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"Es un hermoso hotel "

"One of the best hotels I have stayed. The food at the restaurant was delicious and the “cafe de olla “ one of the best . Will definitely stay at this hotel again . The views are amazing! "

"Habitación limpia, cómoda y silenciosa. Personal amable. Excelente ubicación, a 5 minutos del zócalo y tianguis joyero ! "

"We had high expectations for Los Arcos, but the experience fell short. We originally booked the suite, which turned out to be extremely noisy. The hotel moved us to a smaller, less expensive room and assured us the price difference would be refunded through Expedia. When we contacted Expedia, they told us the hotel declined to adjust the booking cost. In the end, we paid the higher suite rate for a lower‑priced room. This was disappointing and not the level of service we anticipated from either...

"Después de hospedarme en tres diferentes hoteles el año pasado, es grato encontrar un buen lugar para hospedarse. Limpio, personal atento, comprometido en el servicio. Estacionamiento con valet, que llevan a tu vehículo a un lugar a resguardo. Esta situación obliga a avisar con tiempo la solicitud de tu coche"

"El lugar es muy bonito, la habitación estaba impecable, privada y con todos los servicios. Un extra que nos gustó mucho fue el estacionamiento porque es difícil encontrar hospedajes con este servicio. Definitivamente volvería :) "

"Overall, this hotel was a pretty standard stay. The biggest highlight was definitely the location—being right across from the church made it very convenient and added to the experience. The pool was also a standout feature, and we really enjoyed the few hours we spent there. The terrace restaurant was a nice touch as well. That said, the rooms were average, and the bathroom felt below standard compared to expectations. The initial check-in experience wasn’t the most welcoming, as the staff...

"El personal súper amable, la limpieza de 10, la comida muy rica, los masajes muy buenos. Le falta algo de mantenimiento al lugar. Lo único malo e que en la habitación Britania en las noches se escuchaba la bomba de"

"Solo lastima el sesayuno solo era cafe y fruta"

"There is no elevator in this hotel. You have about 17 wide steps to climb to the entrance and then a very narrow staircase to get to the next floor for checkin. You can borrow a hair dryer from the front desk. Two three prong outlets in the room, otherwise it's a two prong. Ok to leave luggage for a few hours after you check out. Staff does not speak English. "

"La hospitalidad es excelente y buen servicio"

"El personal es muy atento, el lugar nos sorprendio con su bonita vista. Nos entantó mucho el hotel, sin duda volveriamos! "

"."

"No se podía utilizar la alberca porque está helada. Lo cual le quitó toda la experiencia de querer estar allí. Por otra parte los snacks no son variados. "

"La habitación estaba aceptable, buena ubicación, es necesario subir varios escalones, se pudiera mejorar un poco más en la limpieza, pero en términos generales todo estuvo bien"

"La habitación en buenas condiciones y el personal muy amable "

"El estacionamiento sin problema, la atención del personal excelente, el desayuno muy rico "

"Céntrico "

"Me encantó el hotel, se encuentra a 15 mins del centro pero eso lo hace muy apacible, el plus el spa, el balneario y el restaurante, todo en un solo lugar, lo recomiendo ampliamente"