حياة ريجنسي روتشستر

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
منشأة فندقية في روتشيستر بسياسة تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة بجوار مركز المؤتمرات، على بُعد خطوات من مركز مؤتمرات روشستر ريفرسايد

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٧٫٤ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • خدمة الغرف
  • يتوفر موقف سيارات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
  • تتوفر وجبة إفطار
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 540
الإجمالي: SAR 629
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/١١/٢٣ إلى ٢٠٢٥/١١/٢٤

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة - سرير ملكي (High Floor)

٧٫٤ من 10
جيد
(6 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي

٧٫٤ من 10
جيد
(19 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - بمنظر للنهر

٧٫٦ من 10
جيد
(12 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 33 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - تجهيزات لذوي الاحتياجات الخاصة (Roll-In Shower)

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(3 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

جناح - سرير ملكي (Skyline)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 65 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة - سرير ملكي - بمنظر للنهر (High Floor)

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير ملكي

غرفة - سريران كبيران

٧٫٨ من 10
جيد
(59 تقييمًا)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران (High Floor)

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
  • 33 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

غرفة - سريران كبيران - بمنظر للنهر

٧٫٠ من 10
جيد
(9 تقييمات)

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة قابلة للطي/إضافية مجانًا
أسرّة أطفال/رضع مجانًا
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
لحاف محشو بالريش
  • 33 متر مربع
  • إطلالة على النهر
  • يتّسع لـ 4
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
125 East Main Street, Rochester, NY, 14604

الأماكن المجاورة

  • مركز مؤتمرات روشستر ريفرسايد - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • ملعب بلو كروس - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • غرينسى ريفر هاى فولز - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • سترونغ - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • مدرسة إيستمان للموسيقى - 8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات روتشستر - على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Rochester Public Library - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Street - Craft Kitchen And Bar - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Mercantile On Main - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Bar Bantam - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Patron Saint - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

حياة ريجنسي روتشستر

منشأة فندقية تقع على مقربة من مركز مؤتمرات روشستر ريفرسايد
توفر منشأة حياة ريجنسي روتشستر، الموجودة بالقرب من ملعب بلو كروس وسترونغ، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، ومرافق غسل الملابس. يوفر مطعم CORSO ~ Italian Casual الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق الأمريكية فطور، وغداء، ويتميز بوقت للمشروبات المفضلة.بالإضافة إلى بار وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • فطور كامل (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ولا يُسمَح بالتدخين
  • متجر هدايا، وخدمة تخزين الأمتعة، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 341 وسائل راحة مثل مساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُعطي النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
  • أسرّة أطفال مجانية وأسرّة إضافية مجانية
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وأسرّة بطبقة علوية مريحة، وألحفة محشوة بالريش
  • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 55-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وتدفئة

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات بشكل آمن في موقف سيارات مغطى داخل المنشأة (USD 16 في اليوم)
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خيارات خدمة ركن السيارات داخل المنشأة وجود جراج

الطعام والشراب

  • يتوفر الإفطار الكامل نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً في أيام الأسبوع ومن 7:00 صباحًا إلى 11 صباحًا في عطلات نهاية الأسبوع؛ وتتراوح الرسوم من 10 إلى 22 USD للبالغين، ومن 9 إلى 15 USD للأطفال
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • CORSO ~ Bar
  • CORSO ~ Italian Casual

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • ميكروويف مشترك

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال مفتوح 24 ساعة

الهواء الطلق

  • تراس

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • تتوفر 10 أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 183 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 92 سم)

المزيد

  • 25 طابقًا
  • صالة رقص
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي
  • لحاف محشو بالريش
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 55-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • تتوفر غرف متصلة
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 60 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 50 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مجانية
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من USD 10 حتى 22 للبالغين، ومن USD 9 حتى 15 للأطفال
  • رسوم إيقاف السيارة بمعرفة النزيل من النوع المُغطّى: 16 USD في اليوم (ميزة الدخول والخروج لأكثر من مرّة)
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 60 USD للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • تتوافر خزينة في الغرفة نظير تكلفة إضافية

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
من الممارسات المتبعة لدى فندق Hyatt دخول أي غرف مشغولة من غرف النزلاء مرة واحدة على الأقل كل 24 ساعة، ويُطبّق ذلك حتّى في حال طلب النزيل الحصول على الخصوصية. وتُبذل جهودٌ مناسبة لمنح النزلاء المسجّلين إخطارًا مسبقًا قبل الدخول إلى أي غرفة نزلاء مشغولة.

أمور يجب علينا توضيحها

تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.
لا يلزم استخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hyatt Regency Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester
Hyatt Rochester
Rochester Hyatt
Rochester Hyatt Regency
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Hotel
Hyatt Regency Rochester Rochester
Hyatt Regency Rochester Hotel Rochester

أسئلة متكررة

هل حياة ريجنسي روتشستر مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح حياة ريجنسي روتشستر باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 50 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 60 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

ما تكلفة الإقامة في حياة ريجنسي روتشستر؟

اعتبارًا من ١٦ ذو القعدة ٢٠٢٥، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في حياة ريجنسي روتشستر بتاريخ ٢٣ ذو القعدة ٢٠٢٥ من US$١٦٧.٦٦، وتشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في حياة ريجنسي روتشستر؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره USD 16 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في حياة ريجنسي روتشستر؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في حياة ريجنسي روتشستر؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة حياة ريجنسي روتشستر؟

توجد إقامة الفندق هذه في داون تاون روتشستر، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من مركز مؤتمرات روشستر ريفرسايد، وملعب بلو كروس، ومدرسة إيستمان للموسيقى.سترونغ على بُعد ٠٫٥ من الأميال (٠٫٨ كم). محطة قطارات روتشستر على بُعد 10 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦حياة ريجنسي روتشستر⁩

التقييمات

٧٫٤

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 397 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 220 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 176 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 108 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 104 من أصل 1005 من تقييمات النزلاء

٧٫٨/10

النظافة

٨٫٠/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٠/10

وسائل الراحة

٧٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Jolene

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
There was NO HOT Water! Couldn’t take a shower til the next morning.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean room. Friendly staff!@
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sean

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All good
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Damariely morales

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Cleanļ lip
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

jeffrey، New York

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
the property had absolutely no service. Nobody helped with luggage. Luggage elevator was broken. I had to get the luggage cart, take two elevators, load up the cart and take two elevators back. Restaurant service was terrible. Do not stay.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

MUTHUSAMY، Jonesboro

أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Michael

مسافر برفقة العائلة
Lobby is very nice including bar and restaurant. Rooms are a bit dated, specifically: Dirty tub drain, AC was uncontrollable, dark/poor lighting in room and corridors, elevator area. Door passkey would not work from Garage entry. Hotel overbooked, initially given single king over two queens which were booked for 4 people. Checked in at 11:30pm, five deep at the check-in counter and only one staff member who was stressed with a phone ringing off the hook, very slow check-in. Probably would not stay again.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Sarah

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Yiyang

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

LISA، Niagara Falls

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very nice hotel. Parking ramp is somewhat of an obstacle course but you feel safe and secure. Hotel lobby and room was very clean. Breakfast had some issues like rotting bananas. The fruit for yogurt was just about empty. The French toast sticks were hard as a rock. Staff was very nice and accommodating.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Deana

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The room was vry clean, the lobby was nice an always smelled good only thing i wish they had a microwave in the room. I loved how you had to have a code to get in and out of garage with made things safer
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Brendan

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room bathroom had a toilet issue where water was leaking into bathroom floor. Hotel was unable to move me into another room
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Penny

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
From check in to check out, it was perfect. We had tickets to the Arena, and getting to the hotel and getting to the venue was easy. All good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

10/10 ممتاز

Regan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Carol

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Counter staff had attitude made service. I spoke no English second bed was requested took over a day to get showered. Didn’t work completely safe did not work. Refrigerator was frozen over. No privacy tag to hang on door made entered room made bed even with all of our stuff there but did not return the next day to try it again overall dissatisfied with this facility will not return 100%. It will not recommend this property to anyone.
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2025

6/10 مقبول

YoungHee، Long Island City

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
The elevator was broken and they didn’t provide any alternative solution. Just said they are working on it. Also staff were unfriendly. They were chatting themselves while I was trying to check in and I couldn’t hear what the other staff was saying.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Angela

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Disappointing Front Desk and Security Experience – Not What I Expected from a Hyatt I recently stayed at the Hyatt Regency in Rochester, NY, and unfortunately, my experience was not what I expected from a brand with Hyatt’s reputation. From the moment we arrived, the front desk staff set the wrong tone. They didn’t have my room ready at the check in time as promised by 3pm I didn’t get into a room until 9 O’clock pm the day of my check in.They were not welcoming, seemed disinterested, and came across as rude — not the kind of first impression anyone wants when checking in. Equally disappointing was the security staff, who were unfriendly and unapproachable, which made us feel uncomfortable during our stay. That said, I want to acknowledge the housekeeping team, who were excellent — our room was spotless and they stayed on top of everything throughout our stay. Also, kudos to the bar staff and the morning restaurant crew — they were kind, attentive, and genuinely welcoming, which was a refreshing contrast to the front desk experience. Overall, the service was hit or miss. While some teams clearly take pride in their work, others made the stay feel less than hospitable. Until the front desk and security staff improve their professionalism and attitude, I would think twice before booking here again.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

8/10 جيد

Dale

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The elevators were mostly not working during our stay, but the staff kindly supported the line using the Service Elevator, - unexpected but effective.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Jeff

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Th
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

8/10 جيد

Heather

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Jeff

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Two of the three elevators were broken and had been for days. That should be a priority when you have 25 floors. Also, the ice machine on the 22nd floor was broken, I was not going to wait an hour for the elevator to go to the ice machine on the 11th floor. Disappointing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2025

4/10 سيّئ

Peter

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really dated, the escalators didn't work Carpet worn and dated/
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Jessica

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Alyson

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Room was clean. The rooms are not sound proof but with a fan app it was totally fine.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2025

6/10 مقبول

Christian

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2025