آس هوتل آند سويم كلوب

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في الضواحي مزودة ب2 مسابح مكشوفة وسبا متكامل الخدمات

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور آس هوتل آند سويم كلوب

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Patio Garden 1 King) | أغطية فراش متميزة وميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب
قاعة الولائم والاحتفالات
منطقة خارجية لإقامة الولائم والاحتفالات
واجهة المنشأة
المنشأة من الخارج

وسائل راحة رائجة

  • بار
  • خدمة الغرف
  • منتجع صحي
  • مكتب استقبال مفتوح على مدار الساعة طيلة أيام الأسبوع
  • تنظيف الغرف
  • مغطس ساخن
السعر الحالي هو SAR 403
الإجمالي: SAR 667
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٨/١٤ إلى ٢٠٢٥/٠٨/١٥

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 9 من 9 غرف

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Patio Garden 1 King)

٩٫٠ من 10
رائع
(8 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح سوبيريور - سرير ملكي (Side by Side Suite 1 King)

١٠٫٠ من 10
استثنائي
(تقييم واحد (1))

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

جناح سوبيريور - سرير ملكي (Simple Suite 1 King)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سريران مزدوجان (Standard Double)

٨٫٠ من 10
جيد جدًا
(12 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 4
  • سريران مزدوجان

غرفة سوبيريور - سرير ملكي (Standard King)

٨٫٦ من 10
ممتاز
(38 تقييمًا)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 3
  • سرير ملكي

جناح سوبيريور - سرير ملكي (Ace Suite 1 King)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - عدة أسرّة (King Lounge, 1 King 2 Twin)

٧٫٦ من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Patio Fireplace 1 King)

٧٫٢ من 10
جيد
(7 تقييمات)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

غرفة ديلوكس - سرير ملكي (Standard King Plus 1 King)

أبرز المزايا

منطقة جلوس منفصلة
تجهيزات عازلة للصوت
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
ثلاجة
تلفاز بشاشة مسطحة
ملاءات للفراش لا تسبب الحساسية
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • تسع 2
  • سرير ملكي

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

نبذة عن الحيّ

الخريطة
701 E Palm Canyon Dr, Palm Springs, CA, 92264

الأماكن المجاورة

  • منتجع إنديان كانيونس للجولف - 12 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.0 كم
  • متحف أجوا كالينته الثقافي - 3 من الدقائق بالسيارة - 3.0 كم
  • متنزه تاكويتز كانيون - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.3 كم
  • متحف بالم سبرينغز للفنون - 4 من الدقائق بالسيارة - 3.7 كم
  • مركز هوت سبرينغز للمؤتمرات - 5 من الدقائق بالسيارة - 4.1 كم

التنقّل في المنطقة

  • محطة بالم سبرينغس - على بُعد 22 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Tool Shed - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏McDonald's - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Elmer's Restaurant - ‬6 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Jack in the Box - ‬2 من الدقائق بالسيارة
  • ‏Chipotle Mexican Grill - ‬2 من الدقائق بالسيارة

نبذة عن هذه المنشأة

آس هوتل آند سويم كلوب

منشأة فندقية أربع نجوم على طراز بوتيك على مقربة من مركز هوت سبرينغز للمؤتمرات
استفِد من ملهى ليلي، وبار إلى جانب حمام السباحة، وحفلات/عروض ترفيهية مباشرة في منشأة آس هوتل آند سويم كلوب.يمكنك الاستمتاع بجلسات التدليك، ومعالجات لتقشير البشرة، وجلسات للعناية بالوجه في السبا الموجودة في المنشأة.بالإضافة إلى شرفة في الدور العلوي والتسوق داخل المنشأة، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة، بسرعة 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة).
ستستمتع أيضًا بالامتيازات التالية في أثناء إقامتك:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • درّاجات للاستئجار المجاني، ومحطة شحن السيارات الكهربائية، وسرعة إنهاء إجراءات المغادرة
  • سرعة إنهاء إجراءات الوصول، ومتجر هدايا، وخدمات لحفلات الزفاف
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى وجود نظرة إيجابية لطاقم العمل المُساعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف الـ 179 وسائل راحة مثل أغطية فراش متميزة ومساحات عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل تكييف ومناطق جلوس منفصلة.
تتضمن اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الأخرى:
  • حمامات مزودة بتجهيزات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
  • تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات بريميوم
  • مناطق جلوس منفصلة، وثلاجات، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • سرعة الواي فاي في الغرف: 250+ ميجابايت/الثانية (معدل جيد لـ3–5 أشخاص أو حتى 10 أجهزة)
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • محطة لشحن السيارات الكهربائية داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • موقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • بار واحد إلى جانب حمام السباحة

تتوفر مطاعم داخل المنشأة

  • Kings Highway

أشياء قد تحب القيام بها

  • بينجو
  • تتوفر خدمة استئجار الدراجات مجانًا
  • ترفيه مسائي
  • تسوق
  • حفلات موسيقية/عروض مباشرة
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • صالة الألعاب الرياضية
  • مغطس واحد ساخن
  • ملهى ليلي

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • صالون للعناية بالشعر
  • ماكينة صرف آلي
  • متاجر للهدايا/أكشاك للجرائد
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • قاعة اجتماعات واحدة
  • مركز لرجال الأعمال

الهواء الطلق

  • تراس سطح
  • حديقة
  • على الجبال
  • منطقة للنزهات

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك الأنسجة العميقة
  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • جلسات تدليك ما قبل الولادة
  • جلسات عناية بالوجه
  • سبا مفتوح يوميًا
  • معالجات لتقشير الجسم

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تتوفر مساند يد بالسلالم
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • حمام عام يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • سبا يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة رياضية يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • صالة يسهل الوصول إليها بالكراسي المتحركة
  • مركز لرجال الأعمال يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • ممر جيد الإضاءة إلى المدخل
  • منحدر لاستخدام حمام السباحة بالموقع
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • يمكن الوصول إلى الطوابق العلوية عبر السلالم فقط

المزيد

  • ٥ مبانٍ
  • بُنيت عام ١٩٦٥
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير لا تسبب الحساسية
  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • أردية حمّام
  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • دُش
  • مجفف شعر
  • مستلزمات عناية شخصية مجانية

الترفيه

  • تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • خدمة الغرف المحدودة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • توزيع جرائد مجانية يوميًا
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مساحة عمل مناسبة للكمبيوتر المحمول
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • منطقة جلوس منفصلة
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يتاح تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة عن بعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات الوصول
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 21

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس
سرعة إنهاء إجراءات المغادرة

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره USD 100 لمكان الإقامة، لكل إقامة
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يُمكن اصطحاب الكلاب فقط
بحد أقصى 3 (ما يصل حتى 25 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف)
للمزيد من المعلومات، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بتطبيق قيود.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية مقابل USD 25.0 في اليوم

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • رسوم المنتجع: 52.43 USD لمكان الإقامة في في الليلة الواحدة
تتضمن رسوم منتجع المنشأة ما يلي:
  • مشتملات إضافية
  • صفوف لياقة بدنية أو يوجا
  • استخدام مركز اللياقة البدنية والعناية الصحية
  • تنظيف الغرف
  • استخدام الخزينة الموجودة في الغرفة
  • استخدام تجهيزات المغسلة
  • مكالمات هاتفية
  • استخدام حمام السباحة
  • الاستفادة من النادي الصحي

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 100 USD لمكان الإقامة لكل إقامة
  • يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
  • رسوم السرير القابل للطي: 25.0 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة السداد باستخدام البطاقات المدينة والدفع النقدي
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، ونظام أمان، وحقيبة إسعافات أولية، وسور حماية للنوافذ
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك

أمور يجب علينا توضيحها

لا تتوفر مصاعد في هذه المنشأة الفندقية
يُنصَح باستخدام سيارة للانتقال من وإلى هذه المنشأة الفندقية
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Ace Club Hotel
Ace Hotel & Swim Club
Ace Hotel & Swim Club Palm Springs
Ace Hotel Club
Ace Hotel Swim Club
Ace Swim Club
Ace Swim Club Palm Springs
Hotel Swim
Ace Hotel And Swim
Ace Resort And Swim
Ace Hotel Swim Club Palm Springs
Ace Hotel and Swim Club Hotel
Ace Hotel and Swim Club Palm Springs
Ace Hotel and Swim Club Hotel Palm Springs

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في آس هوتل آند سويم كلوب؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة.

هل آس هوتل آند سويم كلوب مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية باصطحاب الكلاب (بحد أقصى 3 إجمالًا) بحد أقصى للوزن يصل حتى 25 كيلو جرامًا لكل حيوان أليف. يُدفع مبلغ تأمين قدره USD 100 لمكان الإقامة، لكل إقامة. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم.

كم يبلغ سعر صف السيارات في آس هوتل آند سويم كلوب؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في آس هوتل آند سويم كلوب؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل.

ما وقت تسجيل المغادرة في آس هوتل آند سويم كلوب؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

أين تقع منشأة آس هوتل آند سويم كلوب؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في قلب بالم سبرينجيس، على بُعد خطوات من Boomers! Palm Springs، و١٫٩ من الأميال (٣٫١ كم) من مركز هوت سبرينغز للمؤتمرات. حديقة وصوبة صبار مورتن النباتية وجبال سان جاسينتو أيضًا على بُعد 10 دقائق.

تقييمات ⁦Ace Hotel and Swim Club⁩

التقييمات

٨٫٤

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 539 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 220 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 126 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 67 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 49 من أصل 1001 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

10/10 ممتاز

Afira Arrastia

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This place is a really good time! It’s a hotel to hit in Palm Springs if you want a really great pool vibe and mostly adult environment. The drinks are good. The DJ on the weekend is usually an awesome touch, the food is delicious and the staff are very friendly and accommodating. The only thing that would make this hotel better is if it was an adult only, not because I don’t love children, but because sometimes mama wants to get away from her own and other people’s !
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Refael، Marina Del Rey

مسافر برفقة شريك
عناصر لم تنل الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
This hotel is not for normal people, it's an absolute freak show
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Taylor

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We LOVED our 4th of july stay at ACE. The room is super clean and beautifully decorated, definitely unique and different. The pool is SO FUN! The bars and the whole vibe of the hotel is just soooo fun! Perfect little weekend getaway
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Ismael، Bakersfield

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Pool was cloudy
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Katherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I miss the Amigo lounge, but the beds are still the most comfy ever
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Adam

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Excellent vacation. Will return soon
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Alexi

مسافر برفقة شريك, مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Always love staying at Ace! The staff always goes above and beyond to accommodate you. The newly updated bar is amazing. Can't wait to come back!
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2025

4/10 سيّئ

Skylar

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
I have been making a trip to Palm Springs, specifically the Ace, every summer for several years now. Like every nice hotel here, it is pricier than it needs to be, but it is what it is, and I have always really loved the experience. Until this stay. We stayed for 3 nights, and the first day was perfect. We were having a great time. Only to be woken up on the second day by literal jackhammers immediately outside of our patio (see attached pic of our POV). Half of the pool deck had turned into a construction zone overnight. Not only is it right in front of our room, we couldn't even escape the noise at the pool because that is where the work is being done. Nightmare. So me and everyone else that was staying there came to the front desk to complain, and the staff was very rude, played it off like it wasn’t a big deal, and said that there was “no way of knowing it was going to happen.” Since when do people have major construction happen with absolutely no prior knowledge of it? After a LOT of discussion, they gave us all refunds of the resort fees for the stay (a 15% discount to hear jackhammers all day). Besides the price tag, the way we were treated by the hotel staff was the most disappointing. It sucks as someone who genuinely looks forward to coming here all year to not have any warning whatsoever about potential construction and then be treated with such disrespect when the issue is brought up. Customer service needs drastic improvement if they want anyone returning.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

Miguel

عناصر نالت الإعجاب: النظافة
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

2/10 سيّئ للغاية

Jeremy، Irvine

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2025

10/10 ممتاز

Dominique

مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Absolutely love the hotel and the room we got was so beautiful since we upgraded and got the patio with fireplace. My only complaint was our room was not ready by check in time and we had to wait for them to call us which they never did so after 1 1/2 hours we checked and it was so kinda annoying but would definitely be back
أقام ليلتين (2) في شهر مايو عام 2025

10/10 ممتاز

Qifan

أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2025

4/10 سيّئ

Andreas

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Prabjot

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Last week, I visited Palm Springs & stayed at the Ace Hotel! The pictures don't do the hotel justice, it is absolutely stunning, vibey, and the perfect desert oasis. From the very start of my trip, the staff went above and beyond to accomodate my requests of an earlier check in as well as a room by the pool. Upon hearing my birthday would be falling during my stay, they went the extra mile to make me feel so special. In my week stay, I observed the staff constantly checking in with the guests and accommodating all their requests and needs. The staff was always consistent, professional, caring, and had great energy. I want to give a huge shout-out to the managers: Martin & Rigo! As well as the staff members: Allan (the best & skilled bartender, I am still thinking about the drink 'Cosmic Time'), Daniel, Sarah, and Melissa. Additionally, the Amigo Room, poolside bar, live music over the weekend, and King's Highway (the best farm to table dishes so fresh) were incredible accommodations available at the hotel. All areas of the hotel (room, bar, restaurant, and pool) were eclectically beautiful, clean, and comfortable. Ps nobody is doing it like Ace Palm Springs! I will be recommending it to all my friends and family. I will definitely be visiting Palm Springs in the near future and the Ace will always be my go to spot. This trip was everything and more than I could have dreamed of because of the exceptional service I received.
أقام 5 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

8/10 جيد

Philippe-A

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
We had a great time. Thank you
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Alejandro، Brooklyn

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Hilary

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Overall, wonderful. The only thing is that there was no real way to eat a gluten free meal at the restaurant, and the shower not having a door made me a wee bit nervous - silly but since you're asking for feedback. Also, I am remembering being here years ago, and the pool was so crowded with a party vibe - couldn't get off of Expedia that was the case when we were looking for a more relaxing vibe. Overall, however, the place was wonderful.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

MB

مسافر برفقة حيوانات أليفة, مسافر برفقة شريك
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
First let me say that I am 2X older than this property's target demographic, but I thoroughly enjoyed it here! The staff is amazing, the property is a refurbished Howard Johnsons (which I am old enough to have stayed in the original), but what they've done with the place is so fun e.g., the rooms are set up like glamping tents, comfy bed, the private patio that came w/ our room was perfect for hanging out w/ the dog, cute little fire place areas throughout and some great artwork, from murals to clay to textiles. Love it! The main pool is too busy and loud music wise for my old person self, but my 25 y/o self would have loved it. And the food all good. ANd we ate A LOT of it. If you have kids w/ kids, bring the whole fam for a trip here, there's something for everyone.
أقام 7 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

6/10 مقبول

Sayyed

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Davi

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Jacqueline

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Mugeh

مسافر برفقة مجموعة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Clean and minimal hotel, so many food places around the propery and is close to downtown. The pool was nice and played great music.
أقام ليلتين (2) في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Kate

أقام 4 ليالٍ في شهر يونيو عام 2025

10/10 ممتاز

Alyson

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2025

10/10 ممتاز

Mark

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩ و⁦وسائل الراحة⁩
Gates and fences limit access to areas like pools and feel confining. Some spots seem in disrepair
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2025