أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني، على بُعد خطوات من كوينتا أفينيدا

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن

واجهة المنشأة
تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم 32-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
غرفة عائلية | خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة
الردهة
جناح جونيور | خزنة داخل الغرفة ومكواة/لوح كي وواي فاي مجانًا وملاءات أسرّة

التقييمات

٦٫٨ من 10

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • تنظيف الغرف
  • حمام سباحة
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تكييف هواء
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

جناح سوبيريور

أبرز المزايا

تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
  • تسع 6
  • سريران مزدوجان‫‬ وسرير كبير

شقة إستديو اقتصادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
ميكروويف
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

غرفة عادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 6
  • ⁦سريران كبيران⁩ أو ⁦سريران فرديان⁩

جناح عائلي

أبرز المزايا

تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
  • تسع 6
  • 3 أسرّة مزدوجة

غرفة عادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

غرفة عادية رباعية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

جناح جونيور

أبرز المزايا

تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
2 غرف نوم
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

غرفة عائلية

أبرز المزايا

تكييف هواء
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
باشتراك
خزنة داخل الغرفة
تنظيف الغرف يوميًا
  • تسع 6
  • 3 أسرّة مزدوجة

شقة إستديو عادية

أبرز المزايا

تكييف هواء
المطبخ الصغير
ثلاجة/مجمد بحجم كبير
تلفاز بشاشة مسطحة
مروحة سقف
رأس دش مطري
الحمام الخاص
ميكروويف
  • تسع 2
  • سرير مزدوج

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

الأماكن المجاورة

  • ميدان سنترال - 2 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.2 كم
  • كوينتا أفينيدا - 3 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.3 كم
  • شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي - 5 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
  • شاطئ ماميتاس - 9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
  • محطة بلايا ديل كارمن البحرية - 13 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Don Mario Steak and Pasta House - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Renzo's Pizza - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Babe’s Noddle & Bar New Location - ‬3 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Mexican Taco - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام
  • ‏Burro Playero - ‬1 دقيقة سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن

منشأة فندقية تقع على مقربة من كوينتا أفينيدا
توفر منشأة أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن، الموجودة بالقرب من شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي ومحطة بلايا ديل كارمن البحرية، فطور قائم على الخدمة الذاتية، وحفل استقبال مجاني يوميًا، وشرفة. يوفر مطعم Epazzote الموجود في داخل المنشأة والذي يحظى بالأطباق العالمية فطور، وغداء، ووجبة ليلية خفيفة.يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة) لكل النزلاء، بجانب خدمة تأجير السيارات داخل المنشأة ومحل لتناول الوجبات/المأكولات الخفيفة.
ستستمتع أيضًا بامتيازات مثل:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومكتب استقبال مفتوح 24 ساعة، وخدمة تخزين الأمتعة
  • المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر، ومحمية طبيعية، ولا يُسمَح بالتدخين
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع غرف النزلاء في منِشأة أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • حمامات مزودة بدُش غزير
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة 32-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • دواليب/خزائن ملابس، ومراوح سقف، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإيطالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 500+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ6+ أشخاص أو 10+ أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار مجاني قائم على الخدمة الذاتية من نوع يوميًا من 7:00 صباحًا إلى 11:30 صباحا
  • حفل استقبال يوميًا مع مشروبات ومقبلات مجانية
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مطعم واحد

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Epazzote

أشياء قد تحب القيام بها

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • تراس
  • في محمية طبيعية
  • كبائن على الشاطئ (نظير تكلفة إضافية)

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • لا يتوفر مصعد

المزيد

  • ٣ مبانٍ
  • ٤ طوابق
  • ممنوع التدخين داخل المنشأة الفندقية

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر (حسب الطلب)

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة بحجم ٣٢-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك

المزيد

  • خزنة
  • مروحة سقف
  • مكواة/طاولة كي عند الطلب
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً
يخضع تسجيل الوصول المُبكر لمدى التوفر
خدمة تسجيل الوصول المبكر متوفرة مقابل رسم
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
يخضع تسجيل المغادرة المُتأخر لمدى التوفر
سيُفرض رسم على تسجيل المغادرة المتأخر

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول، وسيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد منتصف الليل، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
يقع نادي الشاطئ الخاص بهذه المنشأة الفندقية على بُعد 600 ياردة (550 مترًا).

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة أو حيوانات الخدمة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • خدمة تسجيل الوصول المُبكّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)
  • خدمة تسجيل الوصول المُتأخّر متوفرة مقابل رسم (تخضع الخدمة لمدى التوفر)

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
لا يمكن ضمان توفير غرف نزلاء خالية من الضوضاء
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق وحقيبة إسعافات أولية
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 10 صباحاً حتى 10 مساءً.
لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة في هذه المنشأة الفندقية

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Maya Turquesa
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Maya Turquesa
Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Maya Turquesa Playa l Carmen
Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 10 صباحاً حتى 10 مساءً.

هل أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

ما وقت تسجيل الوصول في أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 1 صباحاً. يُطبق رسم على خدمة تسجيل الوصول المبكّر (يخضع لمدى التوفر).تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.سيتم احتساب رسم على إتمام إجراءات المغادرة المتأخرة (حسب التوفر).

أين تقع منشأة أوتل مايا توركيشا - بلايا ديل كارمن؟

توجد إقامة الفندق هذه في وسط مدينة بلايا ديل كارمن، على بُعد خطوات من متحف 3 دي ميوزيوم أوف وندرز وكوينتا أفينيدا.شاطئ بلايا ديل كارمن الرئيسي وشاطئ بلاياكار أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen⁩

التقييمات

٦٫٨
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 84 من أصل 310 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 81 من أصل 310 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 54 من أصل 310 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 34 من أصل 310 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 57 من أصل 310 من تقييمات النزلاء

٦٫٨/10

النظافة

٧٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٦٫٨/10

وسائل الراحة

٦٫٤/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٢/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10 سيّئ للغاية

Maria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

4/10 سيّئ

Phillip

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
People just complaining about basic service , shower, toilets not working ,even one room was robbed, somebody broke in .
أقام 3 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

ULISES

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Confortable
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Libusa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Location is extremely convenient , downtown, you hear constant noise and music almost all night. Very basic studio room without wifi.
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

Diana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 9 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Josue

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente atención del personal de recepción. Siempre amables y educadas, al pendiente de todas las necesidades del huésped.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Gemma Candelaria

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Schrecklich!! Nur Personal war Gut
أقام 14 ليلةً في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Danita Marie

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The manager was super sweet. The excursion on site was so informative. The suite was not fancy, it served its purpose. If u dont mind the noise. Would book again.
أقام 14 ليلةً في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

María Luisa Gaspar

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
Estaba sucio
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jose

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This establishment was dirty, noisy and their staff was terrible.. worst Customer service experience ever . Frontier desk people we re so rude
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

mayra veronica jimenez

مسافر لغرض العمل, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Un poco mas de mantenimiento en las chapas y en los colchones, revisar que haya pasa con el agua caliente nada mas, ya que en mi estancia el agua era feia y en la mañana para bañarme si ers incomodo , en labtarde no porque ers refrescante
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Jesús Pérez

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: النظافة
It was a lack of service cleaning
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Vanessa

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

6/10 مقبول

Christine

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
The staff were great, very friendly and helpful. The accommodations left a bit to be desired; the air conditioner did not work and the room did not smell so good. Also, the only lounge chair by the pool was broken.
أقام 3 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Diana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
.
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Alex

مسافر برفقة العائلة

Regular

Bien solo que el desayuno incluido se basa en un té o café . El sanitario le cuesta para bajar . Las sábanas se ve que no las cambian seguido. Es barato y relativo .
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Vlad

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
all good
أقام 4 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

Alfredo Chávez

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
El hotel es limpio y el personal es muy amable en general aunque Guadalupe de recepción tuvo un excelente atención conmigo, lo que yo considero es que los colchones requieren una renovación pero en general el hotel cumple bastante bien
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Silvia

عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
أقام ليلتين (2) في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Santiago Alejandro Gomez

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
This is no Hilton. But it's an affordable and cozy place to stay. Walkable distance to 5th av and the beach. If you go to Playa Del Carmen or any of the cities in the Riviera Maya you should be more time outside exploring the beauty of the beaches, cenotes and parks than in your hotel.
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Adrian

عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

8/10 جيد

Mauricio

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Worth the price we paid to stay there
أقام 5 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Nancy

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The air conditioning didn’t work in my room. The front desk doesn’t notify how the breakfast works and tv didn’t work
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Vania

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر يناير عام 2025

4/10 سيّئ

Celia

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location. Good food options. Nice enough front desk staff. Theft problem. Overbooking. We arrived in Christmas Eve to find they did have our reservation. We booked a superior suite with 2 bedrooms and a kitchen for a family of 6 paid in full with Expedia. After some debate they put us up in separate rooms because our room category was completely booked. The following Christmas morning we spent trying to resolve the issue with no real result except the option to not pay again. We were then given a larger suite with still no kitchen on the third floor (no elevator) with a promise of giving us a room with a kitchen the next day. At this point I can only assume that the property got their money,because they stopped asking, but we were stuck with new unplanned expense, now having to spend more on meals for 6 and having to settle for a lesser room than what we originally paid for. On our last day, they offered to move us to a room with a kitchen that simply had three large double beds. Needless to say, we had moved all of our belongings 2x already and it was useless to move from the 3rd floor to the 1st again with a day left. Several people had money and other valuables stolen, including next door. We did not leave anything behind, so we were lucky, but understood why our things were always neatly rearranged but the
أقام 7 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024