ذا ريتز كيب تاون

تصنيف المنشأة الفندقية: 4

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

6.8 من 10

وسائل راحة رائجة

  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
  • تتوفر مواقف سيارات

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور City Room

الغرفة

City Room

  • إطلالة على المحيط
  • 23 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Luxury Room

الغرفة

Luxury Room

  • إطلالة على الجبل
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور 1 Bedroom Suite

منطقة المعيشة

1 Bedroom Suite

  • إطلالة على المحيط
  • 54 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Room

الغرفة

Deluxe Room

  • إطلالة على المحيط
  • 25 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حمام سباحة

كيب جريس، أحد الفنادق التي تديرها فيرمونت

فيكتوريا وألبرت وترفرونت
  • مسبح
  • وجبة الإفطار مشمولة
  • سبا
  • مسبح للأطفال
9.6 من 10، استثنائي، 157 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 3,799
السعر النهائي: SAR 4,412
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/30 إلى 2026/10/31
كيب جريس، أحد الفنادق التي تديرها فيرمونت

نبذة عن الحيّ

تقع ذا ريتز كيب تاون في حي ثري أنكور باي ‏بالقرب من الشاطئ وهي متصلة بمركز تسوق.يُمكن لراغبي التسوق زيارة لونج ستريت، كما يُمكن لأي شخص الاستمتاع بالجمال الطبيعي في شاطئ منتجع كليفتون وشاطئ خليج كامبس.هل تصطحب أطفالك في السفر؟ لا تفوت حمام سباحة سي بوينت والمعرض المائي المطل على محيطين.استمتع بممارسة رياضة الجولف على ملعب جولف قريب، أو يُمكنك الاستمتاع بالأنشطة الأخرى في أماكن الهواء الطلق الرائعة بالمنطقة، مثل ركوب الدراجات الجبلية ومضمار للمشي/ للدراجات.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كيب تاون
الخريطة
Cnr. Main & Camberwell Roads, Sea Point, Cape Town, Western Cape, 8050

الأماكن المجاورة

  • Sea Point Promenade
    Sea Point Promenade
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • متنزه تابل ماونتن الوطني
    متنزه تابل ماونتن الوطني
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • متنزه جرين بوينت
    متنزه جرين بوينت
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • شاطئ ميلتون
    شاطئ ميلتون
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • استاد كيب تاون
    استاد كيب تاون
    4 من الدقائق بالسيارة - 1.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة كيب تاون - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • محطة أوبزيرفاتوري - على بُعد 9 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Norfolk Deli
    7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Rockpool
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Shift Espresso Bar
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pauline’s
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Frankie Fenner Meat Merchants
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

تفاصيل مكان الإقامة

ذا ريتز كيب تاون

  • منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات متصلة بمركز مؤتمرات
  • توفر منشأة ذا ريتز كيب تاون الموجودة بالقرب من استاد كيب تاون، بوفيه فطور مجاني، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحديقة. احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل متنزه للأطفال وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
  • تشمل الامتيازات الأخرى:
    • حمام سباحة مكشوف مع كبائن، ومقاعد للتشمس، ومظلات على حمّام السباحة
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى الأماكن القريبة، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)
    • جرائد مجانية، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
    • مصعد، وتخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع الغرف الـ 212 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وأغطية فراش متميزة، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • دُش غزير، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
    • تلفزيونات مزودة بقنوات بريميوم
    • غلايات كهربائية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

أماكن الإقامة المشابهة

شرفة/رواق
ذا روكيفيلر هوتل باي نيومارك
كيب تاون سيتي سنتر
  • مسبح
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • مكيّف هواء
9.0 من 10، رائع، 263 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 307
السعر النهائي: SAR 363
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/10/18 إلى 2026/10/19
ذا روكيفيلر هوتل باي نيومارك
مقارنة أماكن الإقامة المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصالبالإنترنت

  • الخدماتالمتاحةفيجميعالغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدماتالمتاحةفيبعضالمناطقالعامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (ZAR 60 في اليوم)
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني يوميًا
  • 2 من المطاعم
  • 3بارات/استراحات
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Casa
  • Top of the Ritz revolving

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساحة لعب
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • نادي مجاني للأطفال

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • كبائن على حمام السباحة (نظير تكلفة إضافية)
  • مظلات على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 23 طابقًا
  • الهندسة المعمارية على طراز أرت ديكو
  • بُنيت عام 1972
  • مبنى واحد (1)
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • مرتبة إسفنج ميموري فوم

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تدفئة
  • توفر الغرف المتصلة
  • خزنة
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيستقبلك موظفو مكتب الاستقبال عند وصولك إلى مكان الإقامة
للعلم قد تتم ترجمة المعلومات التي يوفرها مكان الإقامة باستخدام أدوات الترجمة الآلية مما قد يؤثر على صحة المعلومة.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

  • دينرز كلوب
  • بطاقة MasterCard
  • أمريكان إكسبريس
  • فيزا

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 60 ZAR في اليوم
  • يتوفر تسجيل المغادرة المتأخر مقابل رسم (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في ذا ريتز كيب تاون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل ذا ريتز كيب تاون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا ريتز كيب تاون؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره ZAR 60 في اليوم.تتوفر خدمة صف السيارات لفترات طويلة مقابل رسم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا ريتز كيب تاون؟

ينتهي تسجيل الوصول في: أي وقت.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا ريتز كيب تاون؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة ذا ريتز كيب تاون؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على المحيط في كيب تاون، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Sea Point Promenade واستاد كيب تاون.شاطئ ميلتون ومتنزه تابل ماونتن الوطني أيضًا على بُعد 15 دقيقة.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦ذا ريتز كيب تاون⁩

6.8

6.8

النظافة

7.8

الموقع

7.2

العاملون ومستوى الخدمة

5.6

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 66 من أصل 313 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 89 من أصل 313 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 88 من أصل 313 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 32 من أصل 313 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 38 من أصل 313 من تقييمات النزلاء

التقييمات

تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Maravilhoso!

Matavilhoso! À vista do quarto e do restaurante principalmente é de tirar o fôlego!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nicely modernised hotel in a good location

We spent a couple of days in Cape Town and the Ritz was the perfect home base. The interior is very nice and the team extremely friendly.
أقام 5 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Café ruim e concierge desonesto

O quarto era muito confortável, porém o café da manhã deixa muito a desejar. Além de ser confuso e muito demorado. Eles nos dão um cardápio com poucas opções, e em todas as vezes ficamos aguardando mais de 30 minutos pela espera do prato. Sendo que o hotel estava totalmente vazio. Além disso sempre vinha faltando algo no prato. Além disso, o concierge não é honesto, seu nome é Sadick. Eu e meu marido solicitamos um táxi pois iríamos conhecer um restaurante bem famoso chamado Mama África, pedimos ao hotel que solicitasse o táxi. Enquanto aguardávamos o concierge Sadick veio em nossa direção se apresentou e perguntou onde íamos. Explicamos e ele nos disse com toda a certeza que o restaurante havia falido e nos indicou um outro. No momento ficamos satisfeitos pela ajuda. Porém quando chegamos ao outro restaurante o “taxista” amigo do concierge nos cobrou R200 de uma corrida que normalmente era R35. Além disso descobrimos dias depois que o restaurante que queríamos ir ainda estava aberto. Ele é desonesto e trapaceiro.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel muito bem localizado. Foi todo reformado o quarto é muito bom e a vista também. O serviços e atendimento bom e café da manhã muito bom.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fabulous!

We stayed at the newly revamped hotel for two weeks and loved our stay. After an initial problem with our room, we were instantly upgraded to a large room with a breathtaking view of Lion's Head and the sea. The staff at The Ritz are simply wonderful! They are all friendly and helpful, always greeting us with a smile. The breakfast buffet was good, with eggs made to order and a good selection of other items. The hotel is one block from the Promenade where we enjoyed walking. There is a large choice of restaurants within walking distance and the area is safe. We did not take advantage of the revolving restaurant, but the views from up there were stunning! We would definitely stay at The Ritz again!
أقام 14 ليلةً في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Satisfactoria lo hizo posible la gerente de turno, muy amable su atencion y preocupacion.
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

DO NOT STAY HERE, THEFT!!

Went to dinner, returned to room and realized I need to buy water because there was none stocked in my room. Made the misteak of leaving my purse under the TV for 15 minutes while I went downstairs. During that time someone entered my room to drop off a “complimentary” dessert tray. Cute right? Wrong! Discovered several hundred US dollars went missing! Immediately reported it to manager on duty, he could have cared less and told me he couldn’t go around accusing people and that he would alert the morning manager. Upon check out the next morning nobody knew of the situation and there was no follow up even a month after! Why are they entering rooms late at night and doing nothing about stolen money? This place is weird and shady. Lesson learned don’t drop your guard for even a second. STAY FAR AWAY FROM THE RITZ...
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Supernöjd!

The Ritsz hade en fantastisk service, personalen hjälpte oss med restaurangbokningar, tips på aktiviteter, kollade vädret och var väldigt om sig och kring sig för oss.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Newly renovated Ritz misses the mark

No hairdryer, no robes, no slippers, hard pillows with no pillow choices, extractor not functioning in the bathroom, small bottled water only for 1 provided and 45 minutes to get room service to rectify after phoning multiple times made our stay very disappointing for a hotel that has been newly renovated, but has missed the mark. Fine details to the renovation like leaving the old brown covering inside the lift doors, badly covered passage walls / finishes and unfinished areas on the restaurant level makes one feel that the decoration upgrade was done as cheaply as possible. The staff in the restaurant were friendly and did ask how was our stay, but more needs to be done to tell guests that you can order a cooked breakfast, as the food variety on display was minimal. Pity, because the past reviews online has been shocking, but we though that things would have dramatically changed due to a "complete renovation". A lot more work and attention to detail needed. Nice pool area though.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2018
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent Staff

Sadick is an outstanding concierge. he was very attentive to all our needs and went above and beyond to make sure all needs were met. He greeted us every morning with a warm and inviting greeting. The Restaurant and Bar staff was awesome, the Manager was informed that I was lactose intolerant, he immediately walked to the local store and bought soy milk that would last my entire stay. The staff at the revolving restaurant were excellent, specially our waitress. South Africa was on our bucket list, however, our experience, because of the staff, has turned it into a place we will visit again.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Money stolen from my room

Safety box was not functional upon my arrival. My mistake, I left my money inside my luggage. Unfortunately housekeeping stole money out of my bags. The next day I informed Reception and asked them NOT to let anyone into my room. However when I came back at night the room was cleaned and housekeeping has been there again despite my earlier note. Stay there at your own risk.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice hotel good location friendly helpful staff

Only there for one day & night, Inside building works where noisy. Safe in room you could just pick up and walk out with it. Unfortunate couldn’t use pool due to drought & rain
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Renovering genomförd med lite fuskhantverk. Men väldigt fint och trevlig serviceminded personal. Väldigt fin frukost, restaurang och poolbar.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2018
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Does not quite live up to expectations.

Fridge was installed during the stay(!); no information material available; not possible to borrow an iron; unwelcoming lobby; quite friendly staff; room very small; bathroom with see-through glass wall (please stop this nuisance; it's spreading); fantastic views; food ok and not overly priced; grocery shop + pharmacy nearby; charged twice for the same dinner. No chance to experience the top-floor restaurant - spaces should really be kept open exclusively for guests - and it seems the pool was available to members of the general public, if so, it's highly unsuitable. It's small enough as it is.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Must read about hotel

This is by far the most disappointing Hotel I have ever been to in my life!!! And I have traveled the world. 1. The hotel is undergoing renovation which cause a terrible nuisance. 2. The room service is extremely poor. If you are expecting the normal room service in a room, don’t bother. 3. My first day at the restaurant, they served a stale salmon. Because there aren’t as much guest in the hotel, the quality of food is in question. 5. There is only one functional elevator in the hotel. One day, I had to walk down the stairs from the 15th floor because the elevator wasn’t working. 6. To crown it all, there wasn’t hot water in the room. I was unable to take a shower for two days because of this. 7. The hotel room is actually nice and it is cleaned regularly obviously because there isn’t traffic in the hotel. 8. The staff at the hotel are quite non-challant, you could wait up to 30mins before any one attends to you in your room. 9. Overall, don’t stay in this hotel as it is undergoing renovation which have reduced the functionality of the rooms.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2017
تقييم موثَّق

2/10 سيّئ للغاية

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

They really don't care about the customer.

First the hotel is close under construction and nobody contacted me telling me that, so I arrived from the airport and they were not receiving customers. They sent me to a far away "hotel" really bad taking advantage because I'm sure they paid very little for that place Where I was ROBBED while I was out! If Ritz really care about their customers they would contact you first or they would put you in a better/safe place NOT in a chipper place so they could have more profit on top!
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

VOLTARIA

Hotel bem localizado, atualmente em reforma mas não comprometendo a estadia .... Quartos limpos e confortáveis. Próximo à ampla rede de restaurantes e comércio ao redor. Recepção bem atenciosa.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Best room in town.

From our arrival, through to our departure, we had a positive experience. No complaints. Our room on the 19th floor gave us wonderful views. The dual aspect room meant that we could see sunrise and sunset. Our double room had recently been renovated, and was very acceptable. Some floors were still being renovated, and two of the four lifts were reserved for contractors. This was very well managed and we did not experience any inconvenience.
تقييم موثَّق

8/10 جيد

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

My stay in the Ritz

Excellent service with wonderful friendly staff. Although the towels were old it was crisp and clean. I would love to have a comfortable chair in the room where you can sit especially if you stay for longer than a week.
تقييم موثَّق

10/10 ممتاز

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

awesome/amazing

It was a great stay I have stayed at many places and the Ritz is top of my list I saw reviews of the place and I might add its so not true the staff the atmosphere the food everything was absolutely amazing.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Great staff

The Hotel is old,but the staff that works there are great!They are super friendly and helpful!
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
The first day the room was not good at it was damp the carpet was smelling and its was so small for 4 adults also their cupboards was full od dust we complained and they moved us to another room its better than that nice view but the problem we had is when we woked up on Monday Morning and the water was cold.Also their room has no twin plugs we had to go and buy for ourselves to able to charge our phones
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Rejuvenating

We enjoyed our stay and had lots of fun together. Though the rooms weren't really up to our standards, the staff were amazing.
تقييم موثَّق

4/10 سيّئ

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

insatisfaction

hôtel très vétuste, gros probleme d humidité, d isolation et d insonorisation dans les chambres.cadre peu agréable en dépit d une bonne implantation géographique (vue mer,montagne)
تقييم موثَّق

6/10 مقبول

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Enkelt nat - af nød.

Da en anden booking var glippet måtte vi finde et hotel i al hast - Ritz havde plads til to voksne og to børn. Vi boede der kun en nat. Hotellet er af ældre dato og derfor ret nedslidt. Internettet fungerer dårligt og ligeledes elevatorerne hvilket er irriterende når man bor på 12. Etage. Personalet var meget behjælpelige og medvirkede til at vores ophold blev ok trods de uheldige omstændigheder.