عرض جميع المنشآت

بي أو إن هوتل شيلي بوينت

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية بالقرب من الخليج مزودة ب2 مطاعم و2 مسابح مكشوفة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور بي أو إن هوتل شيلي بوينت

من حمّامات السباحة المغطاة، 2 من حمّامات السباحة الخارجية
المنطقة المحيطة بالمنشأة
منطقة الاستقبال
المنشأة من الداخل
جناح فاخر | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

التقييمات

٧٫٦ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • صالة رياضة
  • خدمة الغرف
  • مغطس ساخن
  • بار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • منتجع صحي

خيارات الغرفة

استعراض جميع صور Garden Suite

Garden Suite | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

Garden Suite

أبرز المزايا

فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة تتحول إلى سرير
  • 35 متر مربع
  • إطلالة على ملعب الجولف
  • تسع 2

استعراض جميع صور غرفة عادية

غرفة عادية | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

غرفة عادية

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة تتحول إلى سرير
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 20 متر مربع
  • تسع 4

استعراض جميع صور جناح فاخر

جناح فاخر | ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم

جناح فاخر

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
المطبخ الصغير
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أريكة تتحول إلى سرير
حوض استحمام ودش منفصلين
  • 30 متر مربع
  • تسع 2

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Golden Mile Boulevard, Shelley Point,, ST HELENA Bay, CPT, 7380

الأماكن المجاورة

  • Shelley Point Country Club & Golf Course - 4 من الدقائق بالسيارة - 1.7 كم
  • Vasco Da Gama Statue - 10 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • Britannia Beach - 10 من الدقائق بالسيارة - 5.8 كم
  • Cape Columbine Nature Reserve - 35 من الدقائق بالسيارة - 20.4 كم
  • شاطئ باتيرنوستر - 35 من الدقائق بالسيارة - 20.4 كم

مطاعم

  • ‏St Helena Nursery & Coffee Shop - ‬14 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Die See Ster Koffiehuis - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏BP Marine Fisheries - ‬9 من الدقائق بالسيارة
  • ‏De Palm Restaurant & Bar - ‬11 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Jan's Vetkoek Den - ‬10 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

بي أو إن هوتل شيلي بوينت

منشأة فندقية أربع نجوم مناسبة للعائلات على المحيط
يُعد كل من فطور مجاني، وملعب جولف، و2 بارات قرب حمّام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة بي أو إن هوتل شيلي بوينت.يمكنك الاستمتاع بجلسات للعناية بالوجه، وعلاجات للجسم، وطلاء الأظافر والعناية بالقدمين في السبا الموجودة في المنشأة The Shelley Point Spa.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وأطباق البحر المتوسط.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة وحديقة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة مغطى
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • 2 ملاعب تنس مكشوفة، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • رعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وقاعات اجتماعات، ومتجر هدايا
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 82 وسائل راحة مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل خزنات واتصال بالإنترنت اللاسلكية (نظير تكلفة إضافية).
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • كنبات تتحول إلى أسرّة وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات فضائية
  • مناطق جلوس منفصلة، ومطابخ مُصغّرة، وماكينات صنع القهوة/الشاي

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (ZAR ٢٠ لمدة ٢ من الساعات)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني
  • ٢ من البارات إلى جانب حمام السباحة
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Sao Antonio
  • Sao Gabrielle

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • غرفة بخار
  • لعبة الجولف
  • مغطس واحد ساخن
  • ملعب جولف يبلغ عدد الحفر به ٩
  • ملعبا تنس ٢ مكشوفان
  • نادٍ للأطفال

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة مغطى
  • ساحة لعب
  • سرير أطفال مجاني
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مطبخ صغير داخل الغرفة
  • نادي للأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الخليج

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • طابقان ٢
  • مدفأة في البهو
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مطبخ صغير
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • مكتب
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم استخدام الإنترنت اللاسلكي في الغرفة: 20 ZAR (لمدة 2 ساعة) (قد تتباين الرسوم)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 16 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو النادي الصحي، أو حوض الاستحمام الساخن دون وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا دون وجود مرافق بالغ.

التصنيف الوطني

يتم تقييم الجودة عن طريق مجلس تقييم السياحة في جنوب إفريقيا (TGCSA)؛ وهو المؤسسة الرسمية المعتمدة لضمان الجودة في جنوب إفريقيا.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Shelley Point Hotel Spa & Country Club
Shelley Point Hotel Spa & Country Club St. Helena Bay
Shelley Point Spa Country Club
Shelley Point Spa Country Club St. Helena Bay
BON Hotel Shelley Point St. Helena Bay
BON Hotel Shelley Point
BON Shelley Point St. Helena Bay
BON Shelley Point
Shelley Point Hotel, Spa And Country Club
Shelley Point Hotel, Spa & Country Club Hotel St. Helena Bay
Bon Hotel Shelley Point Hotel
Bon Hotel Shelley Point ST HELENA Bay
Bon Hotel Shelley Point Hotel ST HELENA Bay

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بي أو إن هوتل شيلي بوينت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى و2 حمامات سباحة مكشوفة.

هل بي أو إن هوتل شيلي بوينت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بي أو إن هوتل شيلي بوينت؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بي أو إن هوتل شيلي بوينت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 10 مساءً.

ما وقت تسجيل المغادرة في بي أو إن هوتل شيلي بوينت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة بي أو إن هوتل شيلي بوينت؟

توجد إقامة الفندق هذه المناسبة للعائلات على المحيط في خليج سانت هيلينا، على بُعد 3 أميال (5 كم) من Shelley Point Country Club & Golf Course وBritannia Beach.Cape St. Martin Lighthouse وVasco Da Gama Statue أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Bon Hotel Shelley Point⁩

التقييمات

٧٫٦

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 13 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 32 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 13 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 64 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 64 من تقييمات النزلاء

٨٫٢/10

النظافة

٧٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

التقييمات

6/10 مقبول

Manto، Cape Town

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Bad service from rude hotel staff

The hotel staff member, by the name of Anja was rude to me at check-out when I wanted to settle my bill. I simply asked her to check if my room rate was settled or not, as I was not sure if I had paid for the room rate before arrival or not. The bill amount that she quoted was the restaurant bill from the previous night - which I knew we had charged to the room. Anja ignored my request, and insisted on calling the waitor who helped us last night, to confirm with him if the bill was correct. She even insisted that the waitor confirm not only over the phone (speaking in Afrikaans assuming that I don't understand) as well as in-person. The waitor did so but I repeatedly said that I didn't have an issue with the restaurant bill, I wanted to confirm if the room rate was settled. I pleaded for help from Anja's colleague who was standing next to her but she was not willing to assist.

8/10 جيد

Winslow

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Brendan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4/10 سيّئ

CPHT، The Netherlands

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

6

Lovely gardens and poolsetting and on the whole friendly staff. My gardensuite however had several problems (bath no plug, shower flooded, lighting was defect, stuffy smell) My complaint was picked up well and I was offered a new room which was a big improvement. The breakfast was very good. However the room service was very dissapointing (waited more than an hour for a pizza) If you are not a golfer, there is not much else to do and see in the area.

8/10 جيد

Muneeb، Cape Town

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A diamond in the rough

This is a very upmarket 3 star hotel - more like a 4 star hotel. There are a few things which will make it much better: 1)Attention to detail (stains on carpet in bedroom) 2)Restuarant service - waiters need more training - I had to ask for water 3 times before I got it. I will definitely be back - Shelley Point is an undiscovered gem in the Western Cape

6/10 مقبول

Hans Rudolf، Thun

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

abgeschiedenes Hotel

Dieses recht grosse Hotel liegt ziemlich abgeschieden in einer abgesicherten mit vielen neuen Häusern umgebenen Zone. Unser Zimmer hätte eigentlich eine Suite sein sollen, aber die Einrichtung war karg. Im Badzimmer fehlten die Tücherstangen. Der Ablauf in der recht alten Dusche war verstopft. Eigentlich war überall etwas zu bemängeln. Aber die Lage zum Golfplatz hin war sehr schön, das grosse Bett bequem und das Frühstück reichhaltig und gut. Alles in Allem, nicht schlecht.

10/10 ممتاز

Peter، Hamburg (Germany)

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Like 4 Stars

Das Hotel ist Teil einer gepflegten sicheren Anlage mit Golfplatz und vielen privaten Häusern. Das Hotel ist in gutem Zustand, mit gutem Service, sodass es eher 4 Sternen entspricht als den angegebenen 3. Wir waren dort sehr zufrieden.

8/10 جيد

Ellen

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

10/10 ممتاز

Petrus، Bellville

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

One of the best in the west

It was a very pleasant stay. Good value for money. Would recommend the hotel to any body. The breakfast was very good, etc.

10/10 ممتاز

donwena

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

4/10 سيّئ

Phillipus

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mooi hotel, 3 sterren waard

Mooi hotel, grote kamer en badkamer met ligbad en aparte douche. Uitzicht vanuit onze kamer A 14 viel tegen. Keken tegen het hek van de tennisbaan. Met daarbij het geluid van de tennisballen die tegen de muur werden geslagen. Niet alle kamers geven recht op een plaatsje in de parkeergarage.... Omgeving nodigt uit tot wandeling langs de zee, strand genoeg.

6/10 مقبول

colin، England

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها

This was a great hotel .

Booked this hotel as we had visited about 5years ago and it was lovely. However it has gone down hill rapidly poor facilities, poor food and absolutely nothing to do but walk on the beach. We thought we would play golf but even that was to poor. This hotel has fantastic potential and needs taken on by someone who has the passion to turn it around. Our room was great when we found it . We were disappointed and would not return which is a great shame.

8/10 جيد

Jacques، Brackenfell

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Our home away from home

At first disappointing but after discussing my concerns with the GM, Petrus, things were set right and sorted out. Our reservations were addressed and we got the 20th stay complimentary. We stayed there from 15/1/16 - 24/1/16 and we will definitely be back. New friendships have been established with personnel. We arrived as clients but left as family. Our sincere thanks to Alicia, Dorette, Llewellyn, Sheldon and all the others that made our stay a special one

10/10 ممتاز

Ebrahim، Athlone western cape

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
it was short n nice

8/10 جيد

Mzwakhe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

8/10 جيد

Gary، Cape Town

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة

Great but have concerns

This was our return trip. Overall it was lovely, however it was abit strange to see staff hanging around the pool (looks like after their shift) with their friends and children. One group was drinking alcohol and using fowl language. Staff seemed comfortable with this and not shying away from guests. Is this hotel policy? Would have been fine however was worrying concerning the language and possible underage alcohol consumption

2/10 سيّئ للغاية

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Poor hotel

Hotel is remote - in the middle of nowhere - with no restaurants close by and no taxi service available. Checked out early after one night. Hotel's restaurant not up to scratch.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fabulous

It was fabulous. What a place I will recommend this place to my friends

6/10 مقبول

Bill، Cape town

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Older relaxed dad

Short stay just to see the place and pre book rooms for the night before ahe gets married.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bon Hotel Shelley Point

Okay so this is a strange hotel as the rooms and facilities and quite impressive, but then it fundamentally fails on other levels. The wifi is restricted to 200MB per day and doesn't work well with Mac's as you need to login via a web portal, and overall its slow and fairly useless. Alcohol is expensive (28 rand for a bottle of castle lite) which is a stupid way of not making money. But apart from that its located in a great location with a great 9 hole golf course and 2 nice pools and the food in the restaurants was not too bad either. The staff are fairly friendly and accomodating but not very helpful with things outside their expertise (i.e. wifi). So as long as you cater for the above failings by bringing your own alcohol & wifi data then you'll have an awesome time. Also if you plan to have the buffet breakfast make sure you go early or right at the very end otherwise you'll be waiting 20 mins or more to get your eggs/omelettes/pancakes cooked.

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Poor Service yet again :o(

The hotel has so much potential and i'm sure its a daily struggle for management as they clearly cannot get the quality of staff they need as its in quite a remote area. If they just employed 1 person who's sole job was to clean the bird poo, another to clean windows and another to keep the second pool area clean and offer drinks to the guests (that alone would probably cover the wages of the 3 extra staff) it would make a world of difference. Read the reviews and they all say the same thing but nothing seems to be done about it. I want to go back as its such a nice place but the level of frustration I know I will have when im there keeps me away. From frozen tasteless food they serve at the restaurant, to the bar staff that don't have a clue (when you ask for a beer they bring the bottle with no glass and no opener - and they aren't twist tops, what are they thinking, your gonna use your teeth??? This is at the bar and room service. Had to wait nearly an hour for a bottle opener to be brought to the room to open my now warm beer) to no towels from reception it just adds up and by the end of your stay you have had enough!

8/10 جيد

Mandy، Cape Town

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Expected more...

My children enjoyed it thoroughly, I however was a bit disappointed as I was one adult with two kids under 12, but paid the same rate as a couple with two kids who checked in after me. my children needed swimming towels and I waited 4 hours to get it after requesting from reception. My kids eventually swam and ran to the room without any towels. Our room was only cleaned after 4pm the second day and none of our towels were replaced, we had to use hand towels for the rest of our stay. Room B55 has a leak in the bathroom as the bathroom floor was wet for our entire stay.

10/10 ممتاز

Snefrid، Porsgrunn

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastisk hotell

Fantastisk hotell og topp service. Vi booket manuelt i resepsjonen for 1 natt. Da vi ønsket og bli en natt til, sa betjeningen at det ville bli rimeligere for oss å låne PC og booke på Hotels.com

8/10 جيد

Shaun، Cape Town

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

West Coast Gem

Great hotel tucked away within the estate. Located nest to the golf course and easy walking distance to the seashore. Very friendly staff who went out of their way to provide service and help with our baby (providing a cot, sanitizing bottles etc). Affordable dinner menu as well as a tasty breakfast buffet.