منتجع تلال ريزورت، العين

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٩٫٢ من 10
رائع

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • سبا
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تكييف

المنشآت الفندقية المشابهة

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

سرعة إنهاء إجراءات الوصول

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 2 ظهرًا

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 24 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 6 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AED 325 في الليلة

تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل AED 325 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور كامل: تبلغ تقريبًا من AED 145 حتى 145 للبالغين، ومن AED 70 حتى 70 للأطفال
  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 600 AED للسيارة (ذهاب)
  • رسوم النقل ومن وإلى المطار للطفل: 600 AED (ذهاب)، (حتى عمر 18 عامًا/أعوام)
  • رسوم سرير الأطفال: 325 AED في الليلة
  • رسوم السرير القابل للطي: 325 AED في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحًا حتى 7 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يتم تقديم المشروبات الكحولية في هذه المنشأة الفندقية.
يتم تقديم الوجبات المحددة في غرف النزلاء فقط (ليست هناك قوائم للمأكولات ولا قاعات طعام عامة)

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في منتجع تلال ريزورت، العين؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى و2 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحًا حتى 7 مساءً.

هل منتجع تلال ريزورت، العين مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في منتجع تلال ريزورت، العين؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في منتجع تلال ريزورت، العين؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في منتجع تلال ريزورت، العين؟

وقت تسجيل المغادرة في 2 ظهرًا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل منتجع تلال ريزورت، العين؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره AED 600 للسيارة.

أين تقع منشأة منتجع تلال ريزورت، العين؟

توجد إقامة المنتجع هذه المناسبة للعائلات في رماح، على بُعد ٢١ من الأميال (٣٣٫٨ كم) من متنزه الخزنة العائلي

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦⁩

٩٫٢

رائع

٩٫٢

النظافة

٩٫٠

الموقع

٩٫٢

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 83 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 18 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 3 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 3 من أصل 112 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 5 من أصل 112 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Andreas

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Bitte nicht in die Falle der Standardzimmer tappen. Erst durch ein Update wurde unser Aufenthalt erträglich. Essen für 5 Sterne weit unterdurchschnittlich. Viel Convenience. Die umliegende Natur atemberaubend , auch die Tierwelt nahe dem Zelt.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

RANA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Fantastic Stay , extraordinary Hotel , amazing staff , we really enjoyed our time here .
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing!

A beautiful resort an amazing experience
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

SANG-KEUN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
luxury and quiet, beautiful scenery
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Samantha

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is definitely a different experience for those seeking quiet comfort and a little adventure.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alessandra

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great customer service, amazing place. Will definitely come back
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Amin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice retreat in the Desert, loved the indoor/outdoor pool downstairs. Buffet breakfast was excellent, our Attendant Naazdeep was very good in serving us with breakfast.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

NGUYEN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing experience

It was an amazing experience at the resort wich we could immersed to the nature and wild life. A little adventure with our kids with barefoot on the sand dunes during sunset was very nice.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Deepu

عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
Property over all ok, food was limited option, rooms are ok not highly maintained
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

sedat

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Cristobal

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excellent

Excellent all the way
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Christopher

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent quality property with ease of access for those with a regular 2WD/sedan vehicle. Wish we could've stayed more than one night to enjoy the desert environment.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Sergio

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

A wonderful and relaxing stay

It was a relaxing and exciting stay. The two-bedroom suite was very confortable, although there is a need of a more dedicated maintenance (for instance, the door of the fridge was broken)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

TAEJOON

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

즐거운 가족 여행 했습니다.

입구부터 잘 관리된 도로와 사막이 펼쳐지는데 아이가 너무 좋아했습니다. 가젤도 돌아다니고, 무엇보다 숙소 앞 사막 모래가 너무 고와서 정말 사막에 온 기분이 들었습니다. 직원들도 너무 친절하고 전혀 불편함이 없었습니다. 다만 숙소 내 amenity 는 호텔 수준에 맞게 좀 개선이 되어야 할 것 같습니다.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

JUNKO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
砂漠の中でとても広大な敷地の中にあり お泊まりするお部屋からプールやレストランなど 本館に行く時は わざわざ何度もカートや車でお迎えに来てくれます^ ^ お部屋も完全にプライベート空間になっており 砂漠からの朝焼け夕焼けは最高に神秘的でした。 夕食も朝食もとっても美味しかったです。 ホテルの中にアクティビティがたくさんあるので 十分に楽しめます。 ただ一つだけ気になるのは仕方ないのですが ハエが多くお部屋にも何匹か飛んでる事ですね。 ですが全体的に素晴らしいので またぜひ泊まりたいと思いますしオススメ致します。
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

JAEPHIL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect. Clean room, nice facilities, kind staffs and quiet and safe staying. But it would make you more outstanding if you enhance a speed of serving in the restaurant. Coffee and egg-fries were late. Anyway, overall, very goo.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Dan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The whole property was gorgeous despite our stay being in the middle of the largest rainfall in recent memory. The roads were rough around the hotel and villas, but the staff adapted to make sure we got to where we wanted to go in minimum time. Our view from the villa was magnificent and the dunes walkable. The villa was clean and the bed very comfortable. The food was also outstanding--a great selection and an appropriate price. The staff was first-rate. We highly recommend Tell Resort!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Take a walk up to sand hills

There were not much visitors in the July weekdays which allowed us to dominate the pool. I could also enjoy walking up to hills in deserts which was memorable experience for me.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Cherif

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hôtel magnifique en plein milieu du désert. Personnel qui est très attentionné. Un petit bémol pour le restaurant, les plats n’étaient pas très fameux. Nous avons pris un burger au wagyu qui était sec le pain également. C’est dommage et je pense que c’est leur point d’amélioration. Mais l’hôtel reste très très bien. Je recommande !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

FUMIYA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed here as a couple from Japan, and it was a wonderful experience. As soon as we stepped out of our room, we were faced with the endless desert, and the desert was beautiful with large and small sand dunes. I'm sure it was a view that you wouldn't see at a desert hotel close to Dubai city. The hotel tour was also wonderful, and on the heritage tour, the guide gave us detailed information about the homes, food, and lifestyles of people in the Middle East in the past, and we were able to experience some of that. The camel ride and safari were also very satisfying. One thing about the food was that it wasn't to our liking, but we were happy to be able to eat traditional cuisine. This time, we stayed at five hotels in Dubai and Abu Dhabi, and this hotel was the one we would most recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

aymeric

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nightmare Hotel:Sleepless Night-Arrogant Manager

I had the unfortunate experience of staying at the Telal Resort Al Ain, and I must say that it was a complete disaster. Despite a few positives like the good cuisine with a varied menu, original rooms with a nice view, and animals roaming freely, the negatives overshadowed everything else. Firstly, the location of the hotel is a nightmare. It took us an excruciating 2 hours to reach the hotel from Dubai and the least after such a long drive would have been to welcome us with a cold drink or a fresh towel. To make matters worse, the pool had a noisy water jet that was situated right next to the restaurant, making it impossible to have a conversation during lunch. The reception was so far away from the rooms that we had to call a driver to take us there, and the rooms were poorly soundproofed, which meant that we could hear everything our neighbors did. To top it all off, a baby in the tent next to ours cried all night, making it impossible to sleep. But what made the experience truly unbearable was the attitude of the manager, Mr. Elie Farhat. He was not only arrogant and rude, but he also made us feel bad and guilty instead of apologizing for the situation. The least he could have done was to inform us that our neighbors had a newborn and offer us a solution like changing rooms or staying in a smaller one. This is unacceptable for a hotel at this price point, and it's even more surprising given that hotels in the UAE usually prioritize their customers.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Hugh

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A neat hotel but by no means it should be considered “Luxurious” as they advertise. Food was very average and the property is alcohol free so couldn’t have a glass of wine with our meal. Not a place we would go back to even though the staff were very good.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Gerald

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Traumhotel in der Wüste

Traumhaftes Resort in der Wüste mit allem Komfort
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

FX

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Exceptionnel !

Site exceptionnel, chambre spacieuse et confortable, service impeccable, personnel toujours disponible : tous les ingrédients pour un séjour mémorable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Cherifa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hôtel magnifique mais vu à la baisse

4 eme séjour dans cet hôtel et malheureusement je trouve que le service est à la baisse hormis quelques exceptions. L’hygiène de la villa domani est bonne sauf quelques détails à revoir comme des amas de moucherons au plafond entouré le lustre de l’entrée, toile intérieur d’une des chambres déchirée… impossible de prendre le petit déjeuner à la villa sans supplément. Aucune activité ni animation dans l’héritage village. Les faucons n’étaient encore pas là durant notre séjour malgré les efforts de Mohand pour nous trouver une solution. Cependant le lieu reste magique, des vues depuis la villa exceptionnelle, possibilité de marché sur les dunes du désert. Très belle endroit en général
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2023