في جرينجونج، يتعين على الفندق أن يوفر مجموعة معينة من وسائل الراحة عالية الجودة لكي يُصنف بوصفه فندق 5 نجوم. يمكن أن تتضمن هذه مطاعم فاخرة، وصالات رياضية داخل المنشأة، وساونا، وسبا، وأغطية أسرّة فاخرة، ومنتجات الحمام الفاخرة، والمزيد. ما يُميّز فنادق الـ 5 نجوم أيضًا هي الخدمة الاستثنائية. يمكنك توقع خدمات مثل خدمات المساعدة الشخصية، وخدمات إعداد السرير الليلية، والتدليك في الغرفة. قد تُقدم بعض الفنادق لمسات إضافية مثل الهدايا الترحيبية.