تقع راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات في أوفر ويسنثال. يُعد كل من كنيسة سانت آن ومتحف آدم ريس من المعالم السياحية المحلية، بينما تتضمن أماكن الجذب السياحية بالمنطقة مسار أوبيرويسينثال للتزلج الصيفي وPressnitz Valley Railway.خصص بعض الوقت لاستكشاف الأنشطة المتوفرة في المنطقة، بما في ذلك التزحلق على الثلج، ومضمار للمشي/ للدراجات، وبتجهيزات للتزلج على الجليد.تفضل بزيارة أدلتنا للسفر إلى أوفر ويسنثال
Markt 15, Oberwiesenthal, SN, 09484
الأماكن المجاورة
منتجع فيختلبيرج للتزلج
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
Skigebiet Oberwiesenthal
4 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.4 كم
تلفريك فيتشيلبيرج
7 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.7 كم
مصعد فيتشلبرج فيريرسيسيلبان للتزلج
9 م ن الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
مسار أوبيرويسينثال للتزلج الصيفي
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام - 0.8 كم
التنقّل في المنطقة
محطة أوبرفيزنتال - على بُعد 4 من الدقائق سيرًا على الأقدام
FOR LOC IMPORT
مطاعم
Pod Pařezem
10 من الدقائق بالسيارة
Suzuki Deštník
8 من الدقائق بالسيارة
kiwis - coffee bar lounge
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
Prijut 12
9 من الدقائق سيرًا على الأقدام
Cafe Schmiedl
1 دقيقة سيرًا على الأقدام
نبذة عن هذه المنشأة
راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات
مزايا المنشأة الفندقية
استفِد من مكتبة، وبار، وسبا متكامل الخدمات في منشأة راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات.للحصول على بعض الراحة والاسترخاء، يمكنك زيارة ساونا أو غرفة بخار، واستمتع بجلسات التدليك.يوفر المطعم الموجود في داخل المنشأة عشاء ووجبة ليلية خفيفة.ابقَ على اتصال من خلال واي فاي مجاني داخل الغرفة.
ستتوفر أيضًا امتيازات مثل:
حافلة للتوصيل من وإلى المطار (بتكلفة إضافية)، وطاولة بلياردو، ولا يُسمَح بالتدخين
خدمة تخزين الأمتعة، وجرائد مجانية، وغرف علاجات بالتدليك
قاعة اجتماعات، وخزانة للأمانات في مكتب الاستقبال، ومصعد
سمات الغرفة
تقدم جميع الغرف ال 113 وسائل راحة مثل إنترنت لاسلكي مجاناً وخزنات، بالإضافة إلى بتجهيزات عازلة للصوت وخدمة الغرف.
تشمل وسائل الراحة الأخرى:
حمامات مزودة بأحواض استحمام أو حجيرات دش ومستلزمات مجانية للعناية الشخصية
تلفزيونات بشاشة مسطحة مزودة بقنوات فضائية
تدفئة، وخدمة تنظيف الغرف يوميًا، ومكاتب
تفاصيل السعر الشامل لكل الخدمات
تتوفر أسعار غرف شاملة لجميع الخدمات في راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات. وتكون هذه الأسعار أعلى لأن سعر الغرفة يتضمّن تقديم الأطعمة والمشروبات (قد يتم تطبيق بعض القيود).
الضرائب والإكراميات
السعر شامل الإكراميات، ولكن يتم قبول الإكراميات الإضافية حسب رغبة النزلاء.
الأطعمة والمشروبات
يضم السعر جميع وجبات البوفيه والوجبات الخفيفة والمشروبات
الخدمات المتاحة في جميع الغرف: خدمة واي فاي مجانية
الخدمات المتاحة في بعض المناطق العامة: خدمة واي فاي مجانية
موقف السيارات والنقل
حافلة للتوصيل من المطار وإليه (نظير تكلفة إضافية)
مواقف سيارات محدودة داخل المنشأة
الطعام والشراب
بار واحد/استرا حة واحدة
مطعم واحد
أشياء قد تحب القيام بها
تخزين معدّات التزلج
جولات سياحية بالدراجات
خدمات سبا متكاملة
ساونا
طاولة بلياردو
غرفة بخار
مكتبة
مناسب للعائلات
غرف بتجهيزات عازلة للصوت
وسائل الراحة
تخزين الأمتعة
توفير جرائد مجانية بالبهو
خزنة في مكتب الاستقبال
مكتب استقبال يعمل بساعات محدودة
خدمات النزلاء
خدمة تنظيف الغرف (يوميًا)
خدمات رجال الأعمال
قاعة اجتماعات واحدة
خدمات سبا متكاملة
جلسات التدليك
ساونا
سبا مفتوح يوميًا
غرفة بخار
غرفة واحدة للعلاجات الصحية
تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة
في حال وجود طلبات محددة بخصوص تجهيزات ذوي الاحتياجات الخاصة، يُرجى التواصل مع المنشأة الفندقية من خلال المعلومات الواردة في رسالة تأكيد الحجز التي تلقيتها بعد الحجز.
المصعد
تسهيلات للدخول بالكراسي المتحركة (قد تُفرض قيود)
المزيد
لا يُسمح بالتدخين
وسائل الراحة في الغرفة
غرفة نوم
تتوفر ملاءات أسرّة
لحاف محشو بالريش
الحمام
تم توفير المناشف
حمام خاص
حوض استحمام أو دش
شامبو
صابون
مجفف شعر
مستلزمات عناية شخصية مجانية
مناديل حمّام
الترفيه
تلفزيون بشاشة مسطحة ذو قنوات بث فضائية
الطعام والشراب
خدمة الغرف
المزيد
تدفئة
خزنة
غرف مزودة بميزة عزل الصوت
مكتب
السياسات
تسجيل الوصول
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً
يخضع تسجيل الوصول المتأخر لمدى التوفر
الحد الأدنى للسن عند تسجيل الوصول: 18
تسجيل المغادرة
تسجيل المغادرة قبل 10 صباحاً
تعليمات خاصة لتسجيل الوصول
يعمل مكتب الاستقبال يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 9:00 مساءً
يجب على النزلاء التواصل مع المنشأة الفندقية مُسبقًا للحصول على تعليمات تسجيل الوصول؛ يعمل موظفو مكتب الاستقبال خلال ساعات محدودة
لإجراء ترتيبات تسجيل الوصول، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل الوصول بفترة لا تقل عن 24 من الساعات، باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
إذا كنت تخطط للوصول بعد 8:30 مساءً، يُرجى الاتصال بالمنشأة الفندقية قبل موعد الوصول، وذلك باستخدام المعلومات الواردة في تأكيد الحجز.
قد تتم ترجمة المعلومات المقدمة من قبل المنشأة الفندقية باستخدام أدوات الترجمة الآلية
يجب على النزلاء أن يتواصلوا مع هذه المنشأة الفندقية بحلول الساعة 8:30 مساءً قبل الوصول لترتيب إجراءات تسجيل الوصول بعد الساعة 9:00 مساءً.
يتكون فندق راثوسهوتل من مبنين منفصلين. يتم تسجيل الوصول والإفطار في المبنى الرئيسي فقط.
طرق الحصول على الخدمات
مكتب استقبال (ساعات محددة)
الحيوانات الأليفة
يُسمَح بالحيوانات الأليفة مقابل رسم إضافي قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم
يُسمح باصطحاب حيوانات الخدمة دون الحاجة لدفع أي رسوم.
يمكن طلب الغرف التي تسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة من خلال التواصل مع المنشأة الفندقية على الرقم الوارد في تأكيد الحجز وذلك فيما يتعلق بغرف محددة فقط كما تُطبق بعض القيود.
.
تتوفر أطباق للأكل وكؤوس للشرب.
الأطفال والأسرّة الإضافية
يمكن استضافة الأطفال بكل ترحاب.
يُمكن لطفل واحد، حتى عمر 3 من السنوات، الإقامة مجانًا في حالة استخدام الأسرّة الموجودة في غرفة ولي الأمر أو الوصي القانوني
لا تتوفر أسرّة بعجل/أسرّة إضافية
تتوفر أسرّة أطفال (أسرّة رضّع) مقابل EUR 5 في الليلة
طرق الدفع للمنشأة
معلومات مهمة
الرسوم
ستطلب منك المنشأة الفندقية دفع الرسوم التالية. قد تتضمن هذه الرسوم الضرائب المطبقة:
هناك ضريبة تفرضها المدينة ويتم تحصيلها في المنشأة. وقد تسري إعفاءات أو تخفيضات ما. للمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل مع المنشأة باستخدام المعلومات الواردة في رسالة التأكيد التي تمّ استلامها بعد إجراء الحجز.
تفرض المدينة ضريبة قدرها 3.00 EUR للشخص في الليلة. ولا تسري هذه الضريبة على الأطفال دون عمر 16 سنوات/سنة.
لقد قمنا بتضمين جميع الرسوم التي قدمتها إلينا المنشأة الفندقية.
إضافات اختيارية
رسم اصطحاب الحيوانات الأليفة: 25 EUR للحيوان الأليف الواحد في اليوم
يتم إعفاء حيوانات الخدمة من الرسوم
رسوم سرير الأطفال: 5 EUR في الليلة
القائمة الموضحة أعلاه قد لا تكون شاملة. فالرسوم ومبالغ التأمين قد لا تشمل الضريبة كما قد تخضع للتغيير.
أمور يتعين عليك معرفتها
قد يتم تطبيق رسوم على إقامة شخص إضافي، وتختلف تلك الرسوم تبعًا لسياسة المنشأة
عند تسجيل الوصول، يلزَم تقديم بطاقة هوية شخصية صادرة عن جهة حكوميّة، بالإضافة إلى بطاقة ائتمان أو بطاقة سحب مباشر أو مبلغ تأمين نقدي لتغطية التكاليف النثرية
تخضع الطلبات الخاصة لمدى التوفر وقت تسجيل الوصول، وقد تستلزم سداد رسوم إضافية، ولا يمكن ضمان تلبية الطلبات الخاصة.
تقبل هذه المنشأة بطاقات الائتمان، ولا يُقبل السداد نقدًا
تشمل ميزات الأمن والسلامة في هذه المنشأة الفندقية طفّاية حريق
يُرجى الانتباه إلى أن المعايير الثقافية وسياسات النزلاء قد تختلف باختلاف الدولة وباختلاف المنشأة. وقد تمّ تقديم السياسات المُدرجة من قِبَل المنشأة
أمور يجب علينا توضيحها
يكون الحجز مطلوبًا لما يلي: خدمات التدليك؛ ويمكن إجراء الحجز عن طريق التواصل مع المنشأة الفندقية قبل الوصول، باستخدام معلومات التواصل الواردة في تأكيد الحجز.
أسئلة متكررة
هل راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات مناسبة لاصطحاب الحيوانات الأليفة؟
نعم، يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة في هذه المنشأة الفندقية. يُدفع مبلغ تأمين قدره EUR 25 للحيوان الأليف الواحد، في اليوم. تُعفى حيوانات الخدمة من الرسوم. قد تُطبَّق بعض القيود، لذا، يرجى التواصل مع المنشأة الفندقية لمزيد من التفاصيل.
ما تكلفة الإقامة في راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات؟
اعتبارًا من ٢١ جمادى الآخرة ٢٠٢٦، ستبدأ الأسعار الخاصة بإقامة ليلة واحدة لشخصين بالغين في راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات بتاريخ ٢٨ جمادى الآخرة ٢٠٢٦ من SAR 492، ولا تشمل هذه الأسعار الضرائب والرسوم. يستند هذا السعر إلى أقل سعر لليلة في آخر 24 ساعة للإقامات خلال الـ 30 يومًا المقبلة. تخضع الأسعار للتغيير. اختر تواريخك لأسعار أكثر دقة.
كم يبلغ سعر صف السيارات في راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات؟
تتوفر أماكن صف سيارات محدودة.
ما وقت تسجيل الوصول في راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات؟
وقت بدء تسجيل الوصول: 3 عصراً؛ وقت انتهاء تسجيل الوصول: 9:00 مساءً. تتوفر خدمة تسجيل الوصول المتأخر في ساعات محدودة.
ما وقت تسجيل المغادرة في راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات؟
وقت تسجيل المغادرة في 10 صباحاً.
هل يتم توفير خدمة توصيل مكوكية إلى المطار من قبل راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات؟
نعم، تتوفر حافلة للتوصيل من وإلى المطار.
هل تتوفر المزايا الشاملة لجميع الخدمات في راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات؟
بعض خطط الأسعار المتوفرة في هذه المنشأة الفندقية تشمل جميع الخدمات.
أين تقع منشأة راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات؟
إقامة الفندق هذه تشمل منتجعا صحيّا وتوجد في أوفر ويسنثال، على بعد 5 دقائق سيرًا على الأقدام من Ore Mountains-Vogtland Nature Park، ومنتجع فيختلبيرج للتزلج، وSkigebiet Oberwiesenthal.تلفريك فيتشيلبيرج ومصعد فيتشلبرج فيريرسيسيلبان للتزلج أيضًا على بُعد 10 دقائق.محطة أوبرفيزنتال على بُعد 4 من الدقائق فقط سيرًا على الأقدام.
هل يُمكنني إلغاء حجزي دون تكلفة واسترداد أموالي بالكامل؟
نعم، تسمح هذه المنشأة الفندقية بإلغاء الحجز دون تكلفة على مجموعة مختارة من أسعار الغرف، وذلك حرصًا منها على توفير المرونة لعملائها! يُرجى الرجوع إلى سياسة الإلغاء الخاصة بالمنشأة الفندقية على موقعنا لمعرفة المزيد من التفاصيل بشأن أي استثناءات أو متطلبات.
التقييمات
تقييمات راثاوس هوتلز أوبرفيسينثال وول جميع الخدمات
8.0
جيد جدًا
جميع التقييمات الموثّقة المعروضة ناتجة عن تجارب نزلاء حقيقية. يمكن للمسافرين الذين حجزوا إقامتهم معنا فقط إرسال تقييم. نوثّق التقييمات وفقًا لإرشاداتنا وننشر جميع التقييمات، سواء كانت إيجابية أم سلبية.
8.4
النظافة
8.2
الموقع
8.2
العاملون ومستوى الخدمة
8.0
حالة المنشأة ومرافقها
درجة التصنيف 10 - ممتاز. 30 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
10 - ممتاز
30
درجة التصنيف 8 - جيد. 39 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
8 - جيد
39
درجة التصنيف 6 - مقبول. 22 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
6 - مقبول
22
درجة التصنيف 4 - سيّئ. 4 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
4 - سيّئ
4
درجة التصنيف 2 - سيّئ للغاية. 1 من أصل 96 من تقييمات النزلاء
Sowohl das Frühstück als auch das Abendessen waren sehr vielfältig und abwechslungsreich. Das Personal ist professionel und sehr, sehr freundlich
Für die Kofferablage gab es in meinem Zimmer leider keinen vernünftigen Platz.
Christa
أقام ليلتين (2) في شهر أبريل عام 2026
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Andy
٢٤ أغسطس ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Personal sehr freundlich. Das all inklusive ist das, was es im Netz verspricht. Frühstück mit einer sehr guten Auswahl. Es war auch etwas für Personen, die zum Beispiel kein Schweine- oder Rindfleisch essen dürfen was dabei. Das war zum Abendessen leider nicht der Fall. Was es gab war aber sehr schmackhaft.
Petra
أقام 3 ليالٍ في شهر أغسطس عام 2025
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Torsten
١٥ نوفمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Exzellente Qualität der Speisen und Getränke
Sehr sauberes und freundlich/warm gestaltenes historisches Hotel.
Exzellente Qualität der Speisen und Getränke. Sehr guter, schneller und netter Service. Schnelle Zimmerreinigung.
Perfekte Lage direkt im Zentrum.
Unbedingt Parkplatz anmieten.
Wir haben nur einen kleinen Kritikpunkt: Die Badewanne. Eine Dusche wäre besser gewesen. Sonst war alles super. Das Essen war sehr lecker und die Mitarbeiter vor Ort waren hilfsbereit und freundlich.
Kristina
أقام 5 ليالٍ في شهر أبريل عام 2025
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Frank
١١ سبتمبر ٢٠٢٥
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
In de basis prima hotel. Ontbijt alle dagen hetzelfde.
Altijd rokers voor de ingang waar je dan altijd door die gore rook moet lopen die dan ook naar binnen komt. Kan dat nou niet anders? Alles op de kamer wat nat was wilde niet drogen. Gangenstelsel een wirwar van trappetjes en gangen. All inclusive was toereikend. Zelfs met gangbare mixies. Alleen daar zat dan slechts 2 cl drank in, waardoor het net niet smaakt.
Het voldeed geheel aan de verwachtingen. Personeel was zeer vriendelijk en de al incluse was voortreffelijk.
De kamer was goed wel wat vlekjes op de vloerbedekking en bij de lift een oneffenheid in de vloer onderdevloerbedekking. Had wel even mogen worden gemeld.
Hendrik
أقام 4 ليالٍ في شهر نوفمبر عام 2024
مُتحقَّق منه
6/10 مقبول
Andrea
٨ ديسمبر ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة والعاملون ومستوى الخدمة
Da wir in einem der drei Häuser untergebracht waren, gab es keinen direkten Ansprechpartner.
Obwohl wir an einem Mittwoch angereist waren, waren unsere Zimmer nicht fertig und wir mussten bis 16 Uhr warten.
Das Buffet ist wie das ganze Haus, auf Busunternehmen ausgerichtet. Das Essen war okay - aber auch nicht mehr!
Wir haben 6 Tage im Rathaushotel verbracht und die Zeit sehr genossen.
Frühstücksbuffet könnte abwechslungsreicher sein (Auswahl), da jeden Tag gleich.
Abendessen nur bis 20 Uhr - wäre schön, wenn es bis 21 Uhr verlängert werden würde, damit man abends nicht unter Zeitdruck steht.
Tolle Bar mit verschiedenen Drinks, Spiele werden zur Verfügung gestellt, ab und zu auch DJ mit guter Musik.
Personal an der Rezeption mehr schulen - konnten ab und zu auf Fragen zu lokalen Gegebenheiten nicht beantworten.
Generell: Personal sehr freundlich!
Wir kommen gerne wieder :)
Wir haben in Rathaushotel eine Woche Urlaub im Doppelzimmer mit 2 Aufbettungen verbracht. Es hat uns hier sehr gut gefallen.
Das Zimmer war sehr groß und wir hatten trotz 2 Aufbettungen genügend Platz.
Die Aufbettungen waren ausreichend für 2 Kinder.
Besonders hat uns der Al inclusive Service überzeugt. Das Frühstücksbuffet war vielseitig und für jeden Geschmack etwas dabei.
Die Themenbuffets waren abwechslungsreich und lecker.
Mittags gab es eine kleine Auswahl an Suppe, Würstchen und Brot oder Fleischpfanne. Zum Kaffee gab es Kuchen. Auch mit Getränken konnten wir uns dank Getränkeautomat gut versorgen. Gerade mit Kindern wirklich praktisch. Alkoholische Getränke gab es an der Bar.
Wir hatten "unseren" Tisch für die ganze Woche im Restaurant.
Das Rathaushotel hat einen großen Saunabereich mit 3 Saunen, vielen Liegen, Handtüchern und Erfrischung. Den Leihbademantel konnte ich ohne Extrakosten einfach am Empfang abholen.
Mit den Kindern haben wir abends gemütlich bei verschiedenen Spielen in der Lounge gesessen.
Zum Billard oder Dart spielen konnten wir kurz über die Straße ins Hotel Keilberg gehen.
Im Keller stand uns ein Abstellraum für unsere Ski zur Verfügung.
Der Parkplatz war gleich hinter dem Hotel und für 10,00EUR pro Tag zu mieten.
Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend.
Wir können das Hotel gern weiterempfehlen und werden gerne wieder hier Urlaub machen.
Kurde
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2024
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Roger
٢٧ أغسطس ٢٠٢٤
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Das Essen war sehr hochwertig und die Zutaten aus der Region. Das Hotel hat eine gute Lage für Ausflüge nach Tschechien. Besonders gut war, dass wir unser Lunchpaket selbst zusammenstellen konnten.
Roger
أقام 8 ليالٍ في شهر يوليو عام 2024
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Heike
١١ يونيو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
Leider war während unserem Aufenthalt der Fahrstuhl außer Betrieb, was mit Gepäck in den 2. Stock sehr anstrengend war! Es gab nur eine Zimmerkarte, was bei 2 Personen auch meistens etwas schwierig ist! Die Parkplatzsituation war uns bekannt!
Heike
أقام 3 ليالٍ في شهر يونيو عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
bernd
١٧ مايو ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها
der aufenhalt war gut und alles war in ordnung
bernd
أقام 4 ليالٍ في شهر مايو عام 2023
مُتحقَّق منه
10/10 ممتاز
Torgny
٢٦ فبراير ٢٠٢٣
عناصر نالت الإعجاب: النظافة، والعاملون ومستوى الخدمة، وحالة المنشأة ومرافقها، ومستوى الراحة في الغرفة
Underbart hotell i sagostad
Mysigt, familjärt hotell med god mat, bra service och trevlig stämning. Ligger fint vid torget med nära avstånd till skidbackar.
Torgny
أقام 7 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
4/10 سيّئ
Fred
١٦ فبراير ٢٠٢٣
عناصر لم تنل الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة وحالة المنشأة ومرافقها
Zimmer gut. Essen und Trinken schlecht. Lage gut
Fred
أقام 6 ليالٍ في شهر فبراير عام 2023
مُتحقَّق منه
8/10 جيد
Werner
١٠ نوفمبر ٢٠٢٢
عناصر نالت الإعجاب: العاملون ومستوى الخدمة ووسائل الراحة
Leider wurde das Zimmer nicht gereinigt und aufgeräumt