عرض جميع المنشآت

جولدن ليون هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بإمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من متحف ومعرض سميث للفنون

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جولدن ليون هوتل

المنشأة من الخارج
المنشأة من الداخل
المنشأة من الداخل
غرفة عائلية | خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومكواة/لوح كي
الردهة

التقييمات

٧٫٤ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • يتوفر موقف سيارات
  • تتوفر وجبة إفطار
  • غسيل الملابس

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة عائلية

غرفة عائلية | خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة عائلية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
مكتب
  • 6 متر مربع
  • تسع 4
  • ⁦سرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (مزدوجة)⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

استعراض جميع صور غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة كلاسيكية مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
مكتب
  • 5 متر مربع
  • تسع 2
  • ⁦سرير مزدوج⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

استعراض جميع صور غرفة فردية

غرفة فردية | خزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب ومكواة/لوح كي

غرفة فردية

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
تلفاز بشاشة مسطحة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
فضائية
مكتب
  • 4 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
8-10 King St, Stirling, Scotland, FK8 1DQ

الأماكن المجاورة

  • تولبوث - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • سجن أولد تاون - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • قلعة ستيرلنغ - 14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • جامعة ستيرلنغ - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم
  • نصب ويليام الوطني - 5 من الدقائق بالسيارة - 3.2 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة ستيرلينج - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Bob & Berts - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏German Doner Kebab - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏BrewDog Stirling - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏T J's Restaurant & Bar - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏PizzaExpress - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جولدن ليون هوتل

منشأة فندقية تقع على مقربة من قلعة ستيرلنغ
توفر منشأة جولدن ليون هوتل، الموجودة بالقرب من متحف ومعرض سميث للفنون وجامعة ستيرلنغ، صالون لتصفيف الشعر، ومكتبة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف. يوفر مطعم The Cronies Restaurant الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق البريطانية فطور، وغداء، وعشاء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز قائمة للأطفال.يتوفر واي فاي مجانًا في الأماكن العامة لكل النزلاء، بجانب بار ومركز لرجال الأعمال.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وجرائد في الردهة، وتلفاز في ردهة الفندق
  • لا يُسمَح بالتدخين، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 66 ذات المفروشات الفريدة في كل منها وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة, إلى جانب وسائل راحة مثل الدخول إلى الإنترنت مجاناً وخزنات.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
  • أسرّة أطفال مجانية، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإفريقانية، اللغة الإنجليزية، اللغة الفرنسية، اللغة الألمانية، اللغة المجرية، اللغة الإيطالية، اللغة اللاتفية، اللغة البولندية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

هوتل كوليسيو

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • تتوفر وجبة إفطار
  • يتوفر موقف سيارات
8.0 من 10، جيد جدًا، ٨٦٤ تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 464
الإجمالي: SAR 556
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٣٠ إلى ٢٠٢٥/٠٧/٠١
هوتل كوليسيو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة اتصال بالإنترنت مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا
  • خدمة ركن السيارات في الشارع
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (نظير تكلفة إضافية)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم تتراوح من 7 صباحًا إلى 9:30 صباحًا: من ٧٫٩٥ إلى ١٠٫٩٥ GBP للشخص
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Cronies Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال مجاني
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٦ طوابق
  • بُنيت عام ١٧٨٦
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي

المزيد

  • أثاث مميز
  • خزنة
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا من GBP 7.95 حتى 10.95 للفرد

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب على النزلاء التواصل مع هذه المنشأة مُسبقا لحجز أسرّة أطفال/رُضّع
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ

التصنيف الوطني

حصلت هذه المنشأة على تصنيف النجوم الرسمي الخاص بها من VisitScotland، والتي تمثل هيئة السياحة الوطنية الرسمية في أسكتلندا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Golden Lion Hotel
Golden Lion Hotel Stirling
Golden Lion Stirling
Golden Lion Hotel Stirling, Scotland
Stirling Golden Lion
Hotel Golden Lion
Golden Lion Hotel Hotel
Golden Lion Hotel Stirling
Golden Lion Hotel Hotel Stirling

أسئلة متكررة

هل جولدن ليون هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جولدن ليون هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية؛ وكذلك صف السيارت في مكان قريب.

ما وقت تسجيل الوصول في جولدن ليون هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 5:30 صباحا.

ما وقت تسجيل المغادرة في جولدن ليون هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة جولدن ليون هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في قلب ستيرلنغ، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من متحف ومعرض سميث للفنون وقلعة ستيرلنغ.جامعة ستيرلنغ وMacrobert أيضًا على بُعد 3 أميال (5 كم).محطة ستيرلينج وإستيرلينغ (XWB - محطة قطار إستيرلينغ) على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦Golden Lion Hotel⁩

التقييمات

٧٫٤

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 71 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 139 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 71 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 30 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 17 من أصل 328 من تقييمات النزلاء

٨٫٠/10

النظافة

٨٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨/10

وسائل الراحة

٧٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Marisa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Easy access to Stirling Castle, Church of the Holy Rude, Old Stirling Jail and dining options.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2022

10/10 ممتاز

Richard

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

6/10 مقبول

D

مسافر لغرض العمل

NO IN ROOM WIFI - PRETTY BAD IF WORKING

Sorry but its 2021 not 2012. The world relies on the internet so to have it available in one corner where you have to stand on a chair and tilt your phone backwards and forwards for 10 minutes is ridiculous. Its a pretty hotel in a great building with a decent bar and restaurant but no in the room wifi on a working trip is a deal breaker for me.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

6/10 مقبول

F

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

6/10 مقبول

R

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great staff, rooms need TLC

Well located, food was good and staff/service were/was very friendly, but rooms have seen better days, beds were rock hard and my window catches were broken, so couldn't be shut - which was a problem as it was quite noisy outside. Had the worst night sleep I've had in a long time, so unlikely to stay again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Only one small point, the plugs in the sink and bath didn’t work, had to pull them out to drain the water away and they were extremely dirty.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021

10/10 ممتاز

Kathryn

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel was in an excellent location. The room was very clean, the staff were friendly and the breakfast was good. Would definitely stay again!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2021

8/10 جيد

Rashad

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

Lorraine

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

Warren

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Nice people excellent food, town centre location, tv poor reception.
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2021

8/10 جيد

Eleanor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Overnight stay

It was comfortable for the one night. The restaurant was chaos in the morning. Impatient people pushing in at breakfast and not following social distancing guidance. Bedroom was tidy but no remote for the tv. Requested a remote for room easily.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

Abigail

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

10/10 ممتاز

Elisabeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pour un séjour authentique

Magnifique hôtel de plus de 200 ans, bien entretenu, chambre vaste. Nous recommandons le restaurant et son excellent chef qui cuisine des saveurs gourmandes avec des produits simples. Personnel du bar restaurant très sympathique.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2021

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
Central to Stirling but very limited on-site parking
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021

8/10 جيد

Andrew

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Clean hotel, but a little tired

Stayed in July 2021, the hotel was clean, as was our room, but it just feels a little tired and in need of updating. Our room was very warm,but luckily there was a fan provided. Overall an OK stop off on a long journey, and the main thing was it was clean throughout. The free car is dependent on arrival time, we were lucky to get one of the last spaces, but didn't like that fact the public can access it, when I went back down later to get something from the car there were people sat drinking out there which made me feel uncomfortable and a bit wary whether the car may get damaged.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The location for shops, restaurants and amenities is perfect. Very welcoming, felt really comfortable.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021

6/10 مقبول

Donna

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

4/10 سيّئ

Andy

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Everything that could be wrong was wrong

When we got to our booked “family room” that should’ve been a double with a single or a sofa bed we walked into a twin room with no sofa bad made up. I asked receptionist if we were in the right room to be told yes but as if booked after 2pm housekeeping have gone so I’d have to make up the sofa bed myself! She gave me the keys to the room Nextdoor to see if that was made up just to check but it wasn’t, I helped myself to 2 pillows and the towels to finish up making my room though. Dinner wasn’t much better, service to be seated was incredibly slow, the waitress brought my boy’s food with no cutlery and looked shocked when we asked for some, then did the same when my wife and my food came! The food (we both had lamb) was incredibly tasty so big plus on food quality (the only positive). On return to the room we got to bed but one bed had a totally slopping matress, it had gone on one side meaning we had one twin bed and a sofa bed which I ended up sharing with my 4 year old. After a dreadful nights sleep we thought we’d get showered and leave, well that would’ve been nice if the shower worked! Just a dribble. So on leaving we advised receptionist of all this and left to get some breakfast elsewhere. If you are looking to stay in the area I’d have a look at other options, I paid over £100 and could’ve stayed in a Holiday Inn cheaper but we like try the non chains. On this occasion I think we chose wrong.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2021

8/10 جيد

Robert

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Golden Lion is a nice hotel staff nice and food really good weve been few times .its nice and central
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2021

2/10 سيّئ للغاية

John

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

SHUT

ARRIVED AT 1930-HOTEL BOARDED UP WITH MONIES TAKEN
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2021

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020

6/10 مقبول

Luke

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020

8/10 جيد

Bianca

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Disappointing and needs a new receptionist

We checked in and the receptionist lacked any people skills. No eye contact, barely said two words to us. During our stay she was most unhelpful with cold word answers and no efforts to help or give information. She was very timid and seemed to be in the wrong role in such a customer facing job. Sharon I believe her name was. The original room we were given was ghastly. Small, very dated and barely enough room to have a suitcase and two people. The bed was two singles clipped together and was tiny. We complained and got upgraded to a bigger room which was much better. It was worn and very dated, chipped furniture and the ceiling could do with replastering as it was full of dents and bumps. I called the restaurant to see what time they served food, we were told 21:30. We arrived just before 21:00 to be turned away and told the girl who had informed us of this was in fact lying. They wouldn’t serve us anything, even a side dish or anything even though people had reserved tables still. The housekeeper didn’t come to the room one during our 5 night stay. I accept due to covid 19 there’s limits but for 5 nights it would have been nice to have our bin replaced and some more tea or coffee. I had to keep asking for bin bags and an extra toilet roll, which was annoying as the receptionist was so incapable of communicating. The housekeeper finally showed her face on check out, banging and thudding so loud on our door 15mins before check out. Really rude and aggressive.
أقام 5 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2020

6/10 مقبول

Annmarie

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Family break

Nice size room plenty space even with a travel cot. Meals were lovely
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020

2/10 سيّئ للغاية

Edith، Hertfordshire

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Low standard of cleanliness!! Found Aragogs ( Harry Potter spider) brother between the pillows!! Complained and had to insist bedding changed as the manager couldn’t careless , and just shrugged his shoulders. In the morning found a slug at the bottom of the bed. Breakfast was good but done buffet style like covid hadn’t happened- I was shocked!! Chances of staying here ever NIL Never ever given a review like this before.It looked so good on entry
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2020