"عدم مساعدة الزار اثناء نسيان البطاقة الشخصية والدار الثاني لديه
اقامتي كانت بين ساعة او ساعة ونص بس حجزي في اسوء غرفة
قمت الحجز عن طريق الموقع Hotls.com ولم يتم اعادة المبلغ المالي والموظفة الاستقبال تقول لن نسترجع المبلغ وقلت انني لم اكمل على حجزي ساعتين وبعدها غادرة الفندق هوتيل الفجيرة بدون استرجاع المبلغ ؟(احترامي للموقع Hotls.com واتمنى التوفيق لكم واشكركم على التعاونكم معنا )"