أليكساندر ترويا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٠ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
  • صالة الألعاب الرياضية

نبذة عن هذه المنشأة

أليكساندر ترويا

  • إقامة منتجع أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من متنزه سيام
  • تقع Playa de las Américas بالقرب من منشأة أليكساندر ترويا التي توفر ملعب جولف قريب، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بدورات أيروبكس وتأجير الدراجات في إقامة منتجع.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو العلاج بالروائح العطرية، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Natural Spa.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز تسوق في المنشأة وحديقة.
  • تشمل الامتيازات الإضافية:
    • 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
    • الدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وغرف علاجات بالتدليك
    • مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وآلة بيع ذاتي
    • لا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
    • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 354 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، وتجهيزات دش، ومجففات شعر
    • تلفزيونات إل إي دي 32-بوصة مزودة بقنوات فضائية
    • شرفات، ومصابيح إضاءة LED، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

  • تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في أليكساندر ترويا. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10 EUR في اليوم
  • رسوم وضع خزينة في الغرفة: 2.50 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة بعضًا من الطاقة الشمسية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
قد تكون غرف المؤتمرات متاحة عند الطلب (لقاء تكلفة إضافية)؛ يلزَم الحجز مُسبقا.
رقم تسجيل المنشأة ⁦H-38-4-0000177⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية أو حوض الاستحمام الساخن
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أليكساندر ترويا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.

هل أليكساندر ترويا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في أليكساندر ترويا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في أليكساندر ترويا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.

ما وقت تسجيل المغادرة في أليكساندر ترويا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أليكساندر ترويا؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة أليكساندر ترويا؟

توفر إقامة المنتجع هذه إمكانية الوصول مباشرة للشاطئ وتوجد بالقرب من ملعب جولف في كوستا أديجي، على بُعد خطوات من شاطئ ترويا وPlaya de las Américas. متنزه سيام وشاطئ فانيابي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

٨٫٠

جيد جدًا

٨٫٢

النظافة

٨٫٨

الموقع

٨٫٢

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 118 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 170 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 70 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 395 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

John

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Couldn’t fault this hotel, we had a fantastic stay
أقام 9 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Souleymane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
It was clean familly friendly and close to the beach.
أقام 14 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mario

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accesso alla spiaggia comoda proprio davanti alla struttura
أقام 8 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mohamad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ocean view room, clean and comfortable
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Sam

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Pool was excellent we had an 8 month pld and the heated pool really helped getting him in the water. Great location also with many restaurants and bar both left and right outside of the hotel. Only downside for us was the food. Was typical buffet style holiday food but was the worse we have had. The bacon and sausage for breakfast was cheap Ham and hotdogs
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Jean-Christophe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Tout parfait sauf la salle du restaurant bruyante et mal organisée (personne pour nos guider vers une table libre) sinon, rien à redire sur le confort de l'hotel et sa magnifique situation géographique (proximité de la plage et des magasins)
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Frank

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Putzfrauen waren super, Zimmer war sauber. Personal an der poolbar sehr nett und zuvorkommend, Personal im Buffet Restaurant bis auf ein zwei Ausnahmen ständig schlecht gelaunt. Checkin sehr freundlich, zimmertausch unproblematisch , check out genervt. Sehr laute Umgebung, toller Strand vor der Haustür. Hotelparkplatz zu teuer für 10 Euro am Tag, ansonsten gibt es baum Park Möglichkeiten vor Ort.
أقام 9 ليالٍ في شهر مارس عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Mihai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Big room with good ocean view
أقام 11 ليلةً في شهر ديسمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Clare

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely adults only area. Main pools were good but needed to be cleaned more - lots of cups left overnight (I know people should clean up after themselves but they dont so more staff cleaning the pool area and pool would be good) Cups at the bar should be reusable plastic too. So much waste. Food was as you would expect. We managed to find something we liked each day. It’s good that you can swap between dinner and lunch if you want to go out in the evenings. Rooms are clean and quite well maintained. So are public areas and toilets.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Natalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location and staff all seemed very hekpful, professional and efficient. We had a really good stay here.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Michael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Fantastic hotel - clean modern rooms, 2 main outdoor pools, plus a quieter 'infinity' pool, a wellness centre (including jacuzzi, steam room and sauna), gym and a large buffet style restaurant. The hotel is also ideally situated in Playa de las Americas, a stone's throw from the beach and within walking distance of Costa Adeje and Los Cristianos.
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Kari

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Luksushuoneisto ylimmäisessä kerroksessa poreammeineen oli todella siisti ja upea merimaisema täyttivät toiveemme täydellisesti.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Elizabeth lindores

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely hotel very nice staff
أقام 10 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Daniele

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr schönes und modernes Hotel, an TOP lage
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Neal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
618 added bonus Great balcony with sofa, sun lounges & large covered cabana. Downside noise till 5am from veronicas
أقام 5 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Laura

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really great, helpful staff, clean, friendly, lots to do
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Kendal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Lovely experience just like last year! Hope to see you again next year!
أقام 8 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Amie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a lovely stay at hotel troya. Breakfast and dinner was lovely and the pools are very nice and relaxing
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Elsebeth Maria Hvannastei

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Balkonen var ret smal. Hvilket ikke er negativt, fordi værelset lå på bagsiden af hotellet, hvilket var godt, fordi solen skinnede iķki ind på værelset dagen lang. Værelset var ret stort. Kan godt anbefaldes. Personalet er søde og dygtige mennesker.
أقام 7 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Nirma

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything are perfect, we are very satisface for every attention, The attention en every area is excellent. Thank.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Muhammed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

In love!

I love the hotel the staff are absolutely amazing perfect location everyone is friendly it has everything you need! I can’t wait to stay again!
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Rogvi

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gode værelser, poolområdet rent og masser af plads til liggestole af forskellige typer. Resturanten var lidt rodet. Personalet havde for meget at lave, med at rydde og dække bord sørge for drikkevarer. Bedre om der var mere selvbetjening. Utroligt som der spildes meget mad, gæster som fylder talerkenen og ikke spiser det de tar. ikki et skilte med at tænke på madspild.
أقام 11 ليلةً في شهر أكتوبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Harish Rugnath

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Near sea side, Plenty of Shopping and Restaurants.
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ignazio Zino

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottima struttura belle piscine personale cordiale animazione top
أقام 7 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024