"Gutes Vier-Sterne-Hotel: Personal freundlich, Frühstücksleistung in Ordnung!
Die Teppiche im Flur und im Zimmer sind teils schmutzig. Keine Duschwanne, sondern eine Badewanne mit Abtrennung und Duschstange. Die Hotelbar schließt um 23 Uhr und ist sonntags komplett geschlossen. Alternativ gibt es einen Getränke-Automaten, bei dem bei uns Kartenzahlung nicht funktionierte."
"Suite war geräumig , klimatisiert und und geräusscharm. Wir haben so gut geschlafen wie schon lange nicht mehr . Frühstück musste dazu gebucht werden, meine Nachricht mit Frühstück dazu buchen wurde nicht gelesen. Personal bei Frühstück mega freundlich und aufmerksam. Gute Aussicht über die Stadt beim Frühstück. Bei unserer Suite stand auch Stadtblick bei der Beschreibung, leider hatten wir nur ein Blick auf den Parkplatz mit nachtbeleuchtung und Getränke /Flaschen Lager :("
"Schönes und gutes Restaurant. Bei den Zimmern kann man sich entscheiden, ob man Balkon oder Klimaanlage möchte. Beides gibt es leider nicht. Der Eigentümer höchstpersönlich ist (gefühlt) immer irgendwo zugegen und um das Wohlbefinden seiner Gäste bemüht.. Sehr freundlich!"
"Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Konnte zB beobachten wie ein Mitarbeiter ohne zu Zögern einem älteren Pärchen geholfen hat, die Taschen zum Fahrzeug zu tragen. Sehr aufmerksam.
Auf meine Unverträglichkeiten wurde super eingegangen. Haben auch beim Mittag oder Abendessen eine gute und leckere Lösung gefunden.
Sollte es mal wieder ein Openair Konzert am Bostalsee anstehen, kommen wir sehr gerne wieder."
"Friendly staff met us at the door and made us feel welcome and at home. Rooms were spacious, clean, and full of amenities. Breakfast provided a large variety of food items selections."
"Buchung über Expedia – Keine Kulanz trotz familiärem Notfall
Wir buchten ganz spontan, während der Durchreise aus dem Auto heraus, zwei Übernachtungen inkl. Frühstück im Esplanade Saarbrücken. Kurz nach unserer Ankunft (zwischen Buchung und Ankunft lagen ca. 1,5 Stunden), während wir bereits den Meldeschein ausfüllten, erreichte uns ein Anruf: bei einem unserer Kinder war ein Notfall eingetreten. Da die Mitarbeiterin an der Rezeption in unmittelbarer Nähe stand und die Situation wahrnehmen...
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