إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية على طراز البحر المتوسط مزودة بفطور مجاني وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت

الردهة
المنشأة من الخارج
الردهة
الردهة
وسائل الراحة في المنشأة

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • بار
  • نقل مجاني من المطار وإليه
  • مغطس ساخن
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
السعر الحالي هو SAR 475
الإجمالي: SAR 538
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/١١ إلى ٢٠٢٥/٠٨/١٢

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

جناح - سريران كبيران - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بحوض استحمام

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
ستائر تعتيم
أريكة تتحول إلى سرير
  • تسع 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
  • 48 متر مربع
  • تسع 6
  • سريران كبيران

غرفة - سرير ملكي - برواق

أبرز المزايا

فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
  • 42 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - بشرفة

أبرز المزايا

شرفة
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
  • 48 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي مع أريكة سرير

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
ستائر تعتيم
  • 42 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وأريكة سرير (كبيرة)

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Roll-in Shower)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
ستائر تعتيم
  • 42 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة - سريران كبيران - لغير المدخنين

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
ستائر تعتيم
  • 48 متر مربع
  • تسع 6
  • سريران كبيران

جناح - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة - بحوض استحمام

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
ستائر تعتيم
  • 42 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

غرفة - سريران كبيران - برواق

أبرز المزايا

فناء مرصوف
منطقة جلوس منفصلة
تكييف هواء
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز
أريكة تتحول إلى سرير
  • 48 متر مربع
  • تسع 6
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
1325 East Dyer Road, Santa Ana, CA, 92705

الأماكن المجاورة

  • مركز سيجرستورم للفنون - 3 من الدقائق بالسيارة - 4.9 كم
  • ثاوث كوست بلازا - 4 من الدقائق بالسيارة - 5.2 كم
  • حديقة الحيوان سانتا آنا - 4 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
  • جامعة كاليفورنيا، إرفاين - 7 من الدقائق بالسيارة - 8.2 كم
  • منتجع ديزني لاند® - 12 من الدقائق بالسيارة - 18.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة توستين - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Pumper Pickle - ‬15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Taco Bell - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Del Taco - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Del Taco - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Jack in the Box - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت

منشأة فندقية تقع على مقربة من جامعة كاليفورنيا، إرفاين
في منشأة إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بفطور مجاني مطهو حسب الطلب، وحافلة توصيل من وإلى المطار مجانًا، وحفل استقبال مجاني يوميًا.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة حوض استحمام ساخن.يوفر مطعم Sweet Spot Bar & Grille الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية عشاء، ووجبة ليلية خفيفة، ويتميز بوقت للمشروبات المفضلة.يتوفر واي فاي داخل الغرفة (بتكلفة إضافية) لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • حمام سباحة مغطى مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)، ومتجر هدايا، وصراف آلي/خدمات مصرفية
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وحارس بوابة/مندوب حمل أمتعة
  • مصعد، و9 قاعات اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لكل من وجبات الفطور وطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 301 وسائل راحة مثل خزنات تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة. تُشير تقييمات النزلاء إلى رضائهم عن نظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • كنبات تتحول إلى أسرّة وأسرّة أطفال/رضّع (مجانًا)
  • حمامات مزودة بوحدات دش مع أحواض استحمام ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • دواليب/خزائن ملابس، ومناطق جلوس منفصلة، وثلاجات

اللغات

الصينية (الماندارين)، اللغة الإنجليزية، اللغة اليابانية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي (USD ٦٫٧٠)، وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت (نظير تكلفة إضافية)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي (USD ٦٫٧٠)، وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت (نظير تكلفة إضافية)

موقف السيارات والنقل

  • حافلة للتوصيل من المطار وإليه مجانًا من الساعة 5:30 صباحا حتى الساعة 10:30 مساءً في مواعيد مقررة وعند الطلب
  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (USD ٢٢ في الليلة الواحدة)
  • خدمة ركن السيارات بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (USD ٢٦ في الليلة الواحدة، وتشمل امتيازات الدخول والخروج)
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني مطهو حسب الطلب من 6 صباحاً إلى 9 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في عطلات نهاية الأسبوع
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Sweet Spot Bar & Grille

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مغطى
  • صالة الألعاب الرياضية
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • أريكة سرير داخل الغرفة
  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال مجاني
  • غرفة معيشة
  • غرفة نوم منفصلة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • ٩ قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال
  • مركز للمؤتمرات (تبلغ مساحته ٧٤٣ مترًا مربعًا)

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • عدة هاتف مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ١٠ طوابق
  • الهندسة المعمارية على طراز البحر المتوسط
  • بُنيت عام ١٩٨٥
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أريكة تتحول إلى سرير
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • ميكروويف

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • خزنة تتّسع لتخزين الكمبيوتر المحمول
  • غرفة معيشة
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
رسم تسجيل المغادرة المتأخر: 99 USD

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 75 لمكان الإقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 من الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 100.00 USD لمكان الإقامة، في الليلة الواحدة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم استخدام الإنترنت اللاسلكي في الغرفة: 6.7 USD (قد تتباين الرسوم)
  • رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت داخل الغرفة: USD 6.7 (قد تتفاوت الأسعار)
  • تكلفة استخدام الإنترنت اللاسلكي في المناطق العامة: 6.7 USD (قد تختلف الأسعار)
  • رسم استخدام الاتصال السلكي بالإنترنت في المناطق العامة من المنشأة: USD 6.7 (قد تتفاوت الأسعار)
  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 22 USD في الليلة الواحدة
  • رسوم خدمة توصيل سيارة النزيل للجراج: 26 USD في الليلة الواحدة (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 75 USD لمكان الإقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة: 99 USD (حسب التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في CleanStay (هيلتون).
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

ترفض سياسة هذه المنشأة الفندقية بعض الحجوزات المرتبطة بالمناسبات أو الحفلات الجماعية، بما يشمل حفلات توديع العزوبية للرجال والسيدات.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في حمام السباحة، أو صالة اللياقة البدنية، أو حوض الاستحمام الساخن
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Embassy Suites Orange
Embassy Suites Orange Hotel Santa Ana County Airport North
Embassy Suites Santa Ana Orange County Airport North
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Orange County Airport Hotel
Embassy Suites Hilton Santa Ana Orange County Airport
Embassy Suites Hilton Orange County Airport
Embassy Suites By Hilton Santa Ana Orange County Airport CA
Santa Ana Embassy Suites
Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport Hotel

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى.

هل إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح إقامة الفندق هذه باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا). يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 75 لمكان الإقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 22 في الليلة الواحدة.تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل USD 26 في الليلة الواحدة.تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.

ما وقت تسجيل الوصول في إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم قدره USD 99 على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل في 5:30 صباحا–10:30 مساءً حسب الطلب.

أين تقع منشأة إمباسي سويتس باي هيلتون سانتا آنا أورانج كاونتي أيربورت؟

توجد إقامة الفندق هذه بالقرب من المطار، على بُعد 9 أميال (15 كم) من جامعة كاليفورنيا، إرفاين، وفاشون أيلاند، وهوندا سنتر.مركز المؤتمرات فى أناهايم ومركز إيرفاين سبكتيرام التجاري أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦Embassy Suites by Hilton Santa Ana Orange County Airport⁩

التقييمات

٦٫٢
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 434 من أصل 1533 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 220 من أصل 1533 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 269 من أصل 1533 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 256 من أصل 1533 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 354 من أصل 1533 من تقييمات النزلاء

٦٫٢/10

النظافة

٧٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٤/10

وسائل الراحة

٥٫٨/10

حالة المنشأة ومرافقها

٦٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Joshua

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Simon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The crew at the buffet are the best
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

LaToya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The breakfast
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Linda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff unfriendly, environment noisy. Ac unit not working at capacity. No pillows
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Merilee

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Main issues...There is a full letter with photos sent to the hotel and Hilton corporate. Parking Gate Malfunction The front parking gate did not function for the majority of our stay. Dozens of guests were unable to enter or exit, resulting in long wait times. Many of us were forced to walk inside, get new key cards, and still find ourselves stuck. It became clear the issue was ongoing and known to staff, yet no solution was provided. Mold in Shower There was visible mold at the top of the shower. Toilet Malfunction and Cleanliness The toilet in our room flushed at random and required us to fill the tank manually multiple times and troubleshoot ourselves. Despite repeated requests, no one ever came to fix it. Additionally, the toilet had visible mold inside and appeared uncleaned from the start. Thermostat & Room Temperature When we first entered our hotel room, it felt like a walk-in refrigerator — truly freezing, more like a restaurant cooler than a hotel suite. I was already overwhelmed, trying to get to the hospital to see my mother, who is dealing with a serious medical condition, while also juggling work calls. In the rush, I didn’t notice the small printed note posted above the thermostat (photo attached). It turns out there is a "two-pipe system" so you have no control of your air in the room. It's not pleasant. There are so many issues all documented in photos. Too much for the 1500 character limit. The Embassy Suites in Irvine is great as are many other opti
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

6/10 مقبول

DONALD، Wichita

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The breakfast buffet was poor compared to other Embasy Suites. One of the elevator controls did not function properly. Airport shuttle service was advertised but a driver was not available until after 9 a.m.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Stephanie، Herriman

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There were brown stains on the carpet in my hotel room, several. There were burn marks in the carpet. The door to the bathroom had red streaks of stains down the door. The bathroom floor had visible hairs. The couch in the living room had a huge white stain. The fold out ottoman under the vanity had a white stain. The bed was extremely uncomfortable. I travel a lot for work and stay at many different hotels, this was the dirtiest hotel I’ve ever been to. I will not be staying there again.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

clint

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The bathroom floor was an inch lower than the rest, and I broke my toes
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Son

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dirty room and bathroom
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Kimberly

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This has to be one of the worst places we have ever stayed. We checked in and they charged us $22 to park and it said nothing about parking fee when we booked. We got to our room and only had one towel for six people. We went to the front desk and they said that’s all they had we never got any new towels and had to share one towel for all of us. We got drink cards and we were told it was 5:30 to 7:30 and for there at 7:10 and were told we were too late that it ended at 7:00 and wouldn’t let us get our drinks. It was so loud in our room from the hotel being packed and the outside traffic that none of us could sleep. Breakfast was chaotic and no structure at all. There were no plates for people who didn’t want an omelette if you did want and omelette you needed the blue slip in the key card which was in our room and we’re not told we had to have it. No place to return dirty plates so there were dirty plates everywhere. Overall this was one of the worst experiences we have had in a hotel.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Jose

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I saw a hyperdermic needle in the parking lot
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Arturo

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Bedroom issues: there was candy left in the balcony, the breakfast from the day before us was still outside our room and it took 6 hours after we report it for them to pick it up. Fridge was not working. Elevators were not properly working, other guesses were loud and rowdy but it seems front desk did not care as thise kids were messing with the elevators. When i requested for additional towels they told me they did not had any clean towels available for me, it seems they havent been maintaining the hotel for the last couple of months and with the new owners everytbing went downhill. Hotel is not worth the price, i have stayed in cheaper hotels with better service and cleaner rooms. Several employees were spreaded thin and there was only one person cleaning the rooms( i asked the employees and everyone agreed that the hotel went downhill 6 months ago after an ownership change) Do not spend your money here.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Clarissa

Right when we got into the hotel room there was no towel and no shower curtain. Went to front lobby to ask for some and never received them. Had to go back down and ask again and once again we never received them. We had to shower with no shower curtain and hand towels. The pool had no towels either. The next day I once again went back down to ask for some and yet again we were told they were going to take some to the room and we never received them. To top all that of we left for about an hour and came back and the food we had left on the table in the room was gone. We were confused as to where the our food had gone. I go down stairs and ask the the receptionist if room service can just go into the room without letting us know and take our things
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Francisco

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worst stay so far in my entire life existence. Had someone in my room upon my return from work meetings. Onsite manager had the skill level of a 6th grader. Will never stay here again.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Phuong V

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Janette

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
Love it was the indoors
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Rysann

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very dirty! The bathroom vanity was falling apart. The floors in the room were filthy, we could not take off our shoes. They had a towel shortage, we had to go to the front desk to get towels. Housekeeping and the front desk did not answer the phone when we called.
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Fangyuan

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The hotel was nicely designed and the lobby had a beautiful skylight, but it was definitely showing it's age. There was chipping and damage in the bathroom and around the room, and the place smelled really old. Breakfast was a big affair though, with a lot of food options, so that was a bonus.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

NOEL

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Chad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Michelle

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I had no AC in my room, when asked to move there were no rooms available. Maintenance person said there were 2 compressors down and only 1 working for entire hotel. This is ridiculous in the summer. I was given a fan for my room. Tried to move the next day and was told again there were no rooms!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Maria

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was just ok. Smelled bad. Phone did not work to reach the front desk. Used my phone to call and waited for a long time and no answer. Requested a crib and it did show up but it was left at the door no knock, no notification and really dirty. Breakfast omelettes were delicious!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Belinda

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff dont seem happy about their jobs. They don't go out of their way to provide good service….not friendly…no smiles. Guest should be informed that there will be noise drilling and construction next to your room from 9-5
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

jesus avila

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room 423 needs a lot maintenance , all the furniture was dirty and sheets were not changed on the pull out sofa.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

4/10 سيّئ

Mark

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025