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"It was overall good. I did enjoy the breakfast offering. The staff wasn’t very helpful, however. I asked for help shipping a package and the first staff member said I could bring the package to the reception desk and they could print a label and arrange delivery. The second staff member I asked when I got the package ready told me they could not help me at all. I had to walk about 15 minutes to a DHL location carrying my 25lbs package to get it shipped. The property was pretty well maintained...

"Everything was great!"

"Lots of character, parking, and great location for walking!"

"اسوء فندق اقمت فيه بحياتي ولا انصح احد بالسكن من الموظفين و الاداره "

"The hotel is situated just by the Munster in the old town and couldn’t be better placed. The hotel is beautiful and very old but well maintained. It has so much character. There was fresh fruit in the room on arrival. The staff were very cheerful and helpful and a total pleasure. The breakfast in the attached restaurant was superb. I highly recommend this hotel and would love to visit it again."

"Das Zimmer war sehr klein, der Teppichboden auf dem Flur und im zimmer nicht sauber. Sehr unangenehmer Geruch auf dem gesamten Stockwerk. Ich habe fast 200 euro gezahlt und bin sehr enttäuscht"

"جميله لكن التكييف سيئ"

"Ein schönes Hotel in perfekter Lage, nur wenige Gehminuten von der Altstadt entfernt. Das Personal ist freundlich. Das Frühstück war großartig. Die Zimmer sind zwar klein, aber für einen Aufenthalt von wenigen Tagen völlig ausreichend. Das Bett war hervorragend – Matratze und Kissen waren bequem, sodass wir sehr gut geschlafen haben. Wir hatten einen Balkon, was sehr schön war. Parkmöglichkeiten gibt es ganz in der Nähe am Bahnhof; das Hotel stellt hierfür ein vergünstigtes Ticket zur Verfügung....

"I experienced unfriendly staff and unwelcoming staff at the Hotel zum Roten Bären. Harsh, curt and rude. Somewhat shocking for a hotel that prides itself on being the oldest hotel in the Region! The room itself was spacious and light by European standards but had no coffee machine, or mini fridge. Coffee would be available downstairs on weekends at 8 a.m. and 7 a.m. during the week. During our stay it was 100 degrees in Freiburg and of course the room didn't have air conditioning. But opening...

"Idealer Ausgangsort für den Freiburg Marathon, geschmackvoll eingerichtete Zimmer, angemessenes Frühstücksbuffet. Leider war der Frühstücksraum durch Baumaßnahmen vom Ambiente etwas eingeschränkt."

"Alles war perfekt"

"The Hotel has located in the city center close to the railway station and close to the city center. The property is a bit old fashioned furnished. It needs some maintenance and renovation. When I booked the room, I had a picture of the Nespresso coffee machine in the selected superior room booked with Expedia. But at the reception, the guy was not really helpful and was not even helpful by providing a coffee machine. So I missed really the welcoming act and did not see or noticed any assistance...

"Alles Top👍"

"Das Frühstück war mega. Sauberes Zimmer."

"Frühstück war gut und man konnte draussen sitzen. Bei der Hitze war es im 2. OG sehr warm und es gab keine Klimanlage, aber zum Garten konnte man mit offenem Fenster schlafen. Ist auch gut mit der Strassenbahn erreichbar, Räder können gemietet werden. Abends gibt es im Keller einen SB Kühlschrank mit Getränken zu normalen Gastropreisen. Vielen Dank."

"Super Hotel. Tolle Lage. Trambahn gleich um die Ecke."

"Good"