إقامة منتجع أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من متنزه سيام
تقع Playa de las Américas بالقرب من منشأة أليكساندر ترويا التي توفر ملعب جولف قريب، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة.قد يُعجب المسافرون من مُحبّي المغامرة بدورات أيروبكس وتأجير الدراجات في إقامة منتجع.متّع نفسك بعلاجات للجسم، أو العلاج بالروائح العطرية، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Natural Spa.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والأطباق العالمية.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز تسوق في المنشأة وحديقة.
تشمل الامتيازات الإضافية:
3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
الدراجات المخصصة للإيجار، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وغرف علاجات بالتدليك
مصعد، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، وآلة بيع ذاتي
لا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 354 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً والأمن داخل الغرفة (رسم إضافي).
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة، وتجهيزات دش، ومجففات شعر
تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في أليكساندر ترويا. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
إضافات اختيارية
رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 10 EUR في اليوم
رسوم وضع خزينة في الغرفة: 2.50 EUR في اليوم
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تستخدم هذه المنشأة بعضًا من الطاقة الشمسية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
قد تكون غرف المؤتمرات متاحة عند الطلب (لقاء تكلفة إضافية)؛ يلزَم الحجز مُسبقا.
رقم تسجيل المنشأة H-38-4-0000177
أمور يجب علينا توضيحها
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 1000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في صالة اللياقة البدنية أو حوض الاستحمام الساخن
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في السبا
أسئلة متكررة
هل يوجد حمام سباحة في أليكساندر ترويا؟
نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.
هل أليكساندر ترويا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في أليكساندر ترويا؟
تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 10 في اليوم.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.
ما وقت تسجيل الوصول في أليكساندر ترويا؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا.
ما وقت تسجيل المغادرة في أليكساندر ترويا؟
وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في أليكساندر ترويا؟
بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.
أين تقع منشأة أليكساندر ترويا؟
توفر إقامة المنتجع هذه إمكانية الوصول مباشرة للشاطئ وتوجد بالقرب من ملعب جولف في كوستا أديجي، على بُعد خطوات من شاطئ ترويا وPlaya de las Américas. متنزه سيام وشاطئ فانيابي أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أ موالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٨٫٠
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٨٫٢
النظافة
٨٫٨
الموقع
٨٫٢
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٠
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 118 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
١١٨
درجة التصنيف 8 - جيد. 170 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
١٧٠
درجة التصنيف 6 - مقبول. 70 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
٧٠
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 26 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٢٦
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 11 من أصل 395 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
١١
التقييمات
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
John
١٥ مايو ٢٠٢٦
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Couldn’t fault this hotel, we had a fantastic stay
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، ووسائل الراحة
Pool was excellent we had an 8 month pld and the heated pool really helped getting him in the water. Great location also with many restaurants and bar both left and right outside of the hotel. Only downside for us was the food. Was typical buffet style holiday food but was the worse we have had. The bacon and sausage for breakfast was cheap Ham and hotdogs