"Wir hatten bei Ankunft ein kleines Problem mit den Zimmern, es wurden statt drei DZ nur zwei DZ und ein EZ reserviert. Das Problem wurde unmittelbar und professionell gelöst. So stellt man sich guten Service vor! Wir würden dort jederzeit wieder buchen."

"Wir waren mit einer Hochzeitsgesellschaft (ca. 10 Zimmer) im Parkhotel Heilbronn und insgesamt sehr zufrieden. Das Hotel bietet einen schönen Rahmen für solche Anlässe. Die Suite können wir besonders empfehlen. Kleiner Kritikpunkt: In manchen Situationen – z. B. als wir mit 13 Personen in der Panorama Bar saßen oder etwas vor dem offiziellen Check-in auf die Zimmer legen wollten – war die erste Reaktion des Personals eher abweisend, mit dem Hinweis, wir hätten das vorher ankündigen sollen. Am...