"Zimmer wurde innerhalb 4Tagen nicht gesaugt oder gewischt. Da die ganze Anlage komplett offen ist also von außen jeder reinkommen kann und viel oben an der Straße für Kinder vorhanden ist, kann man etwas kleinere (5Jahre) nicht unbeaufsichtigt lassen. Restaurants sehr regional und kleine Auswahl.
Kinder 3/5 hatten sehr viel spaß. Highlights waren für sie das Reiten, die Indoor-Spielbereiche, das Hupfkissen, das Hallenbad, die Seilbahn und die Kinderdisco, die man gerne öfter anbieten könnte."
"Wir haben uns im Hotel Haus Hainstein sehr wohlgefühlt. Die Zimmer waren sauber, schön eingerichtet und die gesamte Anlage ist sehr gepflegt. Besonders schön sind die Zimmer mit Blick auf die Wartburg.
Das Personal war durchweg sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam. Auch kleine Wünsche wurden gerne und unkompliziert erfüllt – ein wirklich schöner Service.
Das Essen im Restaurant war sehr gut. Auch das Frühstück hat uns überzeugt: eine große und vielfältige Auswahl, alles frisch und von...
"Een nieuw of volledig gerenoveerd hotel met erg fijne kamers, geweldige badkamer fijn restaurant met goede beperkte maar lekkere lokale gerechten en lekkere biertjes. Ontbijt is zoals je van een Duits hotel gewend bent. Een lopend buffet mag iets uitgebreider maar volstaat.
Onze kamer was direct onder het dak gelegen en heel erg warm met slechts 1 klein raam, geen ventilator en geen airconditioning was dit eigenlijk niet te doen tijdens een hitte golf zoals de afgelopen dagen is geweest.
De...
"Uns hat es sehr gut in diesem Hotel gefallen auch das Frühstück war sehr gut auch das es eine tolle Kaffeemaschine mit verschiedenen Geschmacksrichtungen gab."
"Sauber und zweckmäßig. Etwas Verbesserungsbedarf besteht in der internen Kommunikation und Sorgfalt: Trotz mehrfacher Abstimmung wurde eine von zwei vegetarischen Lunchboxen mit Wurst ausgehändigt. Auch der bei der Ankunft vereinbarte Checkout um 12 Uhr wurde nicht weiter kommuniziert. Positiv hervorzuheben ist der Mitarbeiter beim Check-in, der sehr freundlich und hilfsbereit war. Insgesamt ist das Hotel empfehlenswert."
"Anfahrt und Lage: In der Nacht über sehr enge gefährliche Strasse. weit weg von anderen Orten, eher Alpiner Ort.
Hotel: Renoviert in einem Dorf mit null Infrastruktur. Essen gut, aber der Wirt interessiert sich nicht für Behinderte, welche rechte ich mit Assistenzhunden habe, es kommt zu Schimpfereien beim Abschied. Das muss nicht sein. Die Gepäckhilfe trotz Nachtanreise war gut. keine Rollstuhlfähigen Zimmer gemäss EU Norm."
"Rezeption aufgrund von Personalmangel oft nicht besetzt. Wenn Personal da war (Frühstück), war dieses freundlich und hilfsbereit. Ingesamt ein einfaches, sauberes Hotel. Preis im Vergleich zu anderen Häusern am Ort im Verhältnis etwas hoch. "
"Wir waren anlässlich des Kristallmarathons hier. Da es am Wettkampftag früh los ging, hat das Hotel den Laufgästen ein frühes Frühstück angeboten. Nicht selbstverständlich und mega zuvorkommend. Wir kommen gerne wieder. Das Essen im Hauseigenen Restaurant war auch sehr lecker und ist zu empfehlen. "
"Das Personal im Restaurant und Servicebereich war ausgesprochen freundlich und serviceorientiert. Die Dame am Empfang beim aus und einchecken war bei weitem nicht auf diesem guten Niveau.
Alles in allem stimmte Preis/Leistung. Was die Hygiene betraf, eine kritische Anmerkung: nie sah ich in einem Hotel einen mit solch großen Flecken übersäten Teppich."
"Gebucht für eine Nacht an einem Wochenende um ein Langlauf zu machen. Angedacht war ein Komfort-Apartment, wobei ich den Zusatz KOMFORT komplett vermisst habe. Spartanisch, etwas in die Jahre gekommen und eher einfach trifft es korrekt. Hervorragendes Frühstück sollte man allerdings positiv erwähnen!"
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