شاتو آرينال

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.0 نجوم
منشأة فندقية مزودة بفطور مجاني، تقع على مسافة قصيرة سيرًا على الأقدام من بحيرة أرينال

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور شاتو آرينال

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية | 1 غرفة نوم وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة وستائر تعتيم
حديقة
غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية | 1 غرفة نوم وميني بار وبديكورات فريدة لكل غرفة وستائر تعتيم
شرفة على السطح
مطعم

التقييمات

٨٫٦ من 10
ممتاز

وسائل راحة رائجة

  • تشمل الإفطار
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • بار
  • منتجع صحي
  • تكييف هواء

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 4 من 4 غرف

غرفة

أبرز المزايا

بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تم التجديد في 2024
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
ميني بار
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

غرفة عائلية

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تم التجديد في 2024
غرفة نوم منفصلة
مرتبة فوتون إضافية مجانية
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 5
  • سرير مزدوج‫‬ وسرير كبير‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة عائلية

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تم التجديد في 2024
غرفة نوم منفصلة
مرتبة فوتون إضافية مجانية
ستائر تعتيم
الحمام الخاص
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ وسرير مزدوج‫‬ وأريكة سرير (فردية)

غرفة مزدوجة بتجهيزات أساسية

٩٫٦ من 10
استثنائي
(4 تقييمات)

أبرز المزايا

شرفة مفروشة أو فناء مرصوف ومفروش
بديكورات فريدة لكل غرفة
تكييف هواء
تم التجديد في 2024
ستائر تعتيم
غرفة نوم منفصلة
الحمام الخاص
مجفف شعر
  • إطلالة على الجبل
  • تسع 4
  • سريران كبيران

نبذة عن الحيّ

الخريطة
El Castillo, Peñas Blancas, Alajuela, 20213

الأماكن المجاورة

  • كوستا ريكا سكاي آدفينجيرس - 8 من الدقائق بالسيارة - 4.5 كم
  • ينابيع تاباكون الدافئة - 21 من الدقائق بالسيارة - 13.2 كم
  • حديقة بركان أرّينال الوطنية - 21 من الدقائق بالسيارة - 13.6 كم
  • متنزه الجسور المعلقة ميستيكو، أرينال - 27 من الدقائق بالسيارة - 16.7 كم
  • شلال لا فورتونا - 42 من الدقائق بالسيارة - 29.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Restaurante Río Lounge - ‬36 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Agua Ardiente Pool Bar - ‬18 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Fusión Arenal Mirador. - ‬3 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Soda La Palma - ‬21 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Restaurante Las Palmas - ‬25 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

شاتو آرينال

منشأة فندقية تقع على مقربة من بحيرة أرينال وتم تجديد غرفها في 2024
توفر منشأة شاتو آرينال، الموجودة بالقرب من كوستا ريكا سكاي آدفينجيرس، فطور كونتيننتال مجاني، وكافيتيريا/مقهى، وحديقة. يُمكن للمسافرين النشطين الاستمتاع بالرحلات البيئية في إقامة الفندق هذه.لتستمتع ببعض الراحة والاسترخاء، تفضل بزيارة حوض استحمام ساخن.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة، ويمكن للنزلاء العثور على وسائل الراحة الأخرى مثل مرافق غسل الملابس ومنطقة ترفيهية خارجية.
تشمل الامتيازات الإضافية:
  • حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال، مع مقاعد للتشمس ومظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات، ومحمية طبيعية، و المساعدة في تنظيم الجولات وحجز التذاكر
  • خدمات الاستعلامات والإرشاد وأثاث خارجي
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
استمتع بالإقامة في جميع غرف النزلاء ذات الديكورات الفريدة في كل منها، والتي تقدم وسائل راحة مثل تكييف، إلى جانب أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً ووحدات ميني بار.
تتضمن وسائل الراحة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومجففات شعر
  • ماكينات صنع القهوة/الشاي وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر إفطار قاري مجاني من نوع يوميًا من 6:30 صباحا إلى 9:30 صباحا
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • جولات بيئية
  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • مغطس واحد ساخن

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • حمام سباحة مكشوف
  • مرافق غسيل الملابس

وسائل الراحة

  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

الهواء الطلق

  • أثاث خارجي
  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • حديقة
  • في حديقة قومية
  • مظلات على حمام السباحة
  • منطقة ترفيهية خارجية
  • منطقة للنزهات

سبا

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك بالأحجار الساخنة
  • جلسات تدليك رياضي
  • جلسات تدليك على الطريقة السويدية

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أرضية من البلاط في الغرفة
  • أرضية من البلاط في المناطق العامة
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • لا يتوفر مصعد
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر بلا سلالم إلى المدخل
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • طابقان ٢
  • غرف نزلاء مجددة - يونيو ٢٠٢٤
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • شامبو
  • صابون
  • مجفف شعر
  • مناديل حمّام

الطعام والشراب

  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • ديكور مميز
  • مكيّف هواء

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

تفرض المنشأة رسمًا بنسبة 3.5 لعمليات السداد باستخدام بطاقة الائتمان.
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للشخص البالغ: 65 USD
  • رسوم حفل عشاء الاحتفال بليلة الكريسماس (24 ديسمبر) للطفل: 30 USD (من سن 6 إلى 12 عامًا/أعوام)

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • تخضع رسوم استخدام بطاقة الائتمان لتكلفة إضافية بنسبة 3.5 بالمئة

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان والبطاقات المدينة والمدفوعات عن طريق الهاتف المحمول والدفع النقدي
تضم خيارات السداد المتوفرة Apple Pay
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق ونظام أمان

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك وعلاجات النادي الصحي؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Chateau Arenal Hotel
Chateau Arenal Peñas Blancas
Chateau Arenal Hotel Peñas Blancas

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في شاتو آرينال؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 8:00 صباحًا حتى 9:00 مساءً.

هل شاتو آرينال مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في شاتو آرينال؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في شاتو آرينال؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 2 ظهرا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 8:30 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في شاتو آرينال؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة شاتو آرينال؟

توجد إقامة الفندق هذه في حديقة وطنية، على بُعد ٠٫٣ من الأميال (٠٫٥ كم) من بحيرة أرينال و٢٫٦ من الأميال (٤٫١ كم) من كوستا ريكا سكاي آدفينجيرس.بركان أرينال وينابيع تاباكون الدافئة أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Chateau Arenal⁩

التقييمات

٨٫٦

ممتاز

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 35 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 24 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 7 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 1 من أصل 70 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 3 من أصل 70 من تقييمات النزلاء

٨٫٨/10

النظافة

٩٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٧٫٦/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٦/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

8/10 جيد

RANDY

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار, مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Nice hotel with good breakfast. The staff was very friendly and helpful. Nice pool and jacuzzi. Quiet, neighborhood area with views of the lake, volcano and mountains. We went for a walk and it's very close to the Butterfly Conservatory and a local restaurant. About a 30 min drive from the La Fortuna town center.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Tania Alejandra Enriquez

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

8/10 جيد

James

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Sarina

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Really enjoyed our stay here. The staff were kind and helpful. Location is lovely, and rooms are super clean. Would absolutely stay here again if we return.
أقام 5 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

Melissa

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

10/10 ممتاز

BRYAN K

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
My. Family and I stayed here a week. The staff was very friendly and we enjoyed the quiet atmosphere and excellent small hotel. The view was beautiful and they staff was very friendly and always greeted us with a friendly smile and always went above to make our visit pleasant. If you would like to experience small local Costa Rica I highly recommend this small quiet friendly clean hotel.
أقام 7 ليالٍ في شهر مارس عام 2025

8/10 جيد

Sandra

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We enjoyed the Chateau Arenal very much. If I could add a 1/2 star I would do so. It has a beautiful view, the pool and hot tub are lovely, the food is good and interesting, the drinks are delicious and the people are all amazingly friendly, helpful and kind. My only slightly negative comment is the remote location. While we enjoyed ourselves and loved the view, it was quite a drive to get anywhere.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Anna

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Gorgeous location!! Delicious food 👍
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Justin

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great location with relaxing pool and great views of the lake and volcano. Staff was very friendly and helpful.
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Elijah

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Great low-key place to stay in La Fortuna. Amazing view of Volcan Arenal. Zero complaints. Highly recommend.
أقام 5 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Edna

أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

6/10 مقبول

Eugene

مسافر برفقة العائلة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦وسائل الراحة⁩ و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Dogs barking, every night,... motorcycles and 4 wheel ATV's running up and down road in front of hotel.... until late at night....and very early every morning...staff friendly and helpful... would not go back because of the noise.....and lack of sleep...
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2025

8/10 جيد

James

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
The staff were awesome as well as the views. The pool was nice too. Water was cold, and the toilet seat was broken.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Erica

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة

Great breakfast and staff

We enjoyed our stay. The staff were very nice and helpful. Gave suggestions on where to go. The room is small with no tv. The bathroom is shower only and no counter space. There is a very tiny sink. It was raining the whole time we were there, but if not it would have been a great view of the volcano. Most rooms had 1-2 hammock chairs in the back. The breakfast was great and loved the coffee. The sound of the river was very soothing. The pool was nice with beautiful view and hot tub too.
Typical breakfast
Pool view
Pool
Our room. Had a hammock chair in the back.
أقام 4 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Brian

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

1st Costa Rica visit & 1st Hotel stay - wonderful!

This was our first hotel for our first ever visit to Costa Rica. We absolutely loved the room (#15). We had a spectacular view of the the Arenal Volcano and got to see Tucans & humming birds. We visited Baldi Hot Springs and Mistico Swinging Bridges during our stay, both within about a 25 minute drive from the hotel. The staff was superb in customer service and a filling breakfast each morning. While it is a 3+ hour drive from SJO airport, we were so glad to have stayed here as it set a positive vibe for our trip. We even got to see a Coatimundi while driving in to town the first morning of our visit. HIGHLY RECOMMENDED to stay here! TIP: When WAZE shows you at the end, drive about another 500' up the hill, past the Butterfly sign, to the hotel entrance on the right.
Our view of the Arenal volcano from room #15 at Chateau Arenal.
أقام 3 ليالٍ في شهر ديسمبر عام 2024

6/10 مقبول

Ludger، Alpharetta

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
The room was very basic. 2 beds no chairs small bathroom without shelves However with great view of the Vulcano and proximity to the national park trails Infinity swimming pool and hot tub Excellent dinner choice with red snapper and great sides. Very friendly staff
أقام ليلتين (2) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Marie-Josee

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: وسائل الراحة
Il manque dans les bungalows de commodité. Crochets, tablettes et autres pour déposer nos choses. La vue est très belle. Pas de coffre fort. Le personnel est très aimable. Pas de lumières pour se rendre dans les bungalows.
أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

6/10 مقبول

Normand

مسافر برفقة مجموعة
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Amazing view . Poor rom.

أقام 3 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024

10/10 ممتاز

Samantha

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This property is the cutest. Tucked away on the top of a mountain. Waking up each morning with the sunrise over Arenal was amazing. The humming birds all around were magical. Thank you for a fabulous relaxed stay closest enough to all but far enough for quiet.
أقام 4 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2024

10/10 ممتاز

malcolm

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
The staff was by far the was the best I’ve been around in my 25 years of traveling the globe.
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

10/10 ممتاز

WILLIAM

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩

Quaint Hilltop Oasis

Felt like a place off the beaten path. Small and cozy facility with great views of Arenal Volcano and the surrounding hills. The location is walkable to a convenient store, restaurant, and bakery at the bottom of the hill. And a restaurant at the top of the hill. The room is equipped with AC. Towels and bed turnover service was provided daily. The included breakfast was sufficient enough to get my day started. Flavorful enough to eat each of the 3 mornings that I was there. Staff was very cordial and accommodating and helped me arrange rides to sky Adventures and La Fortuna. I even had my laundry done at a great price.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2024

2/10 سيّئ للغاية

Ravi

مسافر برفقة عائلة وأطفال صغار
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We arrived around 9pm on a stormy, rainy night. The propwrty has no outside lighting to tell you where the reception desk is. In any case it was pitch dark, with rain and nobody in sight, could've find our room. Found out that they peft the keys with our friends who had checked in earlier without any agreement from us! Somehow we found the room with our cellphone flashlights and it was horrendous. There was water everywhere on the floor, the bedspread on one of the beds was soaked in water. Toilet paper roll in bathroom was on its last breath. We called property number, texted byt no response and no one to help us. We weren't expecting luxurious stay, but this was below a basic hotel stay. Ants ran rampant in the room. When we informed the front desk in the morning, they simply shrugged and said you booked through expedia, you talk to them. We cancelled further nights at the hotel and found another hotel. It is in a remote location, sub par standard and cheap lodgings. Front desk closes early at night and management clearly doesn't care. By the way they never refunded us for the nights we canceled. Beware!

8/10 جيد

Mario، Heredia

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Everything was great! Food was world class! The only thing that could have been better was the bad smell coming from the bathroom, something to consider/remodel!!
أقام ليلتين (2) في شهر فبراير عام 2024

8/10 جيد

James

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Chateau Arenal is a great little strip of modest bungalows allowing a view of the volcano and the main strip of El Castillo below. These aren't luxury accommodations, but the staff are attentive, friendly and kind (like seemingly everyone in Costa Rica). Breakfast was tasty and if the materials are available, they'll cook anything for you. We especially enjoyed being able to walk down through El Castillo to tiendas and "sodas" to feel the town. You're on a slope, so expect to burn some calories. One of the most annoying things is the whine of noisy motorcycles in the area, but that's simply Costa Rica. Parts of the hotel are closer to the road than others. Expect occasional windy conditions, because the hotel is on a ridge. We generally felt secure, but you'll have to choose between closing your window at night and running the AC or leaving it open. The bathroom was dark, making things like putting in contact lenses challenging. We recommend walking up and down the hill and trying different eateries. We especially enjoyed a day at the Arenal Observatory Lodge and Trails (only 18 minutes away). Well worth the $18 per person (at the time of this review). Special thanks to Richard, Sophia and Julia. Great people!!!
أقام 3 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024