نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس

منشأة فندقية مصنفة بـ 4.0 نجوم
منشأة فندقية في باليمبانج في وسط المدينة بجوار مركز التسوق مع 2 مطاعم

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس

2 من حمّامات السباحة الخارجية، مظلات على حمّام السباحة
بار (في المنشاة)
ميني بار وخزنة داخل الغرفة ومكتب وستائر تعتيم
مكان جذب سياحي
مرفق رياضي

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • يتوفر موقف سيارات
  • بار
  • منتجع صحي
  • حمام سباحة
  • تتوفر وجبة إفطار
  • خدمة صف السيارات مشمولة
السعر الحالي هو SAR 205
الإجمالي: SAR 248
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٦/١٦ إلى ٢٠٢٥/٠٦/١٧

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 8 من 8 غرف

جناح عائلي - عدة أسرّة

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 94 متر مربع
  • تسع 5
  • سرير ملكي‫‬ وسريران فرديان

غرفة ديلوكس - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة سوبريور لفردين - سريران فرديان منفصلان

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 39 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة سوبيريور - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 39 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة سوبيريور - سرير مزدوج

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • تسع 3
  • سرير مزدوج

جناح جونيور - سرير ملكي

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 68 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

غرفة سوبريور لفردين - سريران فرديان منفصلان - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 43 متر مربع
  • تسع 3
  • سريران فرديان

غرفة سوبيريور - سرير ملكي - بمنظر للمسبح

أبرز المزايا

شرفة
تجهيزات عازلة للصوت
تكييف هواء
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
أدوات نظافة صديقة للبيئة
مجفف شعر
  • 43 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

نبذة عن الحيّ

الخريطة
Jalan R Sukamto No 8a, Palembang, South Sumatra, 30127

الأماكن المجاورة

  • نادي باليمبانج للجولف - 15 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 1.3 كم
  • مركز باليمبانج سكوير التجاري - 5 من الدقائق بالسيارة - 5.9 كم
  • استاد جاكابارنغ - 5 من الدقائق بالسيارة - 6.3 كم
  • مركز باليمبانج إنداه التجاري - 6 من الدقائق بالسيارة - 5.1 كم
  • جسر أمبيرا - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.6 كم

التنقّل في المنطقة

  • RSUD LRT Station - على بُعد 7 من الدقائق بالسيارة
  • Kramasan Station - على بُعد 17 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏The Square Resto Novotel - ‬5 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏The Forest Cafe & Resto - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Martabak Bombay Asli - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Pempek Candy - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Chatime - ‬8 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس

منشأة فندقية أربع نجوم على مقربة من Palembang Trade Center Mall
توفر منشأة نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس، الموجودة بالقرب من نادي باليمبانج للجولف ومتحف بالابوترا ديوا، ملعب جولف قريب، وملهى ليلي، وشرفة. خصص ببعض الوقت للاسترخاء في السبا الموجودة في المنشأة.احرص على الاستمتاع بوجبة في المطعمين الموجودين في داخل المنشأة.بالإضافة إلى مركز تسوق في المنشأة وكافيتيريا/مقهى، يُمكن للنزلاء الاتصال بواي فاي مجاني داخل الغرفة.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال، مع مظلات على حمّام السباحة
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا، بالإضافة إلى صف السيارة بمعرفة الفندق (بتكلفة إضافية)
  • بوفيه فطور (برسوم إضافية)، وحافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وخدمات الاستعلامات والإرشاد
  • صراف آلي/خدمات مصرفية، وتلفاز في ردهة الفندق، وخدمة تخزين الأمتعة
سمات الغرفة
توفر جميع الغرف الـ 196 وسائل راحة مثل خدمة الغرف على مدار 24 ساعة وتكييف، بالإضافة إلى أدق اللمسات المدروسة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات.
تشمل اللوازم المتوفرة في جميع الغرفة الإضافية:
  • تدوير المخلفات، ومصابيح إضاءة LED، ومواد تنظيف صديقة للبيئة
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • تلفزيونات إل سي دي 43-بوصة مزودة بقنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
  • شرفات، وماكينات صنع القهوة/الشاي، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة الإندونيسية

المنشآت الفندقية المشابهة

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية وخدمة اتصال سلكي بالإنترنت
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • تتوفر حافلة للتوصيل من المطار وإليه على مدار 24 ساعة عند الطلب مقابل تكلفة إضافية
  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات داخل المنشأة
  • خدمة ركن السيارة بواسطة عامل في موقف سيارات داخل المنشأة (IDR ١٠٠٬٠٠٠ في اليوم)

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا بوفيه الإفطار نظير رسوم من 6 صباحاً إلى 10 صباحاً: و٢٢٠٬٠٠٠ IDR للبالغين، و١١٠٬٠٠٠ IDR للأطفال
  • ٢ من المطاعم
  • بار واحد/استراحة واحدة
  • تناول طعام لزوجين/في مكان خاص
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة للأطفال
  • حماما سباحة ٢ مكشوفان
  • خدمات سبا متكاملة
  • ساونا
  • غرفة بخار
  • مركز تسوق
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ٩
  • ملهى ليلي
  • نادٍ صحي

مناسب للعائلات

  • حمام سباحة للأطفال
  • غرف بتجهيزات عازلة للصوت
  • متجر أطعمة فاخرة/بار وجبات خفيفة
  • مرافق غسيل الملابس
  • يوجد ٢ من حمامات السباحة المكشوفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال مفتوح 24 ساعة

خدمات النزلاء

  • تتوفر باقات حجوزات رومانسية/لعروض الزواج
  • تغيير المناشف عند الطلب
  • تغيير ملاءات الأسرّة (عند الطلب)
  • حمّال أمتعة
  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمات تنظيم حفلات الزفاف
  • خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • ١٣ قاعة اجتماعات
  • تبلغ مساحة قاعة المؤتمرات ١٬٤٥٠ مترًا مربعًا
  • مركز لرجال الأعمال
  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • تراس
  • حديقة
  • مظلات على حمام السباحة
  • موقد شواء

خدمات سبا متكاملة

  • جلسات تدليك داخل الغرف
  • ساونا
  • سبا مفتوح يوميًا
  • غرفة بخار

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • المصعد

المزيد

  • ١ من المباني
  • ٣ طوابق
  • أدوات قابلة للتحلل الحيوي لتقليب القهوة
  • بُنيت عام ٢٠٠٣
  • تتوفر أدوات مائدة قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر إضاءة بنسبة 80% على الأقل بمصابيح LED
  • تتوفر أطعمة طبيعية بنسبة 80% على الأقل
  • تتوفر أكواب قابلة لإعادة الاستخدام
  • تتوفر الأطعمة بنسبة 80% على الأقل من الأسواق المحلية
  • شفاطات شرب ورقية قابلة للتحلل الحيوي
  • صالة استقبال
  • صالة رقص
  • لا تتوفر أدوات بلاستيكية لتقليب القهوة
  • لا تتوفر زجاجات مياه بلاستيكية
  • لا تتوفر زجاجات مياه غازية بلاستيكية
  • لا تتوفر شفاطات شرب بلاستيكية
  • مناطق مخصصة للمدخنين

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • تتوفر ملاءات أسرّة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • خف للقدمين
  • دُش
  • دُش غزير
  • مجفف شعر

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٤٣-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك/فضائية

الطعام والشراب

  • خدمة الغرف على مدار 24 ساعة
  • دليل الأطعمة المتوفرة في المطعم
  • ماكينة صنع القهوة/الشاي
  • مياه معبأة مجانية
  • وحدة ميني بار

المزيد

  • استخدام منتجات تنظيف صديقة للبيئة
  • إعادة التدوير
  • تتوفر مرافق استحمام تُرشّد استهلاك الماء
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • غرف مزودة بميزة عزل الصوت
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكيّف هواء
  • هاتف
  • يتوفر جهاز توزيع مستلزمات العناية الشخصية

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل ظهرا

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة النقل من المطار (قد يتم فرض رسوم إضافية). يجب على النزلاء الاتصال بالمنشأة الفندقية لإخطارها بتفاصيل الوصول قبل السفر، وذلك باستخدام معلومات الاتصال الواردة في تأكيد الحجز.
سيرحب موظفو مكتب الاستقبال بالنزلاء عند وصولهم المنشأة الفندقية

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال به موظفون

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
لا تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع)

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور بوفيه: تبلغ تقريبًا IDR 220000 للبالغين، وIDR 110000 للأطفال
  • رسم خدمة التوصيل المكوكية من وإلى المطار: 350000 IDR للسيارة (ذهاب، والحد الأقصى للإشغال 2)
  • رسوم توصيل السيارات من وإلى الجراج: 100000 IDR في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يتوفر إجراء معاملات السداد غير النقدية
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية كاشف لغاز أول أكسيد الكربون، وطفّاية حريق، وكاشف دخان، وحقيبة إسعافات أولية
تتوفر في هذه المنشأة الفندقية مساحات خارجية، مثل البلكونات، والباحات، والشرفات، التي قد لا تكون مناسبة للأطفال؛ إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن ذلك، نُوصيك بالتواصل مع المنشأة الفندقية قبل وصولك للتأكد مما إذا كان بإمكانها توفير غرفة مناسبة لك
تؤكد هذه المنشأة أنها تتبع ممارسات التنظيف والتعقيم الموضحة في ALLSAFE (فنادق أكور).

أمور يجب علينا توضيحها

يُمكن استخدام حمام السباحة من الساعة 6 صباحاً حتى 8:00 مساءً.
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: أوقات جولات الجولف؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
لا يُسمح للنزلاء الذين تقل أعمارهم عن 18 من السنوات بالتواجد في السبا

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

Hotel Novotel Palembang
Novotel Hotel Palembang
Novotel Palembang
Novotel Palembang Hotel
Novotel Palembang Hotel Palembang
Palembang Novotel
Novotel Palembang & Palembang
Novotel Palembang Hotel & Residence Hotel
Novotel Palembang Hotel & Residence Palembang
Novotel Palembang Hotel & Residence Hotel Palembang

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية 2 حمامات سباحة مكشوفة وحمام سباحة للأطفال.يُتاح استخدام حمام السباحة من 6 صباحاً حتى 8:00 مساءً.

هل نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: منتصف الليل. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.

ما وقت تسجيل المغادرة في نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس؟

وقت تسجيل المغادرة في ظهرا.

هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس؟

نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار تعمل حسب الطلب.يُطبّق رسم قدره IDR 350000 للسيارة.

أين تقع منشأة نوفوتيل باليمبانج هوتل آند ريزيدنس؟

إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا، وتوجد في قلب باليمبانج، على بُعد ميل واحد (2 كم) من Palembang Trade Center Mall ونادي باليمبانج للجولف.Kemaro Island ومزار بولاو كيمارو باجودا أيضًا على بُعد 6 أميال (10 كم).

تقييمات ⁦Novotel Palembang Hotel & Residence⁩

التقييمات

٨٫٢

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 15 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 30 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 6 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 55 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 0 من أصل 55 من تقييمات النزلاء

٨٫٠/10

النظافة

٨٫٢/10

العاملون ومستوى الخدمة

٩٫٤/10

وسائل الراحة

٨٫٠/10

حالة المنشأة ومرافقها

٧٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

6/10 مقبول

Jimmy

مسافر لغرض العمل
أقام ليلة واحدة (1) في شهر فبراير عام 2025

10/10 ممتاز

Stefano، Chiusa di Pesio

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
Ottimo hotel con tutti i comfort
أقام ليلة واحدة (1) في شهر ديسمبر عام 2024

8/10 جيد

Hock

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10 مقبول

Alexander

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

10/10 ممتاز

CHONG BENG

عناصر نالت الإعجاب: حالة المنشأة ومرافقها
أقام 4 ليالٍ في شهر مارس عام 2024

10/10 ممتاز

John

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
I was able to relax and forget about work. It was great
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2022

8/10 جيد

DIMAZ

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Happy

Satisfied
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

10/10 ممتاز

DIMAZ

مسافر برفقة العائلة
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Great start for the year!

We enjoyed our stay!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2021

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
Great place, nice vibes. Just not too well maintained
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يناير عام 2020

10/10 ممتاز

Jongwook

مسافر لغرض العمل
عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

All good.

Lobby and room condition was perfect. Good fitness center and out side swimming pool. Service was very good as well and receptionist do speak Korean. All good!
أقام ليلة واحدة (1) في شهر نوفمبر عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
أقام 3 ليالٍ في شهر أكتوبر عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩
침대와 베개가 아주 편리하였습니다. 또한 야외수영장시설도 아주 좋았습니다. 호텔 조식도 아주 좋았습니다. 단, 옷장 전등이 꺼지지 않습니다. 그래서 밤에 소등되지 않아서 곤란했습니다. 전기시설정비를 바랍니다.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2019

8/10 جيد

Edward

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Amazing travel
أقام 3 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2019

8/10 جيد

Sumawati muliawan

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Big room

Nice resort at city, big room and comfort I got a room upgrade, because the room I ordered was full
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

Joy

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Nice and spacious

The place is nice and spacious but kind of old
أقام ليلتين (2) في شهر أغسطس عام 2019

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يوليو عام 2019

8/10 جيد

Kah Hock

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Not for biz trip

Sprawling complex, takes awhile to walk from place to place. Boring mall next to it. Breakfast can be better.
أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2019

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦وسائل الراحة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2019

8/10 جيد

Adiana

عناصر نالت الإعجاب: ⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩ و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Good hotel overall, tapi karena sudah lama dan penuh terus jadi kondisi bagian dalam kamar mandi sudah "usang". It will be great kalau dibenahi atau direnovasi sedikit2..
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

Catherine

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very stylish hotel - but 15 min out of centre of town, and food and drink very expensive. This is INdonesia - why are we paying £3 for a small bottle of mineral water, and £10 for breakfast? Also ... Accor makes a big noise about sustainability - but still provides guests with water in single use plastic bottles. Get with the programme! Provide us with water fountains/dispensers and reusable containers for our rooms.
أقام ليلتين (2) في شهر مارس عام 2019

8/10 جيد

Ellya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مارس عام 2019

4/10 سيّئ

NatureTrekkers، Petaling Jaya

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة
Love the decor and layout. Disappointed with hotel services (the human side, the hospitality). Not sure if their good spoken English translates to good understanding and effective action. Information abt Le Club Accor was by discovery. Found brochure left at reception and on shelf. No hotel staff enquired if I were a member. At chk in, we spent a good half hour or so, arguing abt Expedia Price Summary. Hotel staff kept saying it was a deposit (when I showed her Expedua document). Night before chk out, we went to reception to pay final bill. Billing items were incorrect. Charges for driver incorrect. She had to call hotel rep to confirm. Charges for F&B without 30% discount for Le Club Accor mbrs despite giving thm my mbrship number at chk in. Paid bill after finalised. Next morning, we were walking to the car for airport txfr whn recption staff hurriedly walked up to us. He asked if we chipped the edge of room kettle. I replied, it was already chipped whhn we came in on 1st day. I actually took a photo of chipped kettle on our 1st day, thinking ahead that hotel might blame us for it and demand to charge it. He apologised. Overall, the "not human" side of the whole experience was great but not the reverse. Novotel is a brand. Hotel staff must keep up with the brand. I would give 2 star for the hotel services based on my 3D2N stay at Novotel Palembang.
أقام ليلتين (2) في شهر نوفمبر عام 2018

8/10 جيد

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩

Business Trip

Not too bad for a business stay
أقام ليلتين (2) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أكتوبر عام 2018

10/10 ممتاز

مسافر هويته مُثبتة

عناصر نالت الإعجاب: ⁦النظافة⁩، و⁦العاملون ومستوى الخدمة⁩، و⁦حالة المنشأة ومرافقها⁩، و⁦مستوى الراحة في الغرفة⁩
Very pleasant hotel with attentive staff. Even when it is hot, the circular design means that you can walk around in the shade!
أقام 6 ليالٍ في شهر يوليو عام 2018