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"チェックイン前だけでなく、チェックアウト後も荷物を預かってもらえて大変助かりました！2日目に観光をする予定があったので、駅のロッカーに入れるしかないかなと思っていましたが、その時にちょうど良い大きさのロッカーが空いているとも限らないのでとても有り難いサービスでした。駅と直結で雨の日でも濡れずに移動できましたし、ぜひまた利用したいと思いました。ありがとうございました！ "

"Onsen was nice"

"眺めの良い広いお部屋で快適に過ごせました。"

"素晴らしい部屋、料理、サービスでした。軽井沢の中心地からは少し離れますが、自然に囲まれた空間の中、非常に心地よい時間を過ごすことができました。"

"We had an incredible experience. The property is gorgeous, modern, clean and charming. The internal Japanese garden is a work of art. The staff is wonderful and always available to help. we decide to go back and bring our children with us next time. "

"とても広くておしゃれなお部屋で とても居心地良かったです 朝食がとても美味しかったです 2泊させて頂き ２歳の孫と一緒でしたが とても喜んでました また長野行く時は、こちらのホテルとまりたいです お世話になりました"

"A really old-fashioned Japanese onsen experience like nothing else. We ate in the Japanese restaurant one night and French the other evening. The food was fantastic. Rooms were comfortable but old fashioned. I would highly recommend the room with a private onsen - we saw tanuke (Japanese raccoon dogs) approach whilst we were bathing which was a really special experience. We hiked to the ridge (5 hours return) through a beautiful forest."

"There is no TV within the apartment. No convenient store for buying things at around location. The area is too remote and no dining facilities."