عرض جميع المنشآت

كاسا بورانو

منشأة فندقية في بورانو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور كاسا بورانو

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش
الإطلالة من المنشأة
جناح عائلي | منطقة المعيشة | تلفزيون بشاشة مسطحة
المنشأة من الخارج
الإطلالة من المنشأة

التقييمات

٩٫٤ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • تكييف هواء
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 565
الإجمالي: SAR 634
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٢٨ إلى ٢٠٢٥/٠٧/٢٩

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة

غرفة سوبيريور مزدوجة | 1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

غرفة سوبيريور مزدوجة

٩٫٤ من 10
استثنائي
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
بيديه
الحمام الخاص
  • 20 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

استعراض جميع صور جناح جونيور

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

جناح جونيور

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
بيديه
الحمام الخاص
  • 20 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير كبير

استعراض جميع صور جناح عائلي

1 غرفة نوم وملاءات للفراش لا تسبب الحساسية وألحفة محشوة بالريش

جناح عائلي

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
غرفة نوم منفصلة
لحاف محشو بالريش
بيديه
الحمام الخاص
  • 49 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
ساحة الطعام

بالاتزو فينارت لاكجري هوتل

وسط مدينة البندقية
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف هواء
9.8 من 10، استثنائي، ١٤٨ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 2,157
الإجمالي: SAR 2,417
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/١٤ إلى ٢٠٢٥/٠٧/١٥
بالاتزو فينارت لاكجري هوتل

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Various Addresses, Burano, VE, 30142

الأماكن المجاورة

  • مزرعة عنب فينيسا - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • Marina di Venezia - 54 من الدقائق بالسيارة - 8.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • ممحطة قطارات سان دونا دي بيافي ييزولو - على بُعد 39 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Trexento - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar Palmisano - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Pic Nic Burano - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Venissa - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Pescaria Vecia - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

كاسا بورانو

منشأة فندقية في الحي التاريخي
توفر كاسا بورانو التسوق داخل المنشأة وغير ذلك الكثير.تذوق كأسًا من النبيذ المحلي في منشأة فندقية الذي يقدم غرفة لتذوق النبيذ وكرم عنب.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خدمة تخزين الأمتعة، ولا يُسمَح بالتدخين، وقهوة/شاي في الردهة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة كاسا بورانو وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وكرسي مكتب.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وألحفة محشوة بالريش، وأسرَّة قابلة للطي/إضافية (نظير تكلفة إضافية)
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومراحيض شطف
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • أسرّة أطفال مجانية، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

بار (في المنشاة)

إن إتش كوليكشن فينيتزيا مورانو فيلا

  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
9.2 من 10، رائع، ٤٨٩ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 492
الإجمالي: SAR 573
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٣١ إلى ٢٠٢٥/٠٨/٠١
إن إتش كوليكشن فينيتزيا مورانو فيلا

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • قهوة وشاي في الأماكن العامة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تسوق
  • غرفة لتذوق المشروبات
  • كرم عنب

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • كرم عنب

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • غرفة معيشة مشتركة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • لحاف محشو بالريش

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • كرسي مكتب
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيرحب المضيف بهم
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 72 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قبل الوصول، يجب إكمال التسجيل عبر الإنترنت من خلال رابط آمن
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من جواز السفر بعد الحجز
إذا كنت تخطط للوصول بعد 6:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يُطلب من النزلاء التواصل هاتفيًا مع مسؤولي هذه المنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 30 دقيقة لترتيب مكان اجتماع مشترك وترتيب إجراءات تسجيل الوصول.

طرق الحصول على الخدمات

سيُرحب بك المُضيف

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل EUR 50 في الليلة الواحدة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. يتم تعديل هذه الضريبة بشكل موسمي، وقد لا تُطبَّق على مدار العام. كما قد تسري إعفاءات أو تخفيضات أخرى. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 يناير إلى 31 يناير، وتبلغ قيمة الضريبة للأشخاص البالغين 1.00 EUR للشخص في الليلة الواحدة؛ و0.50 EUR في الليلة الواحدة بالنسبة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و16 عامًا/أعوام. ولا تُطبَّق هذه الضربية على الأطفال دون عمر 10 سنوات سنة/سنوات.
  • تفرض المدينة ضريبة من 1 فبراير إلى 31 ديسمبر، وتبلغ قيمة الضريبة للأشخاص البالغين 1.50 EUR للشخص في الليلة الواحدة؛ و0.70 EUR في الليلة الواحدة بالنسبة للنزلاء الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و16 عامًا/أعوام. ولا تُطبَّق هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 10 سنوات سنة/سنوات.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 25 EUR للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 50 EUR في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، والبطاقات المدينة، مع ملاحظة أنه لا يُقبل السداد نقدًا
رقم تسجيل المنشأة ⁦IT027042B4BELQ9MOR⁩

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Casa Burano Guesthouse
Casa Burano Hotel
Casa Burano Burano
Casa Burano Hotel Burano
Casa Burano Experience by Venissa

أسئلة متكررة

هل كاسا بورانو مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في كاسا بورانو ؟

لا توفر منشأة إقامة الفندق هذه هذه أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في كاسا بورانو ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 7 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في كاسا بورانو ؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

أين تقع منشأة كاسا بورانو ؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد 6 أميال (10 كم) من Marina di Venezia، وأتوبيس بونتا سابيوني المائي، وLido Union Strand.ساحة مازيني وشاطئ سبيادجا ديل فارو أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦Casa Burano ⁩

التقييمات

٩٫٤

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 56 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 19 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 2 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 78 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 78 من تقييمات النزلاء

10/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٢/10

وسائل الراحة

٩٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Hermosa habitación todo muy limpio y cuidado. Nos dejaron una botella de vino y unas galletas además de un mensaje de bienvenida lo que te hace sentir como en casa. La ubicación es excelente. Hay café de cápsulas gratis. En fin muchos detalles. Todo es nuevo y la cama muy cómoda. El único problema que la hora de salida sea a las 10 am me parece muy temprano y que el check in sea tan limitado pues solo puedes llegar antes de las 18:30 pero en general todo está muy bien y lo recomiendo ampliamente. Ojalá amplíen los horarios de check in y check out
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

Très bien situé au calme, neuf
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

Extremely well designed property.. probably the most comfortable one of our stay in Italy. Burano is bustling in the day and peaceful at night.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10

First the good - of which there is plenty. We had one of the junior suites. Super comfortable bed, amazing steam shower, great wifi. It's a short but pleasant walk across the bridge to Mazzorbo for breakfast at Venissa. If you choose not to include breakfast, there are numerous cafes and bars on Burano itself - but these are mainly open just in the daytime. It's lovely to be in Burano at night when all the crowds have gone. However, if you are fond of a buzz or nightlife, this would not be a great choice. Also it's slim pickings for food in the evenings (unless you are eating at Venissa, which I think for many is the whole point of staying here). OK, all fab...except...the soundproofing. If your fellow Casa Burano residents are in the same time zone as you, then all is good. But if you are early birds and they are night owls, better get some earplugs. Or shove over in bed. Because it can sound like they are literally in the same room as you. Next time I would go for an upstairs room to eliminate the overhead footsteps, or the scraaaaaping of the chairs....A simple fix with some thick rugs on the wooden floors might help.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10

Given that the island is a bit off of the beaten path and hard to get to, for the average traveler, the representative that we had from Casa Burano, Leonardo, was extremely accommodating and helpful and communicated often and effectively. The house itself is beautiful, up-to-date amenities and very clean modern but with rustic touches. Would absolutely recommend 5/5. I’ve never seen a sky so blue!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10

It is frustrating that the actual accomodation is cloaked in secrecy, in spite of specific enquiries, until arrival. So it’s basically lucky dip. We were allocated 1 of 3 rooms in a renovated property. I think it was called Casa della Merlettaia. Whilst the bedroom and bathroom were lovely, access to our room was up a very steep, narrow flight of stairs. We found it tedious to manoeuvre our heavy cases up and down. No effort was made to ascertain our mobility and I didn’t think to say. A bottle of water and some local biscuits were provided on arrival and that’s it. A coffee machine was available in the communal kitchen with pods strictly doled out daily: 1 per person! No facilities in room apart from an empty fridge. No breakfast baskets. I felt we were paying hotel prices without the amenities of a hotel. Burano is lovely but very geared towards the daytime tourists. Plan your trip carefully to ensure you have some supper options! We purchased a pass and used the vaporettos to visit surrounding islands: very easy and fun.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

8/10

Camera abbastanza spaziosa, molto pulita, arredi nuovi e condizionatore silenzioso. Mancava soltanto un piccolo balconcino... per il resto tutto bene.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024

10/10

Great experience outside the busy Venice bubble, incl. kitchenette and convenient grocery story close by, Super friendly staff too! Unfortunately, all the utensils were missing - definitely will come back next time!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

10/10

Outstanding hospitality.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

8/10

We contacted Casa Burano twice as requested but didn’t have a response. Eventually we tracked down and tried a difficult email address and got in touch, however, we were expecting Casa Burano to get in touch with us as arranged through Hotels.com. Passport details provided but seemingly not received by our hosts so had to be provided again. Collected from the vaparetto and shown to our room which was lovely. Breakfast was fine but again not much information about what was provided. We arrived for breakfast and nobody was there to explain the breakfast procedure however breakfast was nice. It was a special trip as it was my birthday so a little disappointed that the administration was a little lacking.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

6/10

أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024

10/10

.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

8/10

Nous avons passé un très agréable séjour dans ce logement. La chambre se trouve dans une maison très centrale. Tout le confort est là : literie, salle de bain avec douche et baignoire, calme… Je recommande sans hésiter. J’ai retiré une étoile simplement pour le service du petit déjeuner qui était laborieux. Il y avait peu d’invités lors de notre séjour et pour autant c’était compliqué de se faire servir un café, de trouver une assiette propre… Tout était très bon mais n aurais apprécié d’avoir plus de choix au niveau des fromages, du pain …
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10

A group of four of us spent two very enjoyable nights at Casa Burano. Communication before we arrived was good and we were met off the number 12 water taxi from Venice. The property we stayed in was about a five minute walk from the landing stage and had obviously recently been renovated to a very high standard. The two rooms we had were very well appointed and the bed very comfortable. We liked the fact that there was tea and coffee available in the common areas and it was possible to sit outside in the sun in the back courtyard. Breakfast was excellent, about ten minutes walk away across a vineyard in the hotel/ restaurant building. We ate in the restaurant on the second evening and had a very good meal. Access to Venice is an enjoyable 40 minute boat trip away. Staying in Burano overnight is quite an experience as everything closes but still very atmospheric. We’d have no hesitation in recommending a stay here, although it’s of course not the cheapest option!
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

4/10

Son & I traveled to Venice & stayed in the city center the majority of trip with exception of 2 nights. 1 here & another close to Marco Polo airport (great experience). This was only hotel we had an issue with during our amazing trip to Venice. Couldn’t find it. Itinerary sent us a picture of a beautiful pink home with green shutters. that home did not exist. Google map took us to a shop, NEW ARTE FUGA MURANO GLASS.. after an 1 1/2 hours searching we went and talked to the shop owners. They said this happens all the time. Helped us contact Casa Bruano & EVENTUALLY a representative met us there & walked us to a building that looked nothing like the pictures on listing (photo below). Weather started to turn bad and everything was closing. Typically everything on the island closes at 7 PM but this evening it closed at 5 due to weather. NO DINNER due to the issues we had with check-in. Complained to hotels.com that the description was not accurate. Casa Bruano stated that they offered us dinner due to the challenges. This was a BLATENT LIE. Unfortunately, Casa Bruano never apologized & became very RUDE & DISRESPECTFUL. Apparently they have check in at the attached island and then they walk you to 1 of 5 of their properties. The exterior was not attractive but the interior was very nice and clean. Had we known this information in advance we may not have had such a poor experience. Sadly Casa Buena refuses to refund any portion of our stay and will not take any responsibility
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

8/10

Love the place but closes everything around very early
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

10/10

The welcome and ability to check in early was great. Staff were very attentive and helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2023

10/10

Comfy updated suite, great location, excellent staff and service , although you do have to walk a ways to check in.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023