هوتل فيلا ريس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في تاورمينا على الطراز الباروكي بجوار مركز المؤتمرات مع إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل فيلا ريس

شرفة/رواق
ساحة الطعام
الردهة
حمّام سباحة خارجي، مظلات على حمّام السباحة، مقاعد للتشمس
جناح - غرفتا نوم | خزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم وأسرّة أطفال/رضّع

التقييمات

٥٫٦ من 10

وسائل راحة رائجة

  • صالة رياضة
  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • حمام سباحة
  • خدمة الغرف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة ثلاثية - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
بيديه
مجفف شعر
  • تسع 3
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي⁩ أو ⁦3 أسرّة فردية⁩

غرفة مزدوجة كلاسيكية - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
ثلاجة
تلفاز
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
بيديه
مجفف شعر
فضائية
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة اقتصادية - سرير فردي منفصل كبير - بمنظر للمحيط

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
ثلاجة
تلفاز
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
بيديه
مجفف شعر
فضائية
  • إطلالة على المحيط
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي كبير

غرفة ديلوكس مزدوجة - بمنظر للبحر

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
بيديه
مجفف شعر
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة مزدوجة كلاسيكية

أبرز المزايا

تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
بيديه
مجفف شعر
فضائية
  • إطلالة على المدينة
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

جناح - غرفتا نوم

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
ثلاجة
تلفاز
2 غرف نوم
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
بيديه
  • تسع 4
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Pietro Rizzo, 13, Taormina, Sicily, 98039

الأماكن المجاورة

  • كورسو أومبيرتو - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ساحة أبريل التاسعة - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • المسرح اليوناني - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • تاورمينا كابل كار - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • شاطئ اسبيسوني - 1 دقيقة بالسيارة - 1.9 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة تاورمينا جارديني - على بُعد 13 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏L'Arco - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Villa Zuccaro Taormina - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏La Pignolata Guinness Cannoli - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Fanaberia - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Da Cristina - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل فيلا ريس

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على مقربة من كورسو أومبيرتو
توفر منشأة هوتل فيلا ريس، الموجودة بالقرب من تاورمينا كابل كار والمسرح اليوناني، فطور مجاني، وشرفة في الدور العلوي، وحديقة. يتوفر كل من خدمة الغسيل/التنظيف الجاف، وصالة لياقة بدنية، ومركز لرجال الأعمال لكل النزلاء.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة لمدة طويلة (بتكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وملعب تنس مكشوف، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ورعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، ودروس تنس في المنشأة
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل فيلا ريس وسائل راحة مثل خزنات.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات مزودة بقنوات فضائية
  • ثلاجات، وأسرّة أطفال/رضّع، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت (نظير تكلفة إضافية)

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • تتوفر حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية) لمسافة تصل إلى ٥ كلم
  • حافلة نقل من محطة القطار (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من محطة سفينة الرحلات المائية وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من محطة العبّارات وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مدينة الملاهي وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة لمدة طويلة في موقف سيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • دروس تعلم التنس
  • صالة الألعاب الرياضية
  • ملعب تنس واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس سطح
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٤ طوابق
  • الهندسة المعمارية الباروكية
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10:30 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من محطة الرحلات البحرية ومحطة المعدية البحرية والمطار ومحطة القطار (قد يتم تطبيق رسوم إضافية). ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لترتيب إجراءات النقل قبل الوصول بمدة 72 ساعة، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 2 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 10.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • تفرض المدينة ضريبة قدرها 4.00 EUR للشخص في الليلة الواحدة، وذلك حتى 10 ليالٍ. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 13 سنوات/سنة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 90 EUR للسيارة (ذهاب)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 10 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم سرير الأطفال: 10.0 EUR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على جميع النزلاء، بما فيهم الأطفال، الحضور عند تسجيل الوصول وتقديم إثبات هوية أو جواز سفر به صورة وصادر من جهة حكومية
لا يمكن أن تتعدى قيمة أي معاملات نقدية في هذه المنشأة الفندقية مبلغ EUR 5000 نظرًا للتشريعات الوطنية. لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 11 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة دون وجود مرافق بالغ.

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من the local rating authority.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Villa Riis
Hotel Villa Riis Taormina
Villa Riis
Villa Riis Taormina
Hotel Villa Riis Taormina, Sicily
Riis Hotel Taormina
Hotel Villa Riis Taormina
Villa Riis Hotel
Hotel Villa Riis
Villa Riis Taormina
Villa Riis Hotel Taormina

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل فيلا ريس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل هوتل فيلا ريس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 10 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل فيلا ريس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل فيلا ريس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 1 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل فيلا ريس؟

وقت تسجيل المغادرة في 10:30 صباحًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل فيلا ريس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره EUR 90 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل فيلا ريس؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات في حي التسوق في تاورمينا، على بُعد خطوات فقط من فوندازيون ماتزولو وكورسو أومبيرتو.تاورمينا كابل كار والمسرح اليوناني أيضًا على بُعد 15 دقيقة.محطة تاورمينا جارديني على بُعد 23 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Villa Riis⁩

التقييمات

٥٫٦
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 4 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 4 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 6 من أصل 23 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 23 من تقييمات النزلاء

٦٫٠/10

النظافة

٦٫٤/10

العاملون ومستوى الخدمة

٥٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very Old Hotel & Rooms

The room, bed, TV and toilet are very old. The hotel is outdated. Only one thing is appreciated, the breakfast is good. The security of the room is not good enough, the room key is just hanging on the wooden wall of the receiption.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

2/10 سيّئ للغاية

Gioia، battipaglia

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Delusione, ingannevole

Assolutamente negativa. La posizione è ottima essendo situato nel centro storico di Taormina ma per quanto riguarda l’hotel la delusione è stata tantissima. La stanza era sporca, il bagno la parte peggiore. Mai più
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018

10/10 ممتاز

Franco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Un bell'albergo con vista stupenda

L'hotel è in una villa padronale vicino a Porta Catania. La vista sul mare è splendida. la passeggiata la si raggiunge in pochi minuti. La piscina è accessibile facilmente con l'ascensore ma, data la posizione, è poco areata e non presidiata. Questo è anche dovuto alle piccole dimensioni della struttura. La colazione è adeguata. Se si arriva in macchina si può posteggiare a un costo ragionevole. La camera con balcone che mi hanno dato era spaziosa e con vista stupenda. Sono soddisfatto del rapporto prezzo/qualità.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2018

6/10 مقبول

Xavier

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Hôtel bien situé

Hôtel bien situé dans la jolie ville de Taormina. Le personnel est très sympatique.
أقام 7 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

4/10 سيّئ

Marty، Miami

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Air conditioner in room didn't work - I mention it and they say they would get it fixed. When I inquire upon returning from a walk, they said it was fine. It wasn't - they follow me to the room and verify it's not working, and then said they cannot get anyone to fix it. I should open the window instead and hope that mosquitoes don't come in. They were fully booked so they cannot switch rooms, so I ask for a partial discount. They said they cannot do it. Furthermore, there was no water provided in the room, barely usable hand towels. Not what you would expect for this price.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2018

8/10 جيد

Francesco

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018

10/10 ممتاز

Salvatore

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel in ottima posizione con splendida piscina

Hotel molto bello ricavato in un antica villa dotato di una splendida piscina. Personale cordiale e molto disponibile. Pulizia eccellente. Colazione buona anche se non ricchissima. Posizione ottima: a piedi si raggiunge in un minuto il centro storico. Purtroppo segnalo la pecca del wi-fi: si attiva solo se si sta nei dintorni della reception, in camera e in piscina non va. Attenzione che gli extra si pagano a parte: il parcheggio (interno alla struttura) costa 15 euro a notte; i semplici caffè si pagano pure. Nel complesso hotel 4 stelle molto valido dove vale la pena soggiornare specie se trovate qualche offerta scontata sul pernottamento!
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2018

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel vicinissimo al centro

Camera non corrispondente alle foto sul sito. Illuminazione “tremolante”, segnalato immediatamente e non presa in considerazione. Bagno: è stata sostituita la porta ma non rifinito il muro lasciando grezzo. Pavimento con le fughe “nere”, tasselli con ganci non più utilizzati lasciati al muro. Da Mac 2 stelle. Camera: televisore obsoleto, presa a muro per te fuori dalla cassetta murale, numero insufficienti di prese, per caricare il tel. Scollegata abat-jour. Mobili: aperto cassetti comodino che puzzavano di vecchio; armadio, grucce appendi abito addirittura da tintoria. Finestra su stanza visibile dalla strada.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2018

4/10 سيّئ

Niels

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic view. Hotel has seen better days

Hotel had a great location with an amazing view of the sea. However, most of the furniture etc is a little outdated
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

charles

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
non ci vai
أقام 6 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2017

8/10 جيد

Adrian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Location!

Fantastic hotel and amazing location right next to town centre. Great views of the sea and mount etna.
أقام 7 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

M Dennis

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A very tired, neglected and run down hotel

This is not a 4 Star hotel as advertised. The hotel is very tired, neglected and run down. The breakfast patio has pot plants as decorations. The only things growing in them are weeds. There is a lamp on the patio tied down with wire because the bracket is broken. This sets the tone for everything in the hotel. Breakfast was way below average and on one occasion, the milk was sour. We spent a month travelling the Greek Isles and Sicily and we unanimously rated this as the most disappointing place that we stayed in. The bathroom has very little shelf space and you need to place your cosmetics on the floor. There is old furniture just standing in inappropriate places. We hired a three bedroom family room. There were only two chairs on the balcony. The best thing about the hotel the young receptionist Claudia. She is just charming and very helpful. The hotel is in a very good location and the parking is very handy.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2017

4/10 سيّئ

Carina، BW

عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Kleinod in Traumlage mit riesen Managementprobleme

Das Hotel hat leider seine besten Zeiten hinter sich. Der Besitzer weiß die traumhafte Lage(nur wenige Meter bis zur Flaniermeile Corso Umberto, trotzdem sehr ruhig über einer Schlucht mit Meerblick und von der Terrasse mit Etnablick) und den wunderbaren Stil vergangener romantisch königlicher Zeiten nicht zu schätzen! Der Garten wäre eine Oase, wenn es einen Gärtner gäbe Unser Empfang war sehr herzlich, Englisch kein Problem. Dann zeigte man uns das über Expedia gebuchte Standardzimmer mit Meerblick ( letzte Renovierung im vorigen Jahrhundert)mit dem sofortigen Hinweis, für 50 € mehr ein größeres Zimmer zu bekommen. Leider hat Expedia auf seiner Plattform falsche Zimmergrößen angegeben. Dieses Standardzimmer hatte max.14 qm (mit Bad) Es wäre nicht möglich gewesen den Koffer geöffnet abzustellen!!! Wir fühlten uns abgezockt, hatten dann aber ein Zimmer, was ok war, aber mit Sicherheit auch keine 40qm, keine Möglichkeit für ein Zustellbett, wie bei Expedia beschrieben. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse ok, entspricht aber in keinsterweise dem deutschen und hygienischen Standard. Der Kaffee und die Croissants war sehr lecker und die freundliche Frühstücksbedienung war gleichzeitig die Putzfrau im Haus.( tgl. Handtuchwechsel, Bettwäsche 1 mal wöchentlich, wir hatten in 6 Nächten keinen.) Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Egal wo man hinsieht bauliche Mängel und fehlende Pflege des Objektes. Eine Bar/Lounge gab es vor Jahren.SCHADE um das Hotel
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

8/10 جيد

Auli

Nice location

Beautiful hotel but a bit worn out. Good pool. Excellent location near restaurants and shops.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2017

10/10 ممتاز

EDERALDO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Ótima localização é funcionários muito prestativos

Em uma excelente localização e com uma vista incrível de uma varanda para o mar, o hotel oferece muito conforto e bom café da manhã. O quarto e o banheiro são amplos e bem arejados. A equipe é muito atenciosa e as decorações são encantadoras. Carece um pouco mais de atenção a manutenção patrimonial em alguns detalhes. De qualquer forma é muito bom poder contar com um apoio como o do pessoal do Villa Riis.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2017

6/10 مقبول

Matt، Virginia, USA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

This could be a great hotel

Just not enough staff, breakfast is a hot mess (one person trying to serve 10 people), floors under the bed filthy, it's tile...it should be mopped. A/C worked, wonderful balcony, view, and pool. Elevator out of service (no sign), overgrown path down to the pool. Truly, if they had more staff and better housekeeping/groundskeeping it could be exceptional. Easy walk to parking garage and Catania gate.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Arnaldo

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poor experience

Paid for upgrade - Place me on worst room in hotel very small - Electrical issues fuse kept going off - Paid for parking called in evening to move my car they had the keys
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2017

2/10 سيّئ للغاية

Julien، Montreal

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

stay away nothing good about it

they just did not care - elevator not working - pool area tiles coming apart - little amenities in room - blocked sing - after complaining nobody ever did anything about it - poor breakfast it was included in their rate not full breakfast as they advertise

2/10 سيّئ للغاية

Marianne

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible

Lady at reception try to charge us 30 EUR extra for the dabble bad that we actually has booked and payed for! After long discussion we got the room. The worst room ever, tiny worn out with dark bathroom from 50', definitely not the one room on the picture on your site!

4/10 سيّئ

alain، PARIS

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

hotel bien place

Hotel bien placé mais les chambres datent du siècle dernier ....

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

6/10 مقبول

Tom، Houston

عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

no hot water and nobody else in the hotel

fabulous location, receptionist very helpful and welcoming, good room. Eventually we realized that we were the only ones in the hotel, at one point not even any staff at the front desk. Very weird feeling as though the place had shut down with us inside. Eventually, a night time welcoming and friendly staff person and then, in the morning, the friendly daytime receptionist returned. A man identifying self as the owner, apologized for the water. In the morning, as requested, full breakfast on the seaside patio was excellent. Pool was being readied and perhaps in full season, a very beautiful and fun place to be. And I am sure there are folks who may have enjoyed having the entire building to themselves. Again, fabulous location and it had parking. Can't get better seaside view.