عرض جميع المنشآت

جرين بوينت هوتل كيسيمي

منشأة فندقية مصنفة بـ 3.5 نجمة

اختيار تواريخ لعرض الأسعار

معرض صور جرين بوينت هوتل كيسيمي

حمّام سباحة خارجي، مقاعد للتشمس
أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب
جناح ديلوكس | منطقة المعيشة | تلفزيون إل سي دي بحجم 40-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
جناح ديلوكس | منطقة المعيشة | تلفزيون إل سي دي بحجم 40-بوصة يعرض قنوات تلفزيونية باشتراك مدفوع
الردهة

التقييمات

٨٫٢ من 10
جيد جدًا

وسائل راحة رائجة

  • تتوفر وجبة إفطار
  • حمام سباحة
  • غسيل الملابس
  • تكييف هواء
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني

خيارات الغرفة

عوامل التصفية المتاحة للغرف
عرض 7 من 7 غرف

استعراض جميع صور Poolside Room, Two Queen Beds

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Poolside Room, Two Queen Beds

٨٫٨ من 10
ممتاز
(26 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 33 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور Eco Room - Single Queen

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Eco Room - Single Queen

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(15 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Courtyard Room - Single Queen

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Courtyard Room - Single Queen

٩٫٢ من 10
رائع
(11 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
أغطية فراش متميزة
ستائر تعتيم
رأس دش مطري
  • 30 متر مربع
  • تسع 2
  • سرير كبير

استعراض جميع صور Courtyard Room, 1 King Bed

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

Courtyard Room, 1 King Bed

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 33 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور غرفة مزدوجة - منظر للفناء

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

غرفة مزدوجة - منظر للفناء

٩٫٠ من 10
رائع
(23 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 33 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

استعراض جميع صور ECO Room, 1 King Bed

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

ECO Room, 1 King Bed

٨٫٤ من 10
جيد جدًا
(5 تقييمات)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 33 متر مربع
  • تسع 3
  • سرير ملكي

استعراض جميع صور ECO Room, Two Queen Beds

أغطية فراش متميزة وخزنة داخل الغرفة وطراز فريد لكل وحدة ومكتب

ECO Room, Two Queen Beds

٨٫٦ من 10
ممتاز
(46 تقييمًا)

أبرز المزايا

بطراز تأثيث مختلف
جهاز تكييف منظّم لمناخ الغرفة
توفر غرف متصلة
أسرّة أطفال/رضّع مجانا
ثلاجة
تلفاز إل سي دي
ستائر تعتيم
أغطية فراش متميزة
  • 33 متر مربع
  • تسع 4
  • سريران كبيران

خيارات أخرى قد تنال إعجابك

إعلان
6 من حمّامات السباحة الخارجية، كبائن مجانية، مظلات على حمّام السباحة

شيراتون فيستانا ريزورت فيلاز، ليك بوينا فيستا/أورلاندو

Orlando
  • حمام سباحة
  • مغطس ساخن
  • حمام سباحة للأطفال
  • زحلوقة مائية
9.2 من 10، رائع، ٣٬١٠٨ تقييمات
السعر الحالي هو SAR 438
الإجمالي: SAR 493
يشمل الضرائب والرسوم
من ٢٠٢٥/٠٧/١٦ إلى ٢٠٢٥/٠٧/١٧
شيراتون فيستانا ريزورت فيلاز، ليك بوينا فيستا/أورلاندو

نبذة عن الحيّ

الخريطة
5245 West Irlo Bronson Memorial Highway, Kissimmee, FL, 34746

الأماكن المجاورة

  • أولد تاون - 3 من الدقائق بالسيارة - 2.6 كم
  • ديزني سبرينغز™ - 7 من الدقائق بالسيارة - 6.8 كم
  • Hollywood Studios®‎ في ديزني - 11 من الدقائق بالسيارة - 10.9 كم
  • إبكوت® - 11 من الدقائق بالسيارة - 11.3 كم
  • حديقة SeaWorld®‎ أورلاندو - 12 من الدقائق بالسيارة - 13.5 كم

التنقّل في المنطقة

  • Poinciana Station - على بُعد 17 من الدقائق بالسيارة
  • محطة كيسيمي - على بُعد 21 من الدقائق بالسيارة
  • FOR LOC IMPORT

مطاعم

  • ‏Del Taco - ‬4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Ichiban Buffet - ‬2 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Cracker Barrel - ‬10 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Perkins American Food Co. - ‬7 من الدقائق سيرًا على الأقدام
  • ‏Olive Garden - ‬13 من الدقائق سيرًا على الأقدام

نبذة عن هذه المنشأة

جرين بوينت هوتل كيسيمي

منشأة فندقية تقع على مقربة من ديزني سبرينغز™
توفر منشأة جرين بوينت هوتل كيسيمي، الموجودة بالقرب من إبكوت® وHollywood Studios®‎ في ديزني، ملعب جولف قريب، وشرفة، وكافيتيريا/مقهى. يتوفر واي فاي مجاني داخل الغرفة لكل النزلاء، بجانب حديقة ومتنزه للأطفال.
تشمل الامتيازات الأخرى:
  • حمام سباحة مكشوف مع مقاعد للتشمس
  • صف السيارة بمعرفة النزيل مجانًا
  • فطور كونتينينتال (برسوم إضافية)، وصراف آلي/خدمات مصرفية، وفريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات
  • خزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، وخدمات الاستعلامات والإرشاد، ومصعد
  • تُشير تقييمات النزلاء إلى المستوى الرائع لكل من وجبات الفطور، وطاقم العمل المُساعد، والموقع
سمات الغرفة
تعرض جميع الغرف الـ 200 ذات المفروشات الفريدة في كل منها أدق اللمسات المدروسة مثل أغطية فراش متميزة وتكييف، بالإضافة إلى وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات. يُقدم النزلاء تقييمات عالية فيما يتعلق بنظافة غرف النزلاء في المنشأة الفندقية.
تشمل وسائل الراحة الإضافية:
  • تدوير المخلفات ومصابيح إضاءة LED
  • حمامات مزودة بدُش غزير ومستلزمات فاخرة للعناية الشخصية
  • تلفزيونات إل سي دي 40-بوصة مزودة بقنوات بريميوم
  • ثلاجات، وأجهزة ميكروويف، وتدفئة

اللغات

اللغة الإنجليزية، اللغة البرتغالية، اللغة الإسبانية

المنشآت الفندقية المشابهة

المنطقة المحيطة بالمنشأة

سيزونز فلوريدا ريزورت

  • حمام سباحة
  • خدمة صف السيارات مشمولة
  • واي فاي مجاني
  • تكييف هواء
8.8 من 10، ممتاز، ٢٬٩١٥ تقييمًا
سيزونز فلوريدا ريزورت

وسائل الراحة في المنشأة

الاتصال بالإنترنت

  • الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
  • الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية

موقف السيارات والنقل

  • خدمة ركن السيارة بمعرفة النزيل مجانًا في موقف سيارات مكشوف داخل المنشأة
  • خدمة ركن الشاحنات وموقف سيارات مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة

الطعام والشراب

  • يتوفر يوميًا الإفطار القاري نظير رسوم من 8:30 صباحا إلى 10:30 صباحًا: و١٢ USD للبالغين، و١٢ USD للأطفال
  • مطعم واحد
  • مقهى واحد/كافيتيريا واحدة

أشياء قد تحب القيام بها

  • تلفزيون في الأماكن العامة
  • حمام سباحة واحد مكشوف
  • ساحة لعب
  • ملعب جولف مجاور يبلغ عدد الحفر به ١٨

مناسب للعائلات

  • ثلاجة داخل الغرفة
  • حمام سباحة مكشوف
  • ساحة لعب
  • مرافق غسيل الملابس
  • ميكروويف داخل الغرفة

وسائل الراحة

  • تخزين الأمتعة
  • خزنة في مكتب الاستقبال
  • ماكينة بيع آلية
  • ماكينة صرف آلي
  • مرافق غسيل الملابس
  • مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة

خدمات النزلاء

  • خدمات الاستقبال والإرشاد
  • خدمة تنظيف الغرف (عند الطلب)
  • خدمة للمساعدة في حجز التذاكر والجولات السياحية
  • فريق عمل يجيد التحدث بعدة لغات

خدمات رجال الأعمال

  • مكتب كمبيوتر

الهواء الطلق

  • أسرّة تشمس على حمام السباحة
  • تراس
  • حديقة

تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة

  • في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
  • أجهزة سمعية مساعدة
  • المصعد
  • تتوفر لافتات بارزة/مكتوبة بطريقة برايل
  • تسهيلات لدخول الكرسي المتحرك
  • تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
  • حمام سباحة يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مطعم يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • مقبض مساعد بجوار المرحاض
  • مقعد مرحاض مرتفع
  • مكتب تسجيل يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • ممر تنقل مجهز بتسهيلات لدخول الكراسي المتحركة
  • موقف سيارات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة
  • موقف لصف الشاحنات يسهل الوصول إليه بالكراسي المتحركة

المزيد

  • ٦ مبانٍ
  • طابقان ٢

وسائل الراحة في الغرفة

غرفة نوم

  • أغطية سرير متميزة
  • ستائر حاجبة للضوء

الحمام

  • تم توفير المناشف
  • حمام خاص
  • حمّام مجهز بدُش وحوض استحمام
  • دُش غزير
  • مجفف شعر
  • مستلزمات فاخرة للعناية الشخصية

الترفيه

  • تلفزيون LCD بحجم ٤٠-بوصة ذو قنوات بث مدفوعة الاشتراك مميزة

الطعام والشراب

  • ثلاجة
  • ميكروويف

المزيد

  • أثاث مميز
  • إعادة التدوير
  • الوصول للغرف عبر ممرات خارجية
  • إمكانية إجراء مكالمات محلية مجانية
  • تتوفر غرف متصلة
  • تتوفر مستلزمات للعناية الشخصية صديقة للبيئة
  • خزنة
  • مدفأة (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • مصابيح LED
  • مكتب
  • مكواة/طاولة كي
  • مكيّف هواء (مع نظام التحكّم بدرجات الحرارة)
  • هاتف

السياسات

تسجيل الوصول

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18

تسجيل المغادرة

تسجيل المغادرة قبل 11 صباحًا
تتوفر إمكانية تسجيل المغادرة عن بُعد دون تلامس

تعليمات خاصة لتسجيل الوصول

يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 7:00 صباحًا حتى الساعة 6 مساءً
يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لا توفر هذه المنشأة الفندقية خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل المُحددة

طرق الحصول على الخدمات

مكتب استقبال (ساعات محددة)

الحيوانات الأليفة

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة (يُسمح بكلاب الخدمة فقط، دون أي رسوم)

الأطفال والأسرّة الإضافية

يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لعدد 2 من الأطفال، حتى عمر 18 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية

طرق الدفع للمنشأة

معلومات مهمة

الرسوم

ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:

  • مبلغ تأميني: 100 USD لمكان الإقامة، لكل إقامة

لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.

إضافات اختيارية

  • رسوم فطور أوروبي: تبلغ تقريبًا USD 12 للبالغين، وUSD 12 للأطفال
  • رسم تنظيف الغرف: 45 USD في اليوم

القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.

أمور يتعين عليك معرفتها

قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
قد يلزم تقديم إثبات شخصية به صورة وصادر عن جهة حكومية، بالإضافة إلى تقديم بطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول لتغطية أي رسوم نثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
يجب أن يكون الاسم الموجود على بطاقة الائتمان المستخدمة في تسجيل الوصول لسداد النفقات النثرية هو الاسم الرئيسي المستخدم في حجز الغرفة
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة

أمور يجب علينا توضيحها

لا يسمح بتواجد أشخاص آخرين في الغرف بخلاف النزلاء المسجلين لدى المنشأة الفندقية.
تتاح لدى المنشأة غرف متصلة/متجاورة حسب التوفر، ويمكن للنزلاء طلب الحصول عليها عن طريق الاتصال بالمنشأة على رقم الهاتف الموجود في تأكيد الحجز.

تشتهر المنشأة أيضًا باسم:

GreenPoint Kissimmee Hotel
GreenPoint Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee
Greenpoint Kissimmee Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee Hotel
GreenPoint Hotel Kissimmee Kissimmee
GreenPoint Hotel Kissimmee Hotel Kissimmee

أسئلة متكررة

هل يوجد حمام سباحة في جرين بوينت هوتل كيسيمي؟

نعم، يتوفر في هذه المنشأة الفندقية حمام سباحة مكشوف.

هل جرين بوينت هوتل كيسيمي مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟

لا، يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة فقط في المنشأة.

كم يبلغ سعر صف السيارات في جرين بوينت هوتل كيسيمي؟

يتوفر إمكانيّة ركن النزيل لسيّارته مجانا بصورة مجانية في هذه المنشأة الفندقية.

ما وقت تسجيل الوصول في جرين بوينت هوتل كيسيمي؟

وقت بدء تسجيل الوصول: 4:00 عصرًا؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 6 مساءً. لا تتوفر خدمة تسجيل الوصول بعد أوقات العمل.

ما وقت تسجيل المغادرة في جرين بوينت هوتل كيسيمي؟

وقت تسجيل المغادرة في 11 صباحًا.

أين تقع منشأة جرين بوينت هوتل كيسيمي؟

إقامة الفندق هذه بتجهيزات لعب الجولف وتوجد في كيسمي، على بُعد 9 أميال (15 كم) من Hollywood Studios®‎ في ديزني، وديزني سبرينغز™، وإبكوت®.مركز أورانغ كانتري للمؤتمرات وأكواتيكا أيضًا على بُعد 9 أميال (15 كم).

تقييمات ⁦Greenpoint Hotel Kissimmee⁩

التقييمات

٨٫٢

جيد جدًا

درجة التصنيف 10 - ممتاز. 472 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 8 - جيد. 289 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 6 - مقبول. 121 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 43 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 75 من أصل 1000 من تقييمات النزلاء

٨٫٦/10

النظافة

٨٫٦/10

العاملون ومستوى الخدمة

٨٫٢/10

وسائل الراحة

٨٫٢/10

حالة المنشأة ومرافقها

٨٫٤/10

الحفاظ على البيئة

التقييمات

2/10

Ese hotel cerró y a mi me dio el ataque de pánico pensando que me quedaría en la calle con mi familia! Nos hubicamos en magic moment y fue excelente el servicio
أقام 8 ليالٍ في شهر سبتمبر عام 2024

2/10

¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡NO RESERVEN EN ESTE HOTEL!!!!!!!!!!!!! Aparentemente el lugar ya no existe. Revisamos unos comentarios en internet antes de ir porque llamamos para avisar que llegaríamos fuera de horario para hacer el check in (nos enviaron un correo diciendo que fuera de su horario teníamos que marcar para que programaran a alguien que nos recibiera) núnca nos contestaron, marqué durante horas un par de días antes de nuestro viaje. Empecé a ponerme muy nervioso y marqué a Hoteles.com para exponer la mi situación y ellos corroboraron que nadie contestaba al número de contacto y muy amablemente me ofrecieron cancelar y reservar en otro hotel (¡Fue lo mejor que pude haber hecho!) Ellos se encargon de conseguirme uno a mis necesidades y el cambio fue muy rápido, de verdad que el tener el soporte de una empresa como Hoteles.com no tiene precio. Al final no supe con certeza si el hotel Greenpoint sigue el operación o no, pero ya no tuve que preocuparme por eso.
أقام 5 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2024

2/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر أغسطس عام 2024

6/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

2/10

No existia el hotel, nadie respondio supuestamente cambio de dueños. Llegue con mi familia y nadie dio razon. Me toco salir a buscsr otro hotel
أقام 5 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

2/10

أقام ليلتين (2) في شهر يوليو عام 2024

2/10

Walked to check in only to be told the hotel had gone out of business two months before. The rooms were sold as condos and there was a conference center. We were not the only ones “checking in”. It was the nightmare no one would ever want to have. I had tried calling the hotel and their voice mail was full. Had even called two weeks earlier to extend the stay for one more day and was told the hotel was booked.
أقام 3 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024

2/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

2/10

I didn’t stay at green point my hotel was transferred to another hotel without asking me…. I actually stayed at Magic Moments kid resort the hotel is great for someone with young kids. This resort was very clean and it’s very kid friendly but it offers nothing to families that have teenagers there’s absolutely nothing for adults…. We didn’t even get a chance to enjoy the pool area. Expedia should have let us know about the hotel change and give us an option to stay somewhere else.Staff was very nice again if I had younger children it would have been perfect… So honestly Greenpoint can’t get a rating at all not happy with Expedia
أقام 6 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

2/10

أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

2/10

Inrrespetuosos.
أقام 9 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

2/10

No. Me cambiaron el hotel. No me registraron en ese, pues cambiaron de dueño, me movieron a otro. Que tuve que pagar hotel fee y espero devolucion del mismo. Mal rato. Pero me ayudaron gracias a Dios del equipo de ustedes

2/10

أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2024

2/10

أقام 13 ليلةً في شهر مايو عام 2024

2/10

The Hotel is Closed y los my Money and mi Time not Recomended
أقام ليلة واحدة (1) في شهر يونيو عام 2024

8/10

أقام 3 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

2/10

Was für ein Witz! Das Hotel ist seit einem Monat geschlossen!! Keine Nachricht - NICHTS! Stattdessen wurden wir in ein anderes Hotel gebucht, was ok war. Aber weder Expedia noch das Hotel hat uns informiert. Und dann fragen sie im Nachgang noch nach einer Bewertung ?!?
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

2/10

on expérience avec Greenpoint Kissimmee a été horrifique. J’ai réservé un séjour pour 3 adultes du 13 au 23 mai 2025. Seulement deux jours avant mon arrivée, j’ai reçu un email indiquant que l’enregistrement fermait à 18h00, alors que mon vol atterrissait à Orlando à 21h45. J’ai essayé de contacter l’hôtel comme indiqué pour les arrivées tardives, mais je n’ai eu aucune réponse. Plusieurs appels téléphoniques sont allés directement à la messagerie vocale, et mes emails ont été ignorés. J’ai contacté l’hôtel via WhatsApp et Expedia, mais sans succès. En désespoir de cause, j’ai contacté Expedia, qui m’a dit d’attendre jusqu’au jour de mon arrivée et qu’ils me relogeraient si nécessaire. À mon arrivée à Orlando, j’ai trouvé un message WhatsApp de l’hôtel indiquant qu’ils avaient transféré ma réservation à un autre hôtel sans me consulter. C’est absolument scandaleux et montre un total manque de respect pour les clients. Je n’ai eu aucun choix dans cette situation et j’ai été laissé complètement dans l’ignorance. Évitez cet hôtel à tout prix. Suite à ce désagrément,Expédia ne m’a fait qu’un geste de 50€ sur mon prochain voyage ce que je trouve tout bonnement ridicule !
أقام 10 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

2/10

We got at the hotel and there’s no formal reception desk. There was one person with a cell phone. I told him a had a reservation via Expedia and gave him my name and reservation code. He told me he needed something different. He told me that Expedia should have sent me the room number I would stay. This is the first time I heard something like that. He told me to contact Expedia and I did. The agents gave him the same info I gave and he was not able to find my reservation. Finally Expedia relocated me to a different hotel after trying to resolve the issue. This happened after a 9 h flight. I do not recommend this hotel and encourage others to look for a different one when traveling to Kissimmee. Never seen a hotel with no front desk.
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2024

2/10

It closed after i booked never let us know till we showed up and couldnt check in.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر مايو عام 2024

2/10

Tuve un problema y no pude llegar , les hable para cancelar y una persona del hotel me dijo que podria hacerlo sin ningun cargo, pero al final no me lo cancelaron en la aplicacion , no se si fue la aplicacion o el hotel pero la verdad no me dieron el servciio que esperaba,
أقام 4 ليالٍ في شهر أبريل عام 2024

2/10

أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024

2/10

There was no one to check in at 6pm. The hotel was supposed to call me with room number and code but they didn’t. Paid for it through Expedia, trying to get a refund! Don’t recommend! Total nightmare.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

8/10

They had the room lock programmed for me and sent me the code, so I didn’t even have to physically checkin.
أقام ليلة واحدة (1) في شهر أبريل عام 2024

10/10

I stayed for 2 nights and room was very clean quick check in I would definitely stay there again on my next trip.
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2024