Find 2 Star Hotels in Jardim Excelsior from SAR 121

"The property has great location, wonderful views. The lobby failed to communicate we needed to ask for sheets and towels during check in, so when I arrived at the apartment I freaked out for a moment. After that I found out they offer everything, but you need to go downstairs to the lobby and request it. The staff was very helpful and friendly - always. The playground was closed and it was upsetting being one of the reasons why we choose it there, but the pool was great! I think it’s a great...

"Acho que eles poderiam melhorar um pouco o cafe da manhã.Por ser a única refeição que é servida na pousada."

"Best location ! Super friendly staff. Great stay !!"

"Hotel com uma boa estrutura, mas algumas áreas parecia que estava meio que abandonadas. Banheiro da área da piscina parecia que não era limpo a dias, limpeza no meu quarto só foi um dia, e ficamos lá 5 dias, tinha que ficar pedindo papel higiênico, pq não faziam a reposição, tive a informação que era só deixar a chave na recepção se eu quisesse a limpeza no quarto, mas não foi o que aconteceu. E a pior das situações foi a falta de água quente nos chuveiros, tomamos banho todos os dias, em águas...

"Very clean rooms and shared area. Helpful and friendly staff."

"O primeiro apartamento que nos destinaram estava sem gas no ar condicionado, após nos remanejar os 2 outros apartamentos estavam com cheiro de cigarro, principalmente no banheiro no qual tinham realizado a limpeza naquele momento. A multa era de 500,00 para quem fumasse no hotel, sendo que esses apartamentos estavam fumaça pura. 3• apartamento era mofo puro. Por ultimo nos direcionaram para o 4• apartamento que era aceitável. Eu esperava menos aporrinhação, sem ter que aguardar quase 1 hora...

"Acredito que deveria estar mais específico qual é o tipo de hospedagem que esse lugar oferece. Para mim é um "hostel", porém com acomodações individuais. Tive que comprar toalha de banho, pois o local não oferece. Canal de TV só pegava um. Cama de casal super pequena. Como estava sozinha, pra mim foi ok. Chuveiro fraco. Água da pia do banheiro, só um chorinho. Bom frigobar e ar condicionado. Não há limpeza nos quartos. Você mesmo tem que recolher seu lixo e colocar em um local próximo ao portão....

"LAS PERSONAS QUE ATIENDEN EL LUGAR HACEN QUE NO DEJE MENOS ESTRELLAS. SON FENOMENALES: calidos, atentos, dinamicos, buena gente!! Por lo demas en general el lugar es muy lindo. El area de la piscina, el comedor y la recepción (PARTE NUEVA) es hermoso. El area de las habitaciones es muy pobre. La falta de mantenimiento, es una pena. Hay olor a pozo ciego que se soluciona con sifones de plomeria. Las manchas de sarro y salitre en todos lados se corrige limpiando con vinagre. Las camas son muy...