وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
إذا كنت تخطط للوصول بعد 4:00 عصرًا، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال به موظفون
الحيوانات الأليفة
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في بيرو بنسبة 18%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في بيرو. يسري هذا الإعفاء على الإقامات التي لا تتجاوز 60 يومًا في بيرو.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز مواقف سيارات ضمن المنشأة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
رقم تسجيل المنشأة 20601787211
أمور يجب علينا توضيحها
بصفة عامة، لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا بالإقامة في منشآت فندقية في بيرو دون رفقة أحد الوالدين، أو وصي قانوني، أو شخص مسؤول مفوض رسميًا. و قد يُطلب من المرافقين البالغين تقديم كل من إثبات هويتهم وإثبات هوية الطفل بالإضافة إلى أي مستندات داعمة موثقة رسميًا. يجب على الزائرين الذين يخططون للسفر مع أطفال طلب المشورة من أحد مكاتب قنصليات بيرو قبل السفر للحصول على مزيد من الإرشادات.
وفقًا للقانون البيروفي، لا يتم قبول النقد من أجل المدفوعات التي تزيد عن 2000 سول بيروفي أو 500 دولار أمريكي. ويجب تسوية المدفوعات التي تزيد عن هذه المبالغ باستخدام بطاقة ائتمان أو وسائل الدفع الأخرى المعتمدة لدى المنشأة الفندقية والقانون المحلي؛ ولا يمكن السداد بعملات مختلفة.
أسئلة متكررة
هل ريتاما هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في ريتاما هوتل؟
تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.
ما وقت تسجيل الوصول في ريتاما هوتل؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في ريتاما هوتل؟
وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل ريتاما هوتل؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
أين تقع منشأة ريتاما هوتل؟
توجد إقامة بيت الضيافة هذه في تاكنا، على بُعد 10 دقائق سيرًا عل ى الأقدام من Casino Damasco، وMuseo Histórico Regional، وCasino Isla.Museo de Zela وقوس برابوليكو أيضًا على بُعد 10 دقائق.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات
٧٫٠
جيد
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
٨٫٤
النظافة
٨٫٠
الموقع
٨٫٠
العاملون ومستوى الخدمة
٨٫٠
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 2 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
٢
درجة التصنيف 8 - جيد. 5 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
٥
درجة التصنيف 6 - مقبول. 1 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
١
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
٠
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 10 من تقييمات النزلاء
2 - سيّئ للغاية
٢
التقييمات
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Johanna
٢٢ نوفمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Bueno
Es un hotel con buenas instalaciones.
Debe mejorar la red Wifi para los últimos pisos….. Se pierde
Johanna
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Juan
٩ أكتوبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Mejorar piso baño
Muy buena habitación y céntrico, pisos del baño deberían ser de cerámica anti deslizante para evitar caídas (piso baño y ducha), la ducha debería ser tipo teléfono, deben poner esos pisos de tela para salir de la ducha y no mojar el piso. Todo lo demás excelente
Juan
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه
2/10 سيّئ للغاية
María Angélica
٢٧ يونيو ٢٠٢٢
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
No ascensor!!!
Pésimo!!! Como es posible que recomienden un hotel que no tenga ascensor!!! Y ojo que siguen construyendo y al margen que no podía subir escaleras no me dieron opción a cancelar la reserva espero no me vayan a cargar algo como penalidad por no haber cancelado antes y como podía yo saber que no tenían ascensor y su call Center no funcionaba como para saber que hacía recién cuando ya me instalé en otro hotel superior a este y obvio más caro fuera de mi presupuesto pero por la emergencia tuve que ha ello ya me pide contactar con ustedes explicando todo lo sucedido y Tampoco jamás me respondieron sobre si me cobrarían o no y no me enviaron ningún correo ni mucho menos hasta ahora que recibo esto para saber mi opinión de verdad que PÉSIMO MUY DECEPCIONADA!!!
María Angélica
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Jenny Palape
١٠ يونيو ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Bueno ubicación, todo puede mejorar
La infraestructura esta ok, al parecer estaban remodelando y nos advirtieron de eso en nuestro check in, nos ofrecieron te o cafe por la tarde si gustábamos, pero olvidaron decir que tenia costo. Calle bulliciosa desde temprano en la mañana. Buena atención de su personal. Limpieza ok. Lamparas no funcionaban. Solo luz de pared. Hermoso balcon.
Jenny Palape
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Manuel
٢٠ سبتمبر ٢٠١٨
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
retama hotel un lugar acogedor para el descanso.
BUENA UBICACIÓN,Y DISPOSICIÓN PERMANENTE A APOYAR AL PASAJERO.
ACCESO ES ALGO QUE PUEDE MEJORAR. HABITACIONES . MUY LIMPIAS, BUEN DESAYUNO Y CORRECTA INFORMACIÓN SOBRE EL COMERCIO LOCAL.
EN GENERAL UNA BUENA ELECCIÓN..
Manuel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2018
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Daniel
٢٦ فبراير ٢٠٢٣
Daniel
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Lucia
٢١ أكتوبر ٢٠٢٢
Lucia
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2022
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
CARLOS
١٩ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
CARLOS
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2022
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Nelson
١٦ أغسطس ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة