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"椅子の下も掃除して欲しかった"

"友人達と1泊で宿泊しました。部屋も広くて清掃も行き届いている綺麗なホテルです。宿泊予定の1週間前に案内のメッセージが届き、チェックイン方法等や質問等も連絡でやり取りをさせていただきました。当日も問題なくチェックインできました。 一つだけ気になったのは、シャワーの使い方なのかもしれませんが、浴室と脱衣所がバリアフリーでフラットなので、水が脱衣所を通り越して部屋の方まで流れてしまったのでバスマットもビチャビチャになってしまった事ですかね… それ以外は最高に過ごしやすかったです。ベッドも広々と使えて充電もできるし、部屋の明るさ調整も自在だし、オシャレすぎました。7名で使用してもみんなが寛げるゆとりのあるお部屋で旅の疲れを取ることができました。また機会があれば、是非リピートしたいと思います。ありがとうございました。"

"施設が綺麗で、料理も美味しくて、部屋に露天風呂もついてたし、スタッフの対応もよく、大満足でした！"

"立地はよい"

"Great locetion, super spacious room. Friendly staff. Only down side is we are staying at the newly renovated wing but the onsen is at the main hotel which we need to walk a few blocks for everyday breakfast and onsen but other than that we had a great stay"

"受付、食事、お風呂、温泉、スタッフさんの対応、どれも良かったです。 還暦祝いのケーキを注文しましたが、お部屋で食べれるように配慮頂き、ゆっくり頂けたので感謝です。"

"伊勢神宮に行くために2泊３日で利用させていただきました。 伊勢市駅からホテルまでシャトルバスが出てるので本当に助かりました。 朝食付きだったので朝ごはんもしっかり食べれたので良かったです。 近鉄線が真横に通ってますが、騒音もほとんど気にならず快適に過ごせました。 ただ、部屋に換気扇がないので、匂いのある食べ物や換気したい時は部屋のドアを少し開けておかなければいけなかったので不便でした。"

"Beautiful town, beautiful setting and location. My only regret was not having more time to enjoy. Awesome amenities and toiletries. Kudos for having the delicious flavored milk vending machine outside the public baths not all Ryokans have it and should be a must. Delicious food, beautiful scenery from the open bath."

"オンラインチェックインがシステムトラブルのせいか上手くいかず結局対面でチェックインしました。 ホテル前はまだマシですがもう一つの駐車場の舗装がかなり凸凹で車の底を擦りました。"

"部屋が広く綺麗でした。近くにスーパー、コンビニもあり便利です。"

"The room was clean and had a beautiful view. The staff was also very helpful. There was free parking for guests as well. We really enjoyed the public bath, there were many onsens with varying temperatures."

"マニュアル化された対応は不満を感じさせないが、満足も得られない。 客の個を見られないサービスはその程度の評価しか与えられない。"

"An all around wonderful experience"