روبينستين أكتيف هوتل آند سبا

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.5 نجمة
منشأة فندقية بخدمات فاخرة مزودة ب2 مطاعم وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور روبينستين أكتيف هوتل آند سبا

من حمّامات السباحة المغطاة، مقاعد للتشمس
غرفة مزدوجة | 1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وميني بار وخزنة داخل الغرفة
بار (في المنشاة)
سطح مشمس
واجهة المنشأة

التقييمات

٨٫٤ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • صالة رياضة
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

غرفة عائلية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

غرفة مزدوجة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح جونيور - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الوادي
  • 56 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة جونيور مزدوجة

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

غرفة فردية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
ستائر تعتيم
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير

جناح جونيور

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح مريح - غرفتا نوم - بمنظر للوادي

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الوادي
  • 66 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران ملكيّان

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227

الأماكن المجاورة

  • مصعد فالترانت للمتزلجين - 17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Großer Arbersee - 21 من الدقائق بالسيارة - 17.3 كم
  • مركز يوسكا كريستل وورلد للزجاج - 21 من الدقائق بالسيارة - 22.9 كم
  • منتجع جروسر أربر للتزلج - 23 من الدقائق بالسيارة - 20.0 كم
  • بودينمايس - منتجع سيلبيربيرج للتزلج - 25 من الدقائق بالسيارة - 22.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة زويسل - على بُعد 5 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Braustüberl - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Kaffeerösterei Kirmse - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurant Piroschka - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Altbayrische Schmankerlstube - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Griechisches Restaurant Athen - ‬6 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

روبينستين أكتيف هوتل آند سبا

منشأة فندقية فاخرة
يُعد كل من شرفة، والتسوق داخل المنشأة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة روبينستين أكتيف هوتل آند سبا.متّع نفسك بمعالجات لتقشير البشرة، أو جلسات للعناية بالوجه، أو جلسات تدليك سويدي في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى مدفأة في البهو وبار، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، والدراجات المخصصة للإيجار، وتلفاز في ردهة الفندق
  • قاعة رقص، وقاعة ولائم، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 90 وسائل راحة مثل قائمة الوسائد ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب مزايا مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدفئة ومراوح محمولة
  • حمامات مزودة بدُش غزير وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة التشيكية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • تسوق
  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة بخار
  • مسارات تزلج

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مساند لليد بسلالم الأروقة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • مدفأة في البهو
  • مناطق مخصصة للمدخنين (تُفرض غرامات)

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرواب للأطفال
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • خف للقدمين
  • دُش غزير
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٥٠-بوصة

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مروحة محمولة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 من الحيوانات الأليفة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.60 EUR للشخص في الليلة الواحدة على البالغين؛ و1.80 EUR في الليلة الواحدة على النزلاء البالغين من العمر بين 6 و15 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 6 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تنظيف الغرف متوفرة لقاء رسم إضافي

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة: Google Pay وApple Pay وTap & Go وSamsung Pay وAmazon Pay، بالإضافة إلى PayPal
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

التصنيف الوطني

يقوم اتحاد Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت الفندقية في ألمانيا، وتحمل هذه المنشأة تصنيف 4 star Superior، ويتم عرضها في هذه الصفحة بتصنيف 4,5 من النجوم.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Robenstein Hotel SPA
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel
Robenstein Aktivhotel & SPA Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel Zwiesel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في روبينستين أكتيف هوتل آند سبا؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل روبينستين أكتيف هوتل آند سبا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في روبينستين أكتيف هوتل آند سبا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في روبينستين أكتيف هوتل آند سبا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في روبينستين أكتيف هوتل آند سبا؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة روبينستين أكتيف هوتل آند سبا؟

إقامة الفندق هذه بخدمات فاخرة وتوجد في زفايسيل، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Bavarian Forest Nature Park ومصعد فالترانت للمتزلجين.الحديقة الوطنية في غابة بافاريا وFrauenau Glass Museum أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Robenstein Aktivhotel & SPA⁩

التقييمات

٨٫٤

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 15 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 35 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 35 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٨٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10

أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

8/10

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hätte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko Getränkebecher wurden nicht immer aufgefüllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

6/10

Das Frühstück war leider sehr mittelmäßig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frühen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. Angekündigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10

أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

8/10

Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten üblich. Das Hotel musste mit Handtüchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oä zur Verfügung standen… Im Bad fehlten zu Beginn Kosmetiktücher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! Frühstück entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert… Weißwürste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oä Rühreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!… zuerst hieß es Grüner Veltliner nicht mehr vorrätig, danach Sauvignon Blanc auch nicht …!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrätig …!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache… ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10

War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich überzeugt. Wer aber eher Schwimmbäder mag, da gibt es nur ein Becken.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024

10/10

I enjoyed my stay and will definitely come back!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

8/10

Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der Aufgüsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefüllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim Frühstück gab es keine Vollkornsemmeln o.ä. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim Rührei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sämtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein würde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annähme. Grundsätzlich kann man es empfehlen, aber manch eine Schwäche ist ärgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

10/10

Geschäftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10

War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas älter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2023

4/10

- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn überhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus überfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

8/10

Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super Frühstück.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2023

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

6/10

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023

8/10

أقام 14 ليلةً في شهر أغسطس عام 2023

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

10/10

Sehr anmutiges Hotel mit edler Einrichtung, insb. der Barbereich ist hervorzuheben, tolles Frühstücksbuffet was wirklich keinerlei Wünsche offen lässt. Ideale Lage als letztes Haus der Strasse am Waldrand, sodass man direkt in den Wald starten kann. Ausgesprochen hundefreundlich.
أقام 9 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

10/10

Das Hotel war ganz toll, gerne wieder!
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

8/10

Sehr schöner Wellnessbereich, schöne neue Zimmer und Bäder. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Abendessen, wenig vegetarische Auswahl.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023

10/10

Einmalig schöne Lage!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2023

10/10

Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Haben kurzfristig massagetermin am Sonntag ermöglicht. Sehr gutes Frühstücksbufett. Saubere Zimmer, wir waren rundum zufrieden
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

6/10

Von außen hui aber dann... Qualität des Frühstücks ist nur mittelmäßig. Der gesamte Essebereich gefühlt zu eng von der Anordnung der Tische. Das Saunadorf war während unseres Aufenthalts (5 Tage) komplett gesperrt, scheint wohl ein Dauerproblem zu sein aber es gibt keine vorab Info das es nicht zur Verfügung steht. Für viele aber ist genau das ein Entscheidungskriterium pro Robenstein. Wellnessbereich im Haus konnte dafür genutzt werden. Während des laufenden Betriebs gibt es keine Reinigung des Wellnessbereichs, was jedoch dringend nötig wäre, gerade vor dem Hintergrund, dass ein hohes Besucheraufkommen herrschte. Der Wellnessbereich ist alles in allem sehr lieblos gestaltet. Ruheräume sehr steril, da kommt nicht wirklich Entspannung auf, keine Wechselhandtücher, kein Aufguss, kaltes Poolwasser. Getränke und Obst nur das allernötigste. Barbereich ist positiv hervorzuheben, dieser ist schön gestaltet, es gibt Cocktails und eine gute Getränkeauswahl. Personal wirkte teils unprofessionell und nicht geschult. Beim Checkout (dauerte ewig) gab es von allen Gästen vor uns breitbandig negative Rückmeldung zum Aufenthalt, da konnte einem das Personal schon echt leidtun. Man hat dauernd das Gefühl das an allen Ecken gespart wird und das geht deutlich auf Kosten der Gäste. Alles in allem wird das Robenstein 4 Sterne Ansprüchen nicht gerecht. Das Potenzial der Unterkunft ist zweifellos vorhanden, aber wenn hier nicht ein Umdenken im Management stattfindet, wird man perspektivisch mehr u
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023