في كنتون، ينبغي للفندق أن يقدم مجموعة معينة من وسائل الراحة عالية الجودة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. قد تتضمن هذه صالات رياضية داخل المنشأة، وسبا، وساونا، ومطاعم فاخرة، وأغطية أسرّة فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة الممتازة. يمكنك التطلع إلى خدمات مثل خدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة، وخدمات المساعدة الشخصية. بعضهم قد يُقدم أشياء إضافية مثل الهدية الترحيبية.