التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
إقامة مبيت وإفطار مزودة بفطور مجاني، تقع على بُعد 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام من مجمع أهرامات الجيزة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٦٫٦ من 10

وسائل راحة رائجة

  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • بار
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 220
الإجمالي: SAR 312
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/01/19 إلى 2026/01/20

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

استعراض جميع صور غرفة عادية رباعية

غرفة عادية رباعية | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة عادية رباعية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
زجاجات مياه مجانية
  • 30 متر مربع
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Royal Suite with Pyramids View

Royal Suite with Pyramids View | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

Royal Suite with Pyramids View

أبرز المزايا

شرفة
فناء
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
قائمة الوسائد
  • 35 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Sphinx Suite with Pyramids View

Sphinx Suite with Pyramids View | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

Sphinx Suite with Pyramids View

أبرز المزايا

شرفة
مساحة منفصلة لتناول الطعام
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
  • 36 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • إطلالة على الوادي
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Deluxe Twin Room, 2 Double Beds, Pyramids View

Deluxe Twin Room, 2 Double Beds, Pyramids View | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

Deluxe Twin Room, 2 Double Beds, Pyramids View

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية - سرير كبير

عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية - سرير كبير

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
زجاجات مياه مجانية
  • إطلالة على المدينة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Suite with Pyramids View

Suite with Pyramids View | عناصر مجانية داخل الميني بار وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

Suite with Pyramids View

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
زجاجات مياه مجانية
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة ديلوكس مزدوجة - بشرفة - منظر للجبل

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
زجاجات مياه مجانية
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة عادية ثلاثية

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
عناصر مجانية داخل الميني بار
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
غلّاية كهربائية
زجاجات مياه مجانية
  • يتّسع لـ 3
  • 3 أسرّة فردية كبيرة

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، أطباق البحر المتوسط

منتجع وسبا وستين القاهرة، قطامية ديونز

القاهرة الجديدة
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
  • واي فاي مجاني
9.0 من 10، رائع، ١٦٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 874
الإجمالي: SAR 1,127
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/02/18 إلى 2026/02/19
منتجع وسبا وستين القاهرة، قطامية ديونز

نبذة عن الحيّ

تقع نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة. في الجيزة. المتحف المصري الكبير والمتحف المصري من أبرز المعالم الثقافية كما أن مجمع أهرامات الجيزة وتمثال أبو الهول بالجيزة من المعالم البارزة في المنطقة.لا تفوت زيارة كل من حديقة الحيوان بالجيزة وحدائق الأورمان النباتية أيضًا.
تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى الجيزةتفتح الصفحة في نافذة جديدة
الخريطة
10 أبو الهول السياحي، الهرم, الجيزة, محافظة الجيزة, 12557

الأماكن المجاورة

  • مسرح الصوت والضوء - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مجمع أهرامات الجيزة - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • تمثال أبو الهول بالجيزة - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • هرم خوفو - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Pyramid of Menkaure - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Al-Zahraa Station - على بُعد 12 من الدقائق بالسيارة
  • Bashteel Station - على بُعد 15 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏9 Pyramids Lounge - ‬15 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Abou Shakra | ابو شقرة - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Restaurant El Dar Darak - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏139 Lounge Bar & Terrace - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Cleopatra Restaurant - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.

إقامة مبيت وإفطار تقع على مقربة من مجمع أهرامات الجيزة
يقع كل من تمثال أبو الهول بالجيزة وهرم خوفو بالقرب من منشأة نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة. التي توفر فطور كونتيننتال مجاني، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة في الدور العلوي.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية لكل النزلاء، بجانب معرض فني في المنشأة وكافيتيريا/مقهى.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • خدمة التوصيل من المطار (بتكلفة إضافية)، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خدمة تخزين الأمتعة، وقهوة/شاي في الردهة، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة. أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف وميني بار به عناصر مجانية، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام يمكن دخولها بالكرسي المتحرك وحبال قابلة للشد داخل الحمام للتنبيه بالطوارئ
  • تلفزيونات ذكية 35-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • غلايات كهربائية وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

جناح إستديو فاخر - سرير ملكي - بشرفة - منظر للجبل | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم
نزُل شادو بيراميدز فيو إن
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • النقل المجاني من/إلى المطار
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
7.2 من 10، جيد، ٤٨ تقييمًا
نزُل شادو بيراميدز فيو إن

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • معرض فني

مناسب للعائلات

  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزانات صغيرة
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس سطح

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تنبيه لجرس الباب والهاتف
  • تنبيه مرئي لجرس الباب
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • يتوفر بالحمام حبل لسحبه في حالة الطوارئ
  • يتوفر حوض استحمام لذوي الاحتياجات الخاصة

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • حمام خاص

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم 35-بوصة بقنوات بث فضائية مميزة

الطعام والشراب

  • غلاية كهربائية
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار معبأة بمنتجات مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل الوصول المتأخر: تحصيل نسبة 20 من سعر الغرفة عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 1:00 ظهرًا و5:00 مساءً

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 35 USD للسيارة (والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر: 20 بالمائة من سعر الغرفة لتسجيل الوصول في الفترة ما بين الساعة 1:00 ظهرًا و5:00 مساءً

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Shadow Pyramids Palace INN
Tree Lounge Pyramids Palace INN Sphinx Giza.
Tree Lounge Pyramids View INN, Sphinx Giza. Giza
Tree Lounge Pyramids View INN, Sphinx Giza. Bed & breakfast
Tree Lounge Pyramids View INN, Sphinx Giza. Bed & breakfast Giza

أسئلة متكررة

هل نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة. مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما تكلفة الإقامة في نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.؟

اعتبارًا من ١٨ محرم ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة. بتاريخ ١٩ محرم ٢٠٢٦ من US$٨٣.١٦، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

ما وقت تسجيل الوصول في نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 1:00 ظهرًا حتى 5:00 مساءً مقابل رسم بنسبة 20.

ما وقت تسجيل المغادرة في نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من المطار إلى الفندق تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 35 للسيارة.

أين تقع منشأة نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.؟

توجد إقامة المبيت والإفطار هذه في الجيزة، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من مسرح الصوت والضوء ومجمع أهرامات الجيزة.تمثال أبو الهول بالجيزة وهرم خوفو أيضًا على بُعد ميل واحد (2 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦نزُل تري لاونج المطل على الأهرامات، أبو الهول، الجيزة.⁩

٦٫٦

٦٫٦

النظافة

٦٫٠

وسائل الراحة

٧٫٢

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٤

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 3 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 2 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 11 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 11 من تقييمات النزلاء

التقييمات

6/10 مقبول

Lee

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was ok , location was excellent , rooftop was excellent
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Anuar

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comida típica egipcia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

??

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
餐點還ok
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Naushad

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel has a great rooftop view of the pyramids. We got the room that was advertised to us. The only problem with the room was it was not clean. The floor of room and bathroom were dirty and there were stain marks on the bed sheets and pillow cover. We had to ask for extra towels and wrapped the pillows with them to sleep. Also tourists, beware- the hotel also provides guided touts but they are way overpriced than what you find in the market. We trusted the manager as he kept on saying he is giving us the best price for our tour to the pyramids, but later went down the road and found out we were being scammed. Overall, this is a good place to go for the rooftop view restaurant and it is literally opposite the Sphinx gate, but beware of the hygiene of place and the scams.
View from the roof top
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Samir

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent Hotel avec une vue magnifique ! Le brunch était très bon ! Je le recommande fortement ! La chambre était propre egal
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

6/10 مقبول

Haby

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
Our stay was enjoyable, though there were a few areas that could be improved. It would have been helpful to see photos of the surrounding areas online so guests could have a better sense of what to expect. The staff was friendly, and the food was excellent. However, the pillows had visible stains, which suggested they hadn’t been properly cleaned. The bathroom was decent, though there were occasional issues with the hot water cutting off. The views were stunning, and the bed was very comfortable. We did feel a bit ripped off when we paid $60 USD for two SIM cards, which seemed overpriced. Additionally, we decided to book our excursion through the hotel, but it wasn’t as seamless as we hoped. The property has great potential, but improvements in cleanliness and pricing transparency would make a big difference.
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Emmanuel

مسافر برفقة العائلة
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Marie-eve

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nous avons passés 4 jours avec 2 enfants. La chambre est correct (propre et fonctionnelle), nous avions une petite vue sur une pyramide depuis le balcon. Le top est le rooftop avec vue sur les pyramides et le sphynx. Nous etions debut fevrier et il faisait froid pour le petit déjeuner et le diner. Il faut demander pour le menage dans la chambre, sinon ils ne font pas. L'équipe est tres accueillante, et tres gentile.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Laura

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Épouvantable

Je n’ai tout simplement pas séjourné dans cet hôtel. Selon leurs dires, ils n’avaient pas la réservation, et ne connaissaient pas l’interlocuteur lourdingue qui m’écrivait sans arrêt. Cette personne manage pourtant leurs réseaux sociaux en plus des réservations. Le surbooking est certainement la cause de cette situation, mais le fait est que, cela est inadmissible.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Karl

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Booked a Luxury-Suite with balcony-view to the pyramids with Expedia. Room was NOT available at arrival. Reasons varied depending on whom you asked. My educated guess is, the hotel goofed the booking and was overbooked. Management offered a cancellation, but standing in Gizeh in an unsafe area at night without a room was not a real option. Expedia was not reachable. So we accepted a room three houses to the left for the first night. I have never had such a rotten room in the last 30 years. No words. Second and third night we stayed in Standard-Room at the main building, but that was on ground floor adjecent to the reception with a lot of traffic in front of our door and window to the street. That were two further bad loud nights without real rest. Service at breakfast was terrible. Forget about continental breakfast. There were one or two helpful hands at the hotel, but overall it was my worst experience in decades. My wife is still traumatized. We are done with Egypt. Sorry for that. And we are done with Expedia. Not sorry for that.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Rosario

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We have a great time staying here for New Year’s Eve, the had a dinner at the rooftop restaurant, service was wonderful, everyone was very kind, food was very good, and the view was amazing. They have a delicious fruit salad there, you have to ask for it.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023