سيلفانا ماونتن هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
الاستمتاع بالتزلج على المنحدرات الجليدية مع سبا متكامل الخدمات وحمام سباحة مغطى

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور سيلفانا ماونتن هوتل

ساونا، غرفة بخار
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وخزنة داخل الغرفة ومكتب
واجهة المنشأة
ساونا، غرفة بخار
تقديم الغداء والعشاء، تناول الطعام في الهواء الطلق

التقييمات

٩٫٨ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • صالة رياضة
  • منتجع صحي
  • بار
  • مغطس ساخن
  • تنظيف الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 11 من 11 غرفةً

Doppelzimmer Mountain Lodge, Annex

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أريكة سرير بحجم مزدوج
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
  • إطلالة على الجبل
  • 22 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - في مبنى ملحق

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 13 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير

غرفة ديلوكس رباعية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 24 متر مربع
  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

Junior Suite Mountain Lodge, Annex

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 24 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

غرفة ثلاثية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 23 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 19 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 18 متر مربع
  • تسع 2
  • سريران فرديان

غرفة ديلوكس للاستخدام الفردي - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
رأس دش مطري
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 15 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير

غرفة ديلوكس ثلاثية - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 24 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

Junior Suite West

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
تدفئة
تلفزيون ذكي
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • 30 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Furi 265, Zermatt, VS, 3920

الأماكن المجاورة

  • منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • Zermatt - Furi - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • تليفريك ماترهورن إكسبرس ذا سكند - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • ريفيلبيرج إكسبرس جوندولا - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • زيرمات-فوري جوندولا - 8 من الدقائق بالسيارة - 3.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة جورنيرجرات - على بُعد 23 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • ‏Restaurant du Pont - ‬62 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Schmuggler-Höhle Zermatt - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Schwarzsee Paradise - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • Papperla Pub
  • ‏Restaurant Schäferstube - ‬62 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

سيلفانا ماونتن هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس
يُعد كل من شرفة، وحديقة، ومتنزه للأطفال مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة سيلفانا ماونتن هوتل.يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بتسلق الصخور، وركوب الدراجات الجبلية، والتزلج بالأحذية على الجليد في إقامة الفندق هذه.متّع نفسك بجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة.يوفر مطعم Restaurant Gitz-Gadi الموجود في داخل المنشأة غداء، وعشاء، ويتميز بإمكانية تناول الطعام في الهواء الطلق.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مرافق غسل الملابس وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مغطى
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وقاعة اجتماعات، ولا يُسمَح بالتدخين
  • جرائد مجانية، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
  • مصعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة سيلفانا ماونتن هوتل وسائل راحة مثل أرضيات مدفأة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل مناطق جلوس منفصلة وأرواب حمام.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أرضية مُدفئة (حمّام)، ودُش غزير، وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات ذكية 55-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • دواليب/خزائن ملابس، وشرفات، وأرضيات مدفأة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Restaurant Gitz-Gadi

أشياء قد تحب القيام بها

  • المشي على الثلج
  • إمكانية دخول ساحة التزلج على الجليد
  • تخزين معدّات التزلج
  • تسلق الصخور
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • خدمات سبا متكاملة
  • ركوب الدراجات الجبلية
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • مسارات المشي/ركوب الدراجات
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات التدليك
  • ساونا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • إنذار حريق مرئي
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية

الحمام

  • أردية حمّام
  • أرضية حمام مزودة بنظام تدفئة
  • تم توفير المناشف
  • حوض استحمام أو دش
  • دُش غزير
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون ذكي بحجم ٥٥-بوصة بقنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • أرضيات مزودة بنظام تدفئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لأي استفسارات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
تُعد زيرمات منطقة خالية من السيارات ولا يمكن الوصول إليها إلا بالقطار.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

هذه المنشأة مغلقة خلال أشهر أكتوبر، ونوفمبر، ومايو.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CHF 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 CHF للشخص في الليلة الواحدة على البالغين؛ و2.00 CHF في الليلة الواحدة على النزلاء البالغين من العمر بين 9 و16 عامًا/أعوام. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 9 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 CHF للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

التصنيف الوطني

يقوم اتحاد Hotelstars Union بتعيين تصنيف نجوم رسمي للمنشآت الفندقية في سويسرا، وتحمل هذه المنشأة تصنيف 3 star Superior، ويتم عرضها في هذه الصفحة بتصنيف 3,5 من النجوم.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Silvana
Hotel Silvana Zermatt
Silvana Zermatt
Silvana Hotel Zermatt
Silvana Mountain Hotel Zermatt
Silvana Mountain Zermatt
Silvana Mountain
Silvana Mountain Hotel Hotel
Silvana Mountain Hotel Zermatt
Silvana Mountain Hotel Hotel Zermatt

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في سيلفانا ماونتن هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل سيلفانا ماونتن هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره CHF 10 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في سيلفانا ماونتن هوتل؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في سيلفانا ماونتن هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 12 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في سيلفانا ماونتن هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحاً.

أين تقع منشأة سيلفانا ماونتن هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه التي توفر التزلج منها وإليها على الجبال في زيرمات، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من منتجع زرمات ماترهورن سكي بارادايس، وZermatt - Furi، ومنطقة فوري للتزلج.تليفريك ماترهورن إكسبرس ذا سكند وFuri - Riffelberg على بُعد خطوات فقط.

تقييمات ⁦Silvana Mountain Hotel⁩

التقييمات

٩٫٨

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 26 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 30 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 30 من تقييمات النزلاء

٩٫٨/10

النظافة

10/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٨/10

وسائل الراحة

٩٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

michael

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is a wonderful modern hotel. The room was great, great views. Friendly staff. An awesome wellness area. Great dinners and the breakfast was amazing. They will pick you up and take you to the train station for a fee. Easy to get there by taking the gondola to Furi and then a 5 minute walk to the hotel. Would love to go again!!
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is in a very scenic location on a mountain above Zermatt. Transportation was easy with the cable car stop only a five minute walk to the hotel. The rooms are comfortable and spacious. We especially enjoyed the buffet breakfast and the dinner menu options. The family staff were so welcoming and accommodating. My wife has a mobile scooter and they drove us up the mountain after we arrived at the train station in Zermatt and they helped us to the cable car when the road back to Zermatt was closed for the morning. Friendly in every way.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

Ryan

أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 7 ليالٍ في شهر يناير عام 2024

10/10 ممتاز

LYNDSEY، Hobbs

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We absolutely loved our stay at Silvana. The owners are amazing and very welcoming. Will only stay here in Zermatt.

8/10 جيد

Sarah

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property was really lovely! The staff do a wonderful job making their guests feel welcome. The breakfast was phenomenal as well as the spa area. The only downside to the hotel is the location if you wish to explore the town in the evening during the summer. It is walkable and manageable at night as they provide flashlights, however coming back later on uphill wouldn’t be ideal. The taxi ended up costing 100 chf in the evening hours. For that reason, I wish the spa would have been open later to have something to do at the hotel. May be something to consider if you are young and want to explore the bars/ restaurants later. This would be a great stay for a family as they have a little playground as well. Otherwise wonderful stay and very kind staff.

10/10 ممتاز

Cassie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
What a lovely family-run hotel. It was the best hotel stay we ever had. It was so neat to stay up on the mountain above town. The staff and family were so nice and the food was excellent. The room we had was great with a loft for our teenage daughter. The sauna area was great also. Definitely planning to stay here on our next trip to Switzerland!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Robert

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The property was away from the main part of town but amazing. The restaurant was fantastic and the room while small was perfect.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Jaweria

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best place to stay in Furi near Zermatt. The staff is very very nice and helpful. The rooms are super clean. The views are breathtaking. Will definitely recommend and stay again in the future.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Ruben

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A very nice small ski-in and out hotel in Fury (Zermat). Its difficult to fault this wonderful family hotel. Pretty swiss decor, cood condition, very friendly and helpful staff, good food, good location for skiing in Zermat area (with conveninet connection to Italy). The only potential issue is that its 3.5km from the Zermat village (so if you want to go there then spare 80 euros each way or 45 min walk up/down) Overall very pleased. Ruben

10/10 ممتاز

Garrett

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Lovely Experience All-Around

Hotel Silvana was something out of a dream, from the moment I booked through the moment I walked out the door. I couldn't have chosen a better place to stay during my 4-night trip to Zermatt in September 2022. Upon booking, staff is communicative and they're immediately helpful by informing you about cable car schedules up to the hotel and other transportation options. My flight was delayed by 6.5hrs so I missed the last cable car of the day; however, Martin was great with late-night communications and kindly scheduled an electric taxi to meet me at the train station (it does cost 80CHF, though!). Upon arrival, Tatiana put together a platter of meats and cheeses, a salad, breads with butter, and a glass of whiskey to help settle in. That food, the breakfasts, and the in-house dinners were each fantastic. Breakfast is included in your stay, but the four-course dinners cost 40CHF per night and are WELL WORTH IT. So delicious and it was great chatting with fellow guests! The room was exceptional as well. Extremely clean and well-appointed, very functional, quiet despite neighbors close by, beautiful views, and cleaning staff did a good job too. WiFi was surprisingly speedy. They even brought my roller bag down to the train station so I could explore town on my final morning. I cannot recommend this family-run hotel enough. They go above and beyond for their guests. Thank you for an amazing stay! <3 P.S. One major caveat, you're at the mercy of the cable car schedules here!
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2022

10/10 ممتاز

Seraina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Alles war Top

Es war ein Wunderbarer Aufenthalt. Wir haben noch ein Upgrade erhalten. Wir reisen erst später an und das Hotel holte uns am Bahnhof in Zermatt ab für CHF 20.00 da die Gondel nicht mehr fuhr. Da wir so spät anreisten haben Sie uns von sich aus einen Tisch reserviert im Restaurant (nur Frühstück gebucht). Dies war sehr zuvorkommend. Das Essen war spitze und auch das Frühstück. Die Mitarbieter sehr aufgestellt und zuvorkommen. Ich würde das Hotel jedem weiterempfehlen.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Agnieszka، Burr Ridge

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wonderful hotel, very friendly and helpful staff. Great view on the mountain and town of Zermatt from the room’s balcony. We had a delicious dinner in a beautifully decorated restaurant
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

Bruce

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022

10/10 ممتاز

Robert

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Efficient, well thought out rooms Charming decor Beautiful spa Wonderful on site restaurant Courteous, professional, accomodating staff - service was beyond excellent. If you're coming to the Zermatt area, this is the only place you should ever stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great lovely hotel. A beautiful clean little boutique hotel that is a very authentic Swiss mountain lodge with a lot of attention to details visible in every aspect of the property. That care combined with the friendliness of the owner and the staff created a very comfortable atmosphere that we really enjoyed. The location outside of the hustle and bustle of Zermatt is idyllic and beautiful and the integrated restaurant served delicious authentic Swiss food. Will for sure come back
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Toller Wellnessbereich und Stylevolle Einrichtung. Sehr freundlicher Empfang und aufmerksames Personal. Schöner ruhiger Ort, perfekt um abzuschalten
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

Manuel، Costa Rica

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Una vista impresionante, nos impresionó mucho. Todo desde el desayuno excelente, la amabilidad de la familia Binner siempre atenta y en procura de ayudar en todo. Altamente recomendado.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good service Early check in is possible if the room is ready
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

10/10 ممتاز

Neil

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Dany and the Hotel Silvana team, 24 hours a day!!

Due to avalanche risks Zermatt was cut off from the outside world so our stay was extended from 3 to 5 nights. Everything was done to make sure our stay was as comfortable as possible despite the extreme conditions outside. Thanks to the whole Hotel Silvana team, we had a great time!
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2018

8/10 جيد

Fabienne

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

Franck

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un rêve éveillé...

Hotel aussi charmant que typique, accueil très agréable et chaleureux. petit déjeuner très bien garni avec du bon fromage suisse!!! service aux petits soins, dîner au top. Le personnel nous donne plein d'infos sur les activités à faire et pleins de bons conseils. La piscine est aussi belle que zen et on se sent comme chez soi dans ce merveilleux petit chalet.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

Barthold

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ski + Wellness + lecker Essen an einem Ort!

Wir waren zum Ski-Fahren, Essen und Whiskey trinken in Zermatt im Silvana. All diese Dinge konnte man dort wunderbar machen. Essen TOP, Service/Personal TOP, man kann von der Ski Piste direkt an das Hotel heranfahren und am Ende eines Ski Tages konnten wir uns im Wellnessbereich liegend einen Whiskey gönnen und entspannen! Das perfekte Ski Wochenende! Mit Arni's Worten: "Ich komme wieder!"

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Einfach die Seele baumeln lassen!

Sehr nettes Personal , Ruhe total und doch sehr nah an allem.

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Perfection in the alps

Hotel Silvana is perfect - the owners and staff are wonderful, helpful and caring. The hotel is clean, modern and surprisingly full of amenities. The food in the restaurant was fantastic and in a perfect setting.