تتميز تجربة الفنادق الحاصلة على تصنيف 5 نجوم في مانداو بكل من الرفاهية والاسترخاء. إذ يمكنك تجربة المطاعم الفاخرة وصالات اللياقة البدنية المتاحة على مدار 24 ساعة بالإضافة إلى حمامات السباحة وأغطية الأسرّة الفاخرة. لكن الأمر يتطلب أكثر من مجرد تقديم وسائل راحة ذات مستوى عالٍ للحصول على تصنيف 5 نجوم. إذ يتعين على الفنادق أيضًا تقديم خدمات استثنائية مثل خدمة التدليك في الغرفة، والغسيل والتنظيف الجاف، وخدمات المساعدة الشخصية طوال اليوم.