هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة
إقامة ريفية مناسبة للعائلات مزودة ب2 مسابح مكشوفة و2 مسابح مغطاة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس

2 من حمّامات السباحة المغطاة، 2 من حمّامات السباحة الخارجية
بوفيه فطور مجانًا يوميًا
مرفق الاجتماعات
Luxo Triplo Condomínio | ميني بار وستائر تعتيم وملاءات أسرّة
Chalé Super Luxo | شرفة مسقوفة

التقييمات

٨٫٨ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • بار
  • تشمل الإفطار
  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • صالة رياضة
السعر الحالي هو SAR 451
الإجمالي: SAR 474
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/٢٢ إلى ٢٠٢٥/٠٦/٢٣

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 12 من 12 غرفةً

Standard Triplo

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 22 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

Family

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
2 غرف نوم
مجفف شعر
حمام خاص
ميكروويف
ميني بار
  • 22 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ و3 أسرّة فردية

Chalé Super Luxo

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
2 غرف نوم
مجفف شعر
حمام خاص
2 حمّامات
  • 55 متر مربع
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 7
  • سرير مزدوج‫‬ و4 أسرّة فردية‫‬ وأريكة سرير (فردية)

Quádruplo com Sacada

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
  • 28 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Standard Quádruplo

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 27 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Luxo Triplo Condomínio

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 22 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

Quíntuplo com Sacada

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
  • 30 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ و3 أسرّة فردية

Standard Quíntuplo

أبرز المزايا

تكييف هواء
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
  • 32 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ و3 أسرّة فردية

Triplo com Sacada

أبرز المزايا

شرفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 22 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير فردي

Deluxe

أبرز المزايا

شرفة/شرفة مسقوفة
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 22 متر مربع
  • إطلالة على الوادي
  • تسع 4
  • سرير مزدوج‫‬ وسريران فرديان

Standard Casal

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
مجفف شعر
حمام خاص
ميني بار
تنظيف الغرف يوميًا
  • 18 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

Master

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
حوض استحمام ودش منفصلين
حوض استحمام بمضخات للمياه
مجفف شعر
حمام خاص
  • 28 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ و3 أسرّة فردية

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Avenida do Contorno s/n Km 7,5, Zona Rural, Jardim Contorno, Poços de Caldas, MG, 37706-306

الأماكن المجاورة

  • متنزه واتر وورلد ثيم - 4 من الدقائق بالسيارة - 4.0 كم
  • نافورة ماكاكوس - 8 من الدقائق بالسيارة - 7.2 كم
  • مركز إس إي إس سي بوكوس دي كالداس الاجتماعي - 8 من الدقائق بالسيارة - 7.6 كم
  • نوافير أنطونيو كارلوس - 9 من الدقائق بالسيارة - 7.5 كم
  • ميدان بيدرو سانشيز - 9 من الدقائق بالسيارة - 7.9 كم

مطاعم

  • ‏Sorvetes Nevada - ‬8 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Cabana Pizzaria - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Doces Tatitania - ‬7 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Panela de Pedra I - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Fabiano SBarchoperia - ‬8 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس

إقامة ريفية مناسبة للعائلات تقع في جاردجيم فيلادلفيا
يُعد كل من بوفيه فطور مجاني، وبار على حمام السباحة، وبار إلى جانب حمام السباحة مجرد عينة من وسائل الراحة المتوفرة في منشأة هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة فطور، وغداء، وعشاء، وجبة ليلية خفيفة.استمتع بمركز اللياقة البدنية، إلى جانب ممارسة أنشطة مثل صيد الأسماك وركوب الخيل.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجانًا في الأماكن العامة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل شرفة والتسوق داخل المنشأة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة و2 حمامات سباحة مغطاة، مع زلاقات مائية، ومظلات على حمّام السباحة، وبار على حمام السباحة
  • الدراجات المخصصة للإيجار، و2 ملاعب تنس مكشوفة، وقاعات اجتماعات
  • قاعة ولائم، ومصعد، وتأجير ألواح التزلج/الدراجات البخارية ذات البدالات
  • تنس طاولة، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وطاولة بلياردو
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 162 وسائل راحة مثل تكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل وحدات ميني بار.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • مستلزمات مجانية للعناية الشخصية ومجففات شعر
  • تلفزيونات إل سي دي 32-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • خدمة تنظيف الغرف يوميًا وهواتف

اللغات

اللغة البرتغالية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارات داخل المنشأة

الطعام والشراب

  • يتوفر بوفيه إفطار مجاني من نوع يوميًا من 8:00 صباحًا إلى 10 صباحًا
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على حمام السباحة
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • قهوة وشاي في الأماكن العامة
  • مطعم واحد

أشياء قد تحب القيام بها

  • الزلاجات المائية
  • تأجير سكوتر/دراجة نارية صغيرة
  • تأجير/ركوب الخيل
  • تسوق
  • تنس الطاولة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حماما سباحة ٢ مغطيان
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمة استئجار دراجات
  • ساحة لعب
  • ساونا
  • صالة الألعاب الرياضية
  • صيد الأسماك
  • طاولة بلياردو
  • غرفة ألعاب/ألعاب إلكترونية
  • غرفة بخار
  • ملعبا تنس ٢ مكشوفان
  • نادٍ مجاني للأطفال

مناسب للعائلات

  • الزلاجات المائية
  • تتوفر أنشطة أطفال مجانية وخاضعة للمراقبة
  • حمام سباحة للأطفال
  • ساحة لعب
  • غرفة ألعاب
  • مرافق غسيل الملابس
  • نادي مجاني للأطفال
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المغطاة
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية

خدمات رجال الأعمال

  • قاعات اجتماعات
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة للنزهات
  • موقد شواء

سبا

  • جلسات التدليك
  • خدمات سبا

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • أرضية ملساء في الغرفة
  • المصعد

المزيد

  • ١٠ مبانٍ
  • ٣ طوابق
  • بُنيت عام ٢٠٠٥
  • قاعة حفلات
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية
  • مناديل حمّام

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • وحدة ميني بار

المزيد

  • مكيّف هواء
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 2 ظهرًا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره BRL 180 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 12 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 180 BRL للحيوان الأليف الواحد لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

يجب على الوالدين أو الأوصياء القانونيين المسافرين بصحبة أطفال أقل من سن 18 عامًا تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة (جواز السفر على سبيل المثال) وقت تسجيل الوصول. بالنسبة للسفر إلى البرازيل من وجهات أجنبية، فإذا كان أحد الوالدين مسافرًا بصحبة الطفل، فعليه تقديم خطاب يمنح الإذن بالقيام بالرحلة موقع من الطرف الآخر، مع اعتماد كاتب عدل للتوقيع، بالإضافة إلى تقديم شهادة ميلاد الطفل وبطاقة هوية بها صورة. وفي حال عدم موافقة الوالدين أو الوصي القانوني، حسب الحالة، على منح هذا الإذن بالسفر، أو عدم تمكنهما من منحه، فإنه يجب تقديم إذن قضائي. وعلى الزوار الذين ينوون السفر إلى البرازيل مع أطفال أن يستشيروا مكتب القنصلية البرازيلية قبل السفر للحصول على المزيد من المعلومات.
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Hotel Fazenda Pocos Caldas
Fazenda Pocos Caldas Pocos de Caldas
Fazenda Pocos Caldas
Hotel Fazenda Pocos De Caldas Brazil
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Poços de Caldas
Hotel Fazenda Pocos de Caldas Agritourism property

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مغطاة، و2 حمامات سباحة مكشوفة، وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 9 صباحاً حتى 10:00 مساءً.

هل هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 33 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره BRL 180 للحيوان الأليف الواحد، لكل إقامة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس؟

لا توفر هذه المنشأة الفندقية أماكن لصف السيارات.

ما وقت تسجيل الوصول في هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس؟

وقت تسجيل المغادرة في 2 ظهرًا.

أين تقع منشأة هوتل فازيندا بوكوس دي كالداس؟

توجد هذه الإقامة الريفية المناسبة للعائلات في باسوس دي كالداس في الريف، على بُعد ٢٫١ من الأميال (٣٫٤ كم) من متنزه واتر وورلد ثيم و6 أميال (10 كم) من Dr. Mario Mourao Water Resort ومركز باكو داس أجواس للتسوق.نصب كالينداريو الزهري ومتنزه خوسيه إيه خونكيرا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Hotel Fazenda Pocos de Caldas⁩

التقييمات

٨٫٨

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 82 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 15 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 7 من أصل 145 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 2 من أصل 145 من تقييمات النزلاء

٨٫٤/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٨/10

وسائل الراحة

٨٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٨/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

ANDREIA

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Simone

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Fim de semana com a família

Adoramos nossa estadia , funcionários super atenciosos , recreadores, garçons em especial o Garson Rodolfo muito atencioso ! Limpeza , shows ao vivo , tudo perfeito ,voltaremos em breve !!
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

ANA PAULA

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Wiliandon

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2024

8/10 جيد

Wagner

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Hospedagem honesta. O hotel é bastante grande numa área não totalmente plana, fazendo os hóspedes andarem até as áreas comuns como o restaurante por exemplo. Isso dependendo de onde está hospedado. Quando cheio, tem filas no restaurante para todas as refeições. Os monitores são excelentes. A comida é ok. Não recomendo o passeio de "trenzinho" puxado por trator porque foi muito desconfortável levando até um lago muito distante sem paradas ou coisas para ver. As instalações do hotel precisam ser mais bem cuidadas.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: مستوى الراحة في الغرفة
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Organização piorou muito

O hotel fazenda é rústico e agradável. A monitoria é EXPECIONAL, pessoas maravilhosas que chamam as crianças, são carinhosas e muito dedicadas! Também ofereceram cerveja o dia todo grátis, achei fantástica a iniciativa. Eu fui em 2021 no hotel e agora, infelizmente não volto enão recomendo porque a organização está muito RUIM. Fila no café da manhã, fila no almoço, fila no jantar, fila no lanche da tarde. A qualidade do café da manhã também caiu muito: pães secos, sem sabor bom, pão de queijo duro e achar 1 bolo é raridade. Em todas as refeições, além das filas terríveis (me senti humilhada pagando para ficar em longas filas) a reposição das comidas não era feita e toda hora acabava algo. Isso piorava ainda mais a fila e fazia comer comida fria, aguardando a reposição chegar. O café da tarde era melhor não ter, colocavam uma mesa pequena para uma multidão ficar em fila e não tinha reposição = horrível! Os horários das refeições são apenas durante 2 horas, se chega na primeira hora pega filas gigantescas e se chega na segunda hora já pega coisas sem reposição, apenas os restos. A festa junina de 2021 foi ótima e a desse ano péssima, não tinha onde sentar para comer (espaço super restrito) e filas kilométricas até para pegar um simples doce. Apesar de gostar do lugar e da monitoria, não volto e não recomendo pela péssima organização. Me senti humilhada ficando em filas, esperando comida.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Rafaela

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Maravilhoso!!! E agora com cerveja Teresópolis inclusa! Muita recreação e a comida perfeita!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Neemias

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Hotel fazenda muito aconchegante

A comida é muito boa, várias opções de lazer, quadra de tênis, Beach tenis, vôlei, como tava frio, a água não estava aquecida o suficiente, a hidromassagem tava em manutenção e a outra tinha pouca água, senti falta. Quarto com wi-fi, tv com alguns canais por assinatura, faz muita diferença à noite. A primeira vez que fui, faz 11 anos, sinto que precisa de uma melhor manutenção as opções de lazer, restaurante e quarto em excelente estado. Um ótimo lugar pra descansar e se divertir com a família.
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

10/10 ممتاز

Gislaine Cristina

أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

6/10 مقبول

Valeria Conceição

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

6/10 مقبول

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Decepcionada

Os funcionarios sao muito atenciosos, mas nao sabem dar informacoes. Falta treinamento. O setor de reservas é confuso, cada hora dá uma informacao. Tentam cobrir o preço dos sites oferecendo beneficios, mas nao informam que só valem se fecharmos com eles. Tinha poucos funcionarios para a demanda do réveillon e os mesmos trabalharam ate às 5:30 da manhã na noite da virada e começaram a trabalhar no dia 1 às 7. Deveria haver um rodizio. Mas o lugar é muito gostoso, só desorganizado.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2023

2/10 سيّئ للغاية

Glauber

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Não vale o que cobra. Péssimo serviço.

No ano passado, em 2022, tive uma ótima experiência, porém, esse ano fiquei extremamente decepcionado. A decepção começou na entrada, chegamos às 14h do dia 24/12 (checkin é às 16hs). E logo disseram que se passássemos a cancela, teríamos que pagar 150,00 por pessoa (exceto criança). Como estava com minha esposa e filhos, ficar 2 horas esperando no carro não era uma boa opção. Escolhemos pelo pagamento da taxa de 150,00 (total 300,00). Assim que chegamos na recepção, vimos que o “papai noel” ia começar a entrega dos presentes às 15h. Agora imagina se nós tivéssemos optado por não pagar a taxa de 150,00 por pessoa: os meus filhos não teriam participado da entrega do presente pelo papai noel, sendo que o meu filho estava esperando ansiosamente pelo momento desde que falamos que iríamos para o Natal no hotel fazenda. No ano passado, a entrega foi em um salão amplo e nesse ano, em uma sala pequena com a orientação de que só as crianças poderiam entrar. Os pais teriam que ficar de longe ou olhar pela janela. Situação péssima! A decepção continuou quando entramos no quarto. A torneira da pia da “sala” estava com vazamento, que molhou toda a pia. Avisamos por dois dias seguidos a recepção e nada foi feito. A próxima decepção foi a ceia. No ano passado, as mesas tinham taças e a decoração estava linda, neste ano, a taça foi trocada por copo descartável (aquele em que bebemos água na recepção de consultório médico). As comidas nas refeições iam acabando e não eram repostas. Continua..
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Juliana Roberta

أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

8/10 جيد

GENESIO A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Ana

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2023

4/10 سيّئ

Maria

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This hotel is located in a farm property could be much updated it says they have a swim up pool bar and wasnt even functioning the pool was full of dead mosquitos and flies they could have someone cleaning it at least twice a day the service was terrible we had to do everything on our own to reserved activities they couldn’t call from the front desk and ask what hours available the food was from days before hard bread and for lunch they had one plate that had gone bad already tasted spoiled they said it was all inclusive but then they charged for all the drinks feom water to beer we Have stayed at plenty all inclusive and all inclusive means exactly that ALL INCLUSIVE not just the food. After we checked out we asked if we could use the pool for at least an hour and then we could leave because we came in late the night before and didn’t enjoy the pool that much just a few hours the day before when we checked in and their answer was no i have Stayed at all inclusive hotels where after your check out time you can use their amenities until your departure time i enjoyed The horse back riding activity that to me was the best part of the whole stay. Expedia mentioned i stayed At a VIP section there was no VIP about it didn’t get any extra perks or special attention the coffee on the lobby was not replenished they kept it from two day before and even when we left it wasn’t updated this hotel can do a lot better on customer service and the food service as well
أقام ليلة واحدة (1) في شهر سبتمبر عام 2023

10/10 ممتاز

Rogério Aparecido

أقام ليلتين (2) في شهر سبتمبر عام 2023

8/10 جيد

ELISABETE

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2023

8/10 جيد

Paulo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2023

10/10 ممتاز

Renata

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2023

10/10 ممتاز

RONALDO

أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Pelo valor cobrado, deixou a desejar!!!

Já nos hospedamos outras vezes no hotel, grande variedade de comidas, mas dessa vez não sei se por conta de ser feriado (Corpus Christi), o hotel estava bem cheio, e não tinha a mesma variedade de comidas que tinham da outra vez (pizzas, ilha de massas)… achei bem fraca a comida, porém com o preço da diária bem alto. Muitos monitores para as crianças, porém eles sempre no meio das programações de adultos passando com elas com correria, atrapalhando quem não tem filhos, com gritaria, extremamente desagradável. A piscina que era para ser “aquecida” nesse frio absurdo em Junho, não aquece o suficiente para você aguentar ficar dentro dela. Tem uma placa dizendo que ela fica de 26 a 32 graus, mas se chegar nos 24 graus é muito. Ou seja, não dá para usar, sem contar que uma delas estava tão suja que não dava para ver o pé dentro da água. Não recomendo o hotel no inverno. Dizem que a piscina externa é climatizada, mas só se for para Pinguins usarem, porque ela é congelada. Enfim o que “salvou o feriado” foram as boas músicas ao vivo, porque fora isso não tem o que se fazer no hotel (para um casal sem filhos). Não sei se retorno mais, porque fiquei bem chateada com a mudança brusca de variedades do cardápio. Chegamos na quarta feira dia 07 de junho e o jantar realmente não tinha opção. Lembrando que a última vez que fomos (Março 2022), não era assim, mas dessa vez nos decepcionamos demais.
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023

8/10 جيد

Alexandra

أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2023

6/10 مقبول

Simone

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2023