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"部屋からの景色も良くて、朝食ビュッフェも美味しかったです。 部屋の冷蔵庫が全然冷えずに冷凍の氷も溶けて庫内が水たまりだらけでした。 横からのぞいたらコンセントが半分しか刺さってなくて、冷蔵庫を引き出してなんとか刺したら、少しは冷えるようになりましたが、冷凍はダメでした。 1Fのコンビニに行ったら、暑かったせいか、アイスも半分くらい空で、なぜか床があちこち濡れていました。"

"Hotel splendido, accogliente e in una posizione davvero comoda per visitare la città. La camera era dotata di ogni comfort, con macchina del caffè e set di cortesia davvero completo e ricco di prodotti di qualità, tutto il necessario per un soggiorno piacevole. Lo staff è stato estremamente gentile, disponibile e premuroso, sempre attento a soddisfare ogni esigenza. Un’esperienza davvero positiva che consiglio senza esitazione."

"まだ新しい綺麗なホテルです。大浴場も部屋の風呂もシャワーの水圧がしっかりしており快適でした。部屋には電気ケトル、ドライヤー(パワー良し)、加湿空気清浄機が備えられていました。ホテル5階のコインランドリーは洗剤付きで1回300円、乾燥機は30分100円ですがパワーは弱めでした(長ズボンは2〜3回回す必要あり)。隣にコンビニがあり便利ですが、ホテルの9階レストラン(私は利用しませんでした)以外は近隣には飲食店がありません。三宮が近いので困りはしませんし、ポートライナーは十分な本数が走っています。国際会議場まではホテルを出発して20分もかかりません。 やや重要な難点として、早朝からコンテナのトレーラーがホテル前の通りを走るのですが、舗装が悪いのかガタンと大きな音がします。より防音が良いとさらに快適だったかなと思います。"

"The hotel is a bit dated, still using physical keys for the rooms and the elevator. While the staff was very pleasant, the cleanliness did not meet my expectations compared to other hotels I’ve stayed at. My biggest issue was with the booking. I explicitly booked a room for Two adults and two children, but upon arrival, we were given a room with only one queen bed. When I pointed out that I had registered the children, the hotel demanded an additional ¥7,000 per day just to put an extra mattress...

"This felt like quite an authentic Japanese experience from another era. The bed was very stiff, which I usually like, but in this case it didn't work for me. The vast common spaces were appreciated and the view was quite magical. I have never walked so far and climbed so many stairs to get to a hotel swimming pool. It was an adventure. The whole place felt like a grand scale hotel experience from the past. The breakfast buffet was really great, and the dinner was also good. There was some...

"Very nice room and helpful staff!"

"very nice location"

"プールが月末お休みで残念でしたが、その分海の見えるバルコニーでゆっくりできてよかった。"

"ここは、一回つぶれて良かった。 次は、まともな運営の下でやり直せばいい。"

"部屋はキレイで特に問題なかったです"

"二度目の利用ですがいつもホテル全体が清潔感があり朝食も最高でした。"

"ロビーの隣にある飲み物サービスのコーナーは、暑い外から帰って来た時、クールダウンのできる癒しの場所でした。お部屋のカードを持たずアメニティを取りに降りてきてしまい、部屋に帰れなくなり困りましたが、スタッフの方にお世話になりました。優しい方でホッとしました。今はホテルまでの道が工事中でしたが、工事が終わったらどう変わるか楽しみです。"

"部屋も広くて良かった。"

"Great location"