هوتل كاسا أرايان

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية في سانتياجو على طراز بوتيك بجوار مركز التسوق مع سبا متكامل

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل كاسا أرايان

المنشأة من الخارج
مدخل المنشأة
أغطية فراش متميزة وميني بار ومكتب ومساحة عمل للكمبيوتر المحمول
غرفة مزدوجة عادية - سريران فرديان منفصلان - لغير المدخنين | منطقة المعيشة | تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 42-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
بار (في المنشاة)

التقييمات

٨٫٤ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • بار
  • منتجع صحي
  • خدمة الغرف
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • حمام سباحة
السعر الحالي هو SAR 320
الإجمالي: SAR 320
من ٢٠٢٥/٠٦/١٧ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٨

خيارات الغرفة

غرفة مزدوجة كلاسيكية - غرفة نوم واحدة - بشرفة - منظر للجبل (3)

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
خدمة تقديم المشروبات
  • 4 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة (4)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
خدمة تقديم المشروبات
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة (7)

أبرز المزايا

فناء
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
  • 2.5 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

غرفة مزدوجة كلاسيكية - غرفة نوم واحدة - منظر للجبل (1)

أبرز المزايا

شرفة أو فناء مرصوف
تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
خدمة تقديم المشروبات
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة عادية - غرفة نوم واحدة (5)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
خدمة تقديم المشروبات
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية - غرفة نوم واحدة (6)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
خدمة تقديم المشروبات
  • تسع 3
  • ⁦سرير كبير⁩ أو ⁦سرير فردي⁩

غرفة مزدوجة كلاسيكية - سرير كبير - منظر للجبل (2)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز بشاشة مسطحة
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
مجفف شعر
خدمة تقديم المشروبات
ميني بار
  • 3 متر مربع
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 2
  • سرير كبير

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Camino a Farellones 15201, Santiago, Región Metropolitana, 7591511

الأماكن المجاورة

  • مرصد سيرو بوتشوكو - 5 من الدقائق بالسيارة - 2.7 كم
  • كلينيكا لاس كونديس - 6 من الدقائق بالسيارة - 6.3 كم
  • ألتو لاس كونديس - 7 من الدقائق بالسيارة - 7.4 كم
  • باركي أراوكو مول - 10 من الدقائق بالسيارة - 10.7 كم
  • مركز كوستانيرا - 13 من الدقائق بالسيارة - 16.8 كم

التنقّل في المنطقة

  • Los Quincheros Station - على بُعد 4 من الدقائق بالسيارة
  • Hospitales Station - على بُعد 19 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Starbucks - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Taringuita - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Burgers Beers And Boards - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Mit Burger - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Doña Tina - ‬19 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل كاسا أرايان

منشأة فندقية على طراز بوتيك على مقربة من مرصد سيرو بوتشوكو
توفر منشأة هوتل كاسا أرايان، الموجودة بالقرب من سانتواريو دي لا ناتوراليزا ديل أررايان وكيدزانيا سانتياجو، فطور كونتيننتال مجاني، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. متّع نفسك بجلسات تدليك رياضي في السبا الموجودة في المنشأة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف يُفتح حسب الموسم
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • قاعة اجتماعات، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومبرد مياه
سمات الغرفة
توفر جميع غرف النزلاء في منشأة هوتل كاسا أرايان مزايا مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وتكييف.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير مجانية وغلايات كهربائية
  • تجهيزات دش، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 42-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • في حديقة إقليمية

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك رياضي

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • لا يتوفر مصعد
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل

المزيد

  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٤٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • أكياس شاي/قهوة سريعة التحضير
  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مدفأة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 11 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
إذا كنت تخطط للوصول بعد 11 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

أعمال التجديد وفترات الإغلاق

المنشأة مغلقة في الفترة ما بين 8 ديسمبر و13 ديسمبر.

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال يعمل خلال ساعات محدودة

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 23500.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المُضافة في تشيلي (19%). قد يُعفى المُسافر غير المقيم من ضريبة القيمة المُضافة (19%) في حال كان يدفع باستخدام بطاقة أو تحويل بنكي من الخارج وفي حال قدّم جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم الانتقال من وإلى المطار : 46 USD للشخص
  • رسوم نقل الطفل من وإلى المطار: 46 USD (حتى عمر 13 عامًا/أعوام)
  • رسوم السرير القابل للطي: 23500.0 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من سبتمبر حتى يوليو
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hillside Hotel Santiago
Casa Arrayan Hotel Santiago
Santiago Hillside
Santiago Hillside Hotel
Casa Arrayan Hotel Boutique Santiago
Casa Arrayan Hotel Boutique
Casa Arrayan Boutique Santiago
Casa Arrayan Boutique
Casa Arrayan Hotel
Casa Arrayan Santiago
Casa Arrayan
Hotel Casa Arrayan Hotel
Hotel Casa Arrayan Santiago
Hotel Casa Arrayan Hotel Santiago

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل كاسا أرايان؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

هل هوتل كاسا أرايان مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كاسا أرايان؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كاسا أرايان؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 11 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كاسا أرايان؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كاسا أرايان؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 46 للشخص.

أين تقع منشأة هوتل كاسا أرايان؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في لا كوندي، على بُعد ٢٫٥ من الأميال (٤٫١ كم) من مرصد سيرو بوتشوكو و6 أميال (10 كم) من سانتواريو دي لا ناتوراليزا ديل أررايان وكيدزانيا سانتياجو.باركي أراوكو مول ومركز كوستانيرا أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦Hotel Casa Arrayan⁩

التقييمات

٨٫٤

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 21 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 14 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 2 من أصل 42 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 42 من تقييمات النزلاء

٩٫٤/10

النظافة

٨٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٤/10

وسائل الراحة

٨٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10

Absolutely incredible place to stay. We mainly spoke with Daniel and he provided top notch service. He made my girlfriend and I feel very welcome and was more than happy to answer my questions and give recommendations. The hotel itself is stunning. The front common area has huge fireplace and a lot of windows which gives a great view of the mountains. The breakfast that was included was wonderful too. I would 100% recommend this place to anyone considering staying.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10

أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10

Our stay couldn’t have been better. The food for breakfast as well as the dinner menu is all incredible and the staff was so kind: we had some early morning tour departures and they made us little packed breakfasts each morning. The neighborhood is quiet and beautiful, with a small little strip of dining and stores about a 15 minute walk away
أقام 6 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

8/10

The staff members were super friendly and helpful. They made me feel appreciated. Food was great,too!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2021

10/10

Primero que todo agradecer a Todo el personal en general y a cada uno de los seres humanos en particular que trabajan en el hotel, por la amabilidad y gentileza. Siempre dieron lo mejor de sí, para que nuestra estadía fuera placentera y renovadora. Muchas gracias a Hotel casa arrayán por recibirnos, por los extraordinarios desayunos (con opciones veganas para mi hija. Lo cual se valora) la sabrosa y pronta carta menú (entre muchas tantas instancias positivas). También mencionar favorablemente las sesiones de Reiki y masajes que tiene como extra opcional el hotel. La familia completa se sometió a la terapia y quedamos profundamente agradecidos del nivel de expertiz del Terapeuta. Por lo mismo, si la agenda del hotel lo permite y puede recibirnos, es un lugar al cual nos gustaría volver para reencontrarnos con las montañas, la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo reencontrarse con uno mismo y amablemente, con los demás.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2021

8/10

Falta de mantenimiento edificio en general y alrededores. Entorno descuidado. Otras edificaciones muy cerca.
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2021

8/10

أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2021

10/10

Es muy tranquilo y acogedor. Pude descansar mucho.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2020

10/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020

8/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10

Petit hôtel très sympathique, parfait pour partir vers les montagnes.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10

El lugar muy lindo y acogedor, todo de muy buena calidad. Una vista privilegiada. La comida sencilla, pero rica. El desayuno fenomenal!!!!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2019

8/10

10/10

Extremely comfortable bed, nice hot shower and the best complimentary breakfast I've ever had at a hotel (fresh baked bread, waffles, fresh fruit, fresh cooked eggs, juice, coffee, etc. etc.). Located right off the only road leading to the ski resorts outside Santiago. Hotel owner Angelica went above and beyond in helping us to plan our trip up to the snow and preparing us for all the possible curves in the road (literally and figuratively). She was also very sweet, thoughtful, and she speaks nearly perfect english. Definitely recommend this hotel for those that want to go skiing in Chile!

4/10

El hotel se encontraba en reparaciones. No pude dormir en toda la noche porque la cisterna del W.C. del cuarto de al lado perdía agua y hacia un ruido muy molesto hacia mi habitación. El trato no fue muy agradable. El check-out debimos realizarlo a las 12 en punto, sin posibildad de dejas las valijas, practicamente nos echaron a esa hora...

8/10

Loved the place. It's both beautiful and charming.The service was outstanding, and the breakfast was a treat to look forward to every day, as were our hosts. Breakfast was the only meal available, and the driveway is a bit uphill, but these contribute to the intimacy of the hotel. Only a dozen rooms, in a private Andes setting, truly hard to beat.

10/10

Muy buen hotel, lindo paisaje, seguridad y tranquilidad un 100% excelencia. Lo recomiendo totalmente. Mis hijos quieren regresar.

2/10

First off, this is no hotel, it is a bed and break feast. The owners/managers were not friendly at all. As soon as we got there, all of the rules were spelled out; no food or drink in the rooms or living area, I went out for a smoke well away from the rooms only to be told later, "No smoking", if you are going to come back to the hotel after 9, you have to make special arrangements, etc. After 1 hour we told the manager we would only be staying the 1 night, since it was already about 8 P.M., and not the whole 8 days. Although they had good rates, in my opinion it is not worth it. Stay away!

2/10

First off this is not a hotel but a bed and breakfast. You enter the property a gate at the main road. You use the intercom to request the gate to be opened. This may not be such a safe thing to do late at night. You do not get a key to the gate. If you plan to be out after 10PM you will have to make prior arrangements with the manager. We were told by Andrea the manager there is no food or drinks allowed in the rooms or lobby area. They can be consumed in the dining room or kitchen only. The couple I went with smoked. They were told the ENTIRE property was nonsmoking. The room details are misleading. Our reservation stated "A coffee/tea maker, a microwave, and a refrigerator are supplied." These amenities are NOT in the rooms but in the kitchen. You also get free WiFi but you can't get a signal in your room. The TV in our room was smaller than my home PC monitor. You cannot use the pool. The pool bottom was very dirty and the water was cloudy. The wire mesh seating and tables were filthy. Due to the safe access to property, misrepresentations about the room and rules restriction placed on us we decided it was best to attempt to get a refund. We talked to Andrea and she said "they don't give refunds". We decided to stay one night (it was already after 6PM) and leave in the morning. Our original reservation was for 8 nights. We would take the refund issue up with Hotel.com. I took photos to back up the conditions we encountered at this property.

4/10

En hotel trabajan 2 persona,una Señora de manana,otro persona que bastante joven y me costo perder mi vuelo.Hotel no dan llave para la porton que esta ubicado en abajo.Tengo que esperar 1 hora que abren porton para entrar Hotel.Deseyuno estaba sin huevo,sin queso,solo carbonhidrato.Calefactor funccionaba primer 2 noches otro noche tengo que dormir frio.

10/10

10/10

Estancia muy buena, buen servicio, estadía tranquila. Lugar silencioso. El lugar y el hotel preciosos, rico desayuno. El único pero, es que traté de cambiar la reserva, no sentí que me atendieron tan amables por teléfono.

8/10

Good base to go skiing to Valle Nevado area if chains are not required. Advise: For a dinner order only a salad in the hotel.