جرومادا

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

التقييمات

٨٫٠ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • سبا
  • أماكن تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • واي فاي مجاني
  • مطعم
  • تتوفر وجبة إفطار
  • تتوفر أماكن لصف السيارات

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 6 من 6 غرف

غرفة عادية لاثنين (Single Use)

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(تقييم واحد (1))
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير فردي

غرفة عادية لاثنين

  • يتّسع لـ 2
  • سريران فرديان

غرفة عادية - سرير مزدوج - لغير المدخنين - بحمام داخل الغرفة

  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • يتّسع لـ 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية فردية - سرير مزدوج - لغير المدخنين - بحمام خاص

  • 15 متر مربع
  • غرفة نوم واحدة
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

غرفة عادية فردية - سرير مزدوج - لغير المدخنين - بحمام خاص

  • 15 متر مربع
  • تتّسع لـِ 1
  • سرير مزدوج

الغرفة

  • يتّسع لـ 2

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

تقع جرومادا في حي غرونفالد بمدينة بوزنان.يستحق كل من Bachalski Sport Park وملعب مالطة للتزحلق على الجليد الزيارة في حال وجود نشاط على جدول الأعمال، بينما يُمكن زيارة كل من Morasko Meteorite Nature Reserve وWilson Park لمن يرغبون في الاستمتاع بالجمال الطبيعي للمنطقة.لا تفوت زيارة كل من Poznań Botanical Gardens وحديقة حيوان بوزنان أيضًا. خصص بعض الوقت لاستكشاف أنشطة المنطقة، بما في ذلك بالقرب من مكان للتزلج على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى بوزنان
الخريطة
ul. Babimojska 7, Poznan, Greater Poland, 60-161

الأماكن المجاورة

  • سيتي استاديوم
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Municipal Stadium
    10 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.9 كم
  • Lech Poznań Stadium
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • Poznań Botanical Gardens
    11 من الدقائق بالسيارة - 3.1 كم
  • أرض معارض بوزنان الدولية
    12 من الدقائق بالسيارة - 4.4 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة قطارات بوزناني المركزية - على بُعد 16 من الدقائق بالسيارة
  • Tadeuszak Tram Stop - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • Słodkokat
    15 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Popolo Pizza&Pasta
    14 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Smaki naszych mam
    16 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Klub Muzyczny B17
    12 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • Pizzeria Michael Angelo
    8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جرومادا

  • منشأة فندقية تقع في غرونفالد
  • استمتع يالإقامة في جرومادا واستفِد من حديقة، ومرافق غسل الملابس، وبار.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة ساونا.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب مركز لرجال الأعمال ومطعم.
  • تشمل الامتيازات الأخرى في إقامة الفندق هذه:
    • صف السيارة بمعرفة النزيل (بتكلفة إضافية)، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة، وسرعة إنهاء إجراءات الوصول
    • كرة قدم الطاولة، وطاولة بلياردو، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
    • خدمة تخزين الأمتعة، وقاعات اجتماعات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة
  • سمات الغرفة
  • تقدم جميع الغرف الـ 73 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وزجاجات مياه مجانية.
  • تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
    • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
    • تلفزيونات مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
    • غلايات كهربائية، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة (PLN 30 في اليوم)
  • خدمة ركن المركبات الترفيهية/الحافلات/الشاحنات (نظير تكلفة إضافية) داخل المنشأة
  • تتوفر أماكن محدودة لركن السيارة بمعرفة النزيل داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • ساونا
  • طاولة بلياردو
  • طاولة كرة قدم الطاولة

مناسب للعائلات

  • سرير مجاني قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • حديقة
  • موقد شواء

سبا

  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • المصعد
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • ممر إلى المصعد يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • 1 من المباني
  • 4 طوابق
  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • سرير قابل للطي/إضافي (نظير تكلفة إضافية)

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام مفتوح جزئيًا
  • دُش
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • غلاية كهربائية
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية

المزيد

  • مكتب
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
سرعة إنهاء إجراءات الوصول

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره PLN 60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن للأطفال حتى عمر 6 من السنوات الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل PLN 80 في الليلة

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم موقف السيارات للخدمة الذاتية: 30 PLN في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 60 PLN للحيوان الأليف الواحد في اليوم
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 80 PLN في الليلة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق

أسئلة متكررة

هل جرومادا مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره PLN 60 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جرومادا؟

تتوفر خدمة صف السيارة بمعرفة النزيل في مقابل رسم قدره PLN 30 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في جرومادا؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جرومادا؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة جرومادا؟

توجد إقامة الفندق هذه في غرونفالد، على بُعد 15 دقيقة سيرًا على الأقدام من Municipal Stadium، وسيتي استاديوم، وLech Poznań Stadium.Poznań Botanical Gardens وهلا أرينا أيضًا على بُعد ميلين (3 كم).

هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.

التقييمات

تقييمات ⁦جرومادا⁩

٨٫٠

جيد جدًا

٨٫٨

النظافة

٦٫٦

الموقع

٨٫٨

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨

حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 33 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 46 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 103 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 103 من تقييمات النزلاء

التقييمات

مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Alexander

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gute Hotelzimmer, Restouran, Gute Frühstück
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Ruslan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Old style but reasonable
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025
مُتحقَّق منه

2/10 سيّئ للغاية

Marie

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Horrible. Felt like my safety was at risk
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2025
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Bartosz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Internet connection was poor, everything else was fine
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ruben

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Price
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2022
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Nicolai

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
All in all decent place. Great breakfast buffet. Only the internet was too slow. On a buisness trip essential though.
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2021
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Vincent

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Très bon séjour d'une nuit

Hôtel très propre et accueil très chaleureux. Chambre très agréable, bonne literie, plateau de courtoisie et eau. Restaurant très sympathique et d'un rapport qualité prix parfait. Juste à noter l'absence de climatisation. Parle Anglais et Allemand
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2021
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

solo

Ok for the price
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Mila obsluga

B sympatyczna obsluga , czysto, parking
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2020
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Ahmad

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Mooi hotel
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Property is very clean, very good for a transit airport hotel & they provide some toiletries, tea & coffee making facilities in the room, & water which is the stuff you might expect in a higher class hotel. Also there is a restaurant on site open till quite late in the evening. Only gripe was that there was no hot water when I arrived in the evening due to a boiler breakdown but that was an unfortunate coincidence rather than anything else
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2019
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

Leo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Value for money, a bit far from major tourist attractions. Parking available with little charge
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2018
مُتحقَّق منه

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة

Bring your own pillow

Nice batroom, good looking room, and excelent matttasses, but terrible pillows, no aircondition and an entrence door that were repaired so we could tell there had been someone breaking in.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Tanio i przyjemnie

Jechałam do Poznania na mecz, potrzebowałam taniego hotelu na jedną noc. Gromada jest usytuowana niedaleko stadionu miejskiego i miała do zaoferowania bardzo konkurencyjną cenę w porównaniu z innymi obiektami w mieście. Podobało mi się wyposażenie łazienki (szczególnie mała szczoteczka do zębów i tyci pasta) i detale, takie jak małe lusterko na biurku, zestaw do zaparzenia zarówno kawy, jak i herbaty.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very clean. Top level bedding. Good breakfast. Very good value for money. We booked it at the beginning of our trip and liked it so much that we booked it at the end of the trip.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Martyna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Polecam

Jestem zadowolona z mojego pobytu. Obsługa bardzo miła, w obiekcie było czysto, a w pokoju znalazłam wszystko, czego potrzebowałam.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Arkadiusz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Bardzo fajny, godny polecenia!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Grzegorz

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩

Wart swojej ceny!

Połozony w spokojnej części Poznania. 100m przystanek tramwaj/bus. Hotel jak na swoje 3* jest całkiem przyjemny. Warto wybrac apartament - duża przestrzeń. Na wielki PLUS zasługuje sauna czynna całą dobę i na wyłączność. Personel bardzo miły. Restauracja serwuje dobre dania. Śniadania bez większego wyboru ale smaczne.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2019
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

bardzo przyjemny hotel

Pokój bardzo przytulny, zadbany, choć trochę ciasna łazienka. Bilard i sauna za free, nie było problemów z dostępnością. Sąsiedni budynek wygląda na "apartamentowiec" pracowniczy nastawiony na sąsiadów zza wschodniej granicy, więc wieczorne spacery po okolicy raczej odpadają
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Ashfaq

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Close to the airport

Stayed only one night. Close to Poznan airport (4km and about 20 PZL taxi ride to the airport). Hotel is located in residential area, so there are no attractions nearby.
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

JAROSLAW

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Niewygodny materac!

Pani w recepcji nie była zbyt pomocna. Wypowiadała wyuczone formułki gdy poprosiliśmy o pomoc w sprawie bardzo niewygodnego materaca łóżka dla 2 osób. Materac w łóżku małżeńskim jest koszmarnie niewygodny. Aby można było zasnąć, trzeba było zdjąć materac i położyć się na samym łóżku. - Było znacznie wygodniej. W hotelowej restauracji espresso podawane jest w dużej filiżance w cenie - uwaga - 9 złotych!!! Drożej niż w dobrej kawiarni!
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Andrzej

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

dobry hotel przyzwoita cena

Jestem zadowolony z pobytu w tym hotelu wszystko w porządku szczególne uznanie dla personelu bloku żywieniowego
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

8/10 جيد

Andrzej

عناصر نالت الإعجاب: النظافة

Dobry hotel w dobrej cenie

Ogólnie pobyt przebiegał prawidłowo bez fajerwerków małe zamieszanie przy mordowaniu w związku z wystawieniem faktury najwyżej oceniam pracę bloku żywieniowego miła obsługa dobre żywienie jak na hotel tej klasy i cenę niezle
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2018
مُتحقَّق منه

10/10 ممتاز

Joanna

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Super

Wszystko super, jedynie okolica średnia ale i tak polecam!:)
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2017
مُتحقَّق منه

4/10 سيّئ

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Disappointed at check-in, otherwise OK

My allocated room had a bathroom that smelt bad, as if there was some leakage of the soil pipe behind the scenes. I asked to change but was told that it was not possible because the hotel was full. The next day I asked again if someone could look into this but nothing came of it. Also, having booked in PLN, I said clearly that I wished to pay in PLN but the hotel took payment in GBP. The receipt stated that I had been offered a choice, that I had chosen to pay in GBP, that I had no recourse, and that the exchange had been performed by an agent called eService, who added a 3% mark-up. The combination of the agent’s mark-up and its exchange rate resulted in a rate approx. 5% worse than that of my own card provider. As a result, I paid in GBP approx. 5% more than I needed to. On return I e-mailed the hotel - they replied that this was how Gromada’s payment system worked, that they had no control over it and that the hotel itself had not made the currency exchange. I now know that when comparing prices at a Gromada, I should factor in 5% on top of the quoted room rate. Despite the poor start, the hotel had good points. The room was a decent size and quiet. Mineral water was supplied and replenished daily. The bathroom, though smelly, was kept very clean. Hot water was instant. Communal areas were cleaned daily. There was a range of options for breakfast. Breakfast and restaurant staff excellent; reception staff polite but not entirely effective. Mixed use area.
أقام 4 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2017