عرض جميع المنشآت

إنجوي بوكون

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة تطل على الشاطئ ومزودة بسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور إنجوي بوكون

تقديم الإفطار والغداء والعشاء
3 من حمّامات السباحة الخارجية
بار (في المنشاة)
واجهة المنشأة
رواق

التقييمات

٧٫٦ من 10
جيد

وسائل راحة رائجة

  • صالة رياضة
  • بار
  • منتجع صحي
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • تكييف هواء
  • خدمة الغرف
السعر الحالي هو SAR 643
الإجمالي: SAR 643
من ٢٠٢٥/٠٦/١٧ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٨

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 10 من 10 غرف

استعراض جميع صور جناح

جناح | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 2
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة عادية رباعية

غرفة عادية رباعية | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية رباعية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 4
  • 4 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة عادية ثلاثية

غرفة عادية ثلاثية | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية ثلاثية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 3
  • 3 أسرّة فردية

استعراض جميع صور غرفة عادية لاثنين

غرفة عادية لاثنين | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة عادية لاثنين

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 2
  • سريران فرديان

استعراض جميع صور جناح (Quadruple Room)

جناح (Quadruple Room) | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

جناح (Quadruple Room)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 4
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبيريور مزدوجة (Matrimonial)

غرفة سوبيريور مزدوجة (Matrimonial) | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبيريور مزدوجة (Matrimonial)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة عادية (Matrimonial)

غرفة مزدوجة عادية (Matrimonial) | ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة مزدوجة عادية (Matrimonial)

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور غرفة سوبريور رباعية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبريور رباعية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 4
  • سرير كبير‫‬ وسريران فرديان

استعراض جميع صور غرفة سوبريور ثلاثية

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

غرفة سوبريور ثلاثية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تدفئة
تلفاز إل سي دي
تم التجديد في 2022
الحمام الخاص
ميني بار
باشتراك
دولاب أو خزانة ملابس
  • تسع 3
  • سرير كبير‫‬ وسرير فردي

استعراض جميع صور Room Standard

ميني بار وخزنة داخل الغرفة وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

Room Standard

  • تسع 2
  • سرير كبير

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000

الأماكن المجاورة

  • كازينو إنجوي بوكون - 1 دقيقة سيرًا على الأقدام - 0.0 كم
  • شاطئ بوكون - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • لا بوسا - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.5 كم
  • Santa Clara Monastery - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.2 كم
  • Cascadas de Rio Turbio - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.0 كم

مطاعم

  • ‏Cassis - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Open Pucon - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cafe Berlin Pucon - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏El Camino - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Kuchenladen - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

إنجوي بوكون

منشأة فندقية على البحيرة تم تجديدها بطابع عصري في 2022
في منشأة إنجوي بوكون، يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع ببوفيه فطور مجاني، وكازينو، وشرفة.احصل على الجائزة الكبرى في منشأة فندقية مع وسائل الراحة مثل 28 طاولات قمار بالكازينو و 519 آلات المقامرة الآلية.متّع نفسك بجلسات التدليك، أو علاجات للجسم، أو جلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة SPA KALÜL.يوفر مطعم Restaurante Rangue الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى كافيتيريا/مقهى وحديقة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 50+ ميجابايت/الثانية.
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 3 حمامات سباحة مكشوفة
  • حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمة تخزين الأمتعة
  • قاعة استقبال، وقاعة اجتماعات، وخدمات لحفلات الزفاف
  • لا يُسمَح بالتدخين، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، ومصعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 151 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • مصابيح إضاءة LED، وتدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنشأة من الخارج

هوتل بوكون إندوميتو

  • تشمل الإفطار
  • منتجع صحي
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
8.0 من 10، جيد جدًا، ٤٤ تقييمًا
هوتل بوكون إندوميتو

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 50+ ميجابايت/الثانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات خارج المنشأة مجانًا ضمن حيز يبلغ ٢٠٠ من الأمتار
  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة في مواعيد مقررة وعند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • تشمل خدمة انتظار السيارات داخل المنشأة خيارات ركن السيارة بعيدًا عن الشارع

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11 صباحاً
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Bar Rangue
  • Restaurante Rangue

أشياء قد تحب القيام بها

  • ٢٨ طاولة ألعاب
  • ٣ حمامات سباحة مكشوفة
  • ٥١٩ آلة ألعاب تعمل بالعملات المعدنية
  • الكازينو
  • تخزين معدّات التزلج
  • خدمات سبا متكاملة
  • مسارات تزلج
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٣ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • صالون للعناية بالشعر
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • قاعة مؤتمرات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • على بحيرة

خدمات سبا متكاملة

  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من الخشب الصلب في المناطق العامة
  • تتوفر ٤ أماكن لانتظار السيارات مخصصة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر عند المدخل الأمامي
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يتوفر مصعد (يبلغ عرض بابه ٧٠ سم)
  • يتوفر مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة (يبلغ ارتفاعه ٨٠ سم)

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • الهندسة المعمارية الاستعمارية
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أنشطة للتعريف بالثقافة المحلية والنظام البيئي
  • تتوفر معارض للفنون المحلية
  • جولات سياحية وأنشطة محلية منظمة
  • صالة استقبال
  • غرفة معيشة مشتركة
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية
  • منشأة فندقية مجددة بأكملها - سبتمبر ٢٠٢٢

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حوض استحمام أو دش
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون LCD ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • تتوفر مراحيض تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • خزنة
  • مدفأة
  • مصابيح LED
  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4 فجرًا
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره CLP 30000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم، بالإضافة إلى مبلغ تأمين قدره CLP 142800 لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب والقطط فقط
بحد أقصى 2 (ما يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
لا يُسمح بترك الحيوانات الأليفة دون مرافق
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 8 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • قد يُطلب منك دفع الرسوم التالية في المنشأة الفندقية: ضريبة القيمة المُضافة في تشيلي (19%). قد يُعفى المُسافر غير المقيم من ضريبة القيمة المُضافة (19%) في حال كان يدفع باستخدام بطاقة أو تحويل بنكي من الخارج وفي حال قدّم جواز سفر صالحًا وتأشيرة سياحية صالحة.
  • قبل تسجيل الوصول، سيتم تحصيل مبلغ تأمين للتعويض عن أي أضرار وقدره 80000 CLP.

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم التوصيل من وإلى المطار: 16000 CLP للشخص (ذهاب)
  • رسم خدمة الانتقال من وإلى المطار للطفل: 16000 CLP (ذهاب)، (من 4 إلى 12 عامًا/أعوام)
  • مبلغ تأمين لاصطحاب الحيوانات الأليفة: 142800 CLP لكل إقامة
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 30000 CLP للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، وبطاقة ائتمان أو مبلغ تأمين نقدي عند تسجيل الوصول، وذلك لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تحتفظ هذه المنشأة بالحق في احتجاز مبلغ من بطاقة ائتمان النزيل قبل الوصول.
تستخدم هذه المنشأة نظام إعادة تدوير المياه الرمادية ومنتجات تنظيف صديقة للبيئة
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف دخان

أمور يجب علينا توضيحها

سيُفتح حمّام السباحة الموسمي من ديسمبر 15 حتى مارس 15
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 14 من السنوات بالتواجد في النادي الصحي أو صالة اللياقة البدنية، ويُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد فقط في النادي الصحي وصالة اللياقة البدنية بشرط وجود مرافق بالغ.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Enjoy Hotel
Enjoy Hotel Pucon
Enjoy Pucon
Enjoy Pucon Gran Hotel Pucon
Enjoy Gran Hotel
Enjoy Pucon Gran Pucon
Enjoy Gran

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في إنجوي بوكون؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 3 حمامات سباحة مكشوفة.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

هل إنجوي بوكون مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب القطط والكلاب (بحد أقصى 2 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 55 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره CLP 142800 لكل إقامة ورسم قدره CLP 30000 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في إنجوي بوكون؟

تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.تتوفر ساحة لصف السيارات بصورة مجانية.

ما وقت تسجيل الوصول في إنجوي بوكون؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 4 فجرًا.

ما وقت تسجيل المغادرة في إنجوي بوكون؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل إنجوي بوكون؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره CLP 16000 للشخص.

أين تقع منشأة إنجوي بوكون؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في بوكون، على بُعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من كازينو إنجوي بوكون وشاطئ بوكون.لا بوسا وبحيرة فيارّيكا أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Enjoy Pucon⁩

التقييمات

٧٫٦

جيد

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 98 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 111 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 70 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 31 من أصل 328 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 18 من أصل 328 من تقييمات النزلاء

٨٫٠/10

النظافة

٧٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٤/10

وسائل الراحة

٦٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

4/10 سيّئ

Gabriel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
I had to pay the value-added tax even though I thought it was already included. The hotel was on the beach, but access to it was closed because they only open it in summer—which makes no sense, as several guests wanted to walk there. There was only one can of Diet Coke in the minibar, even though the room was for two people.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

paola

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

rosana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Luis Gustavo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Para uma primeira vez, valeu a pena.

Atendimento cordial e profissional. Achamos que havia muito barulho e ruído que ouvíamos apartir do quarto. Banheiro mal cheioroso, suspeito que devido ao refluxo da tubulação de esgoto. As instalações são bacanas! Vista para o lago espetacular! Poderia ter mais elevadores 2 apenas parecem insuficientes. Café da manhã bom, além da excelente localização. Não usamos piscina. Só o restaurante uma vez.
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

nadya

مسافر برفقة العائلة
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Pedro، BROOKLYN, NY

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

6/10 مقبول

Maria Cruz

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata. El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo. Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Marcelo

أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

4/10 سيّئ

Maria

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Bad experience not worth the price

We had a very disappointing stay at this hotel. Upon arriving at 1 pm after a long trip, we were informed that check-in was only available after 4 pm. When we asked if they could call us in case a room became available earlier, the receptionist rudely declined, stating that she was too busy handling check-outs to make such calls. Once we were finally able to check in, the bathroom in our room had a terrible odor. We went to the lobby to report the issue, and the staff’s initial response was, “Is it that bad?” Eventually, they sent housekeeping, who suggested changing rooms. We didn’t receive our new room until almost 6 pm. The breakfast was another major letdown. The quality was poor, and one day many items ran out—no eggs, no ham, nothing worthwhile. I’ve attached a photo to illustrate the situation. While the hotel’s location was convenient, and the valet and luggage staff were helpful, everything else was subpar. Overall, the experience was far from what we expected for the price. Definitel not worthy
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Sarita

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
All good
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Adams

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر لغرض العمل
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property needs a facelift. Not all floors are equal in condition. Quite disappointing for the beautiful area.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Sergio

أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Angel

أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Fang

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

paola

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Hugo

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Excelente personal

Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024

8/10 جيد

Felipe

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Francesco

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

8/10 جيد

Tâmisa

أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

jose luiz

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Otima estadia

excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

jose luiz

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tudo muito bom

foi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

ABIGAIL

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024