ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط مزودة بسبا متكامل الخدمات وصالة لياقة بدنية

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج

غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم
واجهة المنشأة - في المساء/الليل
منطقة الاستقبال
غرف معالجة الأزواج، ساونا، حوض استحمام ساخن، غرفة بخار، علاجات للجسم
غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي | خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

التقييمات

٩٫٤ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • مطعم
  • تكييف هواء
  • منتجع صحي
  • بار
  • صالة رياضة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
السعر الحالي هو SAR 702
الإجمالي: SAR 842
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١١ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٢

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

Penthouse Suite

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس مزدوجة

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • 35 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • تسع 4
  • سريران فرديان‫‬ وسرير مزدوج

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة ديلوكس مزدوجة أو بسريرين منفصلين

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
حمام خاص
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
غلّاية كهربائية
  • تسع 2
  • ⁦سرير ملكي⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

غرفة مزدوجة للاستخدام الفردي

أبرز المزايا

جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
قائمة لاختيار الوسائد
مجفف شعر
حوض استحمام ودش منفصلين
غلّاية كهربائية
ماكينة لصنع القهوة/الشاي
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Ribby Road, Wrea Green, Preston, England, PR4 2PR

الأماكن المجاورة

  • شاطئ بلجر في بلاكبول - 12 من الدقائق بالسيارة - 13.9 كم
  • حديقة حيوان بلاكبول - 13 من الدقائق بالسيارة - 12.1 كم
  • جسر بلاكبول المركزي - 14 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم
  • حدائق وينتر - 14 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم
  • برج بلاكبول - 14 من الدقائق بالسيارة - 14.7 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بريستون كيركام ويسام - على بُعد 3 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Harrison's Bar at Ribby Hall Village - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Swan - ‬20 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Terrazza at Ribby Hall Village - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Pancake House - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Harvey's - ‬3 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج

منشأة فندقية أربع نجوم صديقة للبيئة
يُمكنك التطلع إلى الاستمتاع بشرفة، وحديقة، وخدمة الغسيل/التنظيف الجاف في منشأة ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج.متّع نفسك بجلسات تدليك بالأحجاز الساخنة، أو العلاج بالارتداد اللاإرادي، أو علاجات للجسم في السبا الموجودة في المنشأة The Spa Hotel.يوفر مطعم The Orangery الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء.بالإضافة إلى بار وصالة لياقة بدنية، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • إمكانية استخدام حمام سباحة مغطى قريب، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمة تخزين الأمتعة
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وجرائد في الردهة
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج وسائل راحة مثل قائمة الوسائد وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل وجبة ليلية خفيفة وإنترنت لاسلكي مجاناً.
تتضمن وسائل الراحة الإضافية:
  • أحواض استحمام وحجيرات دش منفصلة، ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات تلفزيونية رقمية
  • ثلاجات، وغلايات كهربائية، وتدفئة

الجوائز والانتسابات

منشأة فندقية معتمدة بصفتها صديقة للبيئة
منشأة معتمدة بصفتها صديقة للبيئة تشارك هذه المنشأة في برنامج Green Tourism، والمصمم لقياس مدى تأثير المنشأة السياحية على واحد أو أكثر مما يلي: البيئة والمجتمع والتراث الثقافي والاقتصاد المحلي.

اللغات

اللغة الإنجليزية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • The Lounge Bar
  • The Orangery

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة مغطى (يسمح بدخول النزلاء)
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • توفير جرائد بالبهو
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • حمّال أمتعة
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)

خدمات رجال الأعمال

  • مركز مؤتمرات

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • جلسات معالجة انعكاسية
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • غرفة بخار
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • قائمة الوسائد

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • دُش وحوض استحمام منفصلان
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • أفلام يلزم دفع رسوم لمشاهدتها
  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث رقمية

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف في وقت متأخر من الليل
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • خزنة
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل وقت وصولك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 18 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 18 فأكثر بكل ترحاب
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا

أمور يجب علينا توضيحها

يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
قد يكون هناك رقابة على الدخول والخروج من بعض المنشآت الفندقية. ويمكن للنزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية للاطلاع على التفاصيل، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الموجودة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Spa Hotel Ribby Hall Village Preston
Spa Hotel Ribby Hall Village
Spa Ribby Hall Village Preston
Spa Ribby Hall Village
The Spa At Ribby Hall Village
The Spa Hotel at Ribby Hall Village Hotel
The Spa Hotel at Ribby Hall Village Preston
The Spa Hotel at Ribby Hall Village Hotel Preston

أسئلة متكررة

هل ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة ذا سبا هوتل آت ريبي هول فيليدج؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في بريستون، على بُعد 6 أميال (10 كم) من متنزه بلاكبول وايك، وFylde Gallery، ومركز ليثام للتراث.معرض جلاسفورم الفني وجناح لوثر أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).محطة بريستون كيركام ويسام على بُعد 23 من الدقائق سيرًا على الأقدام.

تقييمات ⁦The Spa Hotel at Ribby Hall Village⁩

التقييمات

٩٫٤

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 90 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 21 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 4 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 0 من أصل 117 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 117 من تقييمات النزلاء

٩٫٨/10

النظافة

٩٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٢/10

وسائل الراحة

٩٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Cheryl

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Natalie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Anne

مسافر برفقة العائلة, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
A lovely hotel with welcoming and super efficient staff. Great food, lots of different areas in the spa, comfortable clean rooms and an idyllic location
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Alfie

أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Carol

مسافر برفقة شريك
Excellent hotel and spa facilities with lovely friendly staff in all areas
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Richard

Great…..but needs a few tweaks!

Everything was absolutely superb, but they take the mickey on a whole new obscene level with drinks prices, taking my own for the room next time. They also needed some form of entertainment in the bar as it was a bit boring after we’d ate. The back massage from Lisa was the single best back massage I’ve ever had!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Anna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing stay at Ribby hall spa hotel.

We had an amazing spa break at Ribby hall. The room was beautiful. Staff were lovely, nothing was too much trouble. Our meal was exceptional. We thoroughly enjoyed the aqua journey and would highly recommend it. We'll definitely be back soon for some rest and relaxation.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Harrison

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Jan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Superb service, spa facilities, dining and overall atmosphere.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

MARTIN

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Birthday & Anniversary SPA stay

SPA was very good and we enjoyed it on day of arrival between 15:00 - 17:00 but it was only available between 9:00 - 10:00 on day of departure, which is understandable, so we didn't bother. Orangery restaurant was excellent for evening meal and breakfast. The whole meal was delicious and worthy of any fine dining establishment. Worth the trip for this alone.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

George

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Outstanding

Outstanding, our room was absolutely spotless and comfortable. The staff went above and beyond to make our stay extra special.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

chris

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Penthouse poorhouse

We stayed in the penthouse which was very basic no extra luxurys for this room. The rooms are tired and need modernising. There is no information in the rooms on room service and what they offer. Evening meal menu doesnt have a lot to offer either. Breakfast was lovely staff so friendly and spa amazing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

David

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Brilliant hotel. The room was really big and very clean. The spa is excellent and the restaurant was excellent. Would definitely recommend
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Lisa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Lovely hotel, food and service. Spa pools and rooms could do with deep clean
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

James

مسافر برفقة شريك
Food amazing staff extremely pleasant
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Hannah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Jason

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Anna

مسافر برفقة شريك
Room was clean and nice. Spa facilities good but could be larger/more areas as some areas were always full. Steak in restaurant was very dry and overcooked, food overpriced for what it is & small portion sizes for the chicken. Coffee at breakfast had lots of sediment left in the cup 👎. Overall we enjoyed the stay but I don’t think we would return or recommend.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Rachael

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Louise

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Excellent. Very relaxing
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Sinead

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We stayed in the spa hotel, Friday till Sunday. From the moment we checked in, till the moment we checked out the service, attention to detail, politeness and professionalism has been amazing and honestly the best we’ve experienced from a hotel, having stayed at a few 5* hotels. We had paid for dinner allocations throughout our stay but as we had missed our first night due to checking in late, the receptionist made it no problem to swap it to lunch the next day, and also gave us other options to change it towards which is super helpful and appreciated. The cleanliness of our room was 11/10, everything had been cleaned, even the skirting boards, bathrooms in hotels usually have mould or black marks, this was white seals all round, it looked brand new to be honest! Reception called our room to see if our fridge needed topping up or room cleaned, usually it’s a leave your hanger on the door and it’ll be dealt with but this just felt like they couldn’t do enough for you. Every staff member we passed or interacted with was so polite, friendly and smiled, it’s so lovely to see. Food was amazing also in the orangery, spa was beautiful! And with plenty to do, probably in the thermal journey, there’s 10 things to do, rooms to go in! Will definitely be returning and would like to say a special thank you for the helpfulness and kindness of Sue (Reception) and the lady on the orangery reception (short blonde hair, apologies we never caught her name) The training all staff r
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Jessica

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Matt

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Michael

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Faridah

أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2024