وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7 صباحًا حتى الساعة 10 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجي ل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره COP 50000 للحيوان الأليف الواحد, في الليلة (بحد أقصى COP 50000 لكل إقامة)
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في كولومبيا بنسبة 19%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في كولومبيا، والذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو عبر تحويل بنكي من خارج كولومبيا. يسري هذا الإعفاء على حجوزات الباقات السياحية فقط (التي تتضمن الإقامات مع خدمات سفر أخرى).
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50000 COP للحيوان الأليف الواحد في الليلة (بحد أقصى COP 50000 في كل مرة إقامة)
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وكاشف دخان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
أمور يجب علينا توضيحها
لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في السبا
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.
هل إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، تسمح إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره COP 50000 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
كم يبلغ سعر صف السيارات في إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا؟
يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.
ما وقت تسجيل الوصول في إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة إنترمونت ويلنيس هوتل آند سبا؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في أبولا، على بُعد 9 أميال (15 كم) من بركة بلدية أبولو، وكنيسة أنابويما، ومتنزه ليبريا.AgroPark Mutis UNIMINUTO وMakute Park أيضًا على بُعد 20 ميلًا (32 كم).
التقييمات
تقييمات
8.6
ممتاز
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.8
النظافة
8.4
الموقع
8.8
العاملون ومستوى الخدمة
8.4
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 31 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
31
درجة التصنيف 8 - جيد. 23 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
23
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
3
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 5 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
5
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 62 من تقييمات النزلاء
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Recomendable
Es una muy buena opción para descansar, el clima y el paisaje inigualables. La piscina privada me encantó, además del spa y la piscina grande con hidroterapia. Muy recomendable!
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Necesita remodelación y mantenimiento
El hotel es cómodo, amplio y tranquilo, tiene muchos espacios para caminar y disfrutar del clima, respirar aire puro y pasar unos días de descanso. Las instalaciones necesitan remodelación, algunas zonas como la piscina están algo maltratadas, si no invierten en el mantenimiento deberían bajar los precios!
Juan Paulo
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
David
١٨ يناير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة وحالة المنشأة ومرافقها
Thought the property is beautiful, it needs lots of maintenance. There were several things broken or not working properly. The property’s main attraction, the sauna and the steam room didn’t work. The cabin’s main door lock was broken and the light bulb in front of the cabin didn’t work…. Sometimes we didn’t have hot water in the shower
David
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Andres
١٠ يوليو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
rodeado de naturaleza
fue unas una sola noche, la desconectada es muy buena, solo recomendaría que las albercas de las habitaciones estén climatizadas.
Andres
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
CESAR
٩ سبتمبر ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Un buen lugar con cosas por mejorar
Un lugar para descansar y desconectarse del mundo. El personal muy atento. Nos pareció un poco costoso para lo que ofrece. Los masajes de presión no fueron muy buenos.
CESAR
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
مسافر هويته مُثبتة
٢٦ أغسطس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muy bien!!!
En general muy bien todo, la comida estuvo deliciosa! algunas áreas pueden mejorar el mantenimiento.
La gente es extremadamente amable, muy serviciales en todo.
Marco
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Luisa
٢١ أبريل ٢٠١٩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Mala experiencia
Terrible instalaciones descuidadas sin mantenimiento las sábanas y toallas no olían como si estuvieran limpias, servicio regular y la comida normal no sorprende sabores planos porciones absurdas sopa fría poca variedad. En fin no les interesa el bienestar de los huéspedes y qué decir del concepto wellnes un hotel spa que tiene sauna dañado y las barandas de la piscina en mal estado. De no volver
Luisa
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Carolina
١ أبريل ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Muy bien. Agradable el hotel.
Carolina
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Mario
١١ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Experiencia entremontes
La atención del personal Excelente. Tal vez hace falta mayor mantenimiento a la infraestructura. Pero en general bien.
Mario
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Jorge
٤ مارس ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Recomendado
Muy lindo el hotel, la comida deliciosa y la atención de parte del personal fue excelente. Creo que podrían mejorar un poco el aseo de las habitaciones. Es un sitio muy bueno para pasar un fin de semana de descanso.
Jorge
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Ximena
٤ فبراير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Súper recomendado!
Excelente lugar
Ximena
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2019
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
JOHANNA
٢٢ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente Servicio. La única observación es que la temperatura de piscinas y jaccuzi debería ser más agradable, a pesar del clima son frías
JOHANNA
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Carolina
١٥ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
El lugar es único si quieres vivir un momento en pareja, es pequeño pero muy privado, la comida perfecta, no tuvimos ningún contratiempo.
Carolina
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Adriana
١٤ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
No vale su precio
No vale su precio. Ruidoso, no tiene blackout, el jacuzzi dañado
Adriana
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2019
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Diana
٢ يناير ٢٠١٩
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Excelente lugar para desconectarse
El hotel es muy tranquilo y silencioso, ideal para quienes lo valoren. Las cabañas son super amplias y tiene una zona privada con hamaca y piscina. Solo les mejoraría la limpieza, en los tres días que estuvimos la piscina no fue limpiada y tenía muchos insectos muertos dentro por lo cual no la pudimos disfrutar. De resto creo que el circuito hidrico es muy bueno, y la atención en el restaurante es impecable y rápida. Las porciones nos parecieron adecuadas, la comida está bien. Puede parecer restringida para quienes buscan comida y opciones en abundancia. Hay pocas actividades en los alrededores, creo que está bien para una o dos noches.
Diana
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
DAVID
٢٦ ديسمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ومستوى الراحة في الغرفة
Algo costoso para lo que ofrece
Muy reconocido como sitio de verdadero descanso, sin embargo se recomienda que no se descuide el mantenimiento del lugar que es esplendido, la llegada es un poco confusa pero esta ubicado en un sitio muy reservado. probablemente esta aun alto para la relación costo beneficio...
DAVID
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Adriana
١٤ نوفمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ومستوى الراحة في الغرفة
Servicio del personal excelente
Buena opción de desconexión. Si recomendaría el mantenimiento de las instalaciones, se estan deteriorando. Mejorar la explicación a la entrega de la habitación verificando funcionamiento de luces, registros del agua y fuente de agua de la piscina privada de la habitación. Mejorar el aseo en las habitaciones, se veían telarañas debajo de algunas superficies. Claridad en lo que incluyen los planes. Actualización oportuna de la página web por cambio de tarifas y planes. Implementar un mejor sistema de registro de gastos adicionales, asegurando la habitación que reporta.
Adriana
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Daniel
٢٢ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
It was a great hotel and specially the staff arr amazing
Daniel
أ قام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Niny
٨ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
EXCELENTE LUGAR PARA RELAJARSE
Es nuestra segunda vez y realmente es un lugar ideal para descansar..nos sorprende el excelente servicio de su personal quienes siempre están atentos a generar un ambiente cálido y tranquilo ..
Niny
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
WILLIAM
٥ أكتوبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Mucho por Mejorar
El lugar correspondiente al circuito SPA está bien organizado, el lugar es tranquilo , la cabaña que nos correspondió uno de los cuartos tenía el baño sin techo y no tenía puerta lo cual hizo que en la noche no fuera cómodo por el tema de una tempestad fuerte y de que se ingresaran vichos, y el tema del restaurante fue terrible, en una de las noches de cenas duramos dos horas para pode ser atendidos, el precio que se paga por el servicio es muy alto.
WILLIAM
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Sandoval
١٧ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mejorar servicios ofrecidos
El lugar es propicio para el descanso, el entorno es agradable.
Este hotel tiene 3 estrellas, pero es de costo alto $740.000 por noche,cobran como si fuera 5 estrellas. Cuenta con amplio espacio en cada habitación y un mobiliario sencillo, baño confortable.
Las personas se encargan de prestar buena atención en el circuito hídrico, son muy amables.
Pero, aún tiene mucho por mejorar, si compensamos el costo es desproporcional a la calidad del lugar.
El aseo de la piscina de la habitación es regular, siempre tuvo hojas y cosas en su interior que no la hacían ver agradable. Falta mantenimiento locativo en sus instalaciones. La habitación no cuenta con secador de cabello, plancha, bolsas para ropa húmeda.
Frente a la alimentación deben mejorar sustancialmente, las ensaladas a pesar de ser sencillas no tienen ni aceite de oliva o una vinagreta que las acompañe. Los platos vegetarianos muy pequeños. La carta en si es muy limitada.Los jugos muy aguados.
Deben mejorar como tal para que sea compensado costo vs servicios ofrecidos. Y todo lo que desees te cobran adicional, caminata, masajes, etc.No hay paquetes que incluyan todo lo requerido.
Sandoval
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
carlos ernesto
٧ يونيو ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
El hotel es muy lindo, si el pròposito es descanso y tranquilidad es adecuado.
La comida es excelente. Las vias de acceso estan regulares.
Tal vez le falta un gimnasio.
En el precio de la habitacion deberian incluir la caminata ecologica.