التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

دوكاس هوتل

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

5.6 من 10

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • وجبة الإفطار مُضمنة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 3 من 3 غرف

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة مزدوجة عادية

  • 9 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية فردية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة عادية فردية

  • 9 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي
  • واي فاي مجاني

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وتجهيزات عازلة للصوت وواي فاي مجانًا

غرفة عادية ثلاثية

  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي
  • واي فاي مجاني

نبذة عن الحيّ

تقع دوكاس هوتل في حي كوباكبانا بمدينة ريو دي جانيرو بالقرب من محطة مترو وبالقرب من الشاطئ. يُمكن لراغبي التسوق زيارة تيجوكا للتسوق، كما يُمكن لأي شخص الاستمتاع بالجمال الطبيعي في شاطئ كوباكبانا وشاطئ إيبانيما.هل تطلع إلى الاستمتاع بحضور حدث أو مباراة في أثناء تواجدك في المدينة؟ احظ بمشاهدة ما يُحدث في ملعب ملعب الصحفي ماريو فيلهو أو الحديقة الأوليمبية.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى ريو دي جانيرو
الخريطة
Rua Sa Ferreira, 76, Rio de Janeiro, RJ, 22071-106

الأماكن المجاورة

  • أفينيفا أتلانتيكا
    أفينيفا أتلانتيكا
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • مركز هوا باراتا هبيرو للأنشطة
    مركز هوا باراتا هبيرو للأنشطة
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • شاطئ كوباكبانا
    شاطئ كوباكبانا
    5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • متحف حصن كوباكابانا
    متحف حصن كوباكابانا
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • شاطئ إيبانيما
    شاطئ إيبانيما
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم

التنقّل في المنطقة

  • Estação 1 Tram Station - على بُعد 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • محطة ريو دو جانيرو ساو كريستوفاو - على بُعد 10 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Alloro al Miramar
    2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Grill Inn Restaurante
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Bardana Cozinha Natural
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Café ao Leu
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Bip Bip
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

دوكاس هوتل

  • منشأة فندقية تقع على مقربة من شاطئ كوباكبانا
  • تقع أفينيفا أتلانتيكا بالقرب من منشأة دوكاس هوتل التي توفر بوفيه فطور مجاني، والتوصيل من وإلى المطار، وكافيتيريا/مقهى.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مرافق غسل الملابس وصالة لياقة بدنية.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • حمام سباحة مكشوف
    • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
    • خدمة تخزين الأمتعة، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومصعد
    • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال
  • سمات الغرفة
  • توفر جميع غرف النزلاء في منِشأة دوكاس هوتل مزايا مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بمستلزمات فاخرة للعناية الشخصية وتجهيزات دش
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • شرفة مسقوفة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، وهواتف

المنشآت الفندقية المشابهة

بار (في المنشاة)
شي لاجارتو كوباكابانا - هوستل
كوباكبانا
  • حمام سباحة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف
7.4 من 10، جيد، 186 تقييمًا
السعر الحالي هو SAR 128
الإجمالي: SAR 135
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/05/20 إلى 2026/05/21
شي لاجارتو كوباكابانا - هوستل
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 10 صباحاً
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة مكشوف
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر (حسب الطلب)
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في دوكاس هوتل؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل دوكاس هوتل مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في دوكاس هوتل؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في دوكاس هوتل؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في دوكاس هوتل؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة دوكاس هوتل؟

توجد إقامة الفندق هذه في كوباكبانا، على بُعد 10 دقائق سيرًا على الأقدام من أفينيفا أتلانتيكا وشاطئ كوباكبانا.شاطئ إيبانيما على بُعد ٠٫٨ من الأميال (١٫٣ كم). Estação 1 Tram Station على بُعد 3 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام ومحطة كانتاجالو على بُعد 8 من الدقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦دوكاس هوتل⁩

5.6

6.0

النظافة

6.0

الموقع

6.0

العاملون ومستوى الخدمة

5.2

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 14 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 47 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 60 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 44 من أصل 212 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 47 من أصل 212 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Rafaela de Oliveira Perei

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Nossa estadia foi razoavel, em questao custo benefício. A cama nao é nada confortável, ficava inclinando pra trás ate que percebemps que estava faltando um pé na ponta da cabeceira.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Pior hotel que já fiquei

Tudo horrível! Ao começar pela recepção. Atendente mal educado, hotel sujo, cortina do quarto caindo, ar condicionado muito barulhento(parecendo que ia cair as paredes de tanto que tremia, impossível ligar), chão do quarto estava grudando, foi mal limpado, café da manhã com poucas opções. Não recomendo para ninguém esse hotel.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

João

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssima acomodação

Num fiquei hospedado num hotel tão precário na minha vida. Faltou até água pra tomar banho. Diária mais cara os hotéis da rede Ibis, por exemplo, mas em condições de dar nojo.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Israel

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Gostei

A estrutura em si não é das melhores, mas os funcionários são muitíssimos educados e hospitaleiros. Nos trataram super bem.
أقام 5 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Rafa

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Pelo amor horrivel!pior estadia em todos os aspectos, somente um funcionario foi cordial e nos ajudou
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marcos

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Um desastre

Hotel bem situado. Péssimo atendimento. Péssima acomodação. Café da manhã razoável. Instalações do quarto antigas e muito aquém de outros hotéis de Copacabana. Foram 2 estadias que nao desejo para ninguém. A vizinha do quarto ao lado conseguiu abrir a minha porta com o cartão chave do quarto dela por engano, foi uma situação muito constrangedora.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Jasle

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Em Zona de risco

Hotel velho, sem manutenção e sem estacionamento. Fica na entrada de uma favela. Os Uber tem medo de ir e cancelam as corridas. Não recomendo.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Gabriela

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
Atendimento péssimo, hotel super desorganizado. Queria guardar nossas bagagens na escada. Cafe da manha sem muita opção. O quarto só foi "liberado" as 18h00 sendo que ainda estava em limpeza.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Karen

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Não recomendo

Péssima estadia, lençol sujo, privada suja de xixi seco, lixo sujo do hospede anterior e pra piorar um colaborador entrou no quarto enquanto eu estava deitada assistindo filme para arrumar a geladeira, sem minha consciência. O gerente / dono cancelou a minha estadia por eu ter passado uma noite em outra cidade.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

RobertoGomes

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Na verdade não gostei de nada, o café da manhã nunca tinha visto algo tão ruim.
أقام 8 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

LUARA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O hotel estava fechado para reforma e não fui informado, só descobrir quando cheguei e encontrei de portas fechadas. Até que a recepcionista me redirecionou para outro hotel que nem serviço de quarto tinha, o quarto todo empoeirado. Odiei, nunca mais uso esse site
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Waldemir

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel Ducasse fechado para Reforma

Cheguei para fazer o chek-in, fui informado que o hotel estava fechado por motivo de reforma, eles estavam vendendo hospedagem achando que a reforma ja estaria pronta. Me falaram que eu ir para o Hotel Biarritz, fiz o check in me hospedaram num quarto e televisão não funcionava, reclamei me mudaram de quarto no nono andar, também com problemas no ar condicionado e pra variar o elevador funcionava e parava. Hoje domingo dia 13/09/2020 tive que descer os 9 andares de escada pois o elevador nao não estava funcionando, ao chegar para fazer o chek- out me informei sobre o café da manhã daí me informaram que estava sendo servido no décimo primeiro andar. FORA DE CABIMENTO... FOI A PIOR ACOMODAÇÃO QUE EU JA HOSPEDEI.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

David da

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O hotel está em obras e mesmo assim aceitou minha reserva, foi horrível!
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Roque

Acho que deveriam fazer uma manutenção de limpeza no ar condicionado. Bastava ligá-lo que começava a espirrar. Também fiz a reserva aqui pelo site onde me foi pedido que fizesse de imediato apenas o pagamento da primeira diária e que o restante só precisaria pagar na chegada. Entretanto, enquanto Ainda estava em viagem, antes mesmo de chegar ao hotel recebi um sms da administradora do cartão sobre a tentativa do débito do valor total de 2188,00, o que só não aconteceu porque não tinha saldo disponível. Ao chegar na recepção, um senhora por nome Leila ainda confirmou com a maior naturalidade, que realmente havia tentado debitar e como não conseguii, debitou uma diária. Achei isso um absurdo, pois não autorizei o débito das diárias no cartão de crédito e nem pretendia pagar desta forma e sim no débito.
أقام 11 ليلةً في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
El lugar era adecuado la habitación eres grande limpia. El aire no funciona mucho. El desayuno un poco povre debía tener más variedades. El lugar es seguro las 24 horas existe policía.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Anderson

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

NÃO RECOMENDO!!

1) Com exceção do funcionário Eduardo e de um outro de nome complicado,loirinho, a recepção é péssima! Até gritar uma recepcionista loira gritou na minha frente para chamar um outro funcionário. Mal educados! Tratamento da pior qualidade. Dificilmente, respondem a um "bom dia". 2) Fica na boca da favela Pavão Pavãozinho. Quando retornei, às seis da manhã, pela janela do meu quarto vi um cara com um fuzil dependurado no ombro e outro tirando um revólver de dentro do calção. 3) O chuveiro até que é bom, mas não há um só lugar para colocar seu xampu. Tem de colocar no chão enquanto toma banho. 4) O colchão é abaulado. Alto nas bordas e fundo no meio. 5) Vi outros hóspedes (estrangeiros) reclamando que foram enganados pelas fotos do site. E foram mesmo, assim como eu. 6) O suco do café da manhã parece água da CEDAE. Uma água suja, impossível de tomar. Inclusive, a água servida, também, é horrível! Não há a fartura que se mostra no site. Não mesmo! 7) Não é de frente pro mar. Há uma foto da praia de Copacabana no site, dando a entender que fica próximo à praia. Fica a uma quadra e meia. 8) O ar condicionado é bom. Funciona e atende. 9) O wi-fi também me atendeu muito bem. No geral, fui pelo preço e pela localização, mas não esperava ser tão ruim.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

PATRICIA

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

HOTEL NA FAVELA E COM PÉSSIMO ATENDIMENTO

O hotel é horrível, não condiz nada com o que esta nas fotos ou na descrição. Eu e minha família ficamos em dois quartos e foi muito decepcionante. Vou enumerar os pontos negativos para ficar mais fácil: QUARTOS: os dois quartos tinham mofo, teia de aranha, o chuveiro não esquentava, o boxe do banheiro era minusculo (não cabe uma pessoa grande ou deficiente), camas muito velhas e desconfortáveis, a televisão de um dos quartos não pegou. ELEVADOR: não parava no andar que estávamos. CAFÉ DA MANHÃ é terrível, tudo muito sujo (principalmente as chaleiras, máquinas de café, etc), pouquíssimas opções de comida (só comemos goiaba no primeiro dia e nos outros dias fomos obrigados a tomar café da manhã na rua). FUNCIONÁRIOS: péssimo atendimento, eles são muito grossos e agem como se estivéssemos de favor. Os funcionários da área de alimentação estavam com roupas muito sujas e os da recepção em nada nos ajudavam. LOCALIZAÇÃO: fica na entrada de uma FAVELA.O ar de violência do local nos assustou muito, os "craqueiros" (viciados em drogas) passam dia e NOITE gritando e brigando. Enfim, seria desonesto de nossa parte indicar este hotel para qualquer pessoa, este hotel está muito mal cuidado, tudo largado. Esta foi sem dúvidas nossa pior experiência em um hotel.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Dalbert

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssimas condições de higiene

Quarto 1104: Tive de mudar de quarto pois o mesmo estava sujo, com pedaços de tabaco na janela, vidros sujos e muita poeira acumulada. A roupa de cama não havia sido mudada do último hóspede para a minha hospedagem e haviam cabelos nas almofadas. Quarto 801: O chuveiro estava com defeito e o técnico não conseguiu arrumar, o chuveiro ficou a gotejar por toda a noite. O colchão possui péssimas condições, com manchas e buracos. Um insecto saiu de dentro do mesmo. Cozinha: O microondas não funcionava, estava em péssimas condições com ferrugem. O café da manhã foi servido numa sala muito abafada. Haviam cerca e 4 a 5 ar condicionado, porém apenas 1 estava a funcionar não dando vazão para o calor. Os empregados começaram a ficar irritados com a quantidade de problemas que iam aparecendo e acabavam descontando a sua raiva nos hospedes, respondendo de forma ríspida (mas sem palavras de baixo calão) Não há água potável disponível para hóspedes porque o filtro estava quebrado (segundo administração) . Havia água disponível para compra, porém se recusaram a emitir cupom fiscal pela compra da mesma.
Microondas disponível para utilização
Colchão do quarto 801 (no 1104 as condições eram parecidas)
Cadeira do quarto 801
Equipamento de TV e fios no quarto 801
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marcelo roberto

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

horrivél

tudo ruim pura propaganda enganosa. nada verdadeiro
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Vitor

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Péssima; Hotel com localização complexa, atendimento meia boca e uma atendente que se achava a dona do hotel;
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ana Marta

Bom

Não chegamos passar o dia, pois tinhamos reserva em outro e hotel, e nos liberaram no mesmo dia, mas fomos muito bem atendidos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nataly dos Santos

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel agradável e bem aconchegante, próximo de tudo e super organizado e a recepção é acolhimento dos funcionários me agradou bastante.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Karina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Foi ótimo, bem próximo a praia e comércios.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Péssimo atendimento - localização periculosa

Reclamei que o controle da NET não estava funcionando 2x mas ninguém foi verificar. Até desisti por que não iria ser solucionado mesmo e o problema era pilhas vencidas. Portas quebradas. Lençóis sujos. Ar condicionado super barulhento. O hotel fica de esquina com a subida do morro da favela pavão pavãozinho. Pude avistar pessoa armada com pistola e granada. Tinha policiamento na frente do hotel, mas um faz vista grossa par ao outro e segue a vida em frente.
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marcio

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Sofrível

Problemas no check-in, cama de solteiro, havia solicitado de casal, chuveiro não esquenta a água, e qndo esquenta, logo esfria, não dura nem 1min. Solicitei a troca por outro apartamento no segundo dia de estádia, os funcionários não conseguem resolver problema algum, ar condicionado desligando sozinho, a tv estava fora do ar. O café da manhã não há reposição, tem que chegar cedo. Enfim. Fujam desse hotel.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019