آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس

إقامة مبيت وإفطار ذات أهمية تاريخية في تورينو

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس

مدخل المنشأة
المنشأة من الخارج
غرفة مزدوجة (Camera dei Re) | بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم
الإطلالة من المنشأة
جناح - في مبنى ملحق (4 persone) | بديكورات فريدة لكل غرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب وستائر تعتيم

التقييمات

٧٫٤ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • يتوفر موقف سيارات
  • تتوفر وجبة إفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تنظيف الغرف
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Via del Carmine no. 1, Turin, TO, 10122

الأماكن المجاورة

  • بيازا كاستيلو - 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • بيازا سان كارلو - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • القصر الملكي في تورينو - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم
  • المتحف المصري تورينو - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • موليه أنتونيليانا - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة 18 ديتشامبرا - على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة تورين بورتا سوسا - على بُعد 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Caffè Roberto - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Savurè - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Ramen-ya Luca - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pizza and Fish - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Busters Coffee - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس

إقامة مبيت وإفطار ذات أهمية تاريخية على مقربة من المتحف المصري تورينو
توفر آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس محل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة وغير ذلك الكثير.يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجانًا في الأماكن العامة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ولا يُسمَح بالتدخين، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات المفروشات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل تكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومراحيض شطف
  • دواليب/خزائن ملابس، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (EUR ٢٨ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 8:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و٥ EUR للشخص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون

المزيد

  • أثاث مميز
  • ديكور مميز
  • مكتب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 35 EUR
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول وتعليمات استرجاع المفتاح
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
سيُطلب منكم إمداد المنشأة الفندقية بنسخة من معرّف هوية به صورة وصادر من جهة حكومية بعد الحجز
إذا كنت تخطط للوصول بعد 5:00 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

الحصول على المفتاح

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 2.30 EUR للشخص في الليلة الواحدة، وذلك حتى 7 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 12 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا 5 EUR للفرد
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 28 EUR في اليوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 35 EUR (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ai Savoia
Ai Savoia B&B
Ai Savoia B&B Turin
Ai Savoia Turin
Ai Savoia
Ai Savoia B&b Turin
Ai Savoia B B Guest House
Ai Savoia B&B - Guest House Turin
Ai Savoia B&B - Guest House Bed & breakfast
Ai Savoia B&B - Guest House Bed & breakfast Turin

أسئلة متكررة

هل آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية.

كم يبلغ سعر صف السيارات في آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس ؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره EUR 28 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس ؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس ؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره EUR 35 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة آي سافوا بي آند بي - جيست هاوس ؟

إقامة المبيت والإفطار هذه ذات أهمية تاريخية وتوجد في المركز التاريخي، على بُعد ميل واحد (2 كم) من وادي سوزا والمتحف المصري تورينو.Museum of the Shroud وفيا جاريبالدي على بُعد خطوات فقط.محطة 18 ديتشامبرا على بُعد 11 من الدقائق سيرًا على الأقدام ومحطة برينشيبي داكايا على بُعد 14 من الدقائق.

تقييمات ⁦Ai Savoia B&B - Guest House ⁩

التقييمات

٧٫٤

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 10 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 27 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 57 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 57 من تقييمات النزلاء

٨٫٢/10

النظافة

٧٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٦/10

وسائل الراحة

٧٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٠/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

Romina

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cordialità del titolare, c'era quello che serviva ed era in linea con quanto pagato, l'unica pecca la povere. il mattino ci si sveglia col naso tappato.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021

10/10 ممتاز

Danielle

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

great, very central

Great hotel, very central. We had a big room Which was comfortable and quiet. There are 2 parts to the hotel and we were ‘over the road’ which was fine for us but just an fyi for those less mobile. Staff were very friendly.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
les personnes travaillant dans l'hôtel sont très sympathiques, la chambre est très bien, le lieu est bien... impeccable
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

6/10 مقبول

roberto، sassari

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
appena arrivato in struttura mi dicono che expedia aveva sbagliato la tariffa (ho pagato la presunta differenza)-camera dislocata rispetto alla ricezione(altra via)-alle ore 7,00 am provavo a fare la doccia e dopo aver manovrato per 15 mn (niente acqua)ho contattato il n°del proprietario senza ricevere risposta ! andando via dalla struttura sentivo che un altro ospite si lamentava della doccia !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Pulizia, colazione e ubicazione eccellenti. Non c'è l'ascensore. Rumore dalle scale e dalla stanza di sopra.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

Luc

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

2 jours à Turin

Hotel confortable et avec un style remarcable. Plein centre ville. Personnel sympa. Petit dejeuner avait les croissants de hier (seche), c'est le seul critique. Nous reviendrons.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

alessandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

8/10 جيد

Nicolo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Nice B&B right in the city center

Conveniently located. Nice and clean. My room was a bit noisy. Beside the street traffic, which is predictable in a city, there was an A/C style "soundtrack" not so pleasant that went on part of the night. At some point it stopped to come back in the morning (the A/C wasn't neither in mine nor in the other rooms, apparently it came from the ceiling/roof). Friendly staff and nice breakfast
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2019

8/10 جيد

romualdo-gm، canelli, it

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
b&b in antico palazzo di Torino davvero in centro, parcheggio vicino, prezzo nella norma
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2018

8/10 جيد

Piergiorgio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

doppio indirizzo

Bella sistemazione ambienti ricercati colazione buona. Perchè però non dire chiaramente che gli indirizzi dell'attività sono due a breve distanza l'uno dall'altro? Noi eravamo in Via della Consolata.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
ubicazione ottima, si assaggia la storia di Torino
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

title

Lots of street noise in room
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Central und nett ...

Sehr Central und nett, warmes Bett, Frühstück ok, ... großzügige imperiale charmante Stadt mit schönen Plätzen und Museen
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Caratteristico e vicino al centro
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Barbara، Bologna

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Comoda posizione ma un soggiorno che non può certo definirsi confortevole. Un prezzo davvero eccessivo e troppo elevato per i servizi offerti, dalla mancanza di professionalità e cordialità del personale, alla colazione per niente di qualità, alle stanze non accoglienti, pulite il giusto e dallo stile troppo “retrò” nelle dotazioni.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Albergo in posizione centrale, pulito e grazioso
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Si llegas tarde puedes encontrarte la recepción cerrada. La habitación es extremadamente pequeña (no tiene nada que ver con las fotos) no tiene escritorio y el baño no transmite sensación de higiene. El desayuno es menos generoso que en otros hoteles y de poca calidad. Además, te cobran 3€ por dejar las maletas. La ubicación es excelente.
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
aucune insonorisation dans notre chambre ! Difficile de dormir dans ces conditions. Pas de fenêtre non plus hormis sur l'escalier avec la lumière sans cesse et les bruits du passage
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Soffitta non comodissima per l'altezza, il resto è eccellentr
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2018

8/10 جيد

Lucio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Anneke، Zoetermeer

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sfeervol hotel op prima locatie

We vonden het hotel erg sfeervol, geheel in authentieke stijl ingericht. Het is uitstekend gelegen ten opzichte van het centrum en zeker ten opzichte van de wijk met restaurants. Wat wij bijzonder op prijs stelden was de mogelijkheid om de auto onder te brengen in de parkeergarage, tegen geringe kosten. De eigenaar was zo vriendelijk ons daar persoonlijk naar toe te leiden.
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2017

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Prenoto due camere ma ne trovo una

All'arrivo all'hotel la signora alla reception ci dice che, a causa di Expedia, è stata prenotata una sola camera doppia e non due, come da me richiesto ad Expedia. Risultato: ho dovuto prenotare in loco la seconda camera, naturalmente a un prezzo maggiore. Siamo comunque stati "fortunati" di trovare posto nello stesso albergo...

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

anche no

Non comprendo i punteggi alti. Il check in chiude alle 20.00 cosa non scritta sulla prenotazione arrivata via email, per puro caso e cortesia il giorno della partenza decido di chiamare per dire che saremmo arrivati a Torino alle 23.00 causa impegni lavorativi, mi fanno un bel po' di storie ma alla fine mi danno l'ok. Durante il viaggio ci accorgiamo del traffico e per cortesia richiamiamo per avvisare che saremmo arrivati 1 h più tardi. Il proprietario inizia ad urlare al telefono maleducatamente e dire che non ci avrebbero assolutamente aspettati e che si sarebbe già prelevato gli 85 euro della notte nonostante noi gli avevamo ribadito che saremmo arrivati allora, la mattina seguente. Siamo stati costretti alle h 23.00 a trovare una sistemazione last minuite e quindi sostenere una spesa aggiuntiva e non prevista. La mattina seguente siamo stati accolti con urla e prepotenza del titolare che non voleva nemmeno sentirci parlare dopo che io gli ho fatto notare che non è stato un bel gesto prelevare la prima notte in anticipo se noi arrivavamo come detto la mattina dopo. Non ci hanno dato la camera ma un appartamento fuori dalla struttura, anche esso molto vecchio con odore di vecchiume cosi come in hotel. Colazione con cornetti cosi duri che abbiamo optato per farla al bar. Parcheggio 20 euro per 24 h. A parte l'ottima posizione e il ragazzo alla reception che si è scusato tante volte ed è stato super disponibile nemmeno a sforzarmi riesco a trovare una cosa positiva!!!!