التخطّي إلى المحتوى الرئيسي

بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
السعر الحالي هو SAR 329
الإجمالي: SAR 388
يشمل الضرائب والرسوم
من 2026/04/12 إلى 2026/04/13

نبذة عن الحيّ

تقع بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن بمدينة كوسار وهي على الجبال وفي حديقة محليّة. يُعد حديقة كابالاند الترفيهية من مناطق الجذب الشهيرة ويُمكن الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة في شلالات لازا.يُعد كل من مسجد أنيكه وجبل شاداغ مكانين آخرين موصى بهما للزيارة.استمتع بالمنحدرات الموجودة في المنطقة من خلال التزلج على التلال ودروس في التزلج على الجليد، ولا تفوت فرصة سيارات التنزه على الجليد وإمكانية التزلج على الجليد في مكان قريب.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى كوسار
الخريطة
Gusar-Laza Road Km 29, Shahdag, Qusar

الأماكن المجاورة

  • شلالات لازا
    10 من الدقائق بالسيارة - 4.3 كم
  • مسجد أنيكه
    15 من الدقائق بالسيارة - 10.7 كم

مطاعم

  • Slice
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Gondola
    6 من الدقائق بالسيارة
  • Al Bisir
    11 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Shahdag Restaurant 2351
    19 من الدقائق بالسيارة
  • Fryday Burgers
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن

منشأة فندقية فاخرة مناسبة للعائلات على مقربة من شلالات لازا
توفر منشأة بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن، الموجودة بالقرب من مسجد أنيكه، شرفة، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. يُمكن للمتزلجين ومستخدمي ألواح التزلج الاستمتاع برياضة التزلج في إقامة الفندق هذه مع مزايا خاصة بمصعد التزلج، وحافلة نقل من وإلى موقع التزلج، ومحلات تأجير معدات التزلج.يمكنك الاستمتاع بعلاجات الأيورفيديك، ومعالجات لتقشير البشرة، وجلسات التدليك في السبا الموجودة في المنشأة The Club.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، وخيارات من الأطعمة المحببة للأطفال، والأطباق العالمية.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل ركوب الخيل والتزلج على الجليد.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب صالة ألعاب للأطفال/ألعاب إلكترونية ومكتبة.
تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
  • حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف
  • صف السيارة بمعرفة النزيل وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
  • رعاية الأطفال تحت الإشراف (نظير تكلفة إضافية)، وصراف آلي/خدمات مصرفية، وخدمة تنظيف الملابس
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 171 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة ومراحيض شطف
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • أسرّة أطفال مجانية، وغلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

2 من البارات/الاستراحات، بار مشروبات وساندويتشات
بارك شاليه، شاداج، أوتوجراف كوليكشن
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
8.8 من 10، ممتاز، ٦١ تقييمًا
بارك شاليه، شاداج، أوتوجراف كوليكشن
مقارنة المنشآت المماثلة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة نقل من موقع التزلج وإليه بالجوار
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بواسطة عامل وبمعرفة النزيل داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً: و35 AZN للبالغين، و17.50 AZN للأطفال
  • 2 من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Alpina Brasserie
  • Chocolat Bar
  • Terraza Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • التزحلق بألواح على الجليد
  • تأجير معدّات التزلج
  • تأجير/ركوب الخيل
  • تخزين معدّات التزلج
  • حمام سباحة واحد مغطى
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • مزايا مصعد التزلج
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة

مناسب للعائلات

  • أنشطة أطفال خاضعة للمراقبة (نظير تكلفة إضافية)
  • حمام سباحة مغطى
  • حمام سباحة مكشوف
  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • غرفة ألعاب
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • أدلة إرشادية
  • برّاد مياه
  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات 300 متر مربع
  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الجبال
  • في حديقة محليّة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • المعالجات الهندية الأيروفيدية
  • جلسات التدليك
  • جلسات عناية بالوجه
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • تتوفر رافعة محمولة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • دش يمكن ضبط ارتفاعه
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • كراسي متحركة بالموقع
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقابس كهرباء قصيرة في الحمام
  • مقابض أبواب على شكل روافع
  • مكتب استعلامات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر 20 مكانًا لانتظار السيارات مخصصًا لذوي الاحتياجات الخاصة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه 104 سم)
  • يتوفر مقبض مساعد بجوار المرحاض (يبلغ ارتفاعه 76 سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه 109 سم)

المزيد

  • 7 طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر خدمة تقديم الإفطار للنباتيين
  • تتوفر سياسة شاملة بشأن الأغذية المُهدَرة
  • تتوفر سياسة شاملة لإعادة التدوير
  • حديقة على السطح
  • خيارات الطعام النباتي
  • خيارات الطعام النباتي
  • قاعة حفلات
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • نوافذ زجاجية مزدوجة

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير أطفال مجاني
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم 32-بوصة ذو قنوات بث رقمية مميزة
  • وحدة شحن جهاز IPod

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مصابيح LED
  • مفاتيح كهربائية موفرة للطاقة في غرف النزلاء
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
رسم تسجيل الوصول المتاخر عند تسجيل الوصول في الفترة ما بين 3 عصراً وظهرا
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيتلقى النزلاء الذين يخططون للوصول في غير أوقات تسجيل الوصول المُعتادة رسالةً عبر البريد الإلكتروني تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره AZN 45 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
بحد أقصى 1 (ما يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل AZN 100.0 في الليلة
تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا AZN 35 للبالغين، وAZN 17.50 للأطفال
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 45 AZN للحيوان الأليف الواحد في الليلة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم تسجيل الوصول المتأخر ما بين 3 عصراً وظهرا
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • رسوم السرير القابل للطي: 100.0 AZN في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في برنامج Commitment to Clean (فنادق ماريوت).

أمور يجب علينا توضيحها

إذا كنت بحاجة إلى الحصول على تأشيرة لدخول البلاد، فيمكن للمنشأة الفندقية مساعدتك في الحصول على المستندات المدعمة المطلوبة للحصول على التأشيرة. للتعرف على المزيد بهذا الشأن، يمكنك التواصل مع المنشأة الفندقية عن طريق بيانات الاتصال المدرجة في تأكيد حجزك، مع العلم بأن المنشأة الفندقية قد تتقاضى رسومًا نظير تقديم هذه المساعدة، حتى إذا انتهى بك الحال إلى إلغاء حجزك. تتم جميع الترتيبات بينك وبين المنشأة الفندقية مباشرة.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: علاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Pik Palace Shahdag Autograph Collection Hotel Qusar
Pik Palace Shahdag Autograph Collection Hotel
Pik Palace Shahdag Autograph Collection Qusar
Hotel Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection Qusar
Qusar Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection Hotel
Pik Palace Shahdag Autograph Collection Hotel Qusar
Pik Palace Shahdag Autograph Collection Qusar
Pik Palace Shahdag Autograph Collection
Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection Qusar
Pik Palace Shahdag Autograph Collection Hotel
Hotel Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection
Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection Hotel
Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection Qusar
Pik Palace, Shahdag, Autograph Collection Hotel Qusar

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مغطى وحمام سباحة مكشوف.

ما تكلفة الإقامة في بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن؟

اعتبارًا من ٣١ ربيع الأول ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن بتاريخ ١٢ ربيع الآخر ٢٠٢٦ من SAR 329، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

هل بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة (بحد أقصى 1 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 22 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره AZN 45 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.

كم يبلغ سعر صف السيارات في بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن؟

يتوفر كل من إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا وصف السيارة مجانًا بمعرفة الفندق بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 12 ظهرا. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر من 3 عصراً حتى ظهرا مقابل رسم.

ما وقت تسجيل المغادرة في بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن؟

على مقربة من مسارات التزلج، توجد إقامة الفندق هذه على الجبال في كوسار، على بُعد 9 أميال (15 كم) من شلالات لازا ومسجد أنيكه، وعلى مقربة من الأماكن المخصصة لممارسة الرياضات الشتوية مثل دروس في التزلج على الجليد والتزلج بالزلاجة على المنحدرات الجليدية.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦بيك بالاس، شاداج، أوتوجراف كوليكشن⁩

٨٫٨

ممتاز

٨٫٨

النظافة

٨٫٨

الموقع

٨٫٢

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 53 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 85 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 85 من تقييمات النزلاء

التقييمات

8/10 جيد

Fatima

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022

8/10 جيد

Fatima

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

جيد

التجربة جيدة بشكل عام ولكن السعر مرتفع
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2022

10/10 ممتاز

WAEL

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

موقع رائع

موقع جميل وإقامة رائعة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

Waleed

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Very good hotel

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2019

10/10 ممتاز

Abdulrahman

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Yes
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2026

8/10 جيد

Duaa

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

8/10 جيد

Elvi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Simon

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: وسائل الراحة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
I found bedbugs in my bed on the first night of my stay. I requested to move rooms and it took over an hour and a half at 0100 to change rooms. At no point did I receive an apology from the management, either at the time or when I raised this again at checkout. It was completely unacceptable. And the nonchalant way in which it was dealt with showed me that this must be a regular occurrence.
Bedbugs were on the pillows
Larger bedbugs on the duvet
More on the mattress
More on the divan
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2025

10/10 ممتاز

NAZIF

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
View from hotel is really worth staying for at 3 days staff is really helpful the place where hotel is located is really awesome must stay in this hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2025

10/10 ممتاز

Nargiz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The hotel is great with a variety of entertainment options. The staff was very friendly and helpful especially Gunel from Alpina restaurant and Gulnar from Spa and massages. Thank you
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Shaikhah

أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2025

10/10 ممتاز

Sulaiman، Herndon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Nimra

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
We chose Pik Palace Shahdag, a Marriott Bonvoy hotel, for our honeymoon expecting a premium 5-star experience — but it turned out to be a major disappointment. Right from the start, the AC in our room didn’t work. At this level, you expect basic comforts to be guaranteed, especially when you’re paying premium prices. We reported it immediately and someone from engineering came at midnight, assuring us it was fixed. But the AC never worked, and we spent the entire first night feeling hot and suffocated. The next morning, we again requested help and asked for a room change. Shockingly, they offered us a room without a balcony or mountain view — even though we had paid 100 manat extra (double what we should have) for a balcony and view. This was unacceptable. We stayed in the room the entire next day until 9 PM, still dealing with the broken AC and no proper solution. After multiple complaints and reminders, they finally moved us — late at night, right before our final morning checkout. While the final room was fine, it came too late. Both our nights were ruined, especially the first — a night we’ll never get back. The mismanagement, overcharging, and lack of urgency from a so-called 5-star hotel was shocking. I would not recommend Pik Palace Shahdag to anyone, especially not for a special occasion. You’re paying for luxury but receiving careless service and discomfort instead.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Noor

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Not clean
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great place

Great hotel. Staff was helpful. Room was clean and spacious. SPA service was great.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Gautam

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Vineeth

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Rakshit

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice place to stay
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Seymur

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic Hotel

This is a fantastic hotel. Very comfortable and warm room. We had an amazing time at your hotel! The pool area was fantastic, and the staff were always smiling and ready to help. The spa services were outstanding, and the view from our room was breathtaking. We also appreciated the eco-friendly initiatives implemented by the hotel.I will certainly be back
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Seymur

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fantastic Pik Palace Hotel

This is a fantastic hotel. Very comfortable and warm room. We had an amazing time at your hotel! The pool area was fantastic, and the staff were always smiling and ready to help. The spa services were outstanding, and the view from our room was breathtaking. We also appreciated the eco-friendly initiatives implemented by the hotel.I will certainly be back
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

vinicius

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Natalia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Dwi، Abu Dhabi

أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Jaykishan

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Terrible service

House keeping was poor Bell boy did not deliver our luggage for more than an hour Poor service at the swimming pool Over all not a pleasing experience
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

mounir

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place and service
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024