"Nuestra estadía estuvo bastante bien. La atención de los recepcionistas fue excelente, al igual que la del personal del restaurante Dominga, especialmente Valentina. Como punto de mejora, la atención del personal de aseo podría ser más eficiente. Solicitamos una frazada en tres oportunidades y nunca llegó. Además, no hubo reposición de papel higiénico durante nuestra estadía. Por estas razones, no otorgo 5 estrellas."

"Stunning views, world class food. Stuffed trout was amazing. We loved our relaxing stay there. Good pool and sauna. Fabulous staff. "

"El administrador es muy incisivo en sus intrucciones, prácticamente te trata como un. Niño y es muy muy insistente, super desagradables, el desayuno siguen siendo el mismo desde hace más de 10 años… Lamentablente dejé mi kayak afuera del domo, y me robaron un par de remos… la administración ni se hizo responsable y prácticamente culpándome a mí por no dejar los remos adentro del domo, que por los demás es súper acotado en espaci… Creo que los domos que dicen ser para 6, no cumple con la...

"Truly amazing hotel. Staff/Food/Trips can't be criticised. Hotel helped me to arrange a trip to climb Villarica Volcano. The guides they use to climb the volcano are top notch also"

"The Great Pyrenees dog, Dalí, greeting me at my car wagging his tail and walked me to the door. The receptionist was efficient, funny and super helpful. The hotel arranged a great horse ride for me and recommended a fantastic hot springs. Aldo they washed and folded a load of laundry for me. The breakfast is huge and very good. The people are warm and laid back. The building and view of the lake are phenomenal. The bathrooms big and modern. The pool is pretty big it was winter so I didn’t swim...