التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

هوتل رانشو في إينكانتادو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
على شاطئ خاص بحمّام سباحة مكشوف، بالقرب من حديقة لاجونا باكالار البيئية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

9.4 من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

استعراض جميع صور كابينة - منظر للبحيرة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

كابينة - منظر للبحيرة

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور جناح سوبيريور - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

جناح سوبيريور - منظر للحديقة

أبرز المزايا

تكييف هواء
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - منظر للحديقة (with air conditioner)

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة - منظر للحديقة (with air conditioner)

8.8 من 10
ممتاز
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور غرفة - سرير ملكي - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

غرفة - سرير ملكي - منظر للحديقة

8.8 من 10
ممتاز
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح للصفوة - منظر للحديقة (Master)

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

جناح للصفوة - منظر للحديقة (Master)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور جناح - منظر للحديقة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

جناح - منظر للحديقة

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أغطية فراش متميزة
مروحة سقف
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
خزنة داخل الغرفة
  • إطلالة على الحديقة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور جناح - منظر للبحيرة (Master)

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

جناح - منظر للبحيرة (Master)

9.2 من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور جناح - سريران مزدوجان - منظر للبحيرة

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

جناح - سريران مزدوجان - منظر للبحيرة

10.0 من 10
استثنائي
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
مجفف شعر
رأس دش مطري
  • إطلالة على البحيرة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Suite Jardin Doble 2 Camas

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

Suite Jardin Doble 2 Camas

8.8 من 10
ممتاز
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
  • إطلالة على الحديقة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Casita Laguna Superior

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

Casita Laguna Superior

9.0 من 10
رائع
(تقييمان (2))

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/ساحة خارجية
فناء
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
حوض استحمام خارجي خاص بالماء الساخن
تكييف هواء
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
  • إطلالة على البحيرة
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 3
  • سرير ملكي‫‬ أو سرير فردي

استعراض جميع صور فيلا حصرية

شرفة/رواق

فيلا حصرية

أبرز المزايا

شرفة فسيحة/ساحة خارجية
فناء
مساحة منفصلة لتناول الطعام
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
  • إطلالة على البحيرة
  • 90 متر مربع
  • 2 من غرف النوم
  • يتّسع لـ 6
  • سرير ملكي‫‬ وسريران مزدوجان

استعراض جميع صور كابينة تقليدية

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وملاءات أسرّة

كابينة تقليدية

10.0 من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

فناء
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تكييف هواء
غرفة نوم منفصلة
مروحة سقف
أغطية فراش متميزة
حمام خاص
  • إطلالة على الحديقة
  • 37 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ أو سريران فرديان كبيران

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل رانشو في إينكانتادو بمدينة باكالار وهي على شاطئ خاص. يُمكن مشاهدة الجمال الطبيعي للمنطقة من خلال حديقة لاجونا باكالار البيئية وبحيرة باكالار.لا تفوت زيارة كل من محمية ماناتي وSantuario del Manati أيضًا. يُقدم كل من الغوص باستخدام المعدات والإبحار بالقوارب الشراعية فرصًا رائعة للتنزه في المياة المحيطة، أو يُمكنك الاستمتاع بخوض تجارب مثيرة من خلال جولات بيئية القريبة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى باكالار
الخريطة
Carretera Federal 307 Km 24, Bacalar, QROO, 77930

الأماكن المجاورة

  • بحيرة باكالار
    بحيرة باكالار
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • حديقة لاجونا باكالار البيئية
    حديقة لاجونا باكالار البيئية
    5 من الدقائق بالسيارة - 2.9 كم
  • سينوتي كوكاليتوس
    سينوتي كوكاليتوس
    10 من الدقائق بالسيارة - 7.9 كم
  • Last one here
    Cenote Azul
    10 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم
  • Polytechnic University of Bacalar
    4 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • asadero el establo
    2 من الدقائق بالسيارة
  • Las Miches De La 1
    4 من الدقائق بالسيارة
  • Marisqueria El Taco Loco
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pueblo Pirata
    18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Xoloitzcuintle Bacalar
    4 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل رانشو في إينكانتادو

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من بحيرة باكالار
في منشأة هوتل رانشو في إينكانتادو، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة، وحديقة.تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه مكانًا رائعًا للاستمتاع بأشعة الشمس مع شاطئ خاص والتجديف.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو جلسات التدليك، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Los Hechizos الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالاطباق المكسيكية فطور، وغداء، وعشاء، ويتميز قائمة للأطفال.بالإضافة إلى مرافق غسل الملابس وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور مطهو حسب الطلب، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خدمة تخزين الأمتعة، وآلة بيع ذاتي، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل رانشو في إينكانتادو مزايا مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل خزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • دُش غزير ومجففات شعر
  • مراوح سقف وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

إطلالة الغرفة
هوتل كارولينا باكالار
  • على شاطئ خاص
  • حمام سباحة
  • سبا
  • حمام سباحة للأطفال
9.4 من 10، استثنائي، 304 تقييمات
هوتل كارولينا باكالار
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا إفطار مطهي حسب الطلب نظير رسوم من 7:30 صباحا إلى 10 صباحاً؛ وتتراوح الرسوم من 200 إلى 500 MXN للبالغين، ومن 200 إلى 500 MXN للأطفال
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Los Hechizos

أشياء قد تحب القيام بها

  • التجديف/ركوب قوارب الكانو
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 113 مترًا مربعًا
  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة
  • على بحيرة
  • على شاطئ خاص

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • 17 مبنى
  • بُنيت عام 1994
  • طابقان 2
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • ناموسيات

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأمين من أجل التلفيات: 3000.00 MXN لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور مطهو حسب الطلب: تبلغ تقريبًا من MXN 200 حتى 500 للبالغين، ومن MXN 200 حتى 500 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 560.00 MXN للشخص (ذهاب وإياب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 560.00 MXN (ذهاب وإياب)، (من 2 إلى 12 عامًا/أعوام)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 من السنوات بالتواجد في حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 13 من السنوات بالتواجد في السبا ويُسمح بذلك للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 13 من السنوات بشرط وجود مرافق بالغ.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Rancho Encantado
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado
Rancho Encantado Bacalar
Rancho Encantado Hotel Bacalar
Rancho Encantado Laguna Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel
Hotel Rancho Encantado Bacalar
Hotel Rancho Encantado Hotel Bacalar

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل رانشو في إينكانتادو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً.

هل هوتل رانشو في إينكانتادو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل رانشو في إينكانتادو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل رانشو في إينكانتادو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل رانشو في إينكانتادو؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل رانشو في إينكانتادو؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره MXN 560.00 للشخص.

أين تقع منشأة هوتل رانشو في إينكانتادو؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في باكالار، على بُعد ميلين (3 كم) من بحيرة باكالار، وحديقة لاجونا باكالار البيئية، وEcopark Bacalar.Canal de los Piratas وCenote Negro أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل رانشو في إينكانتادو⁩

9.4

استثنائي

9.6

النظافة

9.2

الموقع

9.4

العاملون ومستوى الخدمة

9.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 752 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 186 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 37 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 15 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء

التقييمات

10/10 ممتاز

Jessica

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Such a wonderful experience thank you especially enjoyed our spa treatments I have worked in the industry for decades & have never had such an incredible massage thank you for a truly relaxing experience great food & drinks & service hope to return soon
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026

10/10 ممتاز

Noemi

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We love this place! We had a nice water front cabana, with a terrace and dock. It was very nice and clean, bed was comfortable with a separate sitting area, spacious bathroom, mini bar (with complimentary coffee and tea) shelves for your belongings. Property grounds were well kept, surrounded with plants and trees. They have a pool and jacuzzi which is nice, however, depending on the time of day or the number of guests they have it can be a little too crowded. The restaurant was right on the water so you have a fantastic view of the lagoon. The food were delicious. We had all kinds of tacos (our favorite was the conchinita pibil and pulpo), the cheese empanadas were also tasty and fresh. The burger was great, too. I enjoyed drinking their mojitos and piñacolada. For breakfast, they have a few options. They also served dofferent konds of bread. However, I do find their coffee served during breakfast watery. Generally, Staff were very helfpul and friendly especially Willy (restaurant staff) and Santos (boat operator). I felt that the servers during breakfast were not as attentive compared to other servers during dinner time (e.g they only go around once to ask you if you would like more bread served, or coffee and tea). Service can definitely be improved on. We also did the lagoon tour 2x (1 private and 1 with other guests), both tomes were awesome! We liked Santos, the boat driver. He’s funny, easy going and friendly. The massagd was amazing! We will be back!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Marcela، Ciudad De méxico

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El personal muy amable, el lugar lindísimo, las habitaciones muy lindas. Sí me gustaría regresa. La comida buena, nada extraordinario, creo que podría mejor.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Andreas

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Der Bungalow war makellos sauber. Es handelt sich um eine sehr gepflegte Anlage. Hervorzuheben ist, dass man direkt vom Haus aus eine Lagoon Tour starten kann und nicht erst einen Veranstalter im Ort aufsuchen muss.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Marianne

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The accommodations, cleanliness and staff are very nice. The lagoon was calm when we visited and it was fun to use the kayaks and the boat tour of the lagoon originating right from the little pier at the hotel was exemplary. The only thing that was a bit annoying was the loud sound of leaf blowers to disturb the calm of this lovely resort so maybe not doing that every day would be so much better or hand raking…
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Maria، San Jose

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everyone was great
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Marianne

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

Joanne

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2026

10/10 ممتاز

mckenzie steen، jonesborough

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely staff, comfy bed and excellent restaurant
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Ivette

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El muelle esta muy bien realizado, es perfecto para descanso contemplando la laguna y los amaneceres. Las habitaciones muy amplias y con todo lo necesario El personal siempre muy atento
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Paloma Dalila، Colima

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Es la segunda vez que me hospedo con ellos, me toco la misma cabaña y me encantó. Me gusta mucho este hotel porque es tranquilo y la cabaña queda al pie de la laguna con acceso privado. El personal fue muy amable y nos ayudo en todo. Volvería otra vez a este hotel. Muchas gracias por su hospitalidad y su buen servicio.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Diana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was super nice!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

William

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice, well-run place in a beautiful location.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Stacey

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was great
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Luis Jorge

أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cecilia

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
loved the white clean bed sheets and the environment,
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

ABRAHAM

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
AMPLIA HABITACION, EXCELENTE VISTA, EL TRATO DE LA GENTE Y MESEROS MUY BUENA. ERAMOS UN GRUPO MUY GRANDE Y DE REPENTE SI FALTABAN MESEROS PARA UN RAPIDO SERVICIO, PERO LA ACTITUD Y GANAS , SIEMPRE FUERON MUY POSITIVAS. EXCELENTE LUGAR
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alfonso، Houston

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy bonito lugar familiar
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

6/10 مقبول

Stéphanie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Personnel de réception pas très agréable notre chambre bungalow sur lagon présente une forte odeur de canalisation nous l avons signalé et la personne de la réception disait ne rien sentir et n a rien fait Nous sommes arrivés 45 minutes avant le chef it la chambre était faite mais il nous ont fait attendre 16h heure tardive pour accéder à une chambre après un long voyage Piscine gelé et surtout vous n êtes pas du bon côté de la lagune si vous recherchez une eau transparente il faut prendre un hôtel plus au sud de bacalar Rapport qualité prix pas à la hauteur vraiment déçu de l accueil et des infrastructures pour le prix
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Kuros

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tolle Lage und Ambiente.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Carlos Manuel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente lugar, muy tranquilo y relajante, personal muy atento y amable. Muy recomendable, sin duda volvería
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jorge

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Azurena

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

8/10 جيد

Charlene

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Établissement au bord du lagon avec accès privé, certaines chambres ont même un accès personnel. Ce que je pourrais reprocher, c’est les bus entier de touristes qui arrivent à l’heure du repas pendant que vous êtes tranquillement au bord de la piscine… À refaire, je choisirais un établissement plus petit. Les chambres sont confortables avec terrasse, mais quand même Plutôt vieillissant. Très compliqué de communiquer avec le personnel qui ne parle pas un mot d’anglais.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Cecilia

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo muy limpio y el personal muy amable. Hermoso hotel :)
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025