البحث عن فنادق بتصنيف 4 Star في باتوني من SAR 282

"Das Hotel wurde von uns zum Übernachten nach dem Impericon Festival gebucht. Wir haben 1,5 h am Check-in gewartet (waren 12 Uhr im Hotel, garantierter Check in war 15 Uhr) weil unser Zimmer angeblich nicht gereinigt war. Nach 1,5h sind wir zu einem anderen Mitarbeiter gegangen, der uns mitgeteilt hat, dass das Zimmer bereits länger fertig sei und das „Upgrade“ welches ich gebucht hatte (habe nachweislich ein Superior Zimmer gebucht) nicht verfügbar wäre in diesem Hotel und wir nun ein normales...

"Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit und ausgesprochen nett! Vielen lieben Dank! Wir kommen gerne wieder."

"Schock bei der Anreise. Habe ich noch nie erlebt & darf nicht passieren! Toilette war bei Ankunft nicht gereinigt. Personal an der Rezeption nett und bemüht. Jedoch gab es nur ein verfügbares Zimmer zum Wechsel, welches sich auch als nicht gereinigt und bezugsfertig herausstellte. Housekeeping am späten Nachmittag natürlich nicht mehr im Haus... Handtücher auch teils fleckig. Wir haben eine Entschädigung (Abendbuffett) erhalten, aber trotzdem ist natürlich die Erholung und die Urlaubsfreude...