تقع دي جراند هوتل في جزيرة باتام. محطة عبارات هاربر باي ومرسى باتام سنتر للعبارات من الأماكن التي ينبغي زيارتها إذا كنت تنوي الاستمتاع بالأنشطة، بينما ي ُمكن زيارة كل من مركز تسوق ناجويا هيل وGrand Batam Mall إذا كنت تنوي التسوق.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى جزيرة باتام
منشأة فندقية تقع على مقربة من مركز تسوق ناجويا هيل
تقع Grand Batam Mall بالقرب من منشأة دي جراند هوتل التي توفر كافيتيريا/مقهى، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وبار.خصص ببعض الوقت للاسترخاء في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجان ًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب خدمة مجالسة/رعاية الأطفال مجانا ومطعم.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول، وقاعة اجتماعات
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وتخزين الأمتعة
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 55 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل اتصال سلكي بشبكة الإنترنت مجانا وزجاجات مياه مجانية.
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال سلكي بالإنترنت مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة
موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
الطعام والشراب
بار واحد/استراحة واحدة
مطعم واحد
مقهى واحد/كافيتيريا واحدة
أشياء قد تحب القيام بها
خدمات سبا متكاملة
مناسب للعائلات
مجالسة الأطفال مجانًا
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
خدمات النزلاء
خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
المزيد
مناطق مخصصة للمدخنين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
دُش
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك
الطعام والشراب
خدمة الغرف المحدودة
ماكينة صنع القهوة/الشاي
مياه معبأة مجانية
المزيد
مكيّف هواء
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحًا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية ص ادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
أسئلة متكررة
هل دي جراند هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في دي جراند هوتل؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في دي جراند هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 صباحًا.
ما وقت تسجيل المغادرة في دي جراند هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
أين تقع منشأة دي جراند هوتل؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في جزيرة باتام، على بُعد ميل واحد (2 كم) من مركز تسوق ناجويا هيل وGrand Batam Mall.مركز باتام سيتي سكوير للتسوق ومعبد ماها فيهارا دوتا مايتريا البوذي أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
Reviews
تقييمات دي جراند هوتل
6.6
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.
one of the worst hotel i ever stay. centralize aircon switch is not working and the room is freezing cold. no place to eat or buy food
Verified traveler
Stayed 2 nights in Jul 2022
تقييم موثَّق
4/10 سيّئ
G.ARUMUGAM
20 December 2022
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
No hot shower
Air conditioner too cold
G.ARUMUGAM
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Ravindran
12 June 2022
Liked: Staff & service
This hotel is very narrow inside which some grab drivers don’t know the place . Also quite inconvenient to buy food , need to take taxi go out .
Regards
Ravindran
Stayed 1 night in Jun 2022
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Mohd
28 October 2019
Booking confusion
Book the hotel through hotels.com. During check in was informed the reservation was cancel due to no confirmation from hotels.com. Anyway got my room but at different rate.
Pros
Receptionist very pleasant and helpful.
Check in and check out was a breeze
Can call online taxi
Room is huge
Corridor was super cold as they blasted the aircon at high and lowest temperature.
Room is cold. Aircon thermostat is working great.
I had a smoking room but the room does not reek cigarette smell.
The hotel was very quiet.
Cons
Place is located in an area that is quite secluded
Not really for those first timers
Bed is huge but will sink in the middle
Pillow super soft
Housekeeping will clean the room but never change the bedsheet, pillow case and duvet throught my 5 days stay.
Breakfast was far too simple and modest. Not much options. Well for Batam where food is readily available everywhere, it is understandable why guests dont really have breakfast.
Despite being a quiet hotel, there was a room 3 floors above us that will have children laughing and giggling, playing in the middle of the night. I know this because from the window in the room, can see the room above with lights on and kids playing.
Overall
This hotel is more for those who seek a quiet environment. Distance is not of any convenience for those who wants to have easy access to the malls. Bcs mall, by car will take about 5 mins. Nagoya Hills by car will take about 10mins. Mega mall about 15-20mins depending on traffic. Nearby there is one convenience store but unlike other outlet, it closes at 11pm. Maybe because of the secluded location.
Very nice and cozy hotel, The front desk is very polite too. The room is very big and spacious and its exactly the same as advertised. Taking a taxi to Nagoya only cost 50,000 ruppiah only 5 mins away. You can choose to walk but it will be quite complicating and not recommended in the night. I will recommend to anyone who wants a quiet , but near Nagoya Hill with a budget . This is the right hotel. I will stay again!
Christine G
Stayed 2 nights in Mar 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
atin
4 April 2018
Liked: Staff & service
It is alright, staff were nice.
Location wise, it’s far inside. Nearest mall is Nagoya but it is about 20mins walk. No proper pavement and most of the time you’re walking by the sides of the roads - dangerous. Take the taxi to Nagoya, RP 50K.
Staff were great. They were friendly, polite and helpful. Breakfast was basic but it was good!
Decided to try their massage. It was horrible. They had to call in free lance masseurs which I’m fine with. My Sister began first. Only about 15mins later I started together with my Cousin and mom. But, all of us ended at the same time. That’s one.
Another one. We were seperated by curtains which is normal but the masseur decided to open the curtains and started chatting among themselves.
The whole experience wasn’t relaxing at all. We weren’t given the full hour and the massage was just them putting oil and spreading it on the legs. We wanted the foot reflexology. Wasted the RP15K each that we paid.
atin
Stayed 2 nights in Mar 2018
تقييم موثَّق
6/10 مقبول
Verified traveler
1 April 2018
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
I think is just plain normal.
The service is just plain normal. The bathroom was a mess when bathing as all the whole floor wet. The complimentary coffee in the room have either no sugar or creams. And was not top up the next day.
I was trying to get the counter to book the next day ferry for me but was told that my name and ticket number was not in the ferry name list. I was shocked as i have already bought for two ways ticket. Again i called up the hotel counter to give my passport number so that i can call myself but told me that to wait a few minute ( i just want the passport number which they kept my passport). Not sure if they understand me but I’m talking in Malay and not english. I straigh went down to the counter personally and ask for my passport. I called the ferry terminal myself and less than 5 minutes i got my booking number. Geez how angry i am to them but just left the counter.
Idk if its just expedia or was is just my luck. Ive always booked expedia and always got a room that is right at the end of the corner which i find v "ulu" n scary plus ive 2 infants. Went in the hotel n saw 2 lil cockroach. There is no wet n dry area in the toilet. 2nd day we switched on the switch to let the cleaners clean our room but reached the hotel at night n saw the exact mess before we left.
Verified traveler
Stayed 2 nights in Feb 2018
تقييم موثَّق
8/10 جيد
Verified traveler
7 January 2018
Disliked: Property conditions & facilities
DLX room was clean but shower space is so wetty. Staff is very kind
We were stay for short vacation it was quite distance from batam centre but the overall stay was satisfactory.
The Price and food good and hotel staffs are very kind.