عرض جميع المنشآت

لو فيردزي

دار ضيافة مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا في تورغنون

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور لو فيردزي

المنشأة من الخارج
بوفيه إفطار
المنشأة من الخارج
شاليه حصري - سرير كبير | منطقة المعيشة | تلفزيون بشاشة مسطحة
غرفة سوبريور رباعية | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

التقييمات

٩٫٨ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • غسيل الملابس
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

استعراض جميع صور غرفة سوبريور رباعية

غرفة سوبريور رباعية | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة سوبريور رباعية

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على الجبل
  • 45 متر مربع
  • تسع 6
  • سرير كبير‫‬ وسرير مزدوج

استعراض جميع صور شقة

شقة | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

شقة

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
المدفآة
تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
  • 14 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور شاليه حصري - سرير كبير

شاليه حصري - سرير كبير | مطبخ خاص | ماكينة لصنع القهوة/الشاي، غلّاية كهربائية

شاليه حصري - سرير كبير

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
منطقة جلوس منفصلة
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تدفئة
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة ثلاثية

غرفة ثلاثية | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة ثلاثية

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عائلية

غرفة مزدوجة عائلية | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة مزدوجة عائلية

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تدفئة
أسرَّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على الجبل
  • 25 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة كلاسيكية

غرفة مزدوجة كلاسيكية | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة مزدوجة كلاسيكية

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 2
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين | 1 غرفة نوم وأغطية فراش متميزة وألحفة محشوة بالريش

غرفة مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
بديكورات فريدة لكل غرفة
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
سرير بطبقة علوية مريحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الجبل
  • 12 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور شقة مريحة

شقة مريحة | ميكروويف

شقة مريحة

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
مساحة منفصلة لتناول الطعام
بطراز تأثيث مختلف
بديكورات مختلفة
تدفئة
المطبخ
تلفاز بشاشة مسطحة
غرفة نوم منفصلة
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وسرير بطابقين (فردي)

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Frazione Nozon 80, Torgnon, italy, 11020

الأماكن المجاورة

  • العربات المعلقة في بويسون شامواه - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.3 كم
  • كازينو دو لا فاليه - 13 من الدقائق بالسيارة - 11.7 كم
  • تيرمي دي سانت فنسنت - 14 من الدقائق بالسيارة - 12.7 كم
  • منطقة برويل-سيرفينيا للتزلج - 23 من الدقائق بالسيارة - 21.1 كم
  • مرصد فال داوستا - 29 من الدقائق بالسيارة - 32.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات تشاتيلون سانت فينسينت - على بُعد 17 من الدقائق بالسيارة

مطاعم

  • ‏Jour et Nuit - ‬4 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Hotel Caprice Des Neiges - ‬10 من الدقائق بالسيارة
  • ‏La Tana del Cervino - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Chez Gorret - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Ostello Lavesé - ‬33 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

لو فيردزي

مزايا المنشأة الفندقية
استمتع يالإقامة في لو فيردزي واستفِد من شرفة في الدور العلوي، وحديقة، ومرافق غسل الملابس.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • خدمة تخزين الأمتعة ولا يُسمَح بالتدخين
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي توفر وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة وساحة خارجية مفروشة ، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وبرانس (أردية) حمّام.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • أسرّة بطبقة علوية مريحة وألحفة محشوة بالريش
  • دُش غزير، ومراحيض شطف، ومجففات شعر
  • غلايات كهربائية، وتدفئة، وتتاح خدمة تنظيف الغرف في أوقات محدودة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية

المنشآت الفندقية المشابهة

غرفة سوبيريور مزدوجة | مكتب وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

آرت هوتل جرانديس موريليس

  • تشمل الإفطار
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • يتوفر موقف سيارات
9.0 من 10، رائع، ٣١ تقييمًا
آرت هوتل جرانديس موريليس

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة

مناسب للعائلات

  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • تخزين الأمتعة
  • مرافق غسيل الملابس

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف - (مرة واحدة لكل إقامة)

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • دُش
  • دُش غزير
  • شامبو
  • شطافة
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة

الطعام والشراب

  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • ديكور مميز
  • مدفأة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

لا يوجد مكتب استقبال في هذه المنشأة الفندقية
يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ كما سيرحب المضيف بهم
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة تبلغ قيمتها: 3.00 EUR للشخص في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 15 EUR للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية حقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Lo Verdzè Torgnon
Lo Verdzè Guesthouse
Lo Verdzè Guesthouse Torgnon

أسئلة متكررة

هل لو فيردزي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 15 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في لو فيردزي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في لو فيردزي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 5:00 مساءً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10:00 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في لو فيردزي؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.

أين تقع منشأة لو فيردزي؟

توجد دار الضيافة هذا في تورغنون، على بُعد 3 أميال (5 كم) من منتجع تورغنون للتزلج، ومصعد متزلجين كول فينيتري، والعربات المعلقة في بويسون شامواه.مصعد متزلجين شانتورن ومصعد متزلجين كوليت أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Lo Verdzè⁩

التقييمات

٩٫٨

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 3 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 0 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 17 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 17 من تقييمات النزلاء

٩٫٨/10

النظافة

٩٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٦/10

وسائل الراحة

٩٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Luisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
beautiful, well-kept, excellent breakfast, bed with duvet, welcoming staff
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Lauri

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Adamo

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Our stay here was phenomenal! Highly recommend! Location was great, the breakfast is excellent, rooms are super clean but most importantly, the hosts are incredible. They welcomed us as if we were family. Will definitely come back for my next northern italy trip!

8/10 جيد

GIORGIO

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Camere pulite e in ordine. Posizione comoda e personale gentile.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

Cannevel

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة حيوانات أليفة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Les petites espaces pour se détendre, la propreté, le petit déjeuner excellent et la gentillesse des propriétaire...
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2022

8/10 جيد

Flaminia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2022

10/10 ممتاز

Jesper Theis

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022

10/10 ممتاز

Morten

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Italiensk charme når det er bedst

Super hyggeligt sted. Morgenmaden og tilbehør er hjemmelavet. Ingen støj. Gode udendørs faciliteter. Sauna. Og værten er meget hjælpsom.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022

8/10 جيد

Francesco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Sehr angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlicher Bedienung.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Massimiliano

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I proprietari sono molto disponibili e attenti. Ottima la colazione
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Frühstück und Lage waren toll. Gigantischer Blick ins Tal. Super Frühstücksbüffet. Freundliche und hilfsbereite Besitzer. Skigebiet Cervinia mit Auto gut in ca. 20min zu erreichen.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2020

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Thank you from Japan.

年末でチェルビニアのホテルが取れず、こちらに宿泊したのですが、結果的に大正解でした。小高い斜面にあるので景観は素晴らしいし、手作りの朝食も絶品です。オーナー夫妻もとてもフレンドリーで、最高の4日間を過ごすことができました。 Since hotels at Cervinia were all full, we stayed here. And, it was definitely a right decision. The hotel is located on a hill and has a wonderful view. Homemade breakfast was delicious, owners are very friendly, and our four day stay was unforgettable.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2019

10/10 ممتاز

Jeannine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Séjour tranquille et agréable

Accueil familial très sympathique. Appartement 2 pièces très agréable, cuisine bien équipée, literie confortable, chauffage efficace.Endroit très calme et agréable dans un petit village à la montagne. Pour accéder avec le GPS, indiquez plutôt NOZON.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

Carmelo، Tusa

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
La struttura è veramente bella,pulita e con un ottima colazione con prodotti a Km zero.I proprietari sono persone gentili e disponibili,vi consiglio assolutamente se passate vicino a torgnon di soggiornare presso la loro struttura!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Accogliente, pulito, ottima prima colazione, silenzioso.
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019