فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط

منشأة فندقية مصنفة بـ 5.0 نجوم
منشأة فندقية للبالغين فقط وتقع على الشاطئ وتوفر حمّام سباحة مكشوف

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط

حمّام سباحة خارجي
فيلا فاخرة - سريران كبيران (with Private Plunge Pool) | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة
فيلا - على الشاطئ (with Private Pool and Deck) | شرفة/رواق
مرفق اللياقة البدنية
فيلا بريميم (with Private Plunge Pool) | ملاءات من القطن المصري وأغطية فراش متميزة وأسرّة بطبقة علوية مريحة

التقييمات

٩٫٤ من 10
استثنائي

وسائل راحة رائجة

  • حمام سباحة
  • منتجع صحي
  • بار
  • بسعر شامل جميع الخدمات
  • (فندق) يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة
  • مغطس ساخن
السعر الحالي هو SAR 1,369
الإجمالي: SAR 1,886
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/٠٩ إلى ٢٠٢٥/٠٧/١٠

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

فيلا مميزة (with Private Plunge Pool and Deck)

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 130 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

فيلا - على الشاطئ (with Private Pool and Deck)

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • إطلالة على الشاطئ
  • 155 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

فيلا ملكية (with Private Plunge Pool and Deck)

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 90 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

فيلا فاخرة - سرير ملكي (with Private Plunge Pool)

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
  • 90 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

Viceroy Villa with Private Plunge Pool and Deck

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
  • 155 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

فيلا فاخرة - سريران كبيران (with Private Plunge Pool)

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 90 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

Ocean View Two Level Villa with Large Private Pool

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
مروحة سقف
  • إطلالة جزئية على المحيط
  • 269 متر مربع
  • تسع 4
  • سرير ملكي

فيلا بريميم (with Private Plunge Pool)

أبرز المزايا

فناء مرصوف ومفروش
منطقة جلوس منفصلة
حوض غطس خاص
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
قائمة لاختيار الوسائد
أغطية فراش متميزة
  • 155 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Playa Xcalacoco Frac 7, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • Playa Xcalacoco - 6 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.6 كم
  • ملعب غولف جران كويوتي - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.5 كم
  • ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف - 6 من الدقائق بالسيارة - 4.6 كم
  • كوينتا أفينيدا - 8 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم
  • شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي - 9 من الدقائق بالسيارة - 6.0 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Amaranto - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Alberca - Pool - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Privilege Lounge - ‬5 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Piano Bar - ‬6 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Buffet Sunset - ‬18 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط

منشأة فندقية فاخرة على مقربة من ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف
توفر منشأة فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط، الموجودة بالقرب من شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وكوينتا أفينيدا، بار على الشاطئ، وبار إلى جانب حمام السباحة، وشرفة. بفضل توفر شاطئ برمال بيضاء، ومطعم بإطلالات على الشاطئ، وجلسات تدليك على الشاطئ، تُعد الإقامة في إقامة الفندق هذه الخيار الأمثل للاستمتاع بالتشمس لبعض الوقت.يمكنك الاستمتاع بطلاء الأظافر والعناية بالقدمين، ومعالجات لتقشير البشرة، وجلسات تدليك الأنسجة العميقة في السبا الموجودة في المنشأة Wayak Spa.في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة، استمتع بالإفطار، والغداء، والعشاء، والاطباق المكسيكية.تُقدم دروس اللياقة البدنية ودروس يوغا في النادي الصحي؛ كما توفر منشأة فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط حديقة، وصالون لتصفيف الشعر، ومكتبة. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب خدمة الغسيل/التنظيف الجاف وخدمة تأجير السيارات داخل المنشأة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة، وفطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ولا يُسمَح بالتدخين
  • حارس بوابة/مندوب حمل أمتعة، ومناشف للشاطئ، وقاعة ولائم
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى المتميز لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منشأة فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط وسائل راحة مثل أحواض غطس خاصة وأغطية فراش متميزة، بالإضافة إلى مزايا مثل ساحة خارجية مفروشة وقائمة الوسائد.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية، وملاءات من القطن المصري، وأسرّة بطبقة علوية مريحة
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية، وتجهيزات دش، ومجففات شعر
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 42-بوصة مزودة بقنوات فضائية ومشغلات دي في دي
  • مناطق جلوس منفصلة، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)

تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات

تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).

الضرائب والإكراميات

السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.

الدروس والصفوف والألعاب

البيلاتس
اليوجا

الجوائز والانتسابات

.هذه المنشأة تابعة لرابطة السفر الدولية للمثليّين والمثليّات. .نُرحب بالنزلاء المثليّين والمثليّات وأصحاب التوجّه الجنسي المزدوج والمتحوّلين جنسيّا والّلاجنسيّين وثنائيّي الجنس

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • حافلة توصيل من الأماكن القريبة وإليها (نظير تكلفة إضافية)
  • خدمة سيارات الليموزين/السيارات الفاخرة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (USD ٨ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم تتراوح من 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا: من ٣٥ إلى ٥٠ USD للشخص
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة
  • بار واحد على الشاطئ
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Coral Restaurant + Bar
  • La Marea Restaurant

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • خدمات سبا متكاملة
  • دروس اليوجا
  • ساونا
  • صفوف لياقة بدنية
  • غرفة بخار
  • مغطس واحد ساخن
  • مكتبة
  • نادٍ صحي

وسائل الراحة

  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة الغسيل/التنظيف الجاف للملابس
  • خدمة ترتيب الأسرّة
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • الأسرّة الشاطئية
  • تراس
  • حديقة
  • على الشاطئ
  • مظلات على الشاطئ
  • مناشف الشاطئ

خدمات سبا متكاملة

  • أقنعة تجميلية للجسم
  • العلاج بالروائح العطرية
  • العناية باليدين/القدمين
  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرف علاج للأزواج
  • غرف لعلاجات سبا
  • معالجات لتقشير الجسم
  • مغطس ساخن
  • مناطق معالجات مفتوحة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حافلة للنقل من المطار وإليه مجهزة لذوي الاحتياجات الخاصة
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • قاعة حفلات
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • ستائر حاجبة للضوء
  • قائمة الوسائد
  • مرتبة بطبقة علوية مريحة
  • ملاءات مصنوعة من القطن المصري

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • خف للقدمين
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ٤٢-بوصة ذو قنوات بث فضائية
  • حمام غطس خاص
  • مشغّل DVD

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف المحدودة
  • خدمة تقديم المشروبات
  • ماكينة صنع قهوة إسبريسو
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

???

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
ما يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

لا يُسمح للأطفال دون عُمر 13 بالإقامة في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط؛ وتستقبل المنشأة جميع النزلاء الذين تبلغ أعمارهم 13 فأكثر بكل ترحاب
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 136.0 في الليلة الواحدة
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم استخدام المنتجع: 13.21 في المائة من سعر الغرفة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا من USD 35 حتى 50 للفرد
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 348 USD للسيارة (ذهاب وإياب، والحد الأقصى للإشغال 4)
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 8 USD في اليوم
  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 50 USD للحيوان الأليف الواحد في الليلة الواحدة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 136.0 USD في الليلة الواحدة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة الفندقية السداد باستخدام بطاقات الائتمان والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وإضاءة خارجية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 13 سنة بالدخول في هذه المنشأة الفندقية المخصصة للبالغين فقط.
يرحب مكان الإقامة هذا بالضيوف من جميع التوجهات الجنسية والهويات الجنسية (مناسب لمجتمع LGBTQ+)

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Riviera Maya Viceroy
Viceroy Maya
Viceroy Maya Riviera
Viceroy Riviera
Viceroy Riviera Maya
Viceroy Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Hotel Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Playa del Carmen
Tides Riviera Maya Hotel
Tides Riviera Maya Resort
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen, Mexico
Viceroy Riviera Maya Resort Playa del Carmen
Viceroy Riviera Maya Resort
Tides Riviera Maya Resort
Ikal Del Mar
Tides Riviera Maya Hotel
Viceroy Riviera Maya Playa Del Carmen

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط باصطحاب الحيوانات الأليفة بحد أقصى للوزن يصل حتى 20 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 50 للحيوان الأليف الواحد، في الليلة الواحدة. ???.

كم يبلغ سعر صف السيارات في فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط؟

تتوفر خدمة صف السيارات بمعرفة الفندق في مقابل USD 8 في اليوم.

ما وقت تسجيل الوصول في فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره USD 348 للسيارة.

هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط؟

بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.

أين تقع منشأة فيتسيروي ريفييرا مايا، أيه لاكشري فيلا ريزورت - لبالغين فقط؟

تطل إقامة الفندق هذه على الشاطئ في شاطئ كارمن، على بُعد ٢٫٨ من الأميال (٤٫٥ كم) من ملعب إل كاماليون ماياكوبا للغولف، و6 أميال (10 كم) من شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وكوينتا أفينيدا.شاطيء ماروما ومدينة ملاهي إكسبلور أيضًا على بُعد 12 ميلًا (20 كم).

تقييمات ⁦Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only⁩

التقييمات

٩٫٤

استثنائي

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 310 من أصل 386 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 48 من أصل 386 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 11 من أصل 386 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 9 من أصل 386 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 8 من أصل 386 من تقييمات النزلاء

٩٫٦/10

النظافة

٩٫٨/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٠/10

وسائل الراحة

٩٫٦/10

حالة المنشأة ومرافقها

٩٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

James

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: النظافة
The Viceroy itself is stunning and the staff was attentive—no complaints there. However, several aspects made this trip less enjoyable for us, though others may feel differently. 1. Inflated Prices Pricing was extreme—a small bottle of water was $20. Without the all-inclusive plan, food and beverage costs felt unjustifiable. Menu options were limited and lacked flavor. 2. Noise from Nearby Properties While not within Viceroy’s control, loud parties from a neighboring resort disrupted our nights. The music was intense enough to shake the walls—challenging for those seeking a peaceful escape. 3. Area Atmosphere We expected a refined experience south of Cancun but found the vibe across the region geared more toward spring-break energy. It felt misaligned with our expectations. 4. Seaweed and Beach Conditions The beach was unusable due to heavy seaweed during our visit (March–October season). Swimming wasn’t an option, limiting us to the pool. 5. Lack of Local Alternatives Renting a car didn’t help. The surrounding area felt neglected—dusty streets, unpleasant odors, and nowhere comfortable to walk or dine. The beach was narrow and crowded. Bottom Line: The resort is lovely, but the environment around it made the experience fall short. If you’re looking for quiet luxury, better dining variety, and swimmable beaches, this may not be the best choice.
أقام 7 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Michel

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Service was EXCELLENT. We arrived to Cancún realizing our checked bag had been robbed of some sentimental and valuable items. The Viceroy staff set our trip back on the right trajectory and then some. The resort is intimate, tractable, and most of all… relaxing. It was exactly what we needed to start our trip. We were sad to leave. Highly recommend!
أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Ram

أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Zeus-Hannah

أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Mike

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great place for some R&R !!! Very Recommended!
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Karl

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Alberto and Karina were the best, they made our vow renewal special.
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Ashley

أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Ronald

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We seldom stay on property when we travel, choosing to venture out and explore. This trip, our plans were different. We just needed to chill and we’re so happy we chose The Viceroy to do so. The property is incredible. The villas are private and intimate. Natural vibes all around. But two specific things were just outstanding and noteworthy. Firstly, the food. Everything we ate was remarkable. Like trying to deconstruct the ingredients so we could cook it at home remarkable. In four days of meals there wasn’t a single thing we ate, or sipped, that wasn’t delicious. But above all was the service. The staff was incredibly friendly, helpful and so attentive that it elevated our experience beyond our expectations. We felt the love. 10/10. We’ll be back again.
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Donald، Clayton

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Leanne، Pleasant Ridge

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Beautiful property and amazing staff!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

4/10 سيّئ

christian

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I just returned from my stay at the Viceroy Playa Del Carmen. There is a lot to potentially like about this property. The staff in the restaurants and bar/pool area are probably some of the best I’ve ever experienced. The property is lush and we did massage treatments at the spa and they were outstanding. Now, for the bad - rats in my room - simply unacceptable for a hotel at this level. Really at any level. Crawling through the thatched roof and visible for brief moments after dark. I called and requested help, the hotel responded - they said they’d send someone, the problem seemed to abate for a night but then returned. I was only there for 5 nights and 2 out of 5 were heavily disrupted, the first 2 nights being ones where I didn’t really know what was going on. Really terrible experience - tough to sleep with that going on in your room. hotel staff did nothing to help the issue that had any permanence - it seemed like they may have put something outside the room that made noise to scare them away and then once that was removed, the problem came right back. They weren’t willing to relocate me. Front desk staff were pretty indifferent about everything. No way can I recommend the Viceroy to anyone who wants any sort of relaxation on vacation. I feel like I was robbed of the price I paid. Transportation arranged by the airport was low caliber with cars that had bad suspension and visible accident damage. Not worth it - taxis are easy to come by in playa.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Joaquin

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

George

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Staff. Quiet. Lush. Easy beach access. Private. Rooms with pool and outdoor shower. Staff
أقام 9 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Sam

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Very relaxing and remote
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

sarah

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This resort was superb from the moment we arrived to tequila shots of local tequila to hand cut handmade soaps. The food was exquisite and was served by extremely friendly staff. Thank you for making my trip with my daughter and niece so special before my daughter’s wedding!! I’ll be back!
أقام 4 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Dennis Bernard، Erwinna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Second time staying. It is quite beautiful and unique, and you feel like a million bucks staying there. Impeccable cleanliness and upkeep. Very high ancillary prices in restaurants, minibar and spa. Remote location with little to walk to to buy snacks and sundries -- you are at the mercy of the very expensive minibar and the on-site boutique offers very little of a practical nature.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Jose

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This is probably one of the nicest and most accommodating hotels i’ve ever stayed at.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2025

10/10 ممتاز

Leopoldo

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
FUE UNA ESTADÍA EXCELENTE DE PRINCIPIO A FIN
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Blair

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The setting is tranquil, the villas are well designed, very large, and private. The staff are incredibly attentive, polite, personalble, intuitive, professional and take pride in what they do. This was a one week getaway for my wife and I to celebrate her birthday and generally unwind. This is our 8th time to the area and our taste has evolved from the big resorts that cater to everyone to the small boutique resorts such as Viceroy. We appreciate the personal attention we received by all, from Alberto's welcome upon arrival, to Christina and her teams perfection in the kitchen, to sommelier Carlos(1)' expertise, with waiters Pablo & Carlos(2)' attention (honorable mention to Mario) in the main dining restaurant "La Marea". Abner, Victor, Jesus, and Fransisco were spot on in the "Coral Restarurant & Bar". Jose, Juan, and Pepe were kickin' it poolside with snack, lounger, sunglass, chilled towel, and drink service. We'll not soon forget the salsa dance lessons put together by Alberto & Carla just for my wife on her birthday, from a simple mention my wife made to Pablo and Carlos a day prior. I don't know how we're going top this one... perhaps only by a second visit.
أقام 7 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

8/10 جيد

Cassandra

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I just got home from Viceroy last night - I loved the quiet atmosphere of the resort, but at times it seemed too quiet. I’m not sure if it was the time of year I went, but there was at most 3 other people out at the pool/beach. It was raining off and on, so maybe that’s why too. Otherwise, the service and staff were amazing and went above and beyond every single interaction. The walking distance from my room to the common areas was not bad at all and the hotel has many umbrella stations around for when it is raining. There are a lot of animals, granted it is in the jungle, but there were multiple around the plunge pool, very frequently throughout the day. The food and drinks were okay, not bad, but I have had better at other resorts. Overall, I would go back, but maybe a different time of year with (hopefully) better weather since it rained literally every day of my stay.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

Maria، Houston

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Small boutique property with beautiful grounds, excellent service, spacious and very private villas with private pools. It is best for very quiet, relaxing, secluded type of vacations, even though Playa del Carmen is only a short taxi drive away. I think they strike a great balance between eco friendliness, nature and comfort. They have a very nice SPA as well
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Brie

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

10/10 ممتاز

JJ

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
When I first booked this trip, I noticed some mixed reviews that I’d like to address. My experience was outstanding! The location is beautiful and peaceful, yet welcoming. You truly feel immersed in the jungle. The rooms are more spacious and comfortable than typical resort rooms. I was initially concerned about the beach being described as rocky, fearing it might be unusable. However, the ocean was very close and perfectly enjoyable. While there are some rocks, it didn’t hinder my ability to relax and soak in the waves. Additionally, a short walk down the beach offers a different experience if desired. Another review mentioned mosquitos as an issue. Expecting the resort to control mosquitos is like expecting a hotel in Seattle to control the rain. Yes, there are bugs in the jungle, but the resort provides ample mosquito repellent. One reviewer complained about a long uphill walk at the resort, but I found everything to be easily accessible. There was a slight uphill climb for about 20 yards, which is hardly worth mentioning. Compared to other resorts where I’ve had to walk 20 minutes to get food, navigating this resort was a breeze, and the surroundings are incredibly beautiful. Finally, I really enjoyed the food. Yes, it’s expensive to eat and drink, but that’s expected at a non-inclusive resort. Frankly, I’ve stayed at similar places, and the experience here was worth every penny. Alberto and others made the the experience so easy. I'd absolutely go again.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

10/10 ممتاز

Efren

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was perfect and beautiful. Me and my wife loved it. We will definitely come back.
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Pablo

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024