هوتل كاستيلا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٧٫٦ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • خدمة صف السيارات مُضمنة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف
  • بار
  • غسيل الملابس
السعر الحالي هو SAR 213
الإجمالي: SAR 213
من 2026/05/13 إلى 2026/05/14

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 5 من 5 غرف

غرفة عادية

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(6 تقييمات)
  • 12 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج‫‬ أو سريران فرديان

غرفة عادية ثلاثية

  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

غرفة عادية رباعية

  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 20 متر مربع
  • يتّسع لـ 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

جناح عادي

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 20 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

غرفة تنفيذية - بمغطس ساخن

  • إطلالة على المحيط
  • 30 متر مربع
  • يتّسع لـ 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

تقع هوتل كاستيلا في حي شبه جزيرة بمدينة بونتا ديل ايستي في الحي الترفيهي وعلى الواجهة المائية. يُعد كل من متحف رلى ومتحف الفن الأمريكى من أبرز المعالم الثقافية، بينما قد يرغب المسافرون الذين يتطلعون إلى التسوق في زيارة كل من منطقة كاي 20 للتسوق وسبيل جورليرو.لا تفوت زيارة كل من متنزه سبلاش المائي وميوزيم أوف زا سي أيضًا. لا تفوت فرصة خوض تجارب مثيرة في الهواء الطلق مثل جولات بيئية ومضمار للمشي/ للدراجات، أو استئجار السكوتر/الدراجات البخارية في أماكن قريبة والتجول بحرية في أنحاء المنطقة.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بونتا ديل ايستي
الخريطة
Calle 18 entre 27 y 28, Península, Punta del Este, Maldonado, 20100

الأماكن المجاورة

  • سبيل جورليرو
    سبيل جورليرو
    3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ برافا
    شاطئ برافا
    9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • ميناء بونتا ديل إستي
    ميناء بونتا ديل إستي
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • كازينو نوجارو
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
  • منتجع وكازينو إنجوي بونتا ديل إستي كازينو آند ريزورت
    17 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Virazón
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • El Secreto
    1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • Viva la Vida
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • McDonald's
    4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Blás
    6 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل كاستيلا

منشأة فندقية تقع على مقربة من منتجع وكازينو إنجوي بونتا ديل إستي كازينو آند ريزورت
في منشأة هوتل كاستيلا، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وبار.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، ومجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • جرائد مجانية، ومصعد، ومظلات على الشاطئ
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 60 وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب مزايا مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بمراحيض شطف وأحواض استحمام أو حجيرات دش
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، وأسرّة أطفال مجانية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تُطبق قيود الارتفاع على خدمة ركن السيارات داخل المنشأة
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة نقل من الشاطئ وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • تتوفر حافلة للتوصيل من مركز التسوق وإليه (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة

مناسب للعائلات

  • سرير أطفال داخل الغرفة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مجالسة الأطفال (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد مجانية بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

الهواء الطلق

  • تراس
  • على الممشى الخشبي/الكورنيش
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ
  • يطل على واجهة مائية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • الهندسة المعمارية التقليدية
  • بُنيت عام 1980
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء
  • سرير أطفال مجاني

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • شطافة
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة

المزيد

  • خزنة
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل

يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر

خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم

يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس

يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر

الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 10 صباحًا

يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر

سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية)، ويجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بمدة 72 ساعة لترتيب إجراءات النقل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.

سيتلقى النزلاء رسالةً عبر البريد الإلكتروني خلال 24 ساعة قبل موعد الوصول تتضمّن تعليمات تسجيل الوصول؛ وسيتم الترحيب بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية من قِبَل طاقم مكتب الاستقبال

لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

إذا كنت تخطط للوصول بعد الظهر، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

إقامة الحيوانات الأليفة مجانية

يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.

يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني

لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

تتوفر أسرّة رضّع مجانية حسب الطلب في المنشأة الفندقية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المضافة (VAT) في أوروغواي بنسبة 10%. تتوفر إمكانية الإعفاء من ضريبة القيمة المضافة للمسافرين الذين يقدّمون جواز سفر ساريًا وتأشيرة سياحية سارية لإثبات أنهم غير مقيمين في أوروغواي. يُرجى العلم بأنه إذا كنت مقيمًا في أوروغواي وكانت إقامتك خلال الفترة من 15 نوفمبر حتى اليوم التالي لعيد الفصح، فسيُطلب منك دفع ضريبة القيمة المضافة. أما بالنسبة لأي إقامة خارج هذه التواريخ، فستكون معفى من ضريبة القيمة المضافة.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 100 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تسري قيود داخل مواقف السيارات تتعلّق بارتفاع المركبات

أسئلة متكررة

هل هوتل كاستيلا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب القطط والكلاب في هذه المنشأة الفندقية.

ما تكلفة الإقامة في هوتل كاستيلا؟

اعتبارًا من ١٢ جمادى الأولى ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في هوتل كاستيلا بتاريخ ١٣ جمادى الأولى ٢٠٢٦ من SAR 213، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل كاستيلا؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل كاستيلا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل كاستيلا؟

وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحًا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل هوتل كاستيلا؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 100 للسيارة.

أين تقع منشأة هوتل كاستيلا؟

توجد إقامة الفندق هذه في شبه جزيرة، على بُعد ميل واحد (2 كم) من منطقة كاي 20 للتسوق ومنتجع وكازينو إنجوي بونتا ديل إستي كازينو آند ريزورت.سبيل جورليرو وميدان ارتيغاس أيضًا على بُعد 10 دقائق.

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦هوتل كاستيلا⁩

٧٫٦

جيد

٧٫٨

النظافة

٩٫٠

الموقع

٧٫٦

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٢

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 53 من أصل 242 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 108 من أصل 242 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 55 من أصل 242 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 20 من أصل 242 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 6 من أصل 242 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jose

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice room although, it needs a little maintenance, staff was ok, very accesible to walk to restaurants and shops around. AC was ok.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ann Marie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Best location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Gabriela

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
buen servicio y muy buena atención del personal del hotel
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

CARLA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente!

O hotel é antigo, mas muito bem localizado! Cama espaçosa, bons travesseiros, amplo. O banho foi otimo! Cafe da manhã simples, porém apetitoso. Certamente, recomendo!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Celia

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great hotel at a great price

Great hotel in a central location. Staff very helpful and friendly. Quiet rooms with good aircon . Garage under the hotel which was great for us to safely store our bicycles. Highly recommend!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Luciane

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Muito bom! Super recomendo. O fato de ter restaurante no hotel facilitou nos dias chuvosos.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ana Maria

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Confortável, localização ótima. Café da manhã fraco
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Jarbas F

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel bom, o problema é o banheiro, muito pequeno.
أقام 6 ليالٍ في شهر يناير عام 2025
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

FERNANDO ANTÔNIO

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Espetacular

Primeiramente quero ressaltar o atendimento do pessoal do hotel. Muito atenciosos e amáveis. Gostamos muito e sua localização privilegiada. Perto de tudo. Nossa estada foi maravilhosa.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andrea

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
O cafe da manhà precisa ser melhorado!
أقام 6 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Andrea Lisane

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Quarto com odor, chuveiro não funcionava, funcionários mal preparados, café da manhã tendo que pagar pelo ovo mexido. A única coisa boa é a localização que se faz tudo a pé
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Marcelo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bom custo benefício!

O Hotel tem excelente localização, nem precisa usar o carro para ir às praias, lojas ou restaurantes. As vagas de estacionamento ficam no subsolo, não tem vaga para todos. O atendimento é muito cordial, chuveiro muito bom. Valeu a pena, voltaremos com certeza.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Francisco Joarez

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Satisfatória
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Adalberto

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Boa

Custo benefício bom. O apartamento precisa de uma reforma mas dá para dormir bem. Café da manhã com poucas opções, vale mais a pena pegar o quarto sem café e tomar o café em alguma cafeteria, que por sinal tem muitas ao redor. O banheiro precisa ser reformado, Box encardido e de acrílico, porta do armário caindo. O melhor desse hotel é a localização, muito próximo ao centro, dá pra fazer tudo a pé.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Daniela

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Es un hotel que esta muy accesible, un punto de muy buena ubicacion. Debe mejorar en el servicio del desayuno en cuanto al servicio del mismo y opciones. El estacionamiento es reducido, cuando esta completo, es dificil poder salir. Es necesario mover otros vehiculos para poder salir.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2024
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

SERGIO

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Ok

O quarto era confortável. Porém, o banheiro era muito pequeno e o chuveiro muito fraco. O sinal do Wi-Fi é péssimo. Indico muito comprar um chip antes de ir para o hotel. Café da manhã “ok”
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2023
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

Lauro

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
quarta cheirava mofo, vagas insuficientes e muito apertadas, preço altissimo
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2024
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Luis

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Absolutely Worth the Stay

Absolutely amazing service - the front desk staff were friendly and immediately responsive. Check-in was a little hectic - no hot water - a problem which was fixed right away. The fixtures are a little old (old style door knobs, not even bottle of water in the room, low water pressure) but excellent bedding, comfortable, spacious, great location and view. Breakfast also needs a major overhaul.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Mariano

عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Falta de empatía.

Lamentablemente por el fallecimiento repentino de mi hermana tuvimos que cancelar nuestro viaje. Teníamos reservados 5 hoteles diferentes de los 4, entendieron la situación y realizaron la cancelación sin ningún problema. La contratación había sido sin posibilidad de cancelación, pero me sorprendió la humanidad, profesionalismo y ética de estos hoteles. No puedo decir lo mismo del Hotel Castilla. No solamente no quisieron cancelar con penalización, si no que cargaron el costo completo. Entendemos que es un negocio, pero la calidad humana de las personas que manejan una empresa hace grande a esa empresa o la hace mezquina e inhumana. Ojalá y en un futuro caso semejante su actitud y empatía sean diferentes. La humanidad no necesita empresas que se comporten así.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

WELINTON

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hotel aconchegante, custo beneficio, banheiro apertadíssimo, mas gostamos. Café bom.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Marialuisa

Ruim

O quarto era totalmente diferente da foto, hotel muito antigo a chave era de ferro e estava pressa a um chaveiro enorme que era muito pesado e nada prático de carregar. Ao chegar no hotel nos deram a chave errada o quarto estava todo desarrumado.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Cassio Filipe

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel razoável

O Hotel fica numa localização privilegiada e tem boa estrutura, mas carente de reparos. A pior situação foi o péssimo funcionamento do ar condicionado. Muito precário, além de barulhento, pouco resfriava. O frigobar escorria água, a maçaneta do banheiro estava solta. Enfim, falta manutenção. Mas é um hotel razoável.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Leila Cristina

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Atendimento ruim, espaço físico e localização bons

Hotel muito bem localizado, próximo da praia, Porto, restaurantes e lojas, chuveiro bom (cortina de plástico), quarto limpo, mas dois fatores macularam a estadia neste hotel. Sentimos pouca receptividade (usando de eufemismo) dos recepcionistas ou funcionária do café para conosco. Ficamos nos perguntando se seria algo geral com brasileiros, uma vez que da nossa parte nada aconteceu que pudesse justificar essa atitude. Além disso o café da manhã era muito fraco. Além de pouca variedade, produtos de baixa qualidade e ainda limitados por pessoa. Minha impressão é que a mesma melancia de sexta-feira foi servida no domingo, cortada em Mini fatias de 1 cm de espessura (e de largura 😱) e isto que era uma das duas únicas frutas disponíveis e apenas uma caneca de café por pessoa. Realmente uma pena, porque a localização e o espaço físico são muito interessantes, mas não voltaria a me hospedar alí.
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2023
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Pedro Henrique

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Excelente localização - quarto a desejar.

Excelente localização. Fiz a reserva com cama casal, porém foi disponibilizado duas camas de solteiro. A recepção resolveu muito rápido! Excelente atendimento. Quarto agradável, porém, cama desconfortável - o colchão estava muito fundo - banheiro simples, mas OK. Falta de suprimentos como shampoo e condicionador.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Rosani

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Recomendo, ótimo custo beneficio

Hotel simples mas muito bom, ótima localização, recomendo
أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2022