فاميليينفاينغوت براون

منشأة فندقية مزودة بركن مشروبات، في محيط ملاذ ماريا إم واينجارتين

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فاميليينفاينغوت براون

حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق الألمانية
حيث تُقدم وجبات الإفطار، الغداء، العشاء، الأطباق الألمانية
غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية | مكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول وستائر تعتيم وأسرّة أطفال/رضّع
المنطقة المحيطة بالمنشأة
المنشأة من الخارج

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 458
الإجمالي: SAR 516
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٥ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٦

خيارات الغرفة

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية

أبرز المزايا

تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
تم التجديد في 2020
ستائر تعتيم
مجفف شعر
الحمام الخاص
فضائية
كرسي مكتب
  • 28 متر مربع
  • إطلالة على حقول العنب
  • تسع 3
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Blütenstrasse 22-24, Volkach, Bavaria, 97332

الأماكن المجاورة

  • ملاذ ماريا إم واينجارتين - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • Inselstrand Nordheim - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم
  • متحف ستامهايم - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.1 كم
  • دير موينستيرشوارزاخ - 13 من الدقائق بالسيارة - 13.6 كم
  • ملاذ ماريا إم ساند - 17 من الدقائق بالسيارة - 13.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة زيليجنشتات ماينشليفنبان - على بُعد 8 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Hotel Gasthof Zum Schiff - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Der Weinboden - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Hinterhöfle - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Die Eismacher Volkach - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Gasthof Weininsel - ‬8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

فاميليينفاينغوت براون

منشأة فندقية تم تجديدها بطابع عصري في 2020 وتقع على مقربة من ملاذ ماريا إم واينجارتين
توفر منشأة فاميليينفاينغوت براون، الموجودة بالقرب من St. Mary's Chapel ومتحف ستامهايم، بوفيه فطور مجاني، وركن مشروبات، وشرفة. تذوق واستمتع بـ منشأة فندقية، الذي يضم فعاليات إطلاق النبيذ، وجولات في مصنع نبيذ، وكرم عنب.يوفر مطعم Brauner Bär und weiße Tau الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الألمانية فطور، وغداء، وعشاء، ووجبة ليلية خفيفة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وصالون لتصفيف الشعر.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • محطة شحن السيارات الكهربائية، وقاعات اجتماعات، وخدمة تخزين الأمتعة
  • موقف لركن الدرّاجات، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة فاميليينفاينغوت براون أدق اللمسات المدروسة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • مصابيح إضاءة LED، وأسرّة أطفال/رضّع، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الألمانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ ١٥٢ من الأمتار
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من 7 صباحًا إلى 10 صباحًا في أيام الأسبوع ومن 8 صباحًا إلى 10 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • نزهات خاصة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Brauner Bär und weiße Tau

أشياء قد تحب القيام بها

  • التجديف/ركوب قوارب الكانو
  • جولات خاصة في مصنع نبيذ
  • غرفة لتذوق المشروبات
  • فعاليات إطلاق المشروبات
  • كرم عنب
  • مصنع نبيذ

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • كرم عنب

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية ملساء في المناطق العامة
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • بُنيت عام ١٩٩٠
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • شحن الدرّاجات الإلكترونية
  • طابقان ٢
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - مارس ٢٠٢٠
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

المزيد

  • كرسي مكتب
  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مصابيح LED
  • مكتب

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:30 صباحا حتى الساعة 8:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 20 ديسمبر و31 يناير.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود. .

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 15.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم التنظيف: 6.00 EUR لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم سرير الأطفال: 15.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع وأسرّة متحرّكة/إضافية
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Familienweingut Braun Hotel Volkach
Familienweingut Braun Hotel
Familienweingut Braun Volkach
Familienweingut Braun Hotel
Familienweingut Braun Volkach
Familienweingut Braun Hotel Volkach

أسئلة متكررة

هل فاميليينفاينغوت براون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح فاميليينفاينغوت براون باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فاميليينفاينغوت براون؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في فاميليينفاينغوت براون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فاميليينفاينغوت براون؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة فاميليينفاينغوت براون؟

توجد إقامة الفندق هذه في فولكاخ، على بُعد 3 أميال (5 كم) من ملاذ ماريا إم واينجارتين، وSt. Mary's Chapel، ومتحف ستامهايم.سانت أوغسطينس وHornsches Spital St. Georg أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Familienweingut Braun⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 5 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 34 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 34 من تقييمات النزلاء

٩٫٠/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Mario

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Mittwoch Ruhetag, vereinbart war Schlüssel im Wintergarten hinterlegt. Gelände stockdunkel, lichtschalter zu finden auch ein Abenteuer. Nach Schlüsselfung auf Zimmersuche, leider Ohne Beschreibung und wie geschrieben alles dunkel. Bewegungsmelder wären eine gute investition. Zimmer OK, dennoch zog es sehr durch die Zimmertür. Bad relativ neu, dennoch Fugen in der Dusch recht schimmlig und ein paar Haare des vorgängers waren auch zu finden. Frühstück war gut und die Dame die hierfür zuständig war, sehr nett und bemüht.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Sumiko

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

Egbert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10 جيد

Jan Bach

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

4/10 سيّئ

Ulrich

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

15€ für Frühstück???

Einziger Gast. Im Nachhinein kein Wunder. Unbeleuchtete Werkstatttreppe zum Zimmer im Obergeschoss. Dusche mit Schimmel und Staub. Frühstück: 15€ für Buffet bezahlt. Wurst-/ Käseteller bekommen. Dazu schrumpeliges Obst. Niemand da. Für den Preis ein Witz. Zimmer und Bett in Ordnung. Für 61,50€ empfehlenswert. Im Sommer vielleicht alles schöner hier.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2024

8/10 جيد

Camilla

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Michael

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Check in katastrophal (2Std), fehlerhafte Rechnun

Check in war katastrophal. Unterkunft war geschlossen, trotz Reservierung bzw Buchung mit Bestätigung. Schlüsselcode wurde nicht versendet. Telefon u. Handynummer nicht erreichbar. 2x nach Fahr gefahren u wieder nach Volkach zurück. Hilfsbereite Tochter hat Unterstützung angeboten. Zimmerschlüssel erst nach 2 Std (!) und sinnloser Fahrerei incl Stress erhalten. Fehlerhafte Rechnung erhalten (Frühstück wurde doppelt berechnet). Korrektur erst nach nerviger u zeitraubender Diskussion.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023

8/10 جيد

Ralf

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Beathe

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2022

10/10 ممتاز

Didier

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Formidable !

Séjour très agréable chez les Braun: atmosphère détendue, très bons vins du chaix familial et excellent restaurant font que ce séjour dans une boucle du Main a été le meilleur de nos vacances en Franconie.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2022

10/10 ممتاز

Mathilde

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Arno

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2020

8/10 جيد

Karin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2020

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Aanrader

Ruime, nette kamer. Restaurant is gezellig en goed
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Das Restaurant bietet eine gute Küche und leckere Weine aus dem eigenem Weingut.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Lisbet

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fint att bo på vingård

Mycket trevlig vingård. Fint bemötande, trevligt rum. God lokal mat och vin
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

Manfred

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

Sören

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Unterkunft war o. k., Frühstück war in Ordnung. Montag war Ruhetag und somit außer Frühstück keine Bewirtung oder Betreuung der Gäste auch keine Hinweise auf mögliche andere Versorgung im Ort.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

Heinz-Dieter

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Per

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019