عرض جميع المنشآت

تيرماليس ديل أوتونو

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بسبا متكامل، على بُعد خطوات من ينابيع أوتونو الحرارية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور تيرماليس ديل أوتونو

ينابيع ساخنة
صالة استقبال
غرفة جونيور (Ejecutiva) | تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
منطقة الاستقبال
ينابيع ساخنة

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف
  • صالة رياضة
  • بار
  • منتجع صحي
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 400
الإجمالي: SAR 400
من ٢٠٢٥/٠٨/٢٠ إلى ٢٠٢٥/٠٨/٢١

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 16 من 16 غرفةً

استعراض جميع صور غرفة (Country)

تناول الطعام داخل الغرفة

غرفة (Country)

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة فاخرة.

غرفة فاخرة. | تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فاخرة.

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور جناح جونيور

جناح جونيور | حمام سباحة خاص

جناح جونيور

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 3
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ديلوكس

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة ديلوكس

٩٫٢ من 10
رائع
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور جناح (Ejecutiva)

جناح (Ejecutiva) | تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح (Ejecutiva)

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير كبير

استعراض جميع صور غرفة فاخرة.

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة فاخرة.

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة جونيور (Ejecutiva)

غرفة جونيور (Ejecutiva) | منطقة المعيشة | تلفزيون ذكي

غرفة جونيور (Ejecutiva)

أبرز المزايا

تجهيزات عازلة للصوت
تلفزيون ذكي
الحمام الخاص
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Room Standard

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Room Standard

  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Quadruple Room

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Quadruple Room

  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Room Deluxe

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Room Deluxe

  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور Quadruple Room Deluxe

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Quadruple Room Deluxe

  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

استعراض جميع صور Suite Junior

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Suite Junior

  • تسع 3
  • أريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور Twin Room Deluxe

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Twin Room Deluxe

  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Suite

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Suite

  • تسع 6
  • سرير مزدوج‫‬ وأريكتان تصبحان سريرين (فرديتان)‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور Suite Junior with View

تجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Suite Junior with View

  • تسع 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Km 5 Antigua Vía al Nevado del Ruiz, Villamaria, Caldas, 176007

الأماكن المجاورة

  • ينابيع أوتونو الحرارية - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • ينابيع تييرا فيفا الحرارية - 2 من الدقائق بالسيارة - 1.5 كم
  • ريسنتو ديل بنسامينتو - 7 من الدقائق بالسيارة - 5.8 كم
  • استاد بالوغراندى - 12 من الدقائق بالسيارة - 10.5 كم
  • برج إل كابل - 12 من الدقائق بالسيارة - 10.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Almaiz - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Potro Rojo - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Crepes -San Marcel - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Cheese Cake Pizza y Mas - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Invisible - ‬11 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

تيرماليس ديل أوتونو

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من ينابيع أوتونو الحرارية
توفر منشأة تيرماليس ديل أوتونو، الموجودة بالقرب من فيلاماريا كابل فيا ومتنزه لوس ياروموس البيئي، فطور كامل مجاني، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة، وشرفة. متّع نفسك بالعلاج بالروائح العطرية، أو جلسات التدليك، أو معالجات لتقشير البشرة في السبا الموجودة في المنشأة Eco Spa.احرص على الاستمتاع بتناول وجبة في مطعم للمأكولات الراقية Origen الموجود في داخل المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومرافق غسل الملابس.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • ينابيع ساخنة داخل الموقع، وآلة بيع ذاتي، ومبرد مياه
  • قاعة استقبال، وخدمات لحفلات الزفاف، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 117 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبتجهيزات عازلة للصوت.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات ذكية مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

ينابيع ساخنة

هوتل تيرماليس ديل رويز

  • تشمل الإفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.8 من 10، ممتاز، ٨٠ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 342
الإجمالي: SAR 342
من ٢٠٢٥/٠٨/٢١ إلى ٢٠٢٥/٠٨/٢٢
هوتل تيرماليس ديل رويز

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار كامل مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Origen
  • Sublime

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٨ ينابيع ساخنة
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • ٦ قاعات اجتماعات
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال

خدمات سبا متكاملة

  • ٨ ينابيع ساخنة
  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد (منشأة فندقية من طابق واحد)
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • صالة استقبال
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذكي ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 6 صباحاً حتى الساعة 11:30 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 48 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يجب على النزلاء تقديم إثبات للحصول على تطعيم فيروس كورونا (كوفيد-19) عند تسجيل الوصول، بشرط تلقي اللقاح بالكامل

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد حتى عمر 4 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني؛ ومع ذلك قد لا يكون الأطفال مؤهلين للحصول على فطور مجاني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يتعين عليك دفع ضريبة القيمة المضافة (19%) في المنشأة الفندقية. وقد يتم إعفاء المسافرين غير المقيمين الذين يدفعون باستخدام بطاقة أجنبية أو تحويل بنكي ويقدمون جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة من دفع ضريبة القيمة المضافة (19٪) على حجوزات الباقات السياحية (الإقامة بالإضافة إلى خدمات السفر الأخرى).

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
إذا كنت مسافرًا بصحبة طفل، فقد تطلب منك المنشأة تقديم المستندات التالية: قد يطلب من الوالدين المسافرين إلى كولومبيا بصحبة طفل أقل من 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وهوية بها صورة عند تسجيل الوصول (جواز سفر بالنسبة لغير مواطني كولومبيا). إذا كان الطفل مسافرًا إلى كولومبيا بصحبة أحد الأقارب أو الوصي الشرعي، فقد يطلب من هذا القريب أو الوصي الشرعي موافقة موثقة على السفر موقعة من كلا الوالدين ونسخة من هوية الوالدين كليهما. وقد يطلب من الوالد تقديم نسخة موثقة من الموافقة على السفر موقعة من الوالد الآخر. لذا على الزائرين الذين يخططون للسفر إلى كولومبيا بصحبة أطفال استشارة مكتب القنصلية الكولومبية قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
هذه المنشأة تستقبل المثليين
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Termales El Otoño Hotel Manizales
Termales El Otoño Hotel
Termales El Otoño Manizales
Termales Otoño Manizales
Termales del Otoño Hotel
Termales del Otoño Villamaria
Termales del Otoño Hotel Villamaria

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في تيرماليس ديل أوتونو؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في تيرماليس ديل أوتونو؟

اعتبارًا من ٢٠٢٥ رجب ٣٠، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في تيرماليس ديل أوتونو بتاريخ ٢٠٢٥ شعبان ٢٠ من US$١٠٦.٢٤، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل تيرماليس ديل أوتونو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في تيرماليس ديل أوتونو؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في تيرماليس ديل أوتونو؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11:30 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في تيرماليس ديل أوتونو؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة تيرماليس ديل أوتونو؟

توجد إقامة الفندق هذه المزودة بنادي صحي على الجبال، على بُعد خطوات من ينابيع أوتونو الحرارية، و9 أميال (15 كم) من استاد بالوغراندى وبرج إل كابل. متنزه لوس ياروموس البيئي وفيلاماريا كابل فيا أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Termales del Otoño⁩

التقييمات

٨٫٢

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 290 من أصل 609 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 162 من أصل 609 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 82 من أصل 609 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 42 من أصل 609 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 33 من أصل 609 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٧٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٠/10

وسائل الراحة

٨٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Juan

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
el desayuno perfecto
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

German

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Everything is awesome
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

Jorge

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The front desk personal was horrible, they don't know anything about passports and they don't know nothing about costumer service
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Luz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Todo de mi agrado
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Kelvin

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Isidro

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Dennis

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was very accommodating, I had an amazing time visiting this place with my friends. I plan on returning again soon.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Diego

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Just beautiful. Service was amazing. Our cabin for my family with its own thermal was a plus. Food at restaurant was great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Steven

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
So far, we are enjoying the hospitality, tranquility and thermal hit springs!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sandra

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Underwhelming and disappointing

Looked really great but once there things changed a bit. The signage for the hotel is not lighted at night, so a bit hard to find. After checking in, the room looked great until we noticed there are no amenities. They only provide 2 bath towels that you also use for the pool and thermal pools. You can ask for more towels, but you have to switch them out. There are no hand towels or face towels or bath robes of any kind. There’s also no drinking water provided. You have to go to the lobby to get drinking water. In the shower, the blinds were all rusted and moldy. The thermal pools were nice and the food was decent. But the hotel wasn’t worth the amount we paid. This place could be so much better. I wouldn’t go again.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My room was ok, but the bathroom very bad, toilet space very close, you aren't able to seat at the toilet, it was very close to the wall. Room 101, very uncomfortable. Food in general, need more variety and, been in a very nice place in the country, not variety of fruits, juices, and the menú could be , more attractive. The property in general is very nice.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

DIEGO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Michael

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

8/10 جيد

Luis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Good
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

6/10 مقبول

Jessie

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Tienen que remodelar las cabañas al lado de la capilla, tienen hongos y se mojan cuando llueve, a los empleados les falta ser más activos, se tardan demasiado para servir y la comida del restaurante nunca llegó completa a la mesa...un lindo lugar con mucho por mejorar
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Natasha، Wellington

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is beautiful! It's been remodeled since my last visit. I highly recommend this beautiful getaway! Must have patience when booking. Their communication for main events are all in Whatsapp.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Fernando

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I lined the place, in general; however, the staff could be nicer.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Valentina

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Family Stay

The hotel facilities are nice and modern. However, the rooms were too dark and the bathroom was not clean. There were hairs and dead insects in the shower. The change rooms and showers near the thermal pools were also very poor. Only one shower was available, which was dirty with no hot water. There was also nowhere to hang or place a towel while showering. This made it extra difficult for us as we visited with our 4 year-old child. The service and food/drinks at the restaurant was good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Vanessa

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The place was beautiful, super relaxing and pools were very clean. We stayed at one of the villas and was beautiful, clean and the service to the villas was great as we did order a few times to try the service and enjoy our private pool. I gave 4 stars to the service only because the restaurant can use some help, and improvement since the service at the restaurant was ok. We had a dirty glass With lipstick on, had to call our waitress to Come take our drinks order and… while ordering we wanted an appetizer mentioned to the waitress that it was to share and when they brought it, it was a soup! on the description said something alone the lines of corn, avocado, tomato and chips… waitress did not mentioned or advise even though we said as an appetizer to share 😓 next day we went for breakfast and most tables were busy while some tables were not being use but were wet and if the hotel is full why not have all tables ready? Some tables had reserved on them and while asking a waitress to please wiped down a table so we could have breakfast they were talking and said they had to remove the reserved on the tables cause they were not going to be used anymore. So we took the reserved table, instead of waiting on one of the wet ones to be wiped down. Lastly, I wish the had a robe in the room or some kind of robe service… Those would be amazing when coming out from the water 😊
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Edward

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Personal amable y atento. Muy lindo lugar. Buena relación precio beneficio. Se resalta la disponibilidad de café en estaciones sin costo. Sin embargo el café de muy mala calidad, incluso el de la barra para comprar, lo cual me llama la atención dada la ubicación del negocio en ele eje cafetero.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Luis F

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

SANTIAGO

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Muy buena experiencia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Valeria

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Claudia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very natural

Excelent Service!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025